張小芳
摘 要:成本核算工作與醫(yī)院資金利用聯(lián)系密切,可為醫(yī)院管理決策提供參考。基于此,本文將醫(yī)院成本核算工作為研究對象,從制度、人員、機制與信息化四方面入手,闡述成本核算存在的問題及相應解決對策,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:醫(yī)院;成本核算;病種成本
一、醫(yī)院成本核算問題分析
在衛(wèi)生醫(yī)療改革背景下,醫(yī)院成本核算的重要性越發(fā)突出,可提升醫(yī)院資金管理水平,優(yōu)化醫(yī)院資源配置,提升醫(yī)療服務質量,提高醫(yī)院的經濟效益與社會效益,實現(xiàn)醫(yī)療體制改革與醫(yī)院發(fā)展的協(xié)同。但在實際工作中,部分醫(yī)院的成本控制效果不理想,不得不依賴財政撥款,影響醫(yī)院的健康長久發(fā)展。
第一,成本核算制度不完善。成本核算工作需將醫(yī)院的實際狀況為基礎,采取針對性方法與措施。部分醫(yī)院缺乏對成本核算的重視,僅參照一甲醫(yī)院的模式,照搬照抄其成本核算制度,與醫(yī)院工作脫節(jié),且制度內容不全面,難以為成本核算工作提供指導,影響成本核算工作的有序進行,表現(xiàn)出較大的隨意性。
第二,核算人員素養(yǎng)偏低。成本核算工作具有較強專業(yè)性,無論是收入的計算,還是支出的分類統(tǒng)計,均需工作人員掌握豐富的理論知識。部分醫(yī)院過于重視醫(yī)療服務,忽略財務管理,導致財務部門存在一人多崗現(xiàn)象。就此,在開展成本核算工作時,工作人員難以投入較多精力,易在成本核算中出現(xiàn)失誤,影響成本核算優(yōu)勢發(fā)揮。即使部分醫(yī)院的崗位配置合理,但成本核算人員對先進技術的了解不足,難以開展信息化成本核算工作,而人工操作不僅效率低,準確性也得不到保障,不能為醫(yī)院管理者決策提供可靠參考。
第三,核算機制缺乏合理性。成本核算工作要求計算醫(yī)院的所有成本,涵蓋直接成本與間接費用,部分醫(yī)院在間接成本分配和分攤時,存在標準不統(tǒng)一現(xiàn)象,工作質量不佳。例如,有醫(yī)院僅將后勤部門的管理費用作為間接成本;有醫(yī)院將醫(yī)輔部門與后勤部門的成本作為間接成本,但并未將其分攤于醫(yī)技與臨床科室;有醫(yī)院按照人數和業(yè)務數量作為間接成本分配標準,并未考慮到不同科室的工作差異,導致核算機制缺乏合理性。
第四,核算信息化不足?;ヂ?lián)網推動了產業(yè)領域的信息化發(fā)展,提升生產的精細化程度。醫(yī)院在開展成本核算時,缺乏對信息化的重視,構建的財務信息系統(tǒng)存在諸多障礙,表現(xiàn)在財務信息采集不完全、數據計算失誤與操作復雜等問題,難以保障成本核算的正常開展。部分醫(yī)院甚至并未構建財務信息系統(tǒng),仍舊采用人工成本核算方式,大大降低成本核算的效率,阻礙醫(yī)院的進一步發(fā)展。
二、醫(yī)院成本核算問題的解決對策
1.制定完善成本核算制度
完善的成本核算制度需明確成本核算的方法、內容、目標與成果,為成本核算工作提供指導,保障其優(yōu)勢的發(fā)揮。本節(jié)以某醫(yī)院為例,分析其成本核算制度,為完善制度的制定提供參考。該醫(yī)院結合發(fā)展現(xiàn)狀、資源配置與市場趨勢,明確醫(yī)院的成本預算目標,控制各個科室的費用支出;整合權責發(fā)生制,將醫(yī)院醫(yī)療服務的所有費用規(guī)定為成本核算的內容;要求成本核算人員按照“四類三級”方法開展工作,根據醫(yī)技、醫(yī)輔、臨床與行政后勤四類科室,對其費用進行成本核算,通過分項分步手段,將成本核算的各項成本(管理、醫(yī)技與醫(yī)輔三級)分攤,再綜合到臨床科室,完成成本核算;成本核算結果由統(tǒng)一成本分析報告展示,上交給醫(yī)院決策者,為成本核算優(yōu)勢發(fā)揮提供條件。
2.加強成本核算人員培養(yǎng)
針對成本核算人員素養(yǎng)不足問題,醫(yī)院需做好財務崗位配置工作,加大對財務部門的資金投入,積極推進招聘工作,吸引成本核算人員就職,優(yōu)化人力資源配置。同時,醫(yī)院需定期開展成本核算人員培訓活動,通過理論知識與實踐操作的再教育,強化成本核算人員的素養(yǎng)。例如,某醫(yī)院在引入SAP系統(tǒng)后,由財務主管結合系統(tǒng)實踐,講解成本項目的概念,并展示成本數據錄入、分攤等操作,介紹系統(tǒng)的應用要點和風險控制點,利用現(xiàn)場展示、互動答疑等方式,深化成本核算人員對工作的認識,提升成本核算工作質量。
在高素養(yǎng)人員配置的基礎上,管理者需做好人員組織管理工作,制定合理的成本核算工作小組,保障相關工作的有序開展。以某醫(yī)院為例,以院長為核心指導,作為組長,組建成本核算工作小組,人事、財務、藥劑與臨床科室等部門的負責人作為小組成員,根據財務部門提供的成本分析報告,對各部門的工(轉48頁)(接81頁)作進行決策與指導,再由部門負責人細化成本控制指標,發(fā)布于部門人員中,實現(xiàn)層級化、全面覆蓋的成本控制。
3.構建合理成本核算機制
成本核算工作機制是保障其優(yōu)勢發(fā)揮的關鍵,工作人員需明確成本核算工作流程與要點,規(guī)范自身的行為操作,確保成本核算可準確體現(xiàn)醫(yī)院成本支出,找出成本控制點,提升醫(yī)院經濟效益。本節(jié)將成本核算工作中的間接費用分配為基礎,以某公立醫(yī)院例,闡述成本核算工作機制的合理制定要點。該公立醫(yī)院嚴格落實“四類三級”方法,實施受益者為承擔者機制,保障間接費用的合理分攤,具體階梯式分攤機制如下。 一是將直接成本獨立計算。二是行政管理類的成本開展一級分攤、分項結轉,分別分攤于醫(yī)技、臨床與醫(yī)輔科室。三是醫(yī)輔科室的成本需開展二級分攤,分別分攤于醫(yī)技與臨床科室,分攤標準由收入比例、服務業(yè)務數量與工作量等要素決定。四是醫(yī)技科室的成本需開展三級分攤,分攤于臨床科室,分攤標準由收入比例決定,最終劃分為門診與臨床成本兩項。在總成本計算中,財務人員需整合醫(yī)療成本與醫(yī)技成本,明確最終的醫(yī)療項目成本,并將藥品和材料費用相加,獲得病種成本,實現(xiàn)醫(yī)院成本的全部核算,為醫(yī)院成本管理提供幫助。
4.加強成本核算信息建設
醫(yī)院需加強信息化建設,深化與軟件企業(yè)的合作,結合醫(yī)院現(xiàn)狀構建完善財務信息系統(tǒng),減輕成本核算人員的負擔,提高成本核算的準確性與效率。本文以某醫(yī)院構建的財務信息系統(tǒng)為例,分析成本核算信息建設的要點。
該醫(yī)院與東軟望海企業(yè)合作,在信息系統(tǒng)中引入IT技術,將財務信息系統(tǒng)與醫(yī)院各科室、人事部門與后勤部門等模塊連接,實現(xiàn)成本核算數據的自動采集,提升財務信息的真實性與全面性,并引進大數據與云計算技術,提升財務數據計算的準確性。同時,結合當地的醫(yī)療行業(yè)標準,構建病種成本核算模塊與醫(yī)療項目成本核算模塊,拓展成本核算系統(tǒng)的覆蓋范圍,實現(xiàn)醫(yī)院成本核算的精細化發(fā)展。目前東軟望海企業(yè)已與北京市衛(wèi)生部門達成合作,財務信息系統(tǒng)覆蓋57家公立醫(yī)院,可整合北京地區(qū)的醫(yī)院成本核算數據,為醫(yī)院及衛(wèi)生部門決策提供參考,推動醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
醫(yī)院需提高對成本核算的重視,結合工作現(xiàn)狀,找出成本核算問題,采取針對性措施解決。醫(yī)院可通過完善成本核算制度的制定,成本核算人員的培養(yǎng),成本核算機制的優(yōu)化與信息系統(tǒng)建設,提升成本核算的水平,強化醫(yī)院的成本優(yōu)勢。
參考文獻
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(責任編輯:劉海琳)