與一些朋友討論騰訊的時(shí)候,總會(huì)聽(tīng)到:“騰訊已經(jīng)度過(guò)了成長(zhǎng)期,增長(zhǎng)的空間很小了?!?/p>
有人說(shuō),騰訊就像是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石油、工商銀行等巨頭,雖然每天收入幾個(gè)億,但是卻缺乏了想象力。事實(shí),真的這樣么?
3月18日,騰訊發(fā)布了2019年第四季度以及全年的財(cái)報(bào)。騰訊每天營(yíng)收10億元,盈利是3億元。
從營(yíng)收和利潤(rùn)看,騰訊的確足夠龐大了?!按笙筇琛钡年P(guān)鍵是還能否保持增長(zhǎng)。2019年的營(yíng)收增長(zhǎng)率是35%,盈利增長(zhǎng)率是32%,這說(shuō)明騰訊仍然在維持較高的增長(zhǎng)率。
相比較之下,中移動(dòng)、工行,這些巨頭的增長(zhǎng)率只剩下了個(gè)位數(shù),所以騰訊不能與工行、中移動(dòng)這樣的企業(yè)相提并論。
從微信、QQ、增值服務(wù)付費(fèi)用戶的增長(zhǎng)來(lái)看,騰訊的用戶數(shù)已經(jīng)基本不再高速增長(zhǎng)了。
微信的月活用戶是11.6億,增長(zhǎng)率只有1.2%;QQ的月活用戶數(shù)是6.47億,同比下降1%,增值服務(wù)收費(fèi)用戶增長(zhǎng)了5.6%。
的確,互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利正在全面消逝,該注冊(cè)微信和QQ的人都已經(jīng)注冊(cè)了。現(xiàn)在進(jìn)入了存量用戶市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)階段。
從財(cái)報(bào)看,騰訊的增值服務(wù)收入增長(zhǎng)20%、網(wǎng)絡(luò)游戲增長(zhǎng)25%、金融科技和企業(yè)服務(wù)增長(zhǎng)了39%。
即使處在極為惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,廣告業(yè)務(wù)還是增長(zhǎng)了19%,其中社交廣告增長(zhǎng)了37%。
這些數(shù)據(jù),都說(shuō)明騰訊對(duì)存量用戶的經(jīng)營(yíng),是合格的,且表現(xiàn)優(yōu)秀。
一家企業(yè)能否持續(xù)增長(zhǎng),關(guān)鍵在于有沒(méi)有新業(yè)務(wù)去替代老業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)展企業(yè)的邊界。
任正非說(shuō),在保持主航道不變的時(shí)候,要不斷開(kāi)拓主航道的寬度和深度。這可以保持企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)建立更深的"護(hù)城河"。
這其實(shí),考驗(yàn)的是企業(yè)有沒(méi)有持續(xù)創(chuàng)業(yè)的激情,同時(shí)也有運(yùn)氣的成分。
2011年,當(dāng)人們都感覺(jué)QQ要被米聊替代的時(shí)候,微信橫空出世。微信,繼續(xù)夯實(shí)了騰訊的社交根基。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)人們擔(dān)心PC游戲衰敗的時(shí)候,騰訊手機(jī)游戲迅速崛起,并在全球范圍收購(gòu)、投資了100多家優(yōu)秀的游戲公司,進(jìn)軍全球化。
2019年,《和平精英》、《PUBG Mobile》以及 Supercell 旗下的游戲等都火爆全球,讓其海外游戲收入翻倍。
當(dāng)大家以為,阿里巴巴的支付寶要一統(tǒng)天下的時(shí)候,微信支付橫空出世,并迅速在支付筆數(shù)上超越支付寶。
當(dāng)大家以為,云計(jì)算、人工智能方面,騰訊又落后了的時(shí)候。
2018年,騰訊進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,成了CSIG事業(yè)部。2018年云計(jì)算業(yè)務(wù)營(yíng)收91億元,2019年?duì)I收170多億元,增長(zhǎng)率接近90%。
騰訊云業(yè)務(wù)的營(yíng)收,從只占阿里云1/4,一年時(shí)間追到1/2(2019年阿里云營(yíng)收350億)。
當(dāng)大家認(rèn)為,騰訊在短視頻被抖音挑戰(zhàn)的時(shí)候,微視重新被重視起來(lái),日活增長(zhǎng)80%,日均視頻上傳量增長(zhǎng)70%。
更值得一提的是,微信突然上線了“視頻號(hào)”,除了在抖音、快手上的大號(hào)紛紛入駐外,李小璐、范冰冰、陳坤等幾乎所有明星全都迅速入駐。
這里,我插播個(gè)廣告,磐石之心的視頻號(hào)“磐他”,專治各種不服。
在疫情突然爆發(fā),在線辦公市場(chǎng)火爆的時(shí)候。2019年12月剛發(fā)布的“騰訊會(huì)議”就像是中了彩票,2個(gè)月內(nèi)把日活用戶搞到了1000萬(wàn),成為中國(guó)最大的在線視頻會(huì)議軟件。
當(dāng)“無(wú)接觸申請(qǐng)健康證”需求爆發(fā)的時(shí)候,騰訊健康碼再次一馬當(dāng)先,通過(guò)微信小程序讓全國(guó)9億人線上申請(qǐng)健康證。
這一系列的“騷操作”,如有神助一般。而能夠迅速推出產(chǎn)品,迅速做大的背后,則是騰訊這家公司的“創(chuàng)業(yè)精神”,以及在技術(shù)方面的長(zhǎng)久積累(騰訊在全球的專利申請(qǐng)數(shù),3萬(wàn)件,僅次于谷歌)。
騰訊,這只“大象”仍然在跳舞。但我看的是它未來(lái)5年,甚至10年的發(fā)展:
第一,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。 5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù),是非常確定性的機(jī)會(huì),全球都在做。
騰訊作為云計(jì)算、人工智能最頂級(jí)的玩家,以及豐富的應(yīng)用場(chǎng)景、生態(tài),這個(gè)萬(wàn)億的市場(chǎng)中,騰訊云必然會(huì)占據(jù)比較大的市場(chǎng)。
第二,短視頻的機(jī)會(huì)。短視頻,仍然屬于爆發(fā)的初期。從文字,到圖片,再到視頻,這與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展是同步的。5G、6G時(shí)代,視頻才會(huì)真正爆發(fā),目前還處于起跑階段,騰訊適合長(zhǎng)跑。
第三,游戲的持續(xù)增長(zhǎng)。全球最火的游戲前十名,有五個(gè)是騰訊開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)的。這已經(jīng)形成了絕對(duì)的護(hù)城河,全球上百家游戲公司納入麾下,未來(lái)把任天堂、動(dòng)視暴雪也買下來(lái),你也不要驚訝。
第四,微信打造的商業(yè)閉環(huán)。2019年財(cái)報(bào)中,小程序帶來(lái)的交易金額高達(dá)8000億元。騰訊智慧零售小程序,已經(jīng)具備直播功能,如果未來(lái)再配合“視頻號(hào)”給零售小程序倒流,這將夠建一個(gè)全新的商業(yè)閉環(huán)。
到2022年,這個(gè)商業(yè)閉環(huán)帶來(lái)的交易金額翻倍,到1.5萬(wàn)億,或2萬(wàn)億,也是很有可能的。
總之,我對(duì)騰訊的持續(xù)增長(zhǎng),并不擔(dān)憂。而且這家公司,似乎一直踏著幸運(yùn)的節(jié)拍。很多時(shí)候,運(yùn)氣真的非常重要。
最近,全球股市就像是中了魔咒,瘋狂暴跌。騰訊也未能幸免。
雖然我不是李大霄,但是我還是要給大家做一下按摩和人工呼吸。2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫,亞馬遜股價(jià)跌去了95%,但是它沒(méi)有死,反而更加強(qiáng)大,股價(jià)10年翻了1000多倍。
創(chuàng)始人貝索斯說(shuō):“如果你看1-2年,會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;但是,如果你看的是5-7年以后的事,那樣競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)少很多。”