本科生認(rèn)知視覺的案例教學(xué)效果評(píng)價(jià)及優(yōu)化研究

陳紅華 向 南,2

（1.中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100083；2.吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 吉林吉林 132021）

案例教學(xué)作為一種具有啟發(fā)性和實(shí)踐性的教學(xué)方法，由美國(guó)哈佛商學(xué)院上世紀(jì)20年代首創(chuàng)。借鑒美國(guó)研究生案例教學(xué)實(shí)踐和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，根據(jù)理論知識(shí)講解和案例分析先后順序的不同，我們可以將案例教學(xué)模式分為“支架式”“隨機(jī)進(jìn)入式”“拋錨式”三種[1]。

目前，案例教學(xué)效果未能達(dá)到預(yù)期，主要是我們對(duì)教學(xué)對(duì)象知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背景考慮并不充分，應(yīng)該針對(duì)不同教學(xué)對(duì)象采用不同的案例教學(xué)模式?，F(xiàn)目前，我們主要通過(guò)構(gòu)建指標(biāo)體系對(duì)案例教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)[2]，但現(xiàn)有研究以MBA居多，缺乏針對(duì)基于本科生視角的實(shí)證分析[3]。因此，本文以基于認(rèn)知構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論，利用德爾菲法和AHP模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)不同案例教學(xué)模式進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，為更好地推廣本科生案例教學(xué)提供支持與借鑒。

一、案例教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

我們通過(guò)借鑒傳統(tǒng)管理學(xué)類課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合案例教學(xué)特點(diǎn)，以學(xué)習(xí)者為評(píng)估主體，從學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)維度構(gòu)建了基于本科生認(rèn)知的案例教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

我們采用德爾菲法向選定的15名高等院校教研專家就各項(xiàng)指標(biāo)的重要性征詢意見，根據(jù)首輪征詢意見完善指標(biāo)后再次將指標(biāo)評(píng)分表反饋給專家進(jìn)行評(píng)分，重復(fù)操作直至意見統(tǒng)一為止。最后，我們構(gòu)建了由4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成的基于本科生認(rèn)知的案例教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，一級(jí)指標(biāo)包括學(xué)習(xí)態(tài)度感知、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)應(yīng)用和綜合實(shí)踐能力。二級(jí)指標(biāo)中學(xué)習(xí)態(tài)度感知包括：興趣水平、主動(dòng)性、積極性、啟發(fā)性、注意力程度；專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)包括：清晰性、理解性、多樣性和可記性；專業(yè)知識(shí)應(yīng)用包括分析決策、解決問(wèn)題和靈活性；綜合實(shí)踐能力包括：創(chuàng)新能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和合作協(xié)同能力。

二、不同案例教學(xué)模式效果評(píng)價(jià)

我們通過(guò)對(duì)中國(guó)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生開展問(wèn)卷調(diào)查，正式發(fā)放365份，回收351份，回收率為96.2%。

首先，我們根據(jù)4位專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)重要性評(píng)判形成判斷矩陣，然后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，可以得到效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重。

其次，我們根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)除以總?cè)藬?shù)得出指標(biāo)隸屬度。由AHP層次法確定的指標(biāo)權(quán)重矩陣B1～B4和隸屬度矩陣R1～R4，分別求出單因素評(píng)價(jià)矩陣T1～T4。

最后，我們?cè)俑鶕?jù)單因素評(píng)價(jià)矩陣T1～T6和評(píng)語(yǔ)集矩陣H求出不同案例教學(xué)模式效果。綜合評(píng)價(jià)值分別為：“支架式”3.44，“隨機(jī)進(jìn)入式”3.39，“拋錨式”3.28。這說(shuō)明教學(xué)效果最好的模式為“支架式”教學(xué)模式。

三、結(jié)論與建議

學(xué)生更傾向于選擇先講理論后分析案例的“支架式”案例教學(xué)模式，原因在于：

1.本科學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷理論相關(guān)的“原認(rèn)知”。在課堂上，學(xué)生因?qū)I(yè)不同、年級(jí)不同，認(rèn)知會(huì)存在很大差異。因此，教師要先通過(guò)理論講解為學(xué)生提供系統(tǒng)性的“支架”式概念，才能借助案例分析鼓勵(lì)學(xué)生開展自主式學(xué)習(xí)。

2.本科學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，敏感性不足。邊講理論邊講案例的“隨機(jī)進(jìn)入式”教學(xué)模式會(huì)使得學(xué)生感覺知識(shí)點(diǎn)比較零散，并不能達(dá)到良好的案例教學(xué)效果。

基于上述研究結(jié)論，本文提出對(duì)策建議如下：

1.在充分考慮學(xué)生背景下選擇最適合的教學(xué)模式。教師在進(jìn)行案例教學(xué)前，對(duì)學(xué)生基本情況進(jìn)行了解，比如學(xué)生的教育背景、社會(huì)經(jīng)歷等，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況選擇教學(xué)模式。

2.進(jìn)行科學(xué)的案例選擇。一方面，教師要注意本土案例和西方案例的平衡。本土化案例的選取有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。另一方面，教師可增強(qiáng)案例的貼近性和現(xiàn)實(shí)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。[1]