欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館建設(shè)方案研究

高建輝 杜佳敏

十九大報告中提出我國要加快建設(shè)創(chuàng)新型國家，為建設(shè)智慧社會提供有力支撐。智慧圖書館是智慧社會中的一個重要節(jié)點，也是智慧城市建設(shè)的有機組成部分，更是智慧校園建設(shè)的重要體現(xiàn)。2018年國家制定的《智慧校園總體框架》（GB/T 36342-2018）中也提出了高校智慧圖書館建設(shè)的內(nèi)容。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校智慧圖書館的建設(shè)近年來越來越受到人們的重視，很多發(fā)達地區(qū)的高校智慧圖書館建設(shè)取得了顯著成效。2019年在云南楚雄舉辦了以“智慧圖書館的建設(shè)與發(fā)展”為主題的“第九屆中美圖書館實務(wù)論壇”國際學術(shù)會議，會上的專家學者們通過思想交流和研討，一致認為智慧圖書館發(fā)展的春天到了。但是在部分欠發(fā)達地區(qū)，由于受到多種不利因素的影響和資金條件的限制，高校智慧圖書館的建設(shè)面臨著諸多難題，難以實施。根據(jù)智慧圖書館建設(shè)的頂層設(shè)計思路、建設(shè)理念和功能結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館的建設(shè)方案就顯得尤為重要。欠發(fā)達地區(qū)高校建設(shè)智慧圖書館，對彌補圖書館人員不足、拉近圖書館與讀者的關(guān)系、拓寬圖書館服務(wù)渠道、繁榮當?shù)氐奈幕逃聵I(yè)、促進文化交流、發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟都具有重要意義。

一、欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館建設(shè)概述

1.相關(guān)概念界定。高校智慧圖書館是高校圖書館和智慧圖書館相互融合的圖書館模式，是針對高校用戶群的特點，對圖書館的傳統(tǒng)功能進行智慧化升級，從而提升圖書館的服務(wù)水平及效率，為高校人才培養(yǎng)、學科建設(shè)、科研發(fā)展提供更加強有力的保證[1]。其建設(shè)的理念是以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)為依托，借助人工智能和機器深度學習的普遍應(yīng)用，通過感知、分析、整合圖書館各個核心系統(tǒng)的請求，實時給予智能響應(yīng)，實現(xiàn)圖書館物理空間與虛擬空間內(nèi)外人人相連、人物相連以及物物相連，促進讀者的入館體驗、自主學習與圖書館資源、服務(wù)及管理深度融合，智慧互享[2]。欠發(fā)達地區(qū)主要是指涉及我國西部、邊疆、民族等特點的20多個省份，從廣義上講包括了所有經(jīng)濟和社會發(fā)展滯后、觀念滯后、體質(zhì)轉(zhuǎn)型和技術(shù)應(yīng)用落后、知識貧困、各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的地區(qū)。與發(fā)達地區(qū)相比，這些地區(qū)的高校圖書館在建設(shè)理念、資金、人才、設(shè)備設(shè)施等方面都存在較大差距和不足，在這些地區(qū)建設(shè)和發(fā)展智慧圖書館將面臨著更多的問題及挑戰(zhàn)，難以完全實現(xiàn)智慧圖書館的建設(shè)理念和目標，只有針對欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館的特點來規(guī)劃和建設(shè)智慧圖書館，才具有實施的基礎(chǔ)和可行性，才能最大限度地滿足用戶需求。

2.關(guān)于高校智慧圖書館建設(shè)的研究現(xiàn)狀。

（1）智慧圖書館的建設(shè)。根據(jù)武漢大學學者王曉慧基于CNKI的文獻計量分析，智慧圖書館領(lǐng)域的研究成果近十年以來呈逐年上升趨勢，研究內(nèi)容可分為三個階段：第一階段是2011—2012年，主要研究智慧圖書館的概念與實踐技術(shù)；第二階段是2013—2014年，學術(shù)界開始關(guān)注智慧服務(wù)與服務(wù)模式構(gòu)建，并結(jié)合實際建設(shè)情況探討智慧圖書館建設(shè)現(xiàn)存的問題；第三階段是2015年以后至今，研究內(nèi)容逐漸發(fā)展為研究智慧圖書館的發(fā)展路徑和頂層設(shè)計。其中最具代表性的學者是王世偉教授，其成果數(shù)量和被引次數(shù)都遙遙領(lǐng)先于其他學者。目前存在的問題主要是研究缺乏必要的實踐性和系統(tǒng)性[3]。

（2）高校智慧圖書館的建設(shè)。該領(lǐng)域的研究成果起始于2015年，成果數(shù)量在2019年到達目前的最高點，研究的內(nèi)容主要包括建設(shè)方案、智慧圖書館服務(wù)、存在的問題、功能和需求等。代表性的成果如下：2020年，嘉興學院圖書館學者姚中華從不同的維度探討了高校智慧圖書館的建設(shè)方案[2]；貴州大學圖書館學者周杰結(jié)合智慧化發(fā)展的必要性探討傳統(tǒng)高校圖書館面臨的問題，并從對象、功能、技術(shù)、過程視圖呈現(xiàn)高校智慧圖書館的具體實施方案[4]；吉林大學的馬捷等學者從智慧化精準服務(wù)功能、智慧化建筑和智慧化管理等方面提出了高校智慧圖書館功能的構(gòu)成，從數(shù)據(jù)庫和物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建及其支撐技術(shù)方面研究了高校智慧圖書館的功能機構(gòu)模型[5]。

（3）欠發(fā)達地區(qū)圖書館的建設(shè)。該領(lǐng)域自2002年開始便有學者涉及，2008—2011年研究成果數(shù)量達到峰值，2018年至今沒有相關(guān)成果呈現(xiàn)，研究的內(nèi)容主題相對分散，包括資源共享、信息服務(wù)、數(shù)字圖書館建設(shè)、信息素養(yǎng)教育等，該領(lǐng)域目前關(guān)注的學者不多，成果總體較少。代表性的成果如下：2002年，學者楊淑玲提出了欠發(fā)達地區(qū)面臨資金短缺、人才缺乏等問題的一些對策；2015年學者李欣研究了欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館數(shù)字化建設(shè)存在的主要問題和對策；2018年，周炫等學者通過統(tǒng)計讀者留言數(shù)據(jù)信息，對留言內(nèi)容進行分析，得出了西部欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館存在的問題及讀者服務(wù)需求，提出了解決問題的辦法。

從以上分析可以看出，目前關(guān)于智慧圖書館和高校智慧圖書館建設(shè)的研究成果都比較多，是近年來圖書館學研究的一個熱點，研究成果涉及從理論到實踐的各個層面。對于欠發(fā)達地區(qū)的高校圖書館，目前還沒有針對智慧圖書館建設(shè)的相關(guān)研究成果，學者主要關(guān)注的是發(fā)達地區(qū)和做得比較好的圖書館，但是筆者認為欠發(fā)達地區(qū)的高校圖書館也有建設(shè)智慧圖書館的需求，這些地區(qū)的讀者也希望接受圖書館最新的技術(shù)和智慧化的服務(wù)。因此，應(yīng)當根據(jù)欠發(fā)達地區(qū)的智慧圖書館建設(shè)特點來研究和制定具有針對性的解決方案。

二、欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館建設(shè)面臨的主要問題

1.思想觀念落后，缺乏行之有效的理論和實踐基礎(chǔ)。由于欠發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展相對落后，人們的思想觀念陳舊，對新事物和新技術(shù)的接受和應(yīng)用能力不足，使得智慧圖書館的建設(shè)難以受到重視。同時，對于欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館的建設(shè)缺乏有針對性的具體可行的智慧圖書館建設(shè)策略和方案，即使高校想建設(shè)智慧圖書館，但看到相關(guān)資料后就望而卻步了，因為這些建設(shè)的理念、原則、目標和內(nèi)容與目前的高校圖書館現(xiàn)狀和需求相差太遠?？傊钒l(fā)達地區(qū)的高校智慧圖書館建設(shè)的原則和目標需要進一步明確，業(yè)務(wù)層面的管理、服務(wù)、宣傳等既有業(yè)務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型流程要進一步具體。

2.缺乏持續(xù)的資金投入，館藏文獻信息資源匱乏。首先，欠發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平不高，高校辦學經(jīng)費不足，投入到圖書館的建設(shè)經(jīng)費也極為有限，從而限制了圖書館的發(fā)展。按照教育部的相關(guān)規(guī)定，高校圖書館的文獻信息資源建設(shè)費每年不低于學校辦學經(jīng)費的5%，但是在欠發(fā)達地區(qū)平均只能達到1%左右。比如，云南省的高校圖書館文獻信息資源建設(shè)經(jīng)費平均為每年200萬元左右，部分高校圖書館連“中國知網(wǎng)”都無能力訂購，而大多東部發(fā)達地區(qū)的省份建設(shè)經(jīng)費年均1000萬元以上。其次，智慧圖書館要發(fā)揮作用和優(yōu)勢，必須建立在圖書館擁有海量資源和大量讀者的基礎(chǔ)上。但欠發(fā)達地區(qū)的高校圖書館的館藏文獻信息資源量少，難以滿足讀者的教學和科研需求，讀者相對較少，同時也削弱了圖書館的作用和建立智慧圖書館的意義。

3.人才隊伍建設(shè)缺失，讀者信息素養(yǎng)普遍不高。高校雖然是高學歷人才聚集的地方，但欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館的人才隊伍建設(shè)大多都存在嚴重問題，比如學歷不高、老年化嚴重、人員結(jié)構(gòu)不合理、人員數(shù)量短缺等，面對新技術(shù)和新產(chǎn)品在圖書館的應(yīng)用，館員沒有能力開展高層次的知識服務(wù)和智慧化服務(wù)。以楚雄師范學院為例，其圖書館的工作人員平均年齡在45歲以上，自開展本科辦學到現(xiàn)在，圖書館已經(jīng)建設(shè)和發(fā)展了20年，但還是未能招收到任何一個圖書情報學相關(guān)學科的碩士研究生到圖書館工作，館員所具備的專業(yè)知識匱乏，根本不可能專門儲備和培訓智慧圖書館服務(wù)所需的人才。其次，欠發(fā)達地區(qū)的讀者信息素養(yǎng)普遍不高，這些地區(qū)的讀者需求與發(fā)達地區(qū)相比有很大區(qū)別，他們希望享受到圖書館的智慧化服務(wù)，但缺乏利用好這些技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)的能力。這一問題將導致很多智慧圖書館建設(shè)的內(nèi)容無法發(fā)揮作用。

4.智慧圖書館建設(shè)的軟硬件基礎(chǔ)薄弱，難以發(fā)揮實質(zhì)性作用。智能化設(shè)施設(shè)備的建設(shè)是智慧圖書館建設(shè)的重要組成部分，其建成后將成為圖書館智慧化的直觀體現(xiàn)。欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館的設(shè)施設(shè)備一般都比較陳舊，很難跟上時代的發(fā)展和智慧服務(wù)的需求，欠發(fā)達地區(qū)圖書館的軟件基礎(chǔ)同樣薄弱，比如圖書管理軟件和其他管理平臺建設(shè)中存在的問題以及這些軟件平臺中所包含的數(shù)據(jù)的規(guī)范性和有效性都會影響智慧圖書館服務(wù)開展的效果。即使可以通過加大資金投入來補充軟硬件設(shè)備的不足，但管理人員和用戶的素質(zhì)問題也會使這些軟硬件設(shè)備無法發(fā)揮其使用效益，造成資源浪費。因此，欠發(fā)達地區(qū)的高校圖書館在建設(shè)智慧圖書館時需要投入更多的軟硬件設(shè)施建設(shè)費，而且即使投入了也不見得能發(fā)揮作用，見到實效。

三、欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館的建設(shè)方案

1.建設(shè)的原則、目標和思路。根據(jù)欠發(fā)達地區(qū)的現(xiàn)狀，其高校智慧圖書館的建設(shè)無法按照一般智慧圖書館的建設(shè)原則和思路，難以實現(xiàn)一般智慧圖書館的建設(shè)目標，因此需要根據(jù)這些地區(qū)的特點制定針對性的建設(shè)內(nèi)容。

（1）建設(shè)原則。欠發(fā)達地區(qū)的高校智慧圖書館建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：第一，以學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，合理安排、科學規(guī)劃、階段建設(shè)、整體推進。第二，以支持圖書館智慧化管理和服務(wù)為建設(shè)重點，以解決圖書館實際問題為導向，最大限度發(fā)揮智慧圖書館的作用。第三，減少硬件投入，實施校企合作，節(jié)省經(jīng)費開支，保障基本功能。第四，以滿足師生對教學和科研的需求為目標，兼顧數(shù)字圖書館和智能圖書館的功能。第五，重視電子資源和大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)信息的建設(shè)和收集。

（2）建設(shè)目標。欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館的建設(shè)主要實現(xiàn)以下目標：第一，總體目標。應(yīng)用最新的科學技術(shù)，通過感知、分析、整合圖書館的各項服務(wù)，連接圖書館物理空間和虛擬空間，改善讀者的入館體驗，建立欠發(fā)達地區(qū)圖書館智慧化服務(wù)體系，使圖書館的服務(wù)和管理業(yè)務(wù)智慧化。第二，服務(wù)目標。實現(xiàn)館藏數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析與實時監(jiān)控，智能感知用戶需求，提供個性化服務(wù)。第三，硬件目標。建設(shè)多終端一體化智慧管理系統(tǒng)，智能管理圖書館建筑、監(jiān)控、照明、門禁、大屏、閱讀終端等設(shè)施設(shè)備。第四，管理目標。用戶管理、書籍管理、設(shè)施設(shè)備管理。

（3）建設(shè)思路。欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館應(yīng)圍繞智慧化管理、智慧化服務(wù)、智慧化設(shè)施設(shè)備三個要素來構(gòu)建，為讀者提供一個文獻信息資源智慧化服務(wù)的平臺，讓讀者充分體驗當代科技應(yīng)用于圖書館所帶來的變革，不斷滿足讀者日益增長的學習、工作、休閑、科研等需求，全面提升欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。好的建設(shè)思路可以節(jié)省大量的人力物力和時間成本，起到事半功倍的效果，欠發(fā)達地區(qū)高校智慧圖書館建設(shè)可以采取多方支持、整體設(shè)計、分塊建設(shè)、分步完成、系統(tǒng)集成的建設(shè)思路。

2.建設(shè)內(nèi)容。

（1）建設(shè)智慧型門戶網(wǎng)站。高校圖書館的門戶網(wǎng)站是學校師生利用圖書館資源與服務(wù)的節(jié)點，是展示圖書館形象的重要窗口，門戶網(wǎng)站對于圖書館和讀者具有舉足輕重的作用。首先，通過構(gòu)建智慧圖書館門戶網(wǎng)站，可以實現(xiàn)用戶、資源、服務(wù)以數(shù)據(jù)為中介的交互，能更準確地預(yù)測用戶行為和需求，是智慧圖書館的標配。智慧門戶的建設(shè)可以利用最新的云服務(wù)技術(shù)，將門戶網(wǎng)站的資源進行聚合、存儲、提取，用戶既可以從PC端和移動端進行訪問，也可通過大屏進行內(nèi)容展示。其次，智慧型門戶網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)采用前后端分離技術(shù)，建成一個可視化的全功能平臺，整個系統(tǒng)模塊間耦合度低，提供開放的API接口，支持模塊化選擇并支持后續(xù)新增系統(tǒng)，技術(shù)管理員可以通過重構(gòu)布局和調(diào)整樣式等手段來實現(xiàn)整個門戶網(wǎng)站系統(tǒng)網(wǎng)頁設(shè)計。另外，智慧型門戶網(wǎng)站的前后臺功能主要包括網(wǎng)站管理、門戶管理、應(yīng)用管理、內(nèi)容發(fā)布、模板管理等。一是提供網(wǎng)站建設(shè)與管理功能。管理員可以新建和修改網(wǎng)站的基本信息等。二是提供網(wǎng)站模版管理。提供網(wǎng)站主題和背景的自主管理，實現(xiàn)可視化的頁面布局管理。三是提供圖標、文本、圖文、搜索和表格等個性化管理功能。四是實現(xiàn)網(wǎng)站導航欄設(shè)置功能，展示樣式支持簡介、列表等組合方式。五是設(shè)置在線參考咨詢?nèi)肟?。讀者可以基于圖書館門戶查看常見咨詢問題記錄或提交參考咨詢問題，館員可在后臺查看到讀者的問題并回復(fù)解答。六是提供網(wǎng)站統(tǒng)一檢索功能。七是支持信息發(fā)布與展示圖書館服務(wù)的功能?？刹榭此袃?nèi)容的信息與狀態(tài)，發(fā)布的內(nèi)容及時更新到門戶上，實現(xiàn)信息傳播的時效性。

（2）建設(shè)智慧化服務(wù)系統(tǒng)。第一，建設(shè)智能讀者推薦系統(tǒng)。通過對用戶閱讀行為數(shù)據(jù)的分析，自動為讀者推薦近期閱讀書籍的作者相關(guān)著作，同時根據(jù)圖書專題等資源名稱的關(guān)鍵詞匹配和資源分類標簽匹配，提供基于用戶畫像分析的推薦方式，將相似用戶身份群體的近期熱門閱讀資源推薦給用戶。第二，建設(shè)智能問答系統(tǒng)，包括智能機器人硬件設(shè)備。該系統(tǒng)擁有高容量回答規(guī)則庫，可以分類管理各業(yè)務(wù)部門的問題與答案，可批量部署問題分類與問題規(guī)則，包括日常聊天、物流查詢、知識問答、自動對聯(lián)、即興寫書等，通過在線互動問答的方式，實現(xiàn)圖書借閱、設(shè)備利用等各類問題提示功能。在線智能問答可以讓數(shù)據(jù)多走路，讓師生少走路，辦事人員少咨詢，不見面即可成功辦理校內(nèi)業(yè)務(wù)。第三，建設(shè)學科評價分析系統(tǒng)，為學校決策服務(wù)。學科建設(shè)是欠發(fā)達地區(qū)高校的一個弱項和工作重點，圖書館建設(shè)學科評價分析系統(tǒng)，一是為學校的學科建設(shè)提供中外文期刊的學科分析數(shù)據(jù)、某一時段內(nèi)的期刊發(fā)文數(shù)據(jù)、各期刊競爭力排名數(shù)據(jù)、潛力學科分析報告、學者對比分析報告、平臺項目支持機構(gòu)分析數(shù)據(jù)等決策咨詢信息。二是對機構(gòu)或者學者進行不同門類、一級學科、二級學科和學科組合的評價對比分析。三是分析學 校 論 文 被CSSCI、CSCD、北 大 核 心、SCI、SSCI、A&HCI、EI等重要數(shù)據(jù)庫收錄的情況。第四，建設(shè)智慧文獻服務(wù)平臺。智慧文獻服務(wù)平臺能夠提供基于深度學習技術(shù)的文獻服務(wù)，快速感知、捕獲、傳輸讀者所需的文獻數(shù)據(jù)，為學術(shù)論文、研究成果等提供相似性檢測支持服務(wù)，為規(guī)范學術(shù)服務(wù)，也為鑒定是否有學術(shù)不端提供輔助和參考服務(wù)[2]。

（3）建設(shè)智慧化管理系統(tǒng)。第一，建設(shè)圖書智能采選系統(tǒng)。智能采選平臺可以為圖書館提供全網(wǎng)書目，并且保持每周自動更新書目，圖書館可以根據(jù)出版時間、出版社、學科等條件，在平臺篩選書目，形成結(jié)果書單，并發(fā)訂或?qū)С鰰鴨?。在篩選過程中，平臺基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)書目作者的學術(shù)影響力、出版方的權(quán)威程度等對待選的書目逐條評價，并標注每條書目的館藏等級，圖書館可以以此作為參考數(shù)據(jù)，迅速完成批量智能選擇優(yōu)質(zhì)書目。通過把書目推送給本館讀者，讀者既可以薦購其中的書目，也可以自由填寫書目信息薦購，并獲得本館對于已薦購書目的處理結(jié)果。第二，建設(shè)紙電資源一體化元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。建成后將從試用、采購、安裝使用到管理再到維護評估，總體呈現(xiàn)一個專業(yè)而完整的電子資源生命周期管理。既可以統(tǒng)計各類文獻的數(shù)據(jù)總量，又可以按照不同學科或是不同的數(shù)據(jù)庫商來分別進行統(tǒng)計，更好更高效地掌握本館資源情況。第三，建設(shè)智慧圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。實現(xiàn)基于移動應(yīng)用平臺的空間管理和活動管理、在線預(yù)約、智能辦公。隨時隨地都可以明確展示共享空間所在位置和共享空間的服務(wù)狀況以及各項活動的開展情況。第四，建設(shè)大數(shù)據(jù)分析與運行監(jiān)控系統(tǒng)。通過對圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的整體監(jiān)控，從借還書數(shù)據(jù)、入館情況、館藏情況、經(jīng)費情況、讀者行為等角度分析圖書館的運行情況。同時可以進行獲取途徑分析，支持統(tǒng)計平臺使用、學科使用、研究方向等與用戶息息相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而讓圖書館更有針對性地進行服務(wù)。實現(xiàn)對各個數(shù)據(jù)庫使用情況的統(tǒng)計和排序，直觀展現(xiàn)各數(shù)據(jù)庫的使用情況，為未來的數(shù)據(jù)庫采購提供有價值的決策參考。

（4）建設(shè)智慧化設(shè)施設(shè)備。設(shè)施設(shè)備建設(shè)主要取決于經(jīng)費支持情況，具體實施時可根據(jù)不同學校的經(jīng)費情況和實際需求進行取舍，部分設(shè)備實際上已經(jīng)在很多圖書館安裝使用了，建設(shè)時只需接入智慧化管理和控制系統(tǒng)即可。第一，建設(shè)RFID圖書自助借還設(shè)備。通過RFID射頻技術(shù)，賦予每一本書一張身份證，使圖書、多媒體等文獻資料快速靈活地查找。通過設(shè)置層架標，利用智能導航系統(tǒng)，對文獻資料實現(xiàn)準確的區(qū)域定位和圖形化導航，便于讀者方便、快捷地查找索取圖書。自助圖書借還系統(tǒng)還可以減少圖書館開支，降低費用，提高圖書館員工作效率和讀者的滿意度。第二，建設(shè)電子閱覽和展示設(shè)備。包括電子圖書和報刊自助借閱設(shè)備、圖書館資源展示大屏、大數(shù)據(jù)信息展示大屏、信息發(fā)布大屏，同時配套管理計算機等輔助設(shè)備。第三，建設(shè)設(shè)施設(shè)備自動化管理控制系統(tǒng)，使得館內(nèi)設(shè)備可在設(shè)定時間實現(xiàn)自動調(diào)節(jié)和控制。比如自動照明控制系統(tǒng)，系統(tǒng)可以根據(jù)光線的明暗變化以及讀者數(shù)量，自動調(diào)節(jié)照明設(shè)備的亮度。此外，還包括自動廣播設(shè)備、環(huán)境檢測控制設(shè)備、自動安全監(jiān)控設(shè)備、智慧消防控制設(shè)備等。第四，建設(shè)智慧化門禁系統(tǒng)。圖書館各出入口通過人臉識別，利用影像、圖像分析識別設(shè)備，獲取用戶身份信息、鑒定外來人員、存儲用戶出入時間及行為記錄，可以有效防止一卡進出多人、冒名持卡等現(xiàn)象。第五，建設(shè)智慧化自助服務(wù)設(shè)備，包括自助打印復(fù)印掃描設(shè)備、自助飲品售賣設(shè)備、自助空間預(yù)約設(shè)備、自修室自助選座系統(tǒng)等。

（5）建設(shè)高素質(zhì)的館員隊伍。人才隊伍建設(shè)對智慧圖書館建設(shè)起著至關(guān)重要的作用，如果沒有一支高素質(zhì)的館員團隊，智慧圖書館也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。智慧圖書館時代對高校圖書館員的職業(yè)能力有了新的要求，必須采取措施提高館員隊伍的信息素養(yǎng)和專業(yè)技能水平，從而保證智慧化服務(wù)、智慧化設(shè)施設(shè)備和智慧化管理系統(tǒng)得到正確運用，充分發(fā)揮其使用效益。第一，圖書館可以通過開展技能培訓或者外出委托培訓等方式，豐富館員的圖書情報知識和提高計算機操作技能，設(shè)立專項培訓經(jīng)費，用于培養(yǎng)和提升館員的業(yè)務(wù)能力。第二，積極向?qū)W校爭取招聘專業(yè)人才，也可以通過轉(zhuǎn)崗等方式，補充具有專業(yè)學科背景且信息素養(yǎng)較高的復(fù)合型人才。第四，制定科研獎勵制度，加強科研獎勵力度，使館員積極參與科研，通過項目的形式解決實際問題。優(yōu)化績效考核制度，充分調(diào)動館員工作的主動性和積極性，提高工作效率和質(zhì)量。第五，設(shè)立智慧圖書館發(fā)展的現(xiàn)實目標和遠景規(guī)劃，強化智慧館員的職業(yè)價值感，提升團隊氛圍，增加館員自我提升的動力。

四、結(jié)語

高校圖書館作為學校文獻資源保障與學科服務(wù)的單位，是為學校教學和科研提供輔助的學術(shù)性機構(gòu)，欠發(fā)達地區(qū)建設(shè)高校智慧圖書館，可以為教學手段、方法和科研資料獲取方面提供有力支撐。智慧圖書館建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用、注重實效的方針，堅持經(jīng)濟實用原則。高校智慧圖書館建成后將會提高圖書館的服務(wù)能力、水平和質(zhì)量，進一步加強圖書館的文獻信息資源保障能力，創(chuàng)新圖書館服務(wù)內(nèi)容，塑造圖書館新形象，開拓數(shù)據(jù)價值并形成數(shù)據(jù)價值閉環(huán)，輔助館內(nèi)決策，夯實文獻信息資源建設(shè)成果。