基于讀者需求導(dǎo)向的高校圖書館閱讀推廣策略研究

摘 要：根據(jù)高校讀者需求的調(diào)查分析，本文提出了閱讀推廣和讀者需求存在供與求的關(guān)系，讀者需求要求閱讀推廣具有針對(duì)性和閱讀推廣要滿足讀者的個(gè)性化需求。為此，高校圖書館應(yīng)構(gòu)建讀者主體不同需求、推廣活動(dòng)不同契機(jī)和新媒體不同形式的閱讀推廣方式，為建設(shè)“書香校園”貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：讀者需求;高校圖書館;閱讀推廣

基金項(xiàng)目：2020年度河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“高校閱讀推廣與讀者需求關(guān)系的理論分析與實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020-ZDJH-055）。

1 高校讀者需求的調(diào)查分析

1.1 調(diào)查對(duì)象和方法

由于各方面的條件因素制約，我們此次調(diào)查問卷主要選取筆者所在的河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院，從在校學(xué)生和老師來作為調(diào)查目標(biāo)，通過筆記記錄和網(wǎng)絡(luò)等方法來進(jìn)行調(diào)查。

1.2 調(diào)查結(jié)果和分析

1.2.1 讀者的閱讀興趣情況

通過表2數(shù)據(jù)表明，只有2%認(rèn)為閱讀不重要和1%對(duì)閱讀無所謂的讀者，他們對(duì)讀書基本沒有需求，但也是我們推廣閱讀的可開發(fā)群體。57%的讀者平均讀書在2本以下，35%的讀者在3-6本，而閱讀6本以上的才占9%，這可以看出大部分學(xué)生認(rèn)可閱讀，但閱讀量有待提高。

1.2.2 讀者的閱讀時(shí)間情況

通過表3可以看出閱讀時(shí)間超過2小時(shí)以上的才有13%，這說明學(xué)生平均每天閱讀時(shí)間不多，因此，要采取一些合理合適的閱讀活動(dòng)計(jì)劃，從而提高閱讀人群的基數(shù)，提高他們對(duì)閱讀的興趣。

1.2.3 讀者的閱讀習(xí)慣情況

通過表4的數(shù)據(jù)調(diào)查表明，絕大多數(shù)讀者都是以網(wǎng)絡(luò)媒體，手機(jī)進(jìn)行閱讀，尤其喜歡文學(xué)類的書籍。從這些數(shù)據(jù)中可以看出在互聯(lián)網(wǎng)多媒體日益發(fā)展的時(shí)代，讀者的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大變化。

2 閱讀推廣和讀者需求的關(guān)系分析

2.1 閱讀推廣和讀者需求是供與求的關(guān)系

圖書館被譽(yù)為高校的第二學(xué)習(xí)室，在提升學(xué)生自身素質(zhì)教育方面尤為顯著，但多數(shù)高校圖書館沒有積極主動(dòng)為學(xué)生的閱讀需求提供服務(wù)。因此，高校圖書館必須形成一套適合本校學(xué)生閱讀需求的方案進(jìn)行推廣，才能從根本上去激發(fā)讀者閱讀的積極性。高校的讀者群體也應(yīng)積極參與到閱讀推廣中，尋求閱讀方向，克服閱讀障礙，從而獲取自己需要的知識(shí)信息資源。

2.2 讀者需求要求閱讀推廣具有針對(duì)性

大部分研究學(xué)者和圖書館工作人員都普遍認(rèn)為，高校圖書館閱讀的主要對(duì)象是在校師生，相比于公共圖書館來說，成分較為單一，但通過上述筆者所在院校的讀者調(diào)查研究可看出，不同學(xué)習(xí)階段和知識(shí)層次的讀者需求都會(huì)有一定的差別，這就需要高校圖書館在開展閱讀推廣的同時(shí)，要有針對(duì)性的滿足讀者需求。

2.3 閱讀推廣要滿足讀者的個(gè)性化需求

在大數(shù)據(jù)背景時(shí)代，移動(dòng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使讀者更快、更便利地獲取圖書館信息資源，但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校的讀者群體已不再滿足于在圖書館海量的信息資源里去搜索自己需求的信息，而是需要圖書館根據(jù)不同讀者群體的需求，開展個(gè)性化的閱讀推廣服務(wù)。

3 開展閱讀推廣與滿足讀者需求的方式路徑

3.1 基于讀者主體不同需求的閱讀推廣

在閱讀推廣活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)制定和設(shè)計(jì)不同的閱讀推廣計(jì)劃。具體來講，根據(jù)不同讀者的知識(shí)層次和學(xué)習(xí)階段，可以將高校讀者劃分為4個(gè)群體：新生、高年級(jí)學(xué)生、畢業(yè)年級(jí)學(xué)生和教職人員。以河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為例，提出以下幾點(diǎn)措施：

3.1.1 建設(shè)新生入館教育系統(tǒng)平臺(tái)

新生剛?cè)胄Ｍ鶎?duì)圖書館還不熟悉，閱讀目的不明確，對(duì)閱讀推薦依賴程度較高，這一時(shí)期的讀者偏重于對(duì)圖書館的了解以及圖書館資源的如何利用?；谏鲜隹紤]，圖書館建設(shè)一個(gè)查詢信息資源的平臺(tái)，利用該平臺(tái)加強(qiáng)新生的入館教育推廣，讓讀者了解和使用圖書館的資源，從而建立良好的閱讀習(xí)慣。該平臺(tái)的內(nèi)容大致包括：本館概況、入館指南、個(gè)人借還查詢、電子資源查詢、圖書館推送信息等。

3.1.2 拓展閱讀推廣內(nèi)容的專業(yè)性

學(xué)生在步入大二階段以后，隨著自身專業(yè)課的學(xué)習(xí)，讀者的閱讀目的性逐漸增強(qiáng)，這一時(shí)期的讀者需求偏重于相關(guān)專業(yè)圖書、各類執(zhí)業(yè)資格考試圖書、暢銷書等，對(duì)閱讀推廣的專業(yè)性需求逐漸增強(qiáng)。畢業(yè)年級(jí)學(xué)生由于面臨就業(yè)和升學(xué)兩種選擇，因此對(duì)考試類參考輔導(dǎo)書、職業(yè)規(guī)劃、面試指南類的圖書需求較大。教師讀者知識(shí)層次較高，其文獻(xiàn)信息的搜尋與獲取行為通常帶有較強(qiáng)的專業(yè)目的性，因此更偏于深層次的課題和學(xué)科研究。

基于上述情況分析，圖書館應(yīng)針對(duì)讀者的專業(yè)性需求開展閱讀推廣。首先，閱讀推薦書目的內(nèi)容方面，以往很多高校圖書館都是以圖書分類的整體性進(jìn)行推薦，這樣就造成讀者無法獲得自己所需的專業(yè)性圖書信息。為解決這一問題，可采取針對(duì)性的解決方案。以筆者所在的河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館分設(shè)四個(gè)書庫：自科書庫、文學(xué)書庫、社科書庫、西文書庫，在圖書館各書庫門口放置導(dǎo)引牌，顯示本書庫的推薦書目?jī)?nèi)容，并定期更換，這樣就可使讀者準(zhǔn)確地獲悉到自己所需的專業(yè)性圖書信息。其次，在數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫方面，很多高校只重視綜合類數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，例如：知網(wǎng)、萬方、維普等，并且在建設(shè)后沒有進(jìn)行規(guī)范性、系統(tǒng)性的宣傳推廣?；谶@一考慮，圖書館在數(shù)據(jù)庫內(nèi)容方面的選取上，注重專業(yè)性的特色數(shù)據(jù)庫，例如：外文自主學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫、執(zhí)業(yè)資格考試數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)庫等。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)完成后，開展定期的數(shù)字資源培訓(xùn)講座等宣傳活動(dòng)，而目前很多高校只在建設(shè)初期進(jìn)行一次培訓(xùn)講座，以后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都無舉辦。

3.2 基于推廣活動(dòng)不同契機(jī)的閱讀推廣

李克強(qiáng)總理在2018年3月的十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議中又提到，“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。”“全民閱讀”已經(jīng)第五次寫入《政府工作報(bào)告》，可見閱讀推廣的重要性。早在2008年圖書館學(xué)會(huì)就把“促進(jìn)全民閱讀”寫進(jìn)了《圖書館服務(wù)宣言》中，這就更加表明圖書館是讀者讀書的主要場(chǎng)所，承擔(dān)著推廣全民閱讀的責(zé)任。近年來，多數(shù)高校都在積極開展“讀書月”之類的閱讀推廣活動(dòng)，舉辦的時(shí)間大都集中在4月23日“世界讀書日”附近的4、5月份，形式比較單一。大學(xué)生普遍喜歡關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)以及社會(huì)和校園里的熱點(diǎn)事件。因此，高校圖書館可根據(jù)不同的契機(jī)，因事而異，因時(shí)而異，因人而異，開展有針對(duì)性的閱讀推廣活動(dòng)。

筆者所在的河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2018年起，成立了“師生知行讀書分享會(huì)”，老師與學(xué)生一起共同分享自己所讀一本書的內(nèi)容以及讀后的感想。在這期間，圖書館會(huì)根據(jù)特殊的日期，開展主題性的分享會(huì)。例如，在3月5日“學(xué)習(xí)雷鋒日”，依據(jù)社會(huì)的發(fā)展理解雷鋒精神的內(nèi)涵。根據(jù)時(shí)代的變化繼承弘揚(yáng)雷鋒精神，用讀書踐行雷鋒精神，開展“學(xué)習(xí)雷鋒”主題讀書分享活動(dòng)。在清明節(jié)，圍繞為民情懷、家國(guó)情懷、奮斗情懷，開展“傳承·2019清明祭英烈”主題讀書分享活動(dòng)。

山東城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院圖書館東西兩側(cè)廣場(chǎng)100多棵銀杏樹，每逢秋季11月，金黃色的銀杏葉灑落一地，成為校內(nèi)的獨(dú)特風(fēng)景。圖書館利用這一時(shí)期，開展“銀杏季”系列閱讀推廣活動(dòng)，鼓勵(lì)讀者積極參與，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到銀杏季系列活動(dòng)中。其活動(dòng)思路包括：依托校園自然景觀，緊密結(jié)合專業(yè)設(shè)置，開發(fā)利用館藏資源、積極發(fā)動(dòng)學(xué)生社團(tuán)，挖掘館員專業(yè)特長(zhǎng)和注重作品成果展示。

3.3 基于新媒體不同形式的數(shù)字閱讀推廣

在信息時(shí)代快速發(fā)展的今天，圖書館利用展板、海報(bào)的傳統(tǒng)閱讀推廣方式已無法達(dá)到很好的效果。利用多形式的新媒體宣傳推廣已是今后圖書館開展閱讀推廣工作的重要發(fā)展方向。筆者所在的圖書館除前面提到的微信公眾號(hào)和移動(dòng)圖書館外，在圖書館網(wǎng)頁上也加強(qiáng)了閱讀推廣力度。每個(gè)月定期更新新書推薦、期刊推薦、隨書光盤推薦，通過圖書館網(wǎng)頁把最新的文獻(xiàn)資源推送給讀者。另外，“師生讀書分享會(huì)”的內(nèi)容也會(huì)定期在網(wǎng)頁上更新。

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作者簡(jiǎn)介

孫留欣（1964-），河南新鄭人，教授，碩士，河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，研究方向：圖書館文化。