A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略探析

姜慧敏

摘 要：隨著大部分企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建顯得尤為重要。本文通過(guò)對(duì)A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概述、對(duì)A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)所需解決問(wèn)題的分析，制定A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略，從而促進(jìn)A企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè) ?財(cái)務(wù)共享 ?構(gòu)建策略 ?探析

中圖分類號(hào)：F715.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? 文章編號(hào)：2096-0298（2020）02（a）--02

我國(guó)社會(huì)迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)快速提升，科技進(jìn)行變革和創(chuàng)新，因此我國(guó)集團(tuán)公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中A企業(yè)發(fā)展迅猛。隨著A企業(yè)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)部門不斷增加數(shù)據(jù)量，使其會(huì)計(jì)在整理和傳遞信息資料時(shí)受到很大局限性。因此A企業(yè)采用了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，從而改變了當(dāng)前狀況，通過(guò)財(cái)務(wù)信息的融匯推動(dòng)會(huì)計(jì)信息共享進(jìn)程，從而提高會(huì)計(jì)信息資料的流通和會(huì)計(jì)整理信息的質(zhì)量與收益，這樣可以使A企業(yè)整體的管理水平得到相應(yīng)的提升，為A企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著A企業(yè)不斷發(fā)展，為了進(jìn)一步開拓市場(chǎng)A企業(yè)不斷在各地成立子公司，從而實(shí)現(xiàn)A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而通過(guò)采用財(cái)務(wù)共享模式，打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的弊端，從而使A企業(yè)平穩(wěn)高效地發(fā)展，所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建將成為A企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。

1 A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指：通過(guò)共享企業(yè)人員資料和多種資源，對(duì)企業(yè)分散的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，從而使企業(yè)高效發(fā)展的新型財(cái)務(wù)管理模式。隨著我國(guó)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)概念的深入了解，大部分集團(tuán)公司采用了財(cái)務(wù)共享的新型財(cái)務(wù)管理模式，從中也獲取了更多優(yōu)勢(shì)，因此財(cái)務(wù)共享概念也扎根廣大人民的心里。對(duì)于A企業(yè)而言，隨著A企業(yè)的快速崛起，A企業(yè)發(fā)展也到達(dá)了瓶頸階段，A企業(yè)通過(guò)開設(shè)多個(gè)子公司擴(kuò)展市場(chǎng)來(lái)突破發(fā)展瓶頸，因此傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的分散化管理在此時(shí)顯得有一定局限性，所以優(yōu)化A企業(yè)財(cái)務(wù)管理是勢(shì)在必行的[1]。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)的制度與A企業(yè)現(xiàn)階段問(wèn)題完美契合，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是A企業(yè)現(xiàn)階段首要任務(wù)。A企業(yè)將通過(guò)財(cái)務(wù)共享管理制度，將主流業(yè)務(wù)和非主流經(jīng)營(yíng)資源統(tǒng)一到一起，使企業(yè)步調(diào)一致共同發(fā)展，同時(shí)解決在財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)，重復(fù)操作和企業(yè)瑣事占用財(cái)務(wù)人員的問(wèn)題，這樣可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，從而解決A企業(yè)發(fā)展的局限性問(wèn)題，提高A企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而使企業(yè)高效穩(wěn)定發(fā)展。

2 A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式解決的關(guān)鍵問(wèn)題

在A企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展戰(zhàn)略不斷調(diào)整，而在這過(guò)程中企業(yè)所有問(wèn)題也突顯出來(lái)。因此A企業(yè)采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，A企業(yè)主要希望通過(guò)財(cái)務(wù)共享解決以下關(guān)鍵問(wèn)題，從而促進(jìn)A企業(yè)發(fā)展。

2.1 獨(dú)立財(cái)務(wù)組織效率低下、成本高的問(wèn)題

在A企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享管理制度之前，A企業(yè)一直使用傳統(tǒng)的獨(dú)立財(cái)務(wù)組織。而隨著A企業(yè)不斷順應(yīng)且開拓市場(chǎng)，從而建立諸多子公司以來(lái)，傳統(tǒng)的獨(dú)立財(cái)務(wù)管理的弊端也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。由于子公司的不斷增加，并且分布全國(guó)各地，從而需要更多財(cái)務(wù)人員，而隨著財(cái)務(wù)人員的不斷增加，使財(cái)務(wù)工作的重復(fù)率不斷增長(zhǎng)，同時(shí)又有企業(yè)瑣事占用財(cái)務(wù)人員，所以獨(dú)立財(cái)務(wù)組織效率不斷下降，同時(shí)財(cái)務(wù)人員的工資等成本卻不斷上升，并且各財(cái)務(wù)組織的溝通與信息交流困難，導(dǎo)致A企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)步伐紊亂，并不能統(tǒng)一執(zhí)行，這對(duì)A企業(yè)造成了嚴(yán)重打擊。因此A企業(yè)采用了財(cái)務(wù)共享的管理模式，通過(guò)財(cái)務(wù)共享專人專崗的科技形式，減少財(cái)務(wù)用人，既能節(jié)約成本又能減少財(cái)務(wù)工作的壓力，從而提高財(cái)務(wù)工作效率，財(cái)務(wù)共享模式還能使財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一及時(shí)地反饋到企業(yè)，因此可以使公司上下步伐一致，統(tǒng)一執(zhí)行。因此，企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享管理模式有效解決獨(dú)立財(cái)務(wù)組織工作效率低、成本高的問(wèn)題，并使企業(yè)步調(diào)一致、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。

2.2 業(yè)務(wù)支持能力和戰(zhàn)略推進(jìn)能力差的問(wèn)題

A企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)張，不斷發(fā)展。那么，隨之而來(lái)的不僅是利潤(rùn)也伴隨相關(guān)問(wèn)題有待解決。比如業(yè)務(wù)支持這一塊，由于獨(dú)立財(cái)務(wù)組織管理，使企業(yè)財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱，并且財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量低，再有財(cái)務(wù)工作混亂無(wú)序，使財(cái)務(wù)部門工作效率低，因此企業(yè)業(yè)務(wù)得不到財(cái)務(wù)部門的有效支持。隨著A企業(yè)多元化模式推進(jìn)，獨(dú)立財(cái)務(wù)管理的弊端越來(lái)越明顯，企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)無(wú)法做到及時(shí)提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法統(tǒng)一籌劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，因此企業(yè)無(wú)法進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃部署，這將嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略的推進(jìn)。企業(yè)業(yè)務(wù)支持能力和戰(zhàn)略推進(jìn)能力不足，對(duì)限制A企業(yè)的發(fā)展有著很大影響。而企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理制度，將提高財(cái)務(wù)工作效率，并減少或根除財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱的情況，從而使企業(yè)提升業(yè)務(wù)支持的能力。財(cái)務(wù)共享管理模式的推行，也可以實(shí)時(shí)統(tǒng)一企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，使企業(yè)可以及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略部署并有效推進(jìn)[2]。因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建對(duì)A企業(yè)來(lái)說(shuō)，是重要的管理制度的革新，它將直接影響A企業(yè)的發(fā)展。

2.3 對(duì)子公司監(jiān)控能力不足的問(wèn)題

隨著A企業(yè)快速發(fā)展，A企業(yè)的子公司也遍布全國(guó)，因此對(duì)于子公司的監(jiān)督和控制將是企業(yè)發(fā)展所面臨的重要問(wèn)題。而傳統(tǒng)的獨(dú)立財(cái)務(wù)管理體制，無(wú)法及時(shí)傳遞子公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱的情況時(shí)有發(fā)生，而且財(cái)務(wù)工作重復(fù)率高，財(cái)務(wù)工作壓力大并且效率低，從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法監(jiān)督子公司的運(yùn)營(yíng)，也無(wú)法控制子公司的日常工作的落實(shí)和對(duì)接。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)專人專崗的工作形式，不僅可以很大程度上減少財(cái)務(wù)工作的壓力，也能提高財(cái)務(wù)部門工作效率，又可以及時(shí)收集日常財(cái)務(wù)信息，并且高效地將經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)傳遞到企業(yè)，從而使企業(yè)提高對(duì)子公司的監(jiān)督和控制能力。因此，企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享管理模式，可以有效地解決對(duì)子公司監(jiān)督和控制能力不足的問(wèn)題。

3 A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建策略分析

本文通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概述和A企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享管理模式所要解決的關(guān)鍵問(wèn)題的分析，筆者對(duì)A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建有如下想法。

3.1 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)，提高高層管理者對(duì)財(cái)務(wù)共享管理制度的重視，并高效地傳遞給下面的員工，從而使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建變得高效。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的快速構(gòu)建，企業(yè)也將加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，首先需要對(duì)高層管理者強(qiáng)調(diào)該工作的重要性，并對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作進(jìn)行分工和定期監(jiān)督核查工作，從而為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建提供保障。其次是對(duì)于企業(yè)所有員工來(lái)說(shuō)，必須進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)乎財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)，讓所有員工認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理制度，了解且配合財(cái)務(wù)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。最后就是提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，因?yàn)锳企業(yè)初建財(cái)務(wù)共享制度，財(cái)務(wù)人員多數(shù)是從各部門抽調(diào)的，并且多數(shù)是應(yīng)屆畢業(yè)生，所以要對(duì)財(cái)務(wù)人員做專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平，從而加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)上述策略，提升A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建效率，使企業(yè)快速適應(yīng)財(cái)務(wù)共享管理制度，促進(jìn)A企業(yè)有序發(fā)展。

3.2 實(shí)現(xiàn)集中管理模式

由于A企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，導(dǎo)致A企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間有財(cái)務(wù)管理分散、落后、交流延后、數(shù)據(jù)不對(duì)稱等弊端。為了消除所有弊端，企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，從而實(shí)現(xiàn)集中管理。為了實(shí)現(xiàn)集中管理，首先，必須讓所有員工了解財(cái)務(wù)共享管理，并支持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建。其次，需要各個(gè)部門積極配合，并制定崗位權(quán)責(zé)制度，減少責(zé)任推諉的情況發(fā)生，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理，財(cái)務(wù)中心通過(guò)收集各部門和各子公司的財(cái)務(wù)資料，財(cái)務(wù)中心將收集的資料進(jìn)行統(tǒng)一整合，并將財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行統(tǒng)一，從而保證收集信息的真實(shí)性，從而使企業(yè)步調(diào)一致，便于集中管理。最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建，需要重新建設(shè)信息系統(tǒng)，再保留部分原始資料，進(jìn)行良好的制度革新并定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和信息安全處理，從而使企業(yè)財(cái)務(wù)管理安全并集中管理。并對(duì)企業(yè)預(yù)算進(jìn)行綜合考量，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)算工作的規(guī)劃、控制和整合的作用。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中管理，可以使A企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率得到提升，從而促進(jìn)A企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。

3.3 對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造

A企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，這種落后的財(cái)務(wù)流程出現(xiàn)很多弊端，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。比如，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程工作煩瑣、信息核算重復(fù)率較高、需要財(cái)務(wù)人員眾多等弊端，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率降低并且企業(yè)成本擴(kuò)大。因此，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程必須進(jìn)行改造才能有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。財(cái)務(wù)流程的改造是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的關(guān)鍵，只有通過(guò)財(cái)務(wù)流程不斷地進(jìn)行再造，才能使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更流暢且高效。簡(jiǎn)單高效的財(cái)務(wù)流程，可以更好地控制、管理企業(yè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，從而達(dá)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的目的[3]。因此，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的初期應(yīng)該建立多個(gè)試點(diǎn)工作，反復(fù)進(jìn)行財(cái)務(wù)流程測(cè)試，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而使財(cái)務(wù)共享服務(wù)更成熟，能更及時(shí)快捷地解決企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題，從而提高財(cái)務(wù)管理效益。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是一項(xiàng)浩大的工程，應(yīng)該認(rèn)真且穩(wěn)定地進(jìn)行，不能急于一時(shí)，所以財(cái)務(wù)流程的再造不能只在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的初期進(jìn)行，在后期或已經(jīng)完全構(gòu)建完成時(shí)也要將財(cái)務(wù)流程不斷根據(jù)A企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行更新和改進(jìn)，只有這樣才能有效地發(fā)揮出企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值和意義，從而使A企業(yè)不斷發(fā)展。

3.4 提升共享服務(wù)的整體能力和效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)需要大量人才，只有通過(guò)人員不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作效率和整體的能力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在初期構(gòu)建時(shí)，應(yīng)選擇相關(guān)工作人員或有一定財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的人，這樣他們可以更快、更好地接受新系統(tǒng)、新流程和新的工作環(huán)境，他們都擁有較強(qiáng)的處理問(wèn)題的能力，這樣可以推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建進(jìn)程和運(yùn)營(yíng)工作。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建成熟后，可以再招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)并且可以節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)和實(shí)際操作，進(jìn)行企業(yè)人才儲(chǔ)備。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建后期一定會(huì)有大量的人員培訓(xùn)和信息系統(tǒng)的更新與維護(hù)，所以企業(yè)需要招聘一些IT人員入伍，IT人員主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)維護(hù)的工作，并提供技術(shù)支持。從而提高共享服務(wù)的整體能力和效率，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)更好地融入企業(yè)，并使企業(yè)進(jìn)入高效發(fā)展階段。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，A企業(yè)的發(fā)展也是飛速的，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足A企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求。所以A企業(yè)需采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，從而滿足A企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展需求，因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建成為A企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的新型管理模式可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，間接地提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而使企業(yè)高效平穩(wěn)地發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概述和A企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享管理模式所需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題分析，從而為A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建提供合理化建議，并對(duì)這些建議進(jìn)行解析，從而加速A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，使企業(yè)發(fā)展效率得到提升。

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