人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)存在的問題及改進(jìn)研究

■武曉瓊

（陽泉煤業(yè)集團(tuán)五礦人力資源部）

引 言

社會(huì)的發(fā)展以及市場經(jīng)濟(jì)的壯大使得我國勞動(dòng)力市場逐漸完善，而人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要內(nèi)容，卻存在體制不完善或是指標(biāo)不明確等問題。因此，應(yīng)對人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作中的問題和改進(jìn)措施進(jìn)行分析，為我國財(cái)富分配和調(diào)控提供有效依據(jù)。

1 分析人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)及重要性

從目前來看，人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作具有以下特點(diǎn)：第一點(diǎn)，該工作具有數(shù)量性特點(diǎn)。該特點(diǎn)主要體現(xiàn)在勞動(dòng)工資的數(shù)據(jù)，相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員通過對勞動(dòng)工資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，掌握勞動(dòng)力成本等相關(guān)信息，從而為公司相關(guān)決策提供建設(shè)性意見，確保決策的科學(xué)性和正確性。第二點(diǎn)，人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作具有綜合性特點(diǎn)。具體而言，相關(guān)人員在開展勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作過程中，需要綜合考慮各項(xiàng)因素，從而開展高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)工作。之后，以公司的實(shí)際需求為前提，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定性或定量分析，幫助公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)掌握人力方面的支出情況，并為國家的統(tǒng)計(jì)工作奠定基礎(chǔ)。除此之外，勞動(dòng)工資還具有三種基本職能，分別是保障職能、誘導(dǎo)職能以及激勵(lì)職能，不同的職能發(fā)揮著不同的作用。

而人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的重要性在于以下內(nèi)容：由于該工作能夠切實(shí)反映勞動(dòng)力的成本信息以及供求關(guān)系，國家相關(guān)政策的制定和出臺(tái)往往需要參考當(dāng)前的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所以，高質(zhì)量的人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)是我國相關(guān)政策的基礎(chǔ)。

不僅如此，通過開展高效的人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，能夠使公司內(nèi)部的管理人員明確自身企業(yè)的人工成本，進(jìn)而在對員工的薪酬進(jìn)行制定時(shí)，能夠以此為基礎(chǔ)提高薪酬分配的合理性。在開展人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，主要是對從業(yè)人員的勞動(dòng)工資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。而對于公司員工而言，勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作關(guān)系到醫(yī)療保險(xiǎn)金、養(yǎng)老金以及住房公積金的基數(shù)。由此看來，無論對于員工、公司還是國家，高質(zhì)量的人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

2 研究人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)存在的問題

2.1 公司勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不足

對于人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員作為開展該工作的主要人員，其專業(yè)素質(zhì)對該統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率具有極為關(guān)鍵的影響作用。但從目前現(xiàn)狀來看，由于公司對人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的重視程度較低，在選拔該崗位人才時(shí)不夠嚴(yán)格，沒有切實(shí)考慮到該崗位的工作需要以及素質(zhì)要求，導(dǎo)致公司內(nèi)部的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不足，無法滿足該崗位的各項(xiàng)需求。不僅如此，專業(yè)水平較低的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)人員難以將公司的實(shí)際情況與該工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，無法認(rèn)識(shí)到人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的全面性，導(dǎo)致該工作的質(zhì)量和效率無法得到保證。除此之外，同樣由于公司內(nèi)部對該工作的不重視，使得統(tǒng)計(jì)人員逐漸模糊自身崗位以及自身的重要性，繼而出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)人才流失等情況，在開展交接工作時(shí)敷衍了事，極其不利于公司的進(jìn)一步發(fā)展。另外，對于新上崗的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)人員，公司沒有安排及時(shí)的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致新員工無法掌握公司的具體情況，進(jìn)而影響人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的整體質(zhì)量，形成惡性循環(huán)，影響公司健康發(fā)展[1]。

2.2 缺乏完善的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)體系

對于人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)而言，需要統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度以及監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行約束，進(jìn)而從制度層面強(qiáng)化勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率。但是，從目前來看，部分公司內(nèi)部并未根據(jù)該工作的相關(guān)內(nèi)容構(gòu)建完善的管理制度和監(jiān)督機(jī)制，甚至存在少數(shù)公司生搬硬套其他規(guī)章制度，并沒有結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀對制度進(jìn)行建設(shè)，從而影響公司內(nèi)部員工工作的積極性和效率。而且，制度的缺失會(huì)造成公司內(nèi)部薪酬分配不合理問題的出現(xiàn)，直觀體現(xiàn)就是薪酬相同、工作量卻不同，在該情況下，不僅會(huì)導(dǎo)致員工工作不認(rèn)真、敷衍等情況，不愿為企業(yè)做奉獻(xiàn)，還會(huì)造成員工跳槽等不良后果。人力作為公司組成以及發(fā)展的重要基礎(chǔ)，若是未對其進(jìn)行管理，會(huì)使企業(yè)管理的整體質(zhì)量降低，甚至影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)職能發(fā)揮問題

我國相關(guān)法規(guī)中對勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的職能做出了明確規(guī)定，但從現(xiàn)狀來看，公司在開展人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，重點(diǎn)主要集中在員工勞動(dòng)工資數(shù)據(jù)的收集和整理方面，忽略了錯(cuò)誤勞動(dòng)工資數(shù)據(jù)的刪除以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析工作等方面，導(dǎo)致該工作除了對工資數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，無法發(fā)揮原本的職能作用，人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作過于片面性。

2.4 人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問題

在開展人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作過程中，出現(xiàn)誤差是十分常見的一種情況，相較于其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的誤差更加明顯。主要原因如下：第一，員工收入渠道的變化以稅收等方面會(huì)干擾人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的開展，若是漏算或是沒有對相關(guān)要素進(jìn)行控制，則會(huì)直接影響到該工作的有效性、合理性以及獨(dú)立性。第二，人工統(tǒng)計(jì)引發(fā)的誤差。雖然我國科學(xué)技術(shù)水平得到了極大的發(fā)展，計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備已普遍應(yīng)用至各個(gè)領(lǐng)域，但操作者仍是人工，由于數(shù)據(jù)較多、人的精力有限，在此過程中難免出現(xiàn)誤差。不僅如此，由于該崗位的流動(dòng)性較大，常常需要進(jìn)行工作交接，在此過程中極易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤交接或是遺漏等情況，從而導(dǎo)致人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作出現(xiàn)數(shù)據(jù)問題。

3 研究改進(jìn)人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)問題的有效措施

3.1 強(qiáng)化勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)水平

第一，公司應(yīng)提高對人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的重視程度，在招聘相關(guān)人員時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考察其專業(yè)素質(zhì)和技能，從而滿足該工作崗位對人員素質(zhì)的需求。其中，應(yīng)重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的統(tǒng)計(jì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)技能、人事勞動(dòng)管理知識(shí)等，從而確保人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的順利展開。第二，定期開展培訓(xùn)工作。對新員工和老員工分別開展不同的培訓(xùn)工作，使其感受到公司對該崗位以及職員的重視程度，提高員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。在對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)時(shí)，不僅要對其專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行建設(shè)，還需要掌握公司的相關(guān)情況，使其在工作中能夠切實(shí)結(jié)合公司情況，提升人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量；在對老員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重新知識(shí)以及規(guī)范性的培訓(xùn)，不斷完善員工的統(tǒng)計(jì)知識(shí)體系，提升工作的規(guī)范性，從而提高勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)的整體水平，打造出一支愛崗敬業(yè)、具有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍[2]。

3.2 構(gòu)架完善的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)管理監(jiān)督制度

如上所述，管理制度的缺乏會(huì)導(dǎo)致人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范性和有效性降低，所以，公司應(yīng)立足于自身發(fā)展情況，結(jié)合該工作崗位的實(shí)際內(nèi)容構(gòu)建完善的管理監(jiān)督制度。在構(gòu)建該管理監(jiān)督制度時(shí)，相關(guān)管理人員應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到該制度的作用，分別是：第一，通過該管理制度，能夠有效保證工資數(shù)據(jù)的安全性，其具體體現(xiàn)為能夠及時(shí)發(fā)布工資數(shù)據(jù)；第二，在該制度的作用下，能夠有效提高勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。由于人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作涉及到較多的內(nèi)容、需要開展較多的環(huán)節(jié)，而各種數(shù)據(jù)問題就出現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過積累就會(huì)成為較為嚴(yán)重的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問題。因此，在該管理監(jiān)督制度中，應(yīng)加強(qiáng)對每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查，將錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的出現(xiàn)幾率降至最低，保證人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。例如，在對從業(yè)人員和工資總額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，需要按照公司情況對各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)，具體統(tǒng)計(jì)內(nèi)容如表1所示：

表1 人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)內(nèi)容

另外，還可以對人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行定期以及不定期審核，提高統(tǒng)計(jì)人員工作的認(rèn)真程度和積極性，并根據(jù)審核結(jié)果制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，從而確保該管理監(jiān)督制度能夠得到有效落實(shí)。

3.3 注重勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)職能的發(fā)揮

在人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作中，若是未能發(fā)揮出該工作原本的職能作用，就會(huì)導(dǎo)致被動(dòng)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及應(yīng)付提交相關(guān)報(bào)表等問題，使得該工作失去其原本的價(jià)值和意義。因此，為有效解決該問題，公司應(yīng)確保統(tǒng)計(jì)人員明確該工作的具體職能，并在開展相關(guān)工作過程中切實(shí)發(fā)揮職能的有效作用，對該工作形成正確的認(rèn)知。除此之外，公司還應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)相關(guān)服務(wù)的性質(zhì)，主要內(nèi)容就是在對相關(guān)工資數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，應(yīng)存在一個(gè)規(guī)范的數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)，并根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展需求對數(shù)據(jù)做出不同方面的分析，為公司的相關(guān)決策提供有效建議。最后，在對其進(jìn)行上報(bào)時(shí)，最好上報(bào)電子版，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的清晰性和準(zhǔn)確性。

3.4 建設(shè)信息化人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)平臺(tái)

由于人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求極高，只有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能夠切實(shí)反映公司存在的問題，并未相關(guān)決策提供有效意見。因此，在當(dāng)前時(shí)代背景下，公司應(yīng)積極結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)建設(shè)信息化的人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，提升該工作的信息化水平，不僅能夠緩解統(tǒng)計(jì)人員數(shù)據(jù)收集、處理的壓力，還能夠有效提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，提高人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作的整體效率。例如，可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)或是云計(jì)算技術(shù)等。

4 結(jié) 論

綜上所述，高質(zhì)量的人力資源勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作能夠幫助公司掌握人力成本以及公司發(fā)展中存在的問題。因此，應(yīng)對該工作存在的問題進(jìn)行挖掘，并通過完善管理監(jiān)督制度以及建設(shè)信息化統(tǒng)計(jì)平臺(tái)等措施，提高該工作的效率和準(zhǔn)確性，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。