摘 要:在全球化的浪潮中,旅游業(yè)日益成為一個(gè)高度國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)。走在世界經(jīng)濟(jì)一體化組織前列的歐洲,在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)值得參考和借鑒。本文通過(guò)分析歐洲旅游業(yè)背景下的組織管理、區(qū)域文化、旅游市場(chǎng)、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),文化遺產(chǎn)的保護(hù)管理及可持續(xù)發(fā)展中的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題等內(nèi)容,試探討歐洲旅游業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展走向,并對(duì)全球化進(jìn)程中歐洲旅游業(yè)的文化特征予以研究,以期待對(duì)未來(lái)旅游業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展思路有所啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:區(qū)域文化和發(fā)展;遺產(chǎn)管理;生態(tài)環(huán)境;旅游產(chǎn)品和市場(chǎng);歐洲旅游業(yè)發(fā)展和認(rèn)知
歐洲地區(qū)是現(xiàn)代旅游的發(fā)源地,是目前全世界旅游產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,也是最重要的旅游目的地和客源地。在這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中,旅游業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)利不斷增加,拉動(dòng)就業(yè)的態(tài)勢(shì)突現(xiàn),在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各個(gè)方面都發(fā)揮著重要的作用。探討和梳理歐洲地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展對(duì)于全球化背景下的旅游公共政策的發(fā)展趨勢(shì)及規(guī)律有著積極意義。
一、 歐洲旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)程
歐盟成員有著相似的歷史和文化背景,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平相近,它們追求的利益目標(biāo)和追求利益的方式也比較相似,因此能夠按照共同通過(guò)的法律契約讓渡自己的主權(quán)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)融合。歐洲旅游業(yè)的發(fā)展首先依賴于區(qū)域的社會(huì)大環(huán)境,穩(wěn)定、安逸的社會(huì)生活以及有條不紊的社會(huì)秩序是開(kāi)展旅游活動(dòng)的保障;其次,歐洲因其復(fù)雜的民族、歷史、文化體系造就了豐富多彩的理哲思想、建筑、藝術(shù)風(fēng)格等文化象征,不論是無(wú)形的文化思想或是有形的文化遺產(chǎn),都是歐洲相較于其他國(guó)家的最大特色,也是重要的旅游吸引力。換個(gè)角度,旅游業(yè)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的方方面面也產(chǎn)生了重要的影響。旅游拉動(dòng)就業(yè)、增加GDP,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器,也是歐盟強(qiáng)勢(shì)國(guó)家向弱勢(shì)國(guó)家轉(zhuǎn)移資金的特殊渠道。旅游發(fā)展的最終目的則旨在完善區(qū)域社會(huì)環(huán)境,保證區(qū)域的均衡和可持續(xù)發(fā)展。
二、 歐洲地域文化、旅游市場(chǎng)和文化產(chǎn)品
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,歐洲國(guó)家合作推出一體化的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推介機(jī)制,打破國(guó)家之間地理的界限,力圖塑造歐盟旅游品牌整體形象。2011年歐盟推出可持續(xù)旅游、無(wú)障礙旅游、銀發(fā)旅游、淡季旅游、海濱旅游、文化旅游等主題旅游。品牌塑造方面,六國(guó)在向外推廣上將萊茵河塑造成愛(ài)情之河的形象,萊茵河之旅也被塑造為愛(ài)情之旅的浪漫形象。使得巴塞爾(瑞士)、斯特拉斯堡(法國(guó))、科?。ǖ聡?guó))等一些沿岸城市成為吸引世界各地游客的旅游中心,多條萊茵河旅游路線連接了巴黎、海德堡、慕尼黑等歐洲重要的城市,項(xiàng)目效益輻射到更廣泛區(qū)域,對(duì)整個(gè)流域旅游和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重大作用。
歐盟旅游業(yè)經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代迅速的發(fā)展后,開(kāi)始進(jìn)一步關(guān)注旅游產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,明確旅游目的地的“全面質(zhì)量管理”并促進(jìn)和引導(dǎo)它們的實(shí)施。歐盟委員會(huì)采取市場(chǎng)多元化策略,開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游、海上旅游、社會(huì)旅游等特色項(xiàng)目,同時(shí)又可以分散客流,緩解熱點(diǎn)地區(qū)的壓力,把可持續(xù)發(fā)展落到實(shí)處。
三、 歐洲文化遺產(chǎn)的保護(hù)與管理
歐洲的文化遺產(chǎn)保護(hù)強(qiáng)調(diào)保護(hù)工作不是單一的獨(dú)立進(jìn)行的,而是多元、齊頭并進(jìn)的,將保護(hù)與資金、住宅建設(shè)、稅收、政府職能、公眾參與等聯(lián)系起來(lái),為保護(hù)工作提供良好的外部環(huán)境。遺產(chǎn)保護(hù)概念內(nèi)涵與外延不斷拓展,從保護(hù)宮殿、寺廟、教堂等建筑藝術(shù)品,發(fā)展到保護(hù)傳統(tǒng)民居、作坊等反映傳統(tǒng)人類生活方式的普通歷史建筑;從保護(hù)歷史名街到保護(hù)歷史名城;從保護(hù)有形物質(zhì)文化遺產(chǎn)到保護(hù)口頭非物質(zhì)文化遺產(chǎn),這也是整體保護(hù)的一種延伸。
民間組織和當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c已經(jīng)成為文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作的必然趨勢(shì),民間組織由于自身的非營(yíng)利性使其能夠在遺產(chǎn)保護(hù)的過(guò)程中更加注重遺產(chǎn)的非經(jīng)濟(jì)價(jià)值。同時(shí)為了加強(qiáng)政府對(duì)城市文化遺產(chǎn)的保護(hù),防止出現(xiàn)地方政府在城市規(guī)劃中可能對(duì)遺產(chǎn)造成破壞,法國(guó)文化與交流部向各省派駐了建筑師駐省代表處,監(jiān)督各省的城市規(guī)劃,同時(shí)提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
四、 歐洲旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題
生物多樣性是開(kāi)展旅游活動(dòng)必要的物質(zhì)基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須協(xié)調(diào)與之相關(guān)的各利益相關(guān)生物群體之間的關(guān)系,共同存在、共同發(fā)展。
在歐盟“21項(xiàng)議程”中明確了旅游業(yè)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的建議,尤其是在環(huán)境和自然資源保護(hù)方面。而旅游在環(huán)境保護(hù)初步計(jì)劃中也是一個(gè)重要的行動(dòng)領(lǐng)域。歐盟第五期環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃的目標(biāo),由以往單純的環(huán)境保護(hù)措施,發(fā)展到逐步與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)之間取得協(xié)調(diào),也成為歐共體有關(guān)環(huán)境保護(hù)整體而長(zhǎng)期的發(fā)展方向。該行動(dòng)計(jì)劃(EAP)指出環(huán)境政策應(yīng)建立在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,并將旅游業(yè)作為其5個(gè)發(fā)展目標(biāo)之一。其中涉及旅游業(yè)的具體內(nèi)容有:氣候保護(hù)、防止酸化、自然資源保護(hù)、生物多樣化保護(hù)、水資源管理、城市環(huán)境、濱海區(qū)域以及水面管理。
歐洲旅游業(yè)的發(fā)展是一個(gè)觸及區(qū)域文化、市場(chǎng)、遺產(chǎn)等多個(gè)維度的全面發(fā)展過(guò)程,并受到這些領(lǐng)域相關(guān)制度、機(jī)制的影響。它也是一個(gè)有比例、追求平衡的協(xié)調(diào)過(guò)程,包括企業(yè)和政府的協(xié)調(diào)、個(gè)體創(chuàng)造與社會(huì)互動(dòng)的協(xié)調(diào)等。同時(shí),歐洲旅游業(yè)既關(guān)注空間的因地制宜、均衡發(fā)展,又強(qiáng)調(diào)環(huán)境上的可持續(xù)、長(zhǎng)期利益的獲取,其綜合、立體、多維的發(fā)展觀值得學(xué)習(xí)和借鑒。
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作者簡(jiǎn)介:
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