自媒體作者如何在公眾熱點(diǎn)中發(fā)出個性爆款

趙書明

【摘要】新媒體時代信息傳播分享快，新聞尤其是熱點(diǎn)新聞有首家無獨(dú)家?；诋?dāng)下網(wǎng)絡(luò)新聞的“算法推薦”方式，自媒體如何“蹭熱度”“推流量”，在公眾熱點(diǎn)中發(fā)出自己的聲音，是我們必須面對的課題。結(jié)合自媒體作者亮天在《今日頭條》刊發(fā)的幾篇華為事件爆款文章，從冷對熱點(diǎn)、獨(dú)辟蹊徑，敏銳觀察、勇于反擊，善于互動、開闊視野，以及制作打動人心的標(biāo)題等四個方面進(jìn)行了論述。

【關(guān)鍵詞】自媒體;公眾熱點(diǎn);華為事件;爆款文;今日頭條

新媒體信息傳播的突出特征就是隨時隨地，無處不在。在這一背景下，再去追求獨(dú)家已經(jīng)不切實(shí)際。[1]新媒體時代資源共享，新聞有首家無獨(dú)家，但表達(dá)視角和對事件的認(rèn)識、見解可以是獨(dú)家、獨(dú)到的。對重大題材、熱門新聞，自媒體作者很難取得第一手材料，也往往無法采訪、無權(quán)發(fā)布這樣的新聞?？墒?，追逐“熱詞”“熱門”是媒體，特別是新媒體人的天然使命，加之“熱詞”已經(jīng)成為新媒體平臺提升熱度的關(guān)鍵。因此，自媒體如何“蹭熱度”“推流量”，如何在公眾熱點(diǎn)中發(fā)出自己的聲音，是我們要面對的課題。

2019年，華為無疑是公眾熱詞。因美國的打壓圍剿，有關(guān)華為的輿論一波接著一波，成為焦點(diǎn)新聞和熱門話題，引起公眾極大的關(guān)注，甚至吸引了全球目光。關(guān)于華為話題的熱度之高、曉喻度之廣，可謂前所未有。下面是自媒體作者亮天在《今日頭條》上發(fā)的幾篇關(guān)于華為的新聞話題，它雖然只是發(fā)自自媒體，也不會為人人皆知，但是，它依然成為引爆網(wǎng)絡(luò)的“爆款”文章：

《想入主華為董事會？西方首次暴露圍剿華為新目的》15.5萬閱讀量、1358條評論（2019-03-06）;

《美國給華為挖的坑，讓波音跳進(jìn)去了》獲得了60萬推薦，14.4萬閱讀量，閱讀量與推薦量之比達(dá)到了24%，303條評論，272次收藏，131條轉(zhuǎn)發(fā)，1564個點(diǎn)贊（2019-03-24）;

《我們?yōu)楹畏且炎钕冗M(jìn)的5G給不歡迎的國家》33.0萬閱讀量、762個點(diǎn)贊、293條評論（2019-01-30）。

今天，我們以亮天在《今日頭條》上發(fā)的幾篇以華為為話題的爆款文章為例，論述一下自媒體作者如何在公眾熱點(diǎn)中寫出個性爆款文章。

一、冷對熱點(diǎn)，獨(dú)辟蹊徑

熱點(diǎn)事件、焦點(diǎn)新聞在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎技術(shù)的應(yīng)用及新媒體傳播條件下，逐漸轉(zhuǎn)換成為具有特殊傳播力的專業(yè)“熱詞”?；谟脩襞d趣的“算法推薦”是網(wǎng)絡(luò)新聞的主要分發(fā)方式，其代表有《今日頭條》《一點(diǎn)資訊》等?！督袢疹^條》“運(yùn)轉(zhuǎn)核心是一套由代碼搭建而成的算法”，這套算法為它帶來了1.4億活躍用戶。[2]《今日頭條》等平臺就有這種“熱詞”分析功能。因此，關(guān)乎熱門的“熱詞”與文章流量直接相關(guān)。作為自媒體作者，必須研究如何抓住熱點(diǎn)，把握“熱詞”寫出爆文。

蹭熱度，不是湊熱鬧，不是人云亦云。而是在熱門話題中，要用冷眼觀察，要有獨(dú)家思路。2018年以來，美國政府以國家安全為由，動用司法訴訟、綁架人質(zhì)等方式打壓華為，甚至要求其盟國拒絕使用中國華為5G設(shè)備。當(dāng)大量的報(bào)道都在圍繞西方國家是用與不用華為5G設(shè)備，華為在被拒的被動局面下如何攻城略地的新聞話題的時候，亮天在《今日頭條》上發(fā)表文章《我們?yōu)楹畏且炎钕冗M(jìn)的5G給不歡迎的國家》（2019年1月30日）。這篇文章在大家都關(guān)注華為如何突破美國圍剿，求得其他國家信任接受華為5G設(shè)備時，逆向思考，從另一個角度發(fā)出了自己的聲音，引發(fā)網(wǎng)民熱議。

《我們?yōu)楹畏且炎钕冗M(jìn)的5G給不歡迎的國家》，開啟了華為話題的另一扇門。

該文指出：“誰拒絕5G誰就會后悔，誰拒絕華為，誰就會錯失發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)下，正如任正非所說，華為5G他們非用不行?？墒?，我們難道非給他們不行嗎？這么好的技術(shù)我們?yōu)槭裁匆蠗U子給不友好、不領(lǐng)情，甚至給我們網(wǎng)羅罪名的國家呢？十年河?xùn)|、十年河西，以前都是美國禁止向中國出口高科技產(chǎn)品，現(xiàn)在輪到我們限制高技術(shù)出口了。這樣也是防范中國的高技術(shù)被敵對國家所利用?！?/p>

別出心裁的觀點(diǎn)引起網(wǎng)民興趣，閱讀量達(dá)到了32萬+，778個點(diǎn)贊、跟帖評論320條。

自媒體人不是業(yè)內(nèi)人士，發(fā)表獨(dú)到見解不能只求新奇，憑作者主觀臆斷，必須基于事件本身和其發(fā)展變化中發(fā)出的某種信號進(jìn)行判斷分析。當(dāng)形成某種認(rèn)識和觀點(diǎn)后，還應(yīng)該尋找或等待時機(jī)和由頭，做到適逢其時。

這篇文章的發(fā)表恰遇達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，華為董事長梁華的一段話。他表示，不想再持續(xù)與部分國家的“敵對”關(guān)系，如果這些國家擔(dān)心華為的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有安全威脅，那么華為可能會把相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)移到受歡迎的國家。華為在達(dá)沃斯的這一最新表態(tài)，與以往相比，是一個大轉(zhuǎn)彎，也給作者的思考和見解找到了注腳。

美國對華為的“封殺令”始于2012年的“337調(diào)查”，美國在沒有提供任何證據(jù)和具體信息的情況下，就對華為和中國通信企業(yè)下達(dá)禁令！其盟友多表示了跟隨。美國打著最具殺傷力的“不安全”和“間諜”的借口，令所有使用華為的國家左右為難、憂心忡忡。

美國不會眼睜睜看著華為5G技術(shù)一路領(lǐng)先世界，布局盟國市場。為了阻止華為前進(jìn)的腳步，美國就用反復(fù)造謠、長期訴訟的方式混淆是非，擾亂華為市場。作者一針見血地指出了當(dāng)下事態(tài)的發(fā)展，指出美國的這一陰謀：其目的就是，擾亂華為，拖垮華為！

二、敏銳觀察，勇于反擊

習(xí)近平總書記最近專門論述了增強(qiáng)斗爭意識、斗爭本領(lǐng)的問題。過去，面對西方媒體的攻擊言論，我們多是就事論事地去解釋求理解，往往處于被動守勢，缺少反擊和主動進(jìn)攻。在國際公眾熱門話題中，針對居心叵測的挑釁言論，我們不僅要發(fā)表獨(dú)到見解、正義之聲，還要眼光敏銳，能夠抓住要害，敢于斗爭、善于斗爭，并且縝密嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。亮天《今日頭條》上刊發(fā)的另一篇文章《想入主華為董事會？西方首次暴露圍剿華為新目的》（2019-03-06），是作者獨(dú)具慧眼，從外媒批評華為的文章中捉到的“狐貍尾巴”。

外媒文章題目為《遭西方圍攻或不無道理德媒揭華為一嚴(yán)重錯誤》。華為這個嚴(yán)重錯誤是什么呢？媒體轉(zhuǎn)引杜塞爾多夫出版的德國《商報(bào)》以《華為缺乏國際化管理層》為題稱：作為國際化的通信設(shè)備廠商，華為的董事會、監(jiān)事會成員卻全部來自中國。文章認(rèn)為，這是一個嚴(yán)重錯誤……系統(tǒng)性的錯誤。

華為的一個嚴(yán)重錯誤，竟然是華為的董事會、監(jiān)事會成員全部來自中國，所以“遭圍攻或不無道理”。這是什么道理？亮天的文章直接揭露西方人的嘴臉：如果華為董事會是西方人入主，就沒有排斥華為的道理了！這就是西方人的道理！以美國為首的西方多國圍剿華為，一直以安全問題作為借口，這是西方首次暴露圍剿華為的又一個原因。原來，面對華為這塊肥肉，他們終于忍不住貪婪的口水，急于來一場群狼爭食。

文章發(fā)表后迅速燃爆網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)民紛紛譴責(zé)西方“吃相難看”。但是，也有德國一個名為“Tatort”質(zhì)疑文章來源的真實(shí)性，并導(dǎo)致文章被平臺暫時關(guān)閉。接著作者迅速出示了信息出處及外媒的報(bào)道。質(zhì)疑人狡辯道：“德媒原文標(biāo)題里并不帶‘管理層的意思，沒有說要求華為加入其他國家成員進(jìn)董事會的意思?！?/p>

德媒文章：“華為的董事會、監(jiān)事會成員卻全部來自中國，這是一個嚴(yán)重錯誤?！边@里說的董事會、監(jiān)事會不就是管理層嗎？

說華為的董事會、監(jiān)事會成員全部來自中國是個嚴(yán)重錯誤。又是什么意思呢？亮天的文章用一句設(shè)問《想入主華為董事會？……》，揭穿了它的話外音！

事實(shí)澄清后，《今日頭條》平臺立即開啟了閱讀推送。該文章在遇到干擾的情況下，閱讀量仍然達(dá)到15.5萬、評論1358條。

西方拿華為董事會說事，被直接揭穿批駁，這是在眾多華為報(bào)道中的獨(dú)家觀點(diǎn)文章，也是引起網(wǎng)民熱烈反響，媒體紛紛轉(zhuǎn)載的一篇。雖然它并非出自專業(yè)機(jī)構(gòu)和權(quán)威媒體。

作者從網(wǎng)民的評論中，也汲取了力量。一位名為“一起去看北京的初雪”的網(wǎng)友寫道：“華為董事會、監(jiān)事會成員全部來自中國，因?yàn)樗腥A為，不叫美為、德為、英為、法為……”網(wǎng)友“大群”說：“華為堅(jiān)決不上市，華為是真心為中國造福的一大批普通人。”

三、善于互動，開闊視野

與網(wǎng)友的互動，是新媒體的傳播優(yōu)勢，也是文章的傳播動力。作者在與網(wǎng)友的互動中，不僅可以推動流量，還可以獲得新信息、新知識，啟發(fā)新思維、開闊新視野。

2019年3月10日，埃塞俄比亞航空公司的波音737客機(jī)墜毀，造成157名乘客和機(jī)組人員全部遇難，這已是該型號飛機(jī)在5個月內(nèi)發(fā)生的第二起空難，各國航空部門高度重視，相繼宣布停飛該型號飛機(jī)。由此，美國波音公司成了全球的輿論熱點(diǎn)，甚至蓋過了華為，占據(jù)了媒體的頭條。

波音是美國工業(yè)的標(biāo)志，華為是中國制造的典范。他們都代表了世界科技發(fā)展的水平，這個時候，世界輿論先后把中國的華為和美國的波音推到了風(fēng)口浪尖上。這兩場與論風(fēng)潮有什么關(guān)系呢？

亮天曾經(jīng)在《今日頭條》上對一篇關(guān)于波音事故原因的報(bào)道發(fā)了句跟帖：“是中國的華為不安全，還是美國的波音不安全？這是一個很有意思的話題?！睕]想到，這一句話獲得了很多的點(diǎn)贊。

這些點(diǎn)贊激發(fā)了作者的進(jìn)一步思考，思考結(jié)果發(fā)現(xiàn)：美國禁止華為的說辭，竟讓波音一一應(yīng)驗(yàn)了。

我們知道，華為30年來在170多個國家、為30多億人提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)，有良好的安全記錄。美國為打壓華為，無視事實(shí)，編造了華為許多莫須有的安全問題，到處游說盟友封殺華為。

而波音737接連發(fā)生兩起墜機(jī)事故，300余人傷亡。經(jīng)對黑匣子進(jìn)行解析，發(fā)現(xiàn)此次空難是波音737MAX8的自動防失速系統(tǒng)（MCAS）出現(xiàn)嚴(yán)重誤判，導(dǎo)致飛機(jī)墜毀。事實(shí)證明，波音的這個機(jī)型不安全！

給華為扣的“不安全”帽子，由波音公司認(rèn)領(lǐng)了！進(jìn)一步追究，還有華為和波音誰有政府和軍事背景？華為和波音誰應(yīng)該被禁止？

華為和波音，雖然都被推成舉世關(guān)注的輿論風(fēng)波主角。但是，這兩家企業(yè)本身沒有任何關(guān)聯(lián)，它們經(jīng)歷的事件，也沒有聯(lián)系。但從文化角度、信仰角度，看似兩個不相關(guān)的事物，往往有內(nèi)在的某種聯(lián)系?！耙?yàn)樽匀环▌t和社會法則總會以不同的形式和途徑達(dá)到對善的褒揚(yáng)，對惡的懲罰！”（網(wǎng)友燙衣板點(diǎn)評語）發(fā)現(xiàn)了這種聯(lián)系，遂產(chǎn)生了《今日頭條》上的這一爆款文章《美國給華為挖的坑，讓波音跳進(jìn)去了》。該文獲得了60萬推薦，14.4萬閱讀量，閱讀量與推薦量之比達(dá)到了24%，303條評論，272次收藏，131條轉(zhuǎn)發(fā)，1564個點(diǎn)贊，從這些數(shù)據(jù)也可看出網(wǎng)友互動的熱度。

四、標(biāo)題引人，打動人心

我們把標(biāo)題稱為文章的眼睛，新媒體平臺上，標(biāo)題的存在方式與平面媒體已經(jīng)大不相同。讀者通過點(diǎn)擊標(biāo)題閱讀文章，標(biāo)題已經(jīng)成為文章閱讀傳送的必經(jīng)一道門。過去我們稱“題好一半文”，如今在新媒體平臺上，標(biāo)題的優(yōu)劣甚至事關(guān)全文的生死成敗。

也正因?yàn)槿绱耍粋€時期以來，新媒體作者挖空心思制作極端化標(biāo)題吸引眼球，以致標(biāo)題黨泛濫成災(zāi)，引起了網(wǎng)友的反感，敗壞了新媒體的聲譽(yù)。自媒體平臺，不得不開始運(yùn)用各種機(jī)制和技術(shù)程序，對標(biāo)題黨過濾。

但無論如何，標(biāo)題不吸引人，讀者不會買賬，手指不會點(diǎn)擊，自媒體文章就會事倍功半，很難獲得流量，甚至前功盡棄。我們再結(jié)合亮天在《今日頭條》上刊發(fā)的幾篇華為事件文章，談?wù)勅绾螌ふ倚侣剺?biāo)題的引爆點(diǎn)。我們以《美國給華為挖的坑，讓波音跳進(jìn)去了》文章為例。

該文從華為和波音這兩起與論風(fēng)潮共同的“安全話題”入手，把兩者面對的問題對比聯(lián)系起來。由此發(fā)問：“是中國的華為不安全，還是美國的波音不安全？”進(jìn)而發(fā)現(xiàn)“美國禁止華為的說詞，竟讓波音一一應(yīng)驗(yàn)了”。這是文章的主線、主題。但是作為標(biāo)題來說，怎樣更形象、生動，怎樣才能打動人？

這就要從信念、心理訴求上著眼，以求網(wǎng)友同頻共振。中國人普遍信奉懲惡揚(yáng)善、因果有報(bào)。所以，“多行不義必自斃、搬起石頭砸自己的腳”等諺語典故，人們耳熟能詳、社會廣為流傳。

標(biāo)題《美國給華為挖的坑，讓波音跳進(jìn)去了》，就是借用老百姓熟知的民諺，不僅平實(shí)、通俗，而且準(zhǔn)確、形象、生動，引起網(wǎng)友熱烈的內(nèi)心共鳴，多名網(wǎng)友稱贊：“這個標(biāo)題起得實(shí)在是高！”

文中還有一組二級標(biāo)題同樣獲得網(wǎng)友贊譽(yù)：“給華為扣的‘不安全帽子，由波音公司認(rèn)領(lǐng)了”“華為和波音誰有政府和軍事背景”“美國禁止華為，世界禁飛波音”，小標(biāo)題與大標(biāo)題相互呼應(yīng)，形成了疊加熱效。尤其是“美國禁止華為，世界禁飛波音”這個標(biāo)題，被很多網(wǎng)友點(diǎn)評為：“好漂亮的廣告詞！”

制作打動人心的標(biāo)題，不僅要了解事件發(fā)展動態(tài)，更要研究熱門話題下多數(shù)人的所思所想。

莎士比亞曾說：質(zhì)樸比巧妙的言辭更能打動人心。質(zhì)樸指人，就是真實(shí)、本原，就是向善。質(zhì)樸的標(biāo)題就是：看似平實(shí)，卻能說到人的心上。所以，反映事物本質(zhì)規(guī)律、人心向背，才是標(biāo)題的引爆點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]馬思源，姜文琪.推薦算法規(guī)制的他山之石[J].新聞戰(zhàn)線，2018（5）.

（作者為安陽廣播電視臺主任記者、制片人）

編校：王志昭