張晶
摘 要:一直以來,數(shù)字出版始終擔(dān)負著為公眾提供知識資源和服務(wù)的重要角色。尤其是在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的今天,數(shù)字出版面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),數(shù)字出版能夠有條件的去拓展全新的知識服務(wù)。本文主要是在分析大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字出版知識服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,闡述了數(shù)字出版知識服務(wù)專業(yè)化的發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);數(shù)字出版;知識服務(wù);專業(yè)化
中圖分類號:G230 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 03-00-02
在知識付費市場逐步擴大的今天,數(shù)字化知識服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成,這對于數(shù)字出版而言,不僅是機遇,同時也是挑戰(zhàn)。從機遇來看,數(shù)字出版有著廣闊的發(fā)展前景,從挑戰(zhàn)來看,我國出版界還沒有形成集約化和規(guī)模化,數(shù)字資源偏少,還沒有完全適應(yīng)知識服務(wù)的新生態(tài)。
一、關(guān)于大數(shù)據(jù)的概念及特征分析
(一)大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)是IT行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,它是一種數(shù)據(jù)集合,因為很難在一定時間和范圍內(nèi)進行捕捉、管理和處理,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。
(二)大數(shù)據(jù)的特征
大數(shù)據(jù)是一個全新的概念,它的特點也是多方面的。其一,大量。大數(shù)據(jù)的首要特征就是大,存儲空間從幾十TB到數(shù)PB不等,根據(jù)IDC的最近預(yù)測,到2020年,全世界的數(shù)據(jù)量會擴大50倍;其二,多樣性。所謂多樣性,主要指的就是數(shù)據(jù)類型的多樣性;其三,速度快。高速描述的是數(shù)據(jù)被創(chuàng)建和移動的速度。
二、大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字出版知識服務(wù)現(xiàn)狀
(一)數(shù)字出版知識資源日益豐富
在大數(shù)據(jù)背景下,社會公眾不僅可以享受數(shù)字資源,也可以提供數(shù)字資源。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,再加上大數(shù)據(jù)大儲存量、高速度等優(yōu)點。例如,傳統(tǒng)出版背景下,就只能在紙質(zhì)媒體上獲得所需要的知識和信息,而現(xiàn)在一些名師授課、網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)習(xí)平臺都走進了公眾的事業(yè),數(shù)字出版資源日益豐富。
(二)數(shù)字出版知識資源的程序日益優(yōu)化
相對于傳統(tǒng)出版,數(shù)字出版知識資源手段越來越多樣化,處理的程序不斷優(yōu)化,在具體的處理中,不僅包括數(shù)據(jù)的碎片化處理、隱性顯性處理,同時也包括對知識資源的挖掘處理。通過大數(shù)據(jù)的內(nèi)部處理,雖然感覺處理的程度不斷復(fù)雜,但是資源的整合速度、整合流程、整合手段方面已經(jīng)實現(xiàn)了全新的進步。詳細來看,利用大數(shù)據(jù)進行數(shù)字出版知識服務(wù),不僅需要對資源進行簡單的整合,同時還需要對數(shù)字內(nèi)容進行治理和重組,通過數(shù)據(jù)化、碎片化的知識元實現(xiàn)提純和整合,確保知識資源的流暢性和準確性,從而把價值一般的資源整合成優(yōu)質(zhì)的資源。
(三)數(shù)字出版知識服務(wù)的盈利模式更加有效
在大數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)挖掘能力不斷提升的情況下,數(shù)字出版的規(guī)模也逐步擴大,價值也日益凸顯。一方面,出版商可以通過大數(shù)據(jù)對潛在用戶進行分析和篩選,從而能夠精準定位客戶,為客戶提供及時的需求,從而獲得更多的受眾人群,提高盈利能力,另一方面,用戶也可以通過大數(shù)據(jù)來獲取更多的數(shù)據(jù)知識資源,能夠滿足個人對出版內(nèi)容的需求,極大的為用戶提供增值服務(wù),同時,用戶也會為自己所需要的知識服務(wù)進行付費。在大數(shù)據(jù)的指引下,無論對于出版商還是個人,數(shù)字出版知識服務(wù)的盈利模式都更加有效。
三、大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字出版知識服務(wù)專業(yè)化的發(fā)展路徑
(一)構(gòu)建數(shù)字化出版的知識服務(wù)體系
1.數(shù)字出版要向供給知識服務(wù)轉(zhuǎn)變
知識服務(wù)是數(shù)字出版和大數(shù)據(jù)發(fā)展的升級版,其發(fā)展也代表了傳統(tǒng)出版業(yè)的未來發(fā)展趨勢。為了更好地實現(xiàn)數(shù)字化知識服務(wù)的發(fā)展,必須要構(gòu)建以智能化、數(shù)字化為依托的知識服務(wù)體系。一方面,要推進數(shù)字出版向供給知識服務(wù)產(chǎn)品的方向轉(zhuǎn)變,另一方面,要構(gòu)建以知識付費平臺為依托的知識服務(wù)體系,借助平臺技術(shù)、大數(shù)據(jù)思維、短時間流量以及內(nèi)容的集成實現(xiàn)能力的聚焦,獲得較高的經(jīng)濟效益。
2.明確知識服務(wù)體系的目標
要真正肩負起數(shù)字出版的重任,實現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,實現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)鏈上的通力合作,形成互相促進的生態(tài)圈,實現(xiàn)共同的發(fā)展。
(二)強化數(shù)字出版的核心能力
在大數(shù)據(jù)的背景下,傳統(tǒng)出版社要想發(fā)展,必須進行知識服務(wù)的專業(yè)化升級。
第一,不斷優(yōu)化編輯的核心價值和能力。在傳統(tǒng)出版過程中,出版編輯應(yīng)該具備了知識服務(wù)的特點,不管是從選題還是到策劃,從校對到出版,都是在為用戶提供相應(yīng)的知識服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代,要想真正做到與時俱進,必須要有大數(shù)據(jù)的思維,在提升自身能力的同時,不斷利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),對傳統(tǒng)出版的知識服務(wù)進行優(yōu)化和升級。
第二,打造高水平的知識服務(wù)專家團隊。大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字知識服務(wù)的提升,必須要有高水平專家團隊的引領(lǐng)。不斷強化對出版隊伍的領(lǐng)導(dǎo),加強對知識服務(wù)全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)不同類型知識單元的重組、聚合和分析,實現(xiàn)知識服務(wù)的有效創(chuàng)新,從而提高數(shù)字出版的知識服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶的個性化需求,真正讓數(shù)字出版的初衷最大限度的發(fā)揮。
(三)提升和開發(fā)知識服務(wù)的價值
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),對用戶的需求和個人偏好進行分析和內(nèi)容推送,這樣不僅可以實現(xiàn)知識服務(wù)價值的開發(fā),同時也能夠增強用戶的知識服務(wù)體驗。
1.建立數(shù)字出版的技術(shù)創(chuàng)新模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入推進,數(shù)據(jù)也越來越豐富,大數(shù)據(jù)發(fā)展的主要推動力就是豐富的數(shù)據(jù)資源和專業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用人才,只有這些同時具備,且數(shù)據(jù)準確無誤,沒有延遲,那么就能提升知識服務(wù)價值。
2.建立資源整合模式
大數(shù)據(jù)的高容量和多樣化就要求實現(xiàn)資源的有效整合。如果所需要的數(shù)據(jù)非常分散,不集中,這樣就會使數(shù)據(jù)的流動性不能及時被發(fā)現(xiàn),同時整合數(shù)據(jù)所反映的現(xiàn)象更加全面,因為是很多零散的數(shù)據(jù)才構(gòu)成的整合數(shù)據(jù)。數(shù)字資源出版商在整合資源的過程中沒有發(fā)現(xiàn)之前被忽略的問題,也能夠提升數(shù)據(jù)價值。
3.構(gòu)建數(shù)字資源的共享模式
大數(shù)據(jù)本身就是一個集合體,同時并不是所有的數(shù)字資源出版商都掌握全部的數(shù)字資源,因此,為了剛好的滿足受眾的需求,實現(xiàn)更好的盈利和發(fā)展,數(shù)字出版商之間應(yīng)該建立資源共享模式,加強內(nèi)部的溝通和交流,互通有無,實現(xiàn)數(shù)字知識服務(wù)資源能量的最大化。
四、結(jié)論
大數(shù)據(jù)時代的到來,實現(xiàn)了數(shù)字出版知識服務(wù)業(yè)的深度發(fā)展,數(shù)字出版知識服務(wù)模式日益完善。在大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用下,數(shù)字出版必須以客戶為中心,提升知識服務(wù)的內(nèi)在水平和價值。
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