跨境服裝電商的營(yíng)銷與推廣

曹馨勻 劉家樂(lè)

一、跨境服裝電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）什么是跨境電商

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)于物理空間來(lái)說(shuō)是一個(gè)新空間，是一個(gè)由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù)，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。目前具有代表性的跨境電商平臺(tái)有如阿里的天貓國(guó)際、速賣通、eBay、亞馬遜、京東全球購(gòu)與全球售、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、E&I、跨境通等等;雖然阿里的速賣通強(qiáng)勢(shì)崛起，但Ebay似乎一直保持領(lǐng)跑地位，近兩年亞馬遜似乎也漸漸開(kāi)始發(fā)力，我覺(jué)得這些平臺(tái)大家都可以去嘗試。如果你是貿(mào)易商，賺的是產(chǎn)品的中間差價(jià)，那么速賣通和ebay是不錯(cuò)的選擇，你可以以低價(jià)批發(fā)產(chǎn)品，然后將他們放到平臺(tái)上去售賣，賺取差價(jià)。下面小盟就來(lái)介紹幾大主流平臺(tái)的特點(diǎn)。作為阿里巴巴全球化最重要的載體之一，全球速賣通宣布，其海外買(mǎi)家已超過(guò)1億。這些買(mǎi)家分布在全球220個(gè)國(guó)家，涵蓋18種語(yǔ)言，無(wú)線端銷售占比高達(dá)59.3%。同時(shí)，速賣通官方還披露了一組趣味數(shù)字。在這1億買(mǎi)家中，女性和年齡在25-34歲的年輕人群成為海外剁手黨的主力軍。逾220個(gè)國(guó)家中，俄羅斯、西班牙、以色列、法國(guó)等國(guó)購(gòu)買(mǎi)力居前。

速賣通平臺(tái)適合初級(jí)賣家，尤其是其產(chǎn)品特點(diǎn)符合新興市場(chǎng)的賣家，產(chǎn)品性價(jià)比較高，有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，尋求價(jià)格優(yōu)勢(shì)的賣家，最好是供應(yīng)商直接拿貨銷售。作為全球電子商務(wù)鼻祖，亞馬遜對(duì)于整個(gè)世界的影響力是巨大的。中國(guó)外貿(mào)人最先接觸到的出口跨境電商平臺(tái)也是亞馬遜，其主要市場(chǎng)在美國(guó)和加拿大。如果你是做產(chǎn)品、做品牌的，想要直接銷售給可以，那么可以使用亞馬遜平臺(tái)，亞馬遜對(duì)入駐門(mén)檻比較高，只要你有商標(biāo)，產(chǎn)品品質(zhì)保證，擁有一個(gè)良好的目標(biāo)市場(chǎng)，那么通過(guò)亞馬遜去進(jìn)軍跨境電商市場(chǎng)無(wú)疑是最好的方式之一。

選擇做亞馬遜，最好有比較好的供應(yīng)商合作資源。供應(yīng)商品質(zhì)需要非常穩(wěn)定，最好有很強(qiáng)的研發(fā)能力。另外，建議準(zhǔn)備入行的新手接受專業(yè)培訓(xùn)，多了解開(kāi)店政策和知識(shí)。亞馬遜店鋪，流量是關(guān)鍵。亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量?jī)深?，類似于?guó)內(nèi)的淘寶。同時(shí)，應(yīng)注重SNS社區(qū)的營(yíng)銷，通過(guò)軟文等營(yíng)銷方式也比較有效果。

（二）跨境服裝電商發(fā)展快速的原因

隨著國(guó)家出口跨境電商利好政策的連續(xù)出臺(tái)，以及跨境電商從業(yè)者的積極推動(dòng)，使得出口跨境電商成為了外貿(mào)領(lǐng)域中一匹令人驚艷的“黑馬”，成為了推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分。

在國(guó)家“一帶一路”政策和各地政府大力建設(shè)跨境產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)背景下，出口跨境電商迎來(lái)了諸多機(jī)遇。特別是在2016年的G20峰會(huì)上，跨境電子商務(wù)首次進(jìn)入了G20議程，這對(duì)出口跨境電商的助益無(wú)疑是相當(dāng)大的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的推動(dòng)，地球村的進(jìn)程儼然已經(jīng)加快了，它縮小了各個(gè)國(guó)家的時(shí)空距離，使得國(guó)際間的交往日益便利和頻繁。電子商務(wù)的全球化浪潮已然勢(shì)不可擋，這在一定程度成為了中國(guó)出口跨境電商蓬勃發(fā)展的重要推動(dòng)力，使中國(guó)的產(chǎn)品能夠快速出現(xiàn)在國(guó)外消費(fèi)者的面前，尤其是08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，迫使一些外國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上尋找物美價(jià)廉的消費(fèi)品，這個(gè)契機(jī)讓中國(guó)的商品進(jìn)入了他們的視線。

以Eaby、Amazon為首的跨境交易平臺(tái)，近幾年都加大了在中國(guó)招商的力度，增加了中國(guó)區(qū)域招商經(jīng)理的人數(shù)，并且通過(guò)參加各種跨境峰會(huì)和論壇宣傳自己的平臺(tái)。因此，中國(guó)的賣家也大量涌入這些平臺(tái)，將自己的產(chǎn)品賣給海外的消費(fèi)者，增加自身的銷售額和利潤(rùn)額，促進(jìn)了出口跨境電商賣家數(shù)量和規(guī)模的迅速壯大。不過(guò)隨著中國(guó)賣家數(shù)量的越來(lái)越多，一些賣家也開(kāi)始使用不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)手段，致使Amazon等平臺(tái)調(diào)整了策略，采取了比以往更加嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。

中國(guó)大部分的生產(chǎn)制造商都強(qiáng)于產(chǎn)品的研發(fā)，而弱于產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣，使得一些真正的好產(chǎn)品并沒(méi)有完全走出國(guó)門(mén)。其實(shí)很多國(guó)外的消費(fèi)者，對(duì)于中國(guó)的3C產(chǎn)品、服裝和配飾的渴求度非常高，08年的金融危機(jī)給了中國(guó)產(chǎn)品一個(gè)“走出去”的好機(jī)會(huì)，雖然后面全球經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，但外國(guó)的大部分消費(fèi)者已經(jīng)依賴上了中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品，中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)地位顯露的淋漓盡致，這也令中國(guó)出口跨境電商邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

（三）跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

出口跨境電商從萌芽到興盛的整個(gè)過(guò)程中，衍生出了各種各樣的組織形態(tài)和業(yè)務(wù)模式，比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等，一方面是跨境生產(chǎn)工廠或是跨境貿(mào)易公司通過(guò)在跨境平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪直抵國(guó)外終端消費(fèi)者，另一方面是跨境商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找外國(guó)經(jīng)銷商，開(kāi)展國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù);當(dāng)然，還有一些出口跨境電商的大賣家，為了避免對(duì)跨境平臺(tái)的過(guò)度依賴，也開(kāi)始建立和運(yùn)營(yíng)品牌獨(dú)立的官方跨境網(wǎng)站。

雖然越來(lái)越多的中國(guó)跨境賣家在追求更高利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，建立起了自有品牌，并將品牌在諸如亞馬遜、eBay等平臺(tái)和官方網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳和推廣，但在未來(lái)較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，出口跨境電商的主體形式依舊會(huì)是B2B，因?yàn)锽2B訂單量較為穩(wěn)定且交易金額巨大。當(dāng)然，業(yè)務(wù)量會(huì)逐漸由B2B向B2C甚至是F2C進(jìn)行轉(zhuǎn)移，有野心的中國(guó)賣家可以提前做好思考和布局。

目前中國(guó)出口跨境賣家主要集中在外貿(mào)較為發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，因?yàn)樗鼈兊牡乩砦恢孟鄬?duì)優(yōu)越，居民頭腦活絡(luò)，總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，比如目前廣東、浙江、江蘇、福建四個(gè)省的跨境交易額就占中國(guó)出口跨境電商交易總額的七成以上。

這幾個(gè)省份原本就是外貿(mào)大省，包括電商生產(chǎn)企業(yè)、跨境電商平臺(tái)、跨境配套企業(yè)、政府相關(guān)政策在內(nèi)的各個(gè)方面，一同構(gòu)建起了一個(gè)相對(duì)良好的跨境生態(tài)圈，比如深圳平湖的華南城。

中國(guó)賣家當(dāng)前針對(duì)的主要跨境市場(chǎng)為美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，一些崛起的新興市場(chǎng)也有一些賣家在涉及，比如巴西、印度、俄羅斯等，其他諸如中東、非洲、東南亞等市場(chǎng)的交易額也在增長(zhǎng)中，這些國(guó)家的政府也開(kāi)始漸漸意識(shí)到跨境電商所帶來(lái)的收益和好處，在海關(guān)、物流、稅費(fèi)等方面都做出了一定的改善和調(diào)整。

跨境買(mǎi)家的年齡大部分集中在23-45歲之間，以高職位、高學(xué)歷、高薪資的人群為主，基本上是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的中產(chǎn)階級(jí)，他們對(duì)價(jià)格的敏感度不是太高，反而對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)特別在意，他們比較愿意嘗試新鮮事物，消費(fèi)升級(jí)的愿望比較強(qiáng)烈，更加傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格合理、質(zhì)量卓越、功能實(shí)用的商品。

（四）現(xiàn)狀存在問(wèn)題

問(wèn)題一：跨境物流不能滿足需求。跨境電商發(fā)展速度如此之快，跨境物流的發(fā)展則沒(méi)有跟上節(jié)奏。目前的跨境物流主要存在配送時(shí)間長(zhǎng)、包裹無(wú)法全程追蹤、不支持退換貨的問(wèn)題，甚至?xí)霈F(xiàn)清關(guān)障礙和破損甚至丟包的情況，滿足不了消費(fèi)者所希望的完全透明度和問(wèn)責(zé)制。問(wèn)題二：跨境電商相關(guān)政策無(wú)法“落地”。盡管國(guó)家批復(fù)了鄭州、上海成為跨境電商的試點(diǎn)城市，允許政策上的先行先試，但是海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)和收付匯等體制、政策和法規(guī)方面還是無(wú)法滿足跨境電商發(fā)展的要求。在通關(guān)方面，還存在一系列繁瑣的手續(xù)及費(fèi)用的支出，無(wú)法滿足跨境電商交易頻次高、單次交易體量小、品種多的特點(diǎn);按照目前的外匯政策，跨境電商的結(jié)匯還不夠方便;目前的稅收政策和技術(shù)，使得很多跨境電商的買(mǎi)家沒(méi)有辦法繳稅，同時(shí)也享受不到出口退稅的優(yōu)惠。問(wèn)題三：跨境電商專業(yè)人才缺口巨大。作為新興產(chǎn)業(yè)的跨境電商人才存量不多，高校也甚少有設(shè)立此專業(yè)的具體學(xué)習(xí)。有經(jīng)驗(yàn)有能力的跨境電商人才更是缺乏。隨著鄭州跨境電商群體的迅速成長(zhǎng)，對(duì)人才的渴求也不斷加碼，企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)還處于初級(jí)階段，既懂外貿(mào)又要懂跨境電商交叉型人才缺口非常大。

基于以上背景，于2019.3開(kāi)始了的跨境服裝電商的項(xiàng)目開(kāi)展。

二、跨境服裝電商的營(yíng)銷策略

（一）產(chǎn)品策略（Product）

跨境服裝電商包括以下幾個(gè)大分類，男裝，女裝，童裝。在現(xiàn)今實(shí)體服裝店市場(chǎng)大幅削減衰退的背景下，跨境電商連續(xù)多年重點(diǎn)扶持時(shí)尚女裝市場(chǎng)需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)體系化的服務(wù)打包產(chǎn)品及專業(yè)輔料工具。

女裝是電商市場(chǎng)中的領(lǐng)先者，其優(yōu)異的品質(zhì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)受到了廣告商及消費(fèi)者用戶的喜愛(ài)。女裝電商近年來(lái)有快速的成長(zhǎng)。女裝產(chǎn)品線連衣裙（Dresses）：連衣裙是平臺(tái)搜索量第一的關(guān)鍵詞，海外需求量巨大，特別是4-6月是需求的旺季。作為跨境服裝電商，選擇當(dāng)下需求量最大的品類很重要。

（二）價(jià)格策略（Price）

營(yíng)銷過(guò)程中的價(jià)格變動(dòng)也就是商家為了獲得不同的目的而實(shí)施的定價(jià)策略，這些策略會(huì)隨著營(yíng)銷過(guò)程中價(jià)格影響因素的變動(dòng)而發(fā)生改變，營(yíng)銷過(guò)程中常見(jiàn)的定價(jià)策略有如下幾種：

（1）成本導(dǎo)向定價(jià)：對(duì)于跨境電商賣家而言，商品成本通常體現(xiàn)在商品生產(chǎn)、商品采購(gòu)、商品物流和商品的倉(cāng)儲(chǔ)幾大模塊，其中任何一種成本變化，賣家都可以根據(jù)其變化進(jìn)行不同的定價(jià)，通常在成本增加時(shí)，賣家會(huì)提高商品價(jià)格;而在成本降低時(shí)，賣家則會(huì)抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃。

（2）需求導(dǎo)向定價(jià)：需求導(dǎo)向定價(jià)往往是收到市場(chǎng)需求的變化而導(dǎo)致的被動(dòng)價(jià)格策略變動(dòng)，例如在商品的市場(chǎng)需求增加，價(jià)格通常會(huì)有一定幅度的上漲，不過(guò)如果市場(chǎng)需求是收到銷售環(huán)境影響而出現(xiàn)的變化則情況不同。例如：黑色星期五、圣誕節(jié)等特殊節(jié)假日，市場(chǎng)需求會(huì)急速增加，而同時(shí)會(huì)影響到競(jìng)爭(zhēng)的增加，賣家為了獲得更多的銷售利潤(rùn)通常會(huì)進(jìn)行降價(jià)促銷而不是提高商品價(jià)格的價(jià)格策略。

（3）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向比較直接，商家、生產(chǎn)商、消費(fèi)者之間的競(jìng)爭(zhēng)變動(dòng)，直接導(dǎo)致賣家的定價(jià)變動(dòng)。

作為賣家，選擇以商品的成本導(dǎo)向進(jìn)行價(jià)格策略，而有需要面對(duì)市場(chǎng)的同行競(jìng)爭(zhēng);因此在營(yíng)銷過(guò)程中，我們需要做的是協(xié)助供應(yīng)商降低商品的生產(chǎn)成本，同時(shí)尋找更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)，通過(guò)在整個(gè)過(guò)程中控制成本來(lái)實(shí)現(xiàn)在銷售中既能與同行進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也能達(dá)到最終利潤(rùn)的保障。通過(guò)分析客戶的購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)對(duì)應(yīng)的調(diào)整提升商品的市場(chǎng)價(jià)值，例如：研究客戶在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的購(gòu)買(mǎi)原因，在購(gòu)買(mǎi)行為中是什么決定了客戶最終下單，或許是商品的功能、或許僅僅是因?yàn)樯碳姨峁┑姆?wù)。雖然這個(gè)策略需要做大量的分析工作，但是卻能讓賣家在無(wú)法降低商品成本的情況下提高商品的整理價(jià)值導(dǎo)致利潤(rùn)的提升。以品牌為導(dǎo)向?qū)嶋H上就是提升商品的附加價(jià)值，但是賣家必須要保障的是商品的質(zhì)量和基本服務(wù)是能夠滿足客戶的，值得一提的是并非打造品牌就一定要提高商品的價(jià)格，這需要根據(jù)商品的定位以及商品在客戶心中的定位而決定，哪怕不提高商品的價(jià)格也可以提升商品的市場(chǎng)占有率從而提升賣家的銷量達(dá)到盈利。

（三）渠道策略（Place）

與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道一樣，以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的功能。營(yíng)銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費(fèi)這一過(guò)程有關(guān)的一整套相互依存的機(jī)構(gòu)，它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。根據(jù)知名品牌營(yíng)銷策劃傳播機(jī)構(gòu)品牌聯(lián)播對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略的劃分，一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能：訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。

（1）訂貨系統(tǒng)。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息，以求達(dá)到供求平衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫(kù)存，減少銷售費(fèi)用。

（2）結(jié)算系統(tǒng)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，因此廠家（商家）應(yīng)有多種結(jié)算方式。當(dāng)前國(guó)外流行的幾種方式有：信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。而國(guó)內(nèi)付款結(jié)算方式主要有：郵局匯款、貨到付款、信用卡等。

（3）配送系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂(lè)等產(chǎn)品可以直接通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行配送，對(duì)于有形產(chǎn)品的配送，要涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。國(guó)外已經(jīng)形成了專業(yè)的配送公司，如著名的美國(guó)聯(lián)邦快遞公司，它的業(yè)務(wù)覆蓋全球，實(shí)現(xiàn)全球快速的專遞服務(wù)，以致于從事網(wǎng)上直銷的Dell公司將美國(guó)貨物的配送業(yè)務(wù)都交給它完成。因此，專業(yè)配送公司的存在是國(guó)外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個(gè)原因所在，在美國(guó)就有良好的專業(yè)配送服務(wù)體系作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支撐。

（四）促銷策略

促銷方面，可以利用包運(yùn)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者;還可以用滿一定的金額打折的促銷策略來(lái)吸引消費(fèi)者，增加購(gòu)買(mǎi)力。展望其他趨勢(shì)，街頭服飾現(xiàn)已全部成長(zhǎng)了。運(yùn)動(dòng)褲和破損風(fēng)的受歡迎程度已大幅下降，剪裁得宜的細(xì)節(jié)和充滿未來(lái)感的上班服則漸漸興起。顏色方面，主要是城市灰搭配明亮熒光色、植物綠和暖粉紅。前幾季開(kāi)始流行的柔和黃繼續(xù)受吹捧，而淡紫色則用來(lái)配合牛仔布藍(lán)、黃色和煙草棕色。蘑菇色和各種深淺的米色也是本季的熱門(mén)顏色。重點(diǎn)作品包括以再生聚酯制造并帶有最新未來(lái)主義色彩的連帽上衣、面料精致的高級(jí)T恤、用來(lái)配襯牛仔褲的寬松短襯衫，以及運(yùn)用對(duì)比顏色和布料的改造T恤?？偫ǘ?，四四方方的夾克和寬松型牛仔褲，靈感都是來(lái)自1980年代的潮流。電商可順應(yīng)趨勢(shì)，主推流行款式。

三、跨境服裝電商的未來(lái)趨勢(shì)

（一）電商的多元化

跨境電商開(kāi)始需要互聯(lián)網(wǎng)思維。很多傳統(tǒng)廠商認(rèn)為，做了產(chǎn)品，直接擺在平臺(tái)上賣，就是跨境電商。但實(shí)際上，把傳統(tǒng)產(chǎn)品放在平臺(tái)上賣，不見(jiàn)得是跨境電商最后的路子。真正要做的是用互聯(lián)網(wǎng)思維取勝。什么叫互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)做推廣？電商跟傳統(tǒng)最大的區(qū)別就是，電商讓你完全知道你的消費(fèi)者。各位你如果開(kāi)一家傳統(tǒng)的店，你有很多客人進(jìn)來(lái)，他們是誰(shuí)，他們干什么，他們喜歡什么，他們除了在你的店外面還做了些什么，你完全不知道。可是你可以透過(guò)電商平臺(tái)，你完全知道，他以前搜索過(guò)什么，他喜歡什么，他跟你買(mǎi)什么，他退了什么貨，你都可以知道的。

因此，企業(yè)需要拿大數(shù)據(jù)，返回來(lái)設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，升級(jí)開(kāi)發(fā)消費(fèi)者喜歡和需要的產(chǎn)品。尤其現(xiàn)在大數(shù)據(jù)如此普及，賣家完全可以考這個(gè)來(lái)開(kāi)發(fā)和推廣自己的產(chǎn)品?？缇畴娚痰男枨笫谴嬖冢稚?，而且巨大的。后面帶來(lái)的生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)值也是非常大的?？缇畴娚填I(lǐng)頭羊就是中國(guó)，最有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)楸緛?lái)就是全世界的工廠。很多國(guó)外的消費(fèi)者已經(jīng)依賴上了中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品，中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)地位顯露的淋漓盡致，這也令中國(guó)出口跨境電商邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。隨著中國(guó)出口跨境電商的逐漸成熟，信息透明度的增加，業(yè)務(wù)模式相對(duì)簡(jiǎn)單的貿(mào)易商已經(jīng)沒(méi)有了太多的生存空間，必須從業(yè)余走向?qū)I(yè)，否則會(huì)被極易淘汰出局。

（二）改善運(yùn)營(yíng)模式

網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的未來(lái)潛力不可限量。但是，由于這種運(yùn)營(yíng)模式技術(shù)含量太低，可復(fù)制性很強(qiáng)，可能會(huì)面臨著很多競(jìng)爭(zhēng)者或者后加入者的威脅。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，往往因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、管理滯后、內(nèi)外環(huán)境巨大變化，經(jīng)常出現(xiàn)難以預(yù)料或無(wú)法控制的因素，這些因素的作用，往往使企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行失常，偏離預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，這種偏離現(xiàn)象，多數(shù)會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的資金和制度一系列規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施。在對(duì)個(gè)人銷售基礎(chǔ)上，尋找一些實(shí)力較強(qiáng)的客戶，建立良好的關(guān)系，并且與供應(yīng)商、經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系，避免陷入債務(wù)死三角。公司發(fā)展較好，資金優(yōu)厚時(shí)，可以進(jìn)行投資組合，分散風(fēng)險(xiǎn)。

以上是對(duì)跨境電商一些大的風(fēng)險(xiǎn)作的預(yù)測(cè)和分析。除此之外，還有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)及一些不確定因素的風(fēng)險(xiǎn)。但是只要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，進(jìn)行組織管理、風(fēng)險(xiǎn)管理，一定會(huì)克服各種風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。的主要問(wèn)題是資金籌集有一定困難，特別是銀行貸款比較困難，此外盈利分配不明確，可能為以后經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困難。建議今后嘗試跨境電商消減支出。首先在淘寶網(wǎng)等平臺(tái)上開(kāi)設(shè)免費(fèi)網(wǎng)店，采用賒銷等方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售，待獲得比較穩(wěn)定的客戶群和產(chǎn)品提供商后再開(kāi)設(shè)實(shí)體店和專營(yíng)網(wǎng)店，同時(shí)利用外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)到美國(guó)或者歐洲網(wǎng)站上進(jìn)行銷售和宣傳。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

2019.10月底完成了大部分課題的開(kāi)展，也總結(jié)了國(guó)內(nèi)跨境服裝店鋪的營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，收獲了一些盈利，促進(jìn)了GDP的增長(zhǎng)。是中國(guó)正在飛速發(fā)展，加入WTO之后的又一新新產(chǎn)業(yè)支柱?；ヂ?lián)網(wǎng)+電子商務(wù)的背景下發(fā)展迅速，但是與之形成對(duì)比的是人才的缺乏，尤其是師資的薄弱是制約人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。高職院校教師畢業(yè)于綜合性大學(xué)，專業(yè)性強(qiáng)，但缺乏職業(yè)化教育的理念與經(jīng)驗(yàn)，尤其針對(duì)跨境電商類課程，實(shí)操與案例比理論更為重要。同時(shí)，跨境電商的教學(xué)與學(xué)習(xí)對(duì)教師的外語(yǔ)能力也有較高的要求，尤其是與國(guó)外客戶互動(dòng)交流的過(guò)程中語(yǔ)言應(yīng)用能力成為重要的基礎(chǔ)，還有各國(guó)文化特點(diǎn)與習(xí)俗也是從事跨境電商教育的重要組成部分。寧波城市學(xué)院鼓勵(lì)外語(yǔ)類教師以語(yǔ)言+技能為導(dǎo)向，將外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)與跨境電商技能相結(jié)合，組成師資團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)跨境電商類課程，將跨境電商融入外語(yǔ)專業(yè)模塊課程，擴(kuò)展了外語(yǔ)類教師的教學(xué)廣度，提升了外語(yǔ)教師的職業(yè)化能力。通過(guò)培訓(xùn)，儲(chǔ)備了科學(xué)化的師資梯隊(duì)，有利于跨境電商人才培養(yǎng)的可持續(xù)性發(fā)展，提高了教師的積極性和教學(xué)能力。在高考改革的背景下，專業(yè)性與特色化成為高職院校自身競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效手段，跨境電商與外語(yǔ)類專業(yè)的結(jié)合，不僅符合市場(chǎng)對(duì)于跨境電商人才的客觀需求，也成為解決高職外語(yǔ)類專業(yè)缺乏職業(yè)化與應(yīng)用性的手段之一。