王方玉
2020年2月3日,蘇寧物流公司收到一封來自武漢市中心醫(yī)院的感謝信。信中表示“在疫情如此嚴重的情況下,蘇寧物流公司依然為疫區(qū)進行防控物資的運輸;司機令狐云驍師傅在運送過程中顧不上吃飯,先后將物資安全交給我院及其他定點醫(yī)院。你們也是疫情防控攻堅戰(zhàn)中的‘逆行者和‘戰(zhàn)斗者?!?/p>
“這是蘇寧控股集團在此次抗擊疫情行動當(dāng)中一個具有代表性的事件,也是讓我十分感動的瞬間?!痹诮邮堋队⒉拧酚浾卟稍L時,蘇寧控股集團董事長張近東表示,自從疫情發(fā)生以來,蘇寧一直高度關(guān)注、積極應(yīng)對,迅速成立疫情防控小組,圍繞員工及家庭防疫工作、終端的服務(wù)運行保障、援助武漢及各地抗擊疫情等方面做了大量工作。
作為一家擁有28萬員工,覆蓋零售、物流、金融、科技、置業(yè)、體育等多個產(chǎn)業(yè)的世界500強集團企業(yè),蘇寧圍繞疫情的防控工作充分發(fā)揮了自營電商、自營物流配送、全球采購、線下門店的產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)勢,全方位地參與到助力防控肺炎疫情的戰(zhàn)“疫”當(dāng)中。張近東在內(nèi)部會要求:“疫情面前不談利益,要把救援放在第一位?!?/p>
面對疫情,蘇寧在第一時間撥付了專項基金用于急需物資捐助,利用全球供應(yīng)鏈資源,在意大利、美國、日本、韓國以及國內(nèi)積極籌措和捐贈前方亟需的防疫物資。
蘇寧物流全力保障抗疫物資和生活物資的快速送達,迅速成立湖北綠色運輸專項小組,專線電話95315持續(xù)免費為公益組織和機構(gòu)提供物資運輸支持,快速響應(yīng),快速調(diào)配。
春節(jié)期間,蘇寧12萬員工堅守一線,通過蘇寧易購線上平臺和家樂福、蘇寧小店等為消費者提供24時送達服務(wù),采取多種舉措保障國內(nèi)零售市場物資供應(yīng)與物價穩(wěn)定。1月23日,蘇寧易購籌措第一批物資發(fā)向武漢,全面保障蔬菜肉禽等食品供應(yīng)。同時提供1萬包口罩專供醫(yī)療系統(tǒng),10萬包口罩保障市場穩(wěn)定。
1月31日,蘇寧廣場商業(yè)管理公司宣布對旗下蘇寧廣場、蘇寧易購廣場合作品牌免除1月25日-2月8日期間租金,攜手品牌商戶共克時艱抗擊疫情。
“截至2月8日,蘇寧共計捐助物資超過1000萬。物資供應(yīng)方面,6個國家50個地區(qū)超過200名采購人員與近2000家工廠和商戶溝通,組織了超過30億的物資保障供應(yīng)?!睆埥鼥|告訴《英才》記者,“大企業(yè)要有大擔(dān)當(dāng),無論何時,蘇寧都是社會的蘇寧,踐行社會責(zé)任始終是蘇寧的固本之舉?!?/p>
蘇寧28萬員工協(xié)力同心,各自堅守在自己的工作崗位,努力做好對于疫情防控一線的支援和終端零售資源的保障。面向堅守一線的員工,蘇寧除了保障工作環(huán)境,發(fā)放口罩等防疫物資,同時還拿出上億元進行補貼。
“員工們的堅守給我?guī)砹朔浅4蟮墓奈?,這就是蘇寧精神的體現(xiàn)。”張近東表示,企業(yè)小了是個人的,大了是員工的,再大就是社會的,而企業(yè)發(fā)展就是最大的社會責(zé)任。蘇寧將以零售服務(wù)美好生活,以更大的商業(yè)成就服務(wù)民生、奉獻社會。