工會(huì)有效關(guān)注和緩解女職工心理壓力探討

解麗萍

【摘要】近幾年來(lái)，隨著女職工在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中起到的作用逐漸顯著，女職工心理健康問(wèn)題得到了企業(yè)關(guān)注。企業(yè)工會(huì)怎樣才能起到應(yīng)有作用，關(guān)注并促進(jìn)女職工心理健康發(fā)展，選擇一個(gè)優(yōu)化對(duì)策引導(dǎo)女職工心理健康發(fā)展，已成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。本文結(jié)合當(dāng)前女職工存在的心理壓力，重點(diǎn)探究和分析工會(huì)如何有效關(guān)注和促進(jìn)女職工心理健康，并提出相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】工會(huì);女職工;心理健康

在時(shí)代快速發(fā)展的環(huán)境下，女性群體參與社會(huì)的人數(shù)不斷增加，涉及的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)充，起到的作用比較顯著。作為一個(gè)特殊性群體，女性憑借自身敏感度及耐性等在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。與此同時(shí)，因?yàn)榕匀后w受到生理及心理等因素影響，在面對(duì)繁重工作的同時(shí)，也要承擔(dān)較重的家庭責(zé)任，這給工作和生活提出一定考驗(yàn)，一旦情緒煩躁，將會(huì)給工作效率帶來(lái)影響。工會(huì)作為企業(yè)所有職工利益的代表，有職責(zé)和義務(wù)關(guān)注和促進(jìn)女性職工心理健康發(fā)展。通過(guò)觀察女性職工心理狀況，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展內(nèi)容，給女性職工更多的寬容和認(rèn)可，讓其妥善處理工作和家庭關(guān)系，給予足夠關(guān)心，實(shí)現(xiàn)女職工心理健康發(fā)展。

一、當(dāng)前女職工存在的心理壓力

（一）時(shí)代發(fā)展造成的壓力。從心理健康教育角度來(lái)說(shuō)，主要是結(jié)合每個(gè)人的心理活動(dòng)情況，通過(guò)采用心理學(xué)方式，維護(hù)人們心理健康發(fā)展，提高人們心理素養(yǎng)，從而達(dá)到心理素質(zhì)教育的效果。近幾年來(lái)，隨著我國(guó)生產(chǎn)改革的不斷深入，從某種程度上使得部分女性職工被迫調(diào)動(dòng)崗位，對(duì)此需要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，以更好地適應(yīng)崗位工作環(huán)境。女性職工不管在學(xué)歷上，還是在認(rèn)知上都受到一定約限，無(wú)法從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度分析改革創(chuàng)新帶來(lái)的影響，因此在工作上將會(huì)出現(xiàn)懈怠等情緒。與此同時(shí)，部分女職工在工作形式上認(rèn)識(shí)不全面，自主學(xué)習(xí)能力低，導(dǎo)致其無(wú)法更好地適應(yīng)新工作標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，諸多女職工在工作上缺少安全性，工作效率降低，產(chǎn)生挫敗感。

（二）個(gè)人問(wèn)題造成的壓力。每個(gè)人作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，并且也是群居者，為了能夠在工作中獲取成績(jī)，讓一些不善于處理人際關(guān)系的女職工感到一定壓力，在這種負(fù)面情緒下，將會(huì)給女職工工作效率帶來(lái)直接影響。此外，部分工作崗位需要出差，對(duì)于一些已經(jīng)結(jié)婚的女職工而言，需要照顧子女及父母等，無(wú)法擔(dān)任企業(yè)分配的任務(wù)，不能妥善處理工作和家庭之間的關(guān)系，影響工作質(zhì)量。此外，現(xiàn)階段隨著物價(jià)的不斷升高，諸多女職工日常開(kāi)銷(xiāo)比較大，面臨的經(jīng)濟(jì)壓力隨之增加等。不管是在人際交往方面，還是個(gè)人因素上，都會(huì)給女職工增加較大的心理壓力，影響其健康發(fā)展。

（三）家庭因素造成的壓力。部分女職工在工作崗位上，會(huì)受到婚姻家庭因素影響。在工會(huì)調(diào)查過(guò)程中得出，已經(jīng)結(jié)婚的女職工在心理健康壓力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于沒(méi)有結(jié)婚的女職工，這是由于已經(jīng)結(jié)婚的女職工不僅需要面臨工作上的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還要兼顧家庭職責(zé)，繁重的家庭職責(zé)和婚姻關(guān)系將會(huì)給女職工心理健康造成直接影響。并且，一些女職工受到個(gè)人問(wèn)題影響，因?yàn)榇嬖谔厥馍硖攸c(diǎn)，在工作方面實(shí)效性不強(qiáng)，面臨的壓力比較大，這也是導(dǎo)致女職工出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的主要因素。

二、工會(huì)關(guān)注和促進(jìn)女職工心理健康的建議

（一）尊重個(gè)體，激發(fā)女職工工作潛力。首先，充分關(guān)注女職工發(fā)展，結(jié)合實(shí)際情況，選擇各種對(duì)策，培養(yǎng)并提高女職工綜合素養(yǎng)，將培養(yǎng)女性標(biāo)兵、樹(shù)立女性勞動(dòng)楷模等當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一種工作內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)女性職工的在職教育，在專(zhuān)業(yè)對(duì)口的情況下，安排優(yōu)秀的女職工參與到各種培訓(xùn)活動(dòng)中，讓其專(zhuān)業(yè)水平得到大幅度提高。企業(yè)需要給女職工提供諸多鍛煉機(jī)會(huì)，培養(yǎng)女職工組織能力及交際能力等，關(guān)注和關(guān)心女職工日常工作情況，全面激發(fā)女職工工作潛力，選擇一些具有影響力和代表性的女職工做榜樣，根據(jù)崗位需求和工作特點(diǎn)，在學(xué)歷提高及外出培訓(xùn)等方面進(jìn)行教育，及時(shí)找出女職工工作中存在的問(wèn)題并改正，對(duì)其工作給予肯定，提拔并且重用一些具有管理潛力的女職工，從而在提高企業(yè)管理效率的同時(shí)，為女職工工作潛力發(fā)揮提供平臺(tái)，調(diào)動(dòng)女職工工作的積極性。其次，根據(jù)女職工工作特點(diǎn)，充分激發(fā)職工工作潛力和優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際過(guò)程中，除了一些個(gè)別行業(yè)不適合聘用女職工以外，大多數(shù)企業(yè)的職工均有不同年齡等級(jí)的男女職工組成，這樣不但可以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展要求，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。各個(gè)年齡層級(jí)的女職工不管是在性格上，還是在閱歷上都有所差異，例如，年齡比較年長(zhǎng)的女職工在耐力上比較強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富;中年女職工成熟穩(wěn)重，交際能力比較強(qiáng)，工作熱情高漲;青年職工活力充沛，創(chuàng)造能力強(qiáng)。企業(yè)管理人員可以結(jié)合每個(gè)工作崗位要求，將不同工作進(jìn)行分類(lèi)，選擇對(duì)應(yīng)的女職工擔(dān)任，從而更好地發(fā)揮女職工工作潛力和價(jià)值。最后，給予女職工充分尊重和理解。針對(duì)具有特殊心理生理特點(diǎn)的女職工而言，在面臨比較繁重的社會(huì)勞作的同時(shí)，還要肩負(fù)繁重的家庭職責(zé)，承擔(dān)培養(yǎng)和教育下一代的義務(wù)，女職工需要妥善處理家庭和工作之間的關(guān)系，部分情況下需要在家庭和工作中選擇一個(gè)。所以，不管是社會(huì)而言，還是企業(yè)來(lái)說(shuō)，亦或是家庭，都要給予女職工較多的關(guān)注和理解，在其出現(xiàn)身體生理問(wèn)題的情況下，社會(huì)以及企業(yè)應(yīng)該給予充分關(guān)注和關(guān)心;在女職工受到家庭因素影響，無(wú)法及時(shí)完成企業(yè)分布的任務(wù)時(shí)，企業(yè)同時(shí)應(yīng)該及時(shí)提供幫助;女職工由于工作關(guān)系無(wú)法及時(shí)照顧家庭的情況下，其余家庭成員應(yīng)該充分理解和寬容;如果可以在企業(yè)及同事之間創(chuàng)建一個(gè)人人關(guān)心和關(guān)愛(ài)的工作環(huán)境，能夠讓女職工以更飽滿(mǎn)的情緒和態(tài)度完成企業(yè)安排的任務(wù)，妥善處理家庭和工作關(guān)系，即便比較辛苦，也能讓女職工樂(lè)在其中。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在工作中，女職工是最美麗的人，只有給予女職工充分認(rèn)可和支持，才能有效調(diào)動(dòng)其工作潛力，發(fā)揮其工作價(jià)值，讓其在對(duì)應(yīng)的崗位中發(fā)光，充分體現(xiàn)女職工的工作價(jià)值。

（二）制定心理輔導(dǎo)計(jì)劃，疏解女職工心理壓力。通過(guò)給女職工制定幫助計(jì)劃，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)女職工的心理輔導(dǎo)，這也是當(dāng)前企業(yè)給職工提供系統(tǒng)性心理健康援助項(xiàng)目。通過(guò)安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)職工工作、家庭壓力進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，能夠有效處理職工存在的心理問(wèn)題，是一個(gè)比較高效和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目。心理輔導(dǎo)計(jì)劃最初產(chǎn)生于西方國(guó)家，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，尤其是“以人為本”思想理念的出現(xiàn)，我國(guó)企業(yè)對(duì)職工心理健康問(wèn)題關(guān)注力度增大。通過(guò)把心理輔導(dǎo)計(jì)劃引入我國(guó)企業(yè)中，給企業(yè)職工提供更加專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)方案。現(xiàn)階段，因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)工會(huì)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中起到重要意義，可以維護(hù)職工合法權(quán)益，諸多企業(yè)將職工心理健康輔導(dǎo)職責(zé)交給工會(huì)，企業(yè)工會(huì)通過(guò)將職工進(jìn)行分層處理，根據(jù)各個(gè)層級(jí)職工實(shí)際情況，提供對(duì)應(yīng)心理輔導(dǎo)服務(wù)。針對(duì)女職工而言，通過(guò)緩解職工心理壓力，維護(hù)女職工心理健康，調(diào)動(dòng)女職工工作積極性，讓女職工由繁重的個(gè)人問(wèn)題中抽離，用良好的心理態(tài)度處理工作和家庭的關(guān)系，提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高女職工的工作效率，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，企業(yè)女職工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)于女職工心理健康高度關(guān)注，可以促進(jìn)企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)給女職工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，建設(shè)積極的企業(yè)文化，根據(jù)女職工實(shí)際情況，制定一系列優(yōu)化對(duì)策，在企業(yè)工會(huì)的作用下，調(diào)動(dòng)女職工工作的積極性，處理女職工存在的心理健康問(wèn)題，激發(fā)女職工工作潛力，給企業(yè)健康發(fā)展提供良好條件。

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