張艷
摘要:圖書館作為傳播文化知識的重要場所,一直以來都備受人們關(guān)注,在信息化背景下,圖書存在形式逐漸向著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展,給人們進(jìn)行圖書閱讀帶來了極大的便利,甚至突破了時(shí)間和空間限制,信息傳遞不再局限于紙質(zhì)書籍,人們的精神世界得到了更多的滿足。與之對應(yīng)的圖書館管理方式也相應(yīng)發(fā)生了很大改變,圖書館信息化管理成為了必然趨勢,本文就信息化背景下如何提高圖書館管理水平的有效途徑進(jìn)行了簡要分析。
關(guān)鍵詞:信息化;圖書管理;途徑
信息化背景下,圖書館管理對信息共享程度以及數(shù)字化程度等都提出了更高的要求,基于此,圖書館管理形式變革成為了必然。為了能夠促進(jìn)圖書館的良性發(fā)展,相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變管理思維,積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理技術(shù),學(xué)習(xí)信息化管理知識,并建立和完善信息化管理服務(wù)體系,這樣才能保證圖書館在激烈的市場競爭形勢下保持穩(wěn)定的地位,為促進(jìn)圖書館的長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1圖書館信息化管理的意義
傳統(tǒng)圖書館的管理對象僅限于本館的圖書資源,而且其服務(wù)模式也比較單一,讀者只能接受有限的資源和服務(wù)。讀者想要借閱其他圖書館的書籍資料十分困難。圖書館的信息化管理首先給圖書資源的管理帶來了極大的方便。比如通過信息化管理,讀者可以向其他圖書館借閱書籍,實(shí)現(xiàn)館際互借和遠(yuǎn)程借閱,突破空間和時(shí)間的限制,充分實(shí)現(xiàn)圖書資源的共享。由于圖書館管理人員沒有考慮到或忽略了的信息資源,讀者可以通過推薦購買的方式反饋給管理人員,這樣不僅豐富了圖書館的資源,還提高了資源的有效利用性。其次,信息化提升了圖書館人員的服務(wù)水平,讀者生對于想要借閱的書籍可以事先在官網(wǎng)上查詢,還可以向圖書館申請預(yù)約。同時(shí),對于圖書館的資源信息變動(dòng)和借閱信息都可以隨時(shí)掌握,這給信息接受者帶來了極大的方便。最后,圖書館的管理人員還可以通過信息化管理實(shí)現(xiàn)與信息接收者的雙向互動(dòng),極大地促進(jìn)交流和信息反饋。比如,可以通過信息化監(jiān)控系統(tǒng)對讀者的圖書資源數(shù)據(jù)的信息利用情況進(jìn)行收集,還可以利用多種線上平臺,比如電子郵箱等,向讀者發(fā)布實(shí)時(shí)信息,或者建立圖書館管理反饋機(jī)制,讓讀者有渠道可以對圖書館信息化建設(shè)提出建議,以此來提高圖書館的管理效率。
2信息化背景下圖書館管理的現(xiàn)狀
2.1信息化管理的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善
目前我國圖書館信息化建設(shè)正處于起步階段,所以相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施還不是十分完善,究其原因主要是原本的圖書館管理模式下對圖書信息的登記和分類比較混亂,這在一定程度上增加了圖書館信息化管理的難度,比如有些書籍在借閱過程中存在丟失現(xiàn)象,或者有信息登錄錯(cuò)誤的情況,這些都對圖書館信息化管理系統(tǒng)的完善極為不利。
2.2圖書館信息資源的利用率比較低
目前我國的圖書館信息化管理水平雖然已經(jīng)有所提高,但是許多圖書館只是跟風(fēng)流于形式,并未合真正將圖書資源的信息價(jià)值發(fā)揮出來,信息資源利用率比較低。受到我國長期以來的圖書館管理形式影響,短時(shí)期內(nèi)這種狀況還無法得到根本改變,相關(guān)圖書館機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館信息化管理力度,探索創(chuàng)新更加高效的信息化管理對策。
3信息化背景下圖書館管理的有效途徑
信息化時(shí)代的到來,使得信息資源的傳遞和獲取方式變得豐富多樣,圖書館作為信息匯集和傳播的重要場所,其管理工作也必然也要隨之進(jìn)行革新,具體而言,新時(shí)期的圖書館管理可以從以下幾個(gè)方面探索創(chuàng)新途徑:
3.1創(chuàng)新管理理念
信息化背景下,各行業(yè)的工作內(nèi)容和工作形式都發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)圖書館管理模式已經(jīng)無法充分滿足新時(shí)期的圖書館服務(wù)需求,所以各圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變圖書館管理理念,并采取有效措施培養(yǎng)圖書館員工的信息化管理意識,必要時(shí)可以制定一定的獎(jiǎng)懲制度,對在信息化管理創(chuàng)新工作中做出貢獻(xiàn)的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此鼓勵(lì)員工在實(shí)際工作中不斷探索和改進(jìn)管理方法,發(fā)揮廣大員工的力量提高圖書館信息化管理水平。
3.2創(chuàng)新管理制度
任何一項(xiàng)工作的開展都離不開完善的管理制度約束,圖書館管理也不例外。所以在樹立了應(yīng)有的圖書館信息化管理意識之后,圖書館管理者還需注重對管理制度的創(chuàng)新優(yōu)化,其中包括基本的圖書館運(yùn)營管理制度,也包括對圖書館工作人員的管理制度,比如競爭機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制等。需要注意的是,制度制定過程中還應(yīng)建立專門的制度監(jiān)督管控部門,后續(xù)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并根據(jù)市場發(fā)展形勢等對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,這樣才能保證圖書館管理模式能夠動(dòng)態(tài)適應(yīng)市場需求,從而提高圖書館的市場競爭力。
3.3創(chuàng)新管理技術(shù)
信息化背景下,信息化技術(shù)、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,而且多種先進(jìn)技術(shù)還實(shí)現(xiàn)了有效融合,對于圖書館管理工作而言,無疑是迎來了全新的機(jī)遇和生機(jī)。通過創(chuàng)新引進(jìn)高新管理技術(shù),圖書館管理工作可以更加智能化、自動(dòng)化,比如圖書條碼的采集可以由條碼采集設(shè)備自動(dòng)完成,無需再依靠人工進(jìn)行記錄;再比如圖書館監(jiān)控工作可以直接由監(jiān)控系統(tǒng)智能化完成;還有圖書查詢、借閱等都可以通過信息化圖書館管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化管理,圖書資源的存儲也可以通過數(shù)字化手段來完成,如此一來不僅可以大大節(jié)約圖書館管理的人力以及資金成本,而且還提高了圖書館管理的精確度和有效性,各項(xiàng)管理工作變得有跡可循,有助于促進(jìn)圖書館管理的規(guī)范化發(fā)展。
3.4創(chuàng)新服務(wù)模式
信息化背景下,人們對于信息獲取的服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,圖書館是重要的信息提供渠道,所以在服務(wù)方面要注重進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)。首先,要利用信息化時(shí)代的微媒體建立官方平臺,比如微信公眾號、微博賬號等,通過線上平臺可以隨時(shí)向讀者推送相關(guān)圖書信息,同時(shí)還可以增加線上反饋功能,廣泛收集讀者對于圖書館的體驗(yàn)意見,從而有針對性地對圖書館改進(jìn)方向進(jìn)行調(diào)整。其次,還要利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的信息化技術(shù),對讀者的閱讀習(xí)慣進(jìn)行個(gè)性化分析,在新圖書入庫后便可以根據(jù)相關(guān)的分析結(jié)果向不同讀者分別推送不同的信息,有助于提高讀者滿意度。再者,各大圖書館還可以建立聯(lián)合服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)圖書資源共享,便于讀者隨時(shí)了解圖書的館藏情況。除此之外,最重要的是,各大圖書館要盡快實(shí)現(xiàn)圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為廣大讀者提供充足的數(shù)字圖書資源,以突破傳統(tǒng)圖書借閱的時(shí)間和空間限制,這才是信息化時(shí)代圖書館服務(wù)的最終目標(biāo)。
4結(jié)束語
經(jīng)過以上分析闡述可以發(fā)現(xiàn),信息化背景下圖書館管理工作需要?jiǎng)?chuàng)新改革的地方有很多,比如管理理念、技術(shù)、服務(wù)、制度等方面,都需要進(jìn)行創(chuàng)新改革,只有這樣才能全面促進(jìn)圖書館管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,充分發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢為廣大讀者提供更加便捷可靠的圖書服務(wù),從而提高圖書館的市場競爭能力,推動(dòng)我國圖書行業(yè)向著更好的方向進(jìn)步。
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