淺談社會(huì)保障對(duì)人力資源的影響

甘波

[摘要]對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言，人才是最為重要的資源之一。人力資源管理能夠有效提高企業(yè)員工的工作績(jī)效，發(fā)揮員工的潛力，所以是保障企業(yè)快速發(fā)展的前提，其中社會(huì)保障是人力資源管理中主要組成部分之一。充分的社會(huì)保障能夠提高人力資源管理的效率，激勵(lì)企業(yè)員工提高業(yè)績(jī)，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，所以應(yīng)提高社會(huì)保障管理水平來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。文章闡述了人力資源管理中社會(huì)保障的內(nèi)涵和意義，分析社會(huì)保障對(duì)人力資源管理的影響，提出提高社會(huì)保障管理水平的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]社會(huì)保障;人力資源;企業(yè)管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc202009122

1人力資源管理中社會(huì)保障的內(nèi)涵和意義

企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)員工從招聘入職到解約離職期間的所有事務(wù)進(jìn)行管理的部分就是人力資源管理，良好的人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人才，并且能激發(fā)員工工作潛力，提高忠誠(chéng)度。社會(huì)保障是由國(guó)家主導(dǎo)設(shè)立的保險(xiǎn)系統(tǒng)，在新規(guī)實(shí)行后，要求企業(yè)必須同時(shí)為員工繳納五險(xiǎn)，不得單獨(dú)繳納其中一種或幾種。五險(xiǎn)覆蓋面較為全面，分別為養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，能夠?yàn)閱T工的基本生活帶來(lái)保障，增強(qiáng)員工抗風(fēng)險(xiǎn)能力，減少員工的后顧之憂。在企業(yè)的人力資源管理中做好員工的社會(huì)保障工作，能夠激發(fā)員工的工作熱情，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，有利于企業(yè)招聘和留住優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。[1]

2社會(huì)保障對(duì)人力資源管理的影響

21激勵(lì)員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)

在企業(yè)的人力資源管理中，需要設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境和挖掘員工的潛力，激勵(lì)內(nèi)容分別是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，其中物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬激勵(lì)和額外獎(jiǎng)勵(lì)，社會(huì)保險(xiǎn)是薪酬激勵(lì)中的主要組成部分之一，對(duì)于員工有重要意義。盡管法律規(guī)定企業(yè)要為所有員工繳納社保，但是在實(shí)際執(zhí)行中，大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有落實(shí)，不繳納社保或只為少數(shù)員工繳納社保。若企業(yè)沒(méi)有為員工繳納社保，員工更容易離職、跳槽，增加了企業(yè)人力資源的流動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)變得不穩(wěn)定，不利于企業(yè)的良好發(fā)展。相反，企業(yè)如果為員工提供良好的社會(huì)保障，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度會(huì)更高，愿意創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

22提高人力資源管理效果

企業(yè)價(jià)值是企業(yè)綜合實(shí)力和未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ牧炕憩F(xiàn)，具體是由企業(yè)的技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、資金能力、生產(chǎn)能力等決定的，而這些能力的根本在于企業(yè)的人才實(shí)力，只有能吸收和留住具有高價(jià)值的人才，企業(yè)才能獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)能，才能使企業(yè)的發(fā)展資源充分調(diào)用，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久生存，不斷向更高的水平發(fā)展。企業(yè)需要建設(shè)良好的社會(huì)保障制度，以促進(jìn)對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的吸引力，增加對(duì)所有員工的凝聚力，獲得良好的人力資源管理效果，使企業(yè)能不斷提高人才隊(duì)伍的活力和品質(zhì)，充分發(fā)揮人才的業(yè)績(jī)潛力，不斷提升企業(yè)價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

23降低企業(yè)人力資源成本

如果沒(méi)有社會(huì)保障，企業(yè)有責(zé)任在員工出現(xiàn)工傷時(shí)支付醫(yī)療費(fèi)、在員工生育時(shí)支付生育費(fèi)、在員工離職時(shí)支付補(bǔ)償費(fèi)等，這些費(fèi)用對(duì)企業(yè)而言是一種額外的人力資源成本，出于企業(yè)利潤(rùn)最大化的原則，企業(yè)應(yīng)通過(guò)合理手段減少人力資源支出，充分利用社會(huì)保障系統(tǒng)可以大幅降低企業(yè)人力資源成本。當(dāng)企業(yè)為員工繳納足額的保險(xiǎn)后，員工在工傷、失業(yè)、醫(yī)療等方面的費(fèi)用大部分為社保基金支付，企業(yè)只需承擔(dān)少量費(fèi)用，減輕了企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，特別是對(duì)于員工眾多的大企業(yè)，這種經(jīng)濟(jì)減負(fù)更加明顯，有利于增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

24促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的增加

良好的人力資源管理要能夠維持企業(yè)團(tuán)隊(duì)保持較高的凝聚力，使員工形成強(qiáng)大的合力，在工作中形成協(xié)同效應(yīng)，產(chǎn)生“1+1>2”的效果。企業(yè)為所有員工提供充分的社會(huì)保障，能夠使員工感受到企業(yè)的重視和關(guān)愛(ài)，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感和認(rèn)同感，以至于更加珍惜自己的崗位和工作機(jī)會(huì)，同時(shí)由于沒(méi)有后顧之憂，員工能夠更加專(zhuān)注于工作，減少焦慮、擔(dān)憂等負(fù)面情緒，從而心態(tài)更加從容、平和，更愿意與同事和諧相處，互幫互助，使公司形成和諧融洽的工作氛圍，在良好的工作環(huán)境中，員工更加熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作，最終形成良性循環(huán)，有效地提高了公司的凝聚力。

3提高社會(huì)保障管理水平的對(duì)策

31完善企業(yè)社保服務(wù)體制

企業(yè)通過(guò)完善社保服務(wù)管理體制，能夠從根本上保證企業(yè)社保服務(wù)的質(zhì)量，從而提高企業(yè)員工對(duì)社保的滿(mǎn)意度，在企業(yè)人力資源管理中，提高社保服務(wù)水平可以從機(jī)制和程序兩個(gè)方面入手。

第一，完善企業(yè)社保服務(wù)機(jī)制。人力資源部門(mén)應(yīng)設(shè)置社保專(zhuān)員，招聘具有專(zhuān)業(yè)社保知識(shí)的人才擔(dān)任相應(yīng)的工作，并完善社保工作管理制度，規(guī)范社保專(zhuān)員的工作制度，從而保障社保工作的有序進(jìn)行，能夠及時(shí)解決社保工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

第二，優(yōu)化企業(yè)社保服務(wù)程序。企業(yè)社保專(zhuān)員在辦理社保人員的增減、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等業(yè)務(wù)時(shí)，需要向員工收集大量材料，有很多手續(xù)和流程需要員工配合完成，為了優(yōu)化員工體驗(yàn)，社保服務(wù)應(yīng)盡量精簡(jiǎn)流程，提高社保申辦效率，并保持良好的服務(wù)態(tài)度。[2]

32提高企業(yè)社保的透明度

雖然企業(yè)同時(shí)為所有員工繳納社保費(fèi)用，但是不同員工的繳費(fèi)基數(shù)存在差異，社保局規(guī)定的最低繳費(fèi)基數(shù)到最高繳費(fèi)基數(shù)普遍為社會(huì)平均工資的60%～300%，最低和最高基數(shù)相差高達(dá)5倍。為了使社保繳納的公平性得到增強(qiáng)，避免管理層以權(quán)謀私、暗箱操作，企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種渠道定期向員工公布公司社保繳納明細(xì)，將員工的職位、工資、貢獻(xiàn)等情況與社保繳費(fèi)基數(shù)相關(guān)聯(lián)，增加企業(yè)社保的透明度，自覺(jué)接受員工監(jiān)督，維護(hù)社保繳納工作的公正性，同時(shí)，想提高自己保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的員工會(huì)努力提高工作績(jī)效，保持社保透明有利于激發(fā)員工的工作積極性。[3]

33提高社保專(zhuān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)

企業(yè)所有社保服務(wù)都由社保專(zhuān)員負(fù)責(zé)操作執(zhí)行，社保專(zhuān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接決定了企業(yè)社保服務(wù)的業(yè)務(wù)水平，必須采取一系列措施提高和保障社保專(zhuān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在招聘時(shí)，要充分考察社保專(zhuān)員的工作經(jīng)歷，確保其社保辦理經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力成熟;在錄用后，要及時(shí)讓社保專(zhuān)員學(xué)習(xí)最新社保政策和申報(bào)流程、手續(xù)的變更，以便能夠更好地回應(yīng)員工關(guān)于社保的疑問(wèn)，并提高每月社保申辦的效率;在辦理離職交接時(shí)，應(yīng)該由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)作證，將員工社保檔案、員工證件、相關(guān)表格、待辦事項(xiàng)等材料一一轉(zhuǎn)接，由雙方簽字確認(rèn)生效，以保證社保申辦不會(huì)因人事變動(dòng)而延誤。人力資源部門(mén)需要對(duì)社保專(zhuān)員重點(diǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)督，因?yàn)樯绫Ｉ陥?bào)對(duì)企業(yè)影響重大，必須妥善完成每月的申報(bào)事務(wù)。

34制訂企業(yè)社保發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)為了長(zhǎng)久發(fā)展需要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，同樣，企業(yè)要想提高社會(huì)保險(xiǎn)管理水平，應(yīng)該制訂社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃。首先，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況，合理規(guī)劃未來(lái)社保在繳費(fèi)人數(shù)、金額、制度等方面的發(fā)展程度。其次，企業(yè)在制訂未來(lái)社保規(guī)劃時(shí)，應(yīng)充分了解員工的意見(jiàn)和需求，因?yàn)槔U納社保費(fèi)用需要從員工工資中扣除少量比例資金，使員工實(shí)收工資減少，導(dǎo)致部分員工不愿意提高社保繳費(fèi)基數(shù)，對(duì)于這部分員工應(yīng)區(qū)別對(duì)待。最后，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部充分宣傳繳納社會(huì)保險(xiǎn)的意義，教育員工有正確的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)，提高員工對(duì)社保繳納的積極性，配合企業(yè)社保申報(bào)工作的開(kāi)展。

4結(jié)論

隨著我國(guó)社保體系逐漸完善，人民的社保意識(shí)逐漸覺(jué)醒，認(rèn)識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)于抵抗風(fēng)險(xiǎn)、減輕生活壓力的重要意義。企業(yè)人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，繳納社保對(duì)于提高人力資源管理效果影響重大，對(duì)提高企業(yè)績(jī)效、增加企業(yè)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)凝聚力等方面具有重要意義。企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)重視社保繳納管理，提高社保服務(wù)水平，并增強(qiáng)社保專(zhuān)員素質(zhì)，充分發(fā)揮社會(huì)保障對(duì)人力資源的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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