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前段時(shí)間,關(guān)于外賣(mài)APP可能“偷聽(tīng)”用戶的猜測(cè)引起諸多關(guān)注和討論。雖然相關(guān)企業(yè)很快否認(rèn),強(qiáng)調(diào)“監(jiān)聽(tīng)用戶日常對(duì)話并做信息分析”是一種無(wú)端猜測(cè),并沒(méi)有相應(yīng)產(chǎn)品設(shè)置,但此類討論依然顯示出大多數(shù)用戶對(duì)APP等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的愛(ài)與恨:既希望更便捷、“更懂我”,又擔(dān)心泄露太多隱私信息,以至于“太懂我”。
近日,金融類APP引起廣泛討論,它們所涉問(wèn)題包括私自收集個(gè)人信息、過(guò)度索取權(quán)限、賬號(hào)注銷(xiāo)難等。其中,《飛貸》因“不給權(quán)限不讓用”問(wèn)題被大量用戶吐槽。筆者下載《飛貸》體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)其確實(shí)存在這一問(wèn)題。具體表現(xiàn)為:下載完成打開(kāi)《飛貸》后,啟動(dòng)頁(yè)面會(huì)彈出“個(gè)人信息保護(hù)提示”,并稱用戶在使用《飛貸》時(shí),其將收集使用用戶設(shè)備信息用于提供相應(yīng)服務(wù),其中可能會(huì)獲取用戶位置等信息。當(dāng)筆者點(diǎn)擊“不同意”后,便無(wú)法打開(kāi)《飛貸》,并出現(xiàn)了閃退情況。
事實(shí)上,相關(guān)法律規(guī)定“因用戶不同意收集非必要個(gè)人信息或打開(kāi)非必要權(quán)限,拒絕提供業(yè)務(wù)功能或要求用戶一次性同意打開(kāi)多個(gè)可收集個(gè)人信息的權(quán)限,用戶不同意則無(wú)法使用”等行為可被認(rèn)定為“違反必要原則,收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”。
此外,據(jù)《飛貸》提供的《隱私政策》顯示,它收集用戶的個(gè)人信息包括手機(jī)號(hào)碼、身份信息要素、個(gè)人敏感信息、設(shè)備MAC地址、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、登錄IP地址、軟件版本號(hào)、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類型和狀態(tài)、APP崩潰日志信息等?!讹w貸》稱,此類信息是為用戶提供服務(wù)時(shí)必需收集的基礎(chǔ)信息。
我們可以看到,《飛貸》收集信息太多且沒(méi)有逐條列出信息收集目的而是籠統(tǒng)帶過(guò),專業(yè)術(shù)語(yǔ)太多讓普通人無(wú)法理解,收集手機(jī)號(hào)碼、身份信息的目的不明確、不具體,這些都需要做出整改。