公共就業(yè)服務信息化存在的問題及強化策略闡釋

徐福軍

摘 要：穩(wěn)定就業(yè)是民生之根本、社會穩(wěn)定之基石。由于當前公共就業(yè)信息化發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的就業(yè)模式無法準確定位現(xiàn)代人的就業(yè)需求。當下，聊城市社會就業(yè)壓力很大，影響就業(yè)的因素不斷增加，就業(yè)形勢不容樂觀。本文以聊城市為例分析了公共就業(yè)服務信息化存在的問題，并闡述了強化公共就業(yè)服務信息化的策略。

關鍵詞：公共;就業(yè);信息化;服務

公共就業(yè)的服務信息化的基本內(nèi)容是以公共就業(yè)服務與公共就業(yè)管理信息化，對公共就業(yè)的多方面進行信息化，公共就業(yè)的服務信息化具有很強的功能性。當下聊城市的公共就業(yè)問題依然突出，本文就如何使用信息化的就業(yè)服務來解決聊城市面臨的公共就業(yè)的問題進行探討，基于就業(yè)管理系統(tǒng)不完善、就業(yè)信息與招聘信息不匹配和相關服務人員專業(yè)化水平低等問題進行分析提出相關策略，以期能夠?qū)α某鞘械墓簿蜆I(yè)服務信息化的完善提供幫助。

一、聊城市建設公共就業(yè)服務信息化存在的困境

（一）公共就業(yè)管理系統(tǒng)標準的不統(tǒng)一

山東省的經(jīng)濟發(fā)展，沿海與內(nèi)陸的經(jīng)濟發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象，導致各市公共就業(yè)環(huán)境和就業(yè)信息管理系統(tǒng)應用存在一定的差異。聊城市疏于三線城市，是經(jīng)濟相對欠發(fā)達的地區(qū)，一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，第一產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值較第二三產(chǎn)業(yè)而言比較低，相應的公共就業(yè)管理不完善，即使配備了相應的硬件設施，但是所需的管理和維護資金不足，制約了聊城市的公共就業(yè)服務信息化的發(fā)展。

（二）公共就業(yè)服務信息不匹配

聊城市的公共就業(yè)服務中存在信息數(shù)據(jù)匱乏的問題，在信息和資源的收集方面存在很多的不足，致使上級信息服務中心無法收集優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源，不能夠有效滿足人力資源市場發(fā)展對就業(yè)信息的需求。技能型勞動者的專業(yè)技能無法滿足滿足勞動力市場的用工需求，從而導致了勞動力資源與企業(yè)勞動力需求不匹配。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，同期內(nèi)聊城市內(nèi)有近2萬多的崗位缺口，崗位需求和勞動力不能良好地進行匹配，聊城市的公共就業(yè)服務信息化建設的宣傳力度低是產(chǎn)生這種狀況的重要原因，傳力度低導致了公共就業(yè)服務信息化平臺的利用率較低，導致現(xiàn)有資源不能發(fā)揮作用，不能滿足社會中勞動力求職和企業(yè)招聘的需求。

（三）相關的服務人員專業(yè)化不達標

如今聊城市的公共就業(yè)服務系統(tǒng)在實際的應用與預期效果不符，公共就業(yè)服務平臺作為就業(yè)者和招聘企業(yè)交流和溝通的平臺，不僅需要對招聘企業(yè)的信息進行嚴格的審核，還需要嚴格審核就業(yè)者的就業(yè)信息，可以建立規(guī)范的公共就業(yè)信息核準條例，篩選高質(zhì)量、高真實性的求職信息和招聘信息。在公共就業(yè)信息服務機構(gòu)中是專崗專位，所以對在崗人員的要求比較高。因為聊城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡的問題，導致很多相關的技術性人才流入了其它地區(qū)，從而產(chǎn)生專業(yè)化水平提升的難度加大，對聊城市公共就業(yè)服務信息化的建設工作產(chǎn)生了較大的阻礙。

（四）信息化服務通道不暢通

當前聊城市的就業(yè)服務通道存在不暢通的問題，相關的就業(yè)信息與招聘信息傳輸困難，降低了信息的共享性和使用率，致使企業(yè)在收集應聘者的信息和勞動者查詢崗位信息時繁瑣。導致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是信息化建設標準以及相關的服務系統(tǒng)不一致，系統(tǒng)之間不兼容，從而阻礙了實現(xiàn)就業(yè)服務信息的共享。

二、強化聊城市公共就業(yè)服務信息化的策略

（一）建設標準統(tǒng)一的公共就業(yè)信息化平臺

建設標準統(tǒng)一的公共就業(yè)信息化平臺是滿足人力資源市場需要的基本條件，通過科學化的管理技術來管理就業(yè)平臺的內(nèi)部信息，統(tǒng)一完善信息的審核標準，盡建立平臺的對信息的管理機制，對公共就業(yè)信息平臺管理軟件進行統(tǒng)一的規(guī)定和使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡服務平臺，避免資源的重復建設，從而造成的醫(yī)院的浪費，增加資金的困難。公共就業(yè)信息化平臺數(shù)據(jù)庫的建立要基于利于信息的檢索追加、利于信息的更新創(chuàng)新的建設。

（二）完善公共就業(yè)信息化建設，增加信息的實用性

公共就業(yè)的信息化建設要保證統(tǒng)計信息的真實性和適用性，同時也要信息平臺內(nèi)的數(shù)據(jù)量進行補充，即在信息平臺建立時要對相關的勞動力就業(yè)信息、企業(yè)招聘信息進行統(tǒng)計、錄入、篩選、分類和匹配。在進行信息統(tǒng)計時可以普及就業(yè)信息平臺的相關概念和使用方式，讓更多的個人和企業(yè)加入進來，增加就業(yè)平臺的使用率，進而大量的勞動力就業(yè)信息和企業(yè)招聘信息也會錄入到系統(tǒng)中。信息統(tǒng)計和錄入結(jié)束后要進行初步的篩選，以保證信息的真實有效，進一步的進行信息分類，將勞動力資源和崗位資源根據(jù)其性質(zhì)、要求、地點等信息進行分類，為最后的就業(yè)信息和招聘信息的匹配做好基礎建設。信息平臺建設過程中各個步驟的完善是對完善整個平臺的基礎。

（三）對公共就業(yè)服務人員進行培訓，提升其專業(yè)化水平

公共就業(yè)服務人員專業(yè)化水平的提升是建立高品質(zhì)公共就業(yè)信息服務平臺的保證，因此聊城市在進行選拔公共就業(yè)信息服務平臺相關服務人員時，要制定相應的選拔標準和考核制度，對于應聘成功的服務人員進行入職前的培訓，以保證服務人員入職是能夠準確的了解和使用公共就業(yè)信息服務平臺。入職后要進行定期的培訓、考核與評定，對優(yōu)秀的服務人員進行獎勵，以保證服務人員的專業(yè)化水平能夠的得到不斷地提升。

（四）建立暢通的公共就業(yè)服務信息化通道

為確保聊城市實現(xiàn)資源共享，在選擇服務平臺的管理人員時要選擇專業(yè)對口有經(jīng)驗的專業(yè)人員，并聯(lián)合這些工作人員進行探討和研發(fā)適合公共就業(yè)服務管理的系統(tǒng)。形成以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心為核心的區(qū)域人力資源市場整體，逐步打破傳統(tǒng)人力資源市場嚴格的分級管理模式，各級管理者將主要通過信息網(wǎng)絡對區(qū)域市場進行監(jiān)測，隨時掌握市場發(fā)展的動態(tài)，逐步拓寬資源共享渠道。

三、結(jié)束語

公共就業(yè)服務信息平臺的建立意義是為了滿足勞動力市場變化需求，以適應經(jīng)濟社會的變化。通過完善公共就業(yè)信息化平臺，建立統(tǒng)一化的標準，提升相關公共就業(yè)平臺服務人的專業(yè)化水平和建立暢通的公共就業(yè)服務信息化通道等方式完善聊城市的善公共就業(yè)服務信息化平臺。

參考文獻：

[1]王延群.新形勢下全方位公共就業(yè)服務體系建設探究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，40（20）：102-103.