新聞工作者在新媒體環(huán)境下的問(wèn)題和反思

陳霜

【摘 要】在新媒體浪潮沖擊新聞媒體行業(yè)的今天，新聞專業(yè)主義不斷受到挑戰(zhàn)，自媒體門檻低、內(nèi)容制造價(jià)值低、營(yíng)養(yǎng)低卻不乏收益高者，傳統(tǒng)媒體難以得到絕對(duì)的公平，在這樣的環(huán)境下，新聞工作者應(yīng)堅(jiān)守新聞媒體職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)自我認(rèn)同感和歷史擔(dān)當(dāng)意識(shí)，引導(dǎo)受眾思考和倡導(dǎo)社會(huì)公平正義，使得傳媒行業(yè)良性健康地運(yùn)行發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新聞工作者;道德;新媒體;倫理規(guī)范

中圖分類號(hào)：G214文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1007-0125（2020）06-0201-02

一、當(dāng)前的新媒體傳播環(huán)境

媒體的出現(xiàn)和發(fā)展與人類社會(huì)的需要和科技發(fā)展的進(jìn)程緊密相連，二者共生共榮，相互依存。而在媒介傳播的歷史長(zhǎng)河中，新媒體的出現(xiàn)無(wú)疑是一次巨大的技術(shù)革命。

新媒體是在新的技術(shù)支撐下出現(xiàn)的媒體形式，包括手機(jī)新媒體、IPTV、數(shù)字電視、移動(dòng)電視、APP/第三方應(yīng)用程序等[1]，相較于傳統(tǒng)媒體單向傳播、反饋不靈敏等缺點(diǎn)，新媒體以時(shí)效性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)、個(gè)性化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)迅速搶占了市場(chǎng)。

新媒體給新聞事業(yè)帶來(lái)的變革和沖擊是多方面的，首先導(dǎo)致受眾大量流失，廣告大幅度下降，使得事業(yè)平臺(tái)和薪酬待遇不再有吸引力，骨干人才大量流失，最終導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的傳播力大幅削弱，核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失。同時(shí)，新媒體技術(shù)促使傳統(tǒng)媒體改變了以往的新聞報(bào)道方式，但也給傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義帶來(lái)觀念上的挑戰(zhàn)。

二、自媒體時(shí)代的倫理問(wèn)題

新媒體時(shí)代最直接的表現(xiàn)就是平臺(tái)、用戶數(shù)量的激增，傳播主體龐大、不規(guī)范、無(wú)序，自媒體傳播與新聞職業(yè)道德的價(jià)值觀和出發(fā)點(diǎn)不一致，容易發(fā)生沖突，導(dǎo)致社會(huì)混亂。當(dāng)信息源從專業(yè)媒體擴(kuò)大到自媒體，缺少“把關(guān)人”的專業(yè)審視，未經(jīng)證實(shí)的信息在自媒體上瘋狂散布，負(fù)面信息呈病毒式傳播，人肉搜索更讓每一位公民都處于隱私暴露之下。[2]

在人人都可以成為傳播者的開放式環(huán)境下，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體時(shí)代的出現(xiàn)使得新聞傳媒生態(tài)環(huán)境更加復(fù)雜，傳媒行業(yè)新聞專業(yè)主義的壁壘被沖撞，大批低門檻自媒體人涌入，部分媒體間形成“搶快”意識(shí)，罔顧事實(shí)只求速度，忽視把關(guān)過(guò)程，同時(shí)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少有創(chuàng)意的原創(chuàng)性內(nèi)容。新生代媒體人對(duì)職業(yè)規(guī)范的忽視，對(duì)職業(yè)邊界的判斷不夠清晰，使得傳媒行業(yè)的職業(yè)規(guī)范和倫理規(guī)范面臨著新的挑戰(zhàn)。部分傳統(tǒng)媒體及自媒體在新聞傳播方面的失范行為主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn)。

（一）錯(cuò)誤引導(dǎo)輿論造成事件失焦

當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，由于調(diào)查真相需要時(shí)間，這時(shí)最容易產(chǎn)生流言，在事件真相未查明的情況下，經(jīng)常有網(wǎng)絡(luò)大V、意見領(lǐng)袖等掀起道德審判，利用大眾的情緒進(jìn)行盈利傳播，當(dāng)傳統(tǒng)媒體還沒(méi)有時(shí)間完成深入調(diào)查，輿論場(chǎng)上已經(jīng)是一片嘩然。例如2016年的“江歌案”，在關(guān)鍵事實(shí)未調(diào)查清楚的情況下，諸多媒體轟轟烈烈地掀起了一場(chǎng)對(duì)劉鑫的道德審判，在自媒體與專業(yè)媒體的共同強(qiáng)化下終于構(gòu)成了輿論關(guān)注的失焦——不是“江歌為什么被殺？”而是“江歌為什么會(huì)死？”如果媒體的出發(fā)點(diǎn)不是挖掘真相，而是刺激受眾情緒，也許暫時(shí)會(huì)獲得高閱讀量，流量變現(xiàn)獲得高額收益，但從長(zhǎng)期來(lái)看一定存在危險(xiǎn)。

（二）議程設(shè)置偏差

在信息迭代及媒介資源有限的情況下，新媒體的大浪潮會(huì)遮蔽重大或更重大議題，會(huì)浪費(fèi)媒介公共資源，或者造成公器濫用，眾多媒體一擁而上進(jìn)行報(bào)道，必然會(huì)造成對(duì)有關(guān)國(guó)計(jì)民生議題的忽視或遮蔽，造成對(duì)嚴(yán)肅新聞?dòng)绊懥Φ南?。比如王寶?qiáng)離婚事件與女排奪冠;黃曉明楊穎結(jié)婚與屠呦呦獲諾貝爾獎(jiǎng);郭美美事件與當(dāng)時(shí)的云南地震、昆山爆炸案等災(zāi)難，前者沒(méi)有多少社會(huì)價(jià)值或新聞價(jià)值，卻往往被媒體過(guò)度關(guān)注，而后者有很大的社會(huì)價(jià)值或新聞價(jià)值，卻相對(duì)被忽視，關(guān)注率和報(bào)道率相對(duì)較低。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象究其本質(zhì)是部分新聞工作者對(duì)新聞價(jià)值的判斷扭曲和對(duì)利益的盲目追逐。

（三）捏造細(xì)節(jié)制造假新聞

在蓬勃發(fā)展的媒體事業(yè)中，為了追求市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中“存活”下去，假新聞屢見不鮮，以2018年十大假新聞為例，如“保研大學(xué)生破解彩票漏洞獲刑”“淄博從未進(jìn)過(guò)長(zhǎng)春長(zhǎng)生生產(chǎn)的疫苗”“《讀者》快發(fā)不出工資了”“內(nèi)蒙女教師車禍瞬間推開兩學(xué)生自己被撞身亡”等，涉假領(lǐng)域包含政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方方面面，對(duì)民眾認(rèn)知產(chǎn)生誤導(dǎo)，造成了十分不良的社會(huì)影響。

（四）非虛構(gòu)寫作冒充新聞

非虛構(gòu)寫作也叫非虛構(gòu)文學(xué)創(chuàng)作，以作者完全的個(gè)人視角進(jìn)行寫作，試圖模糊新聞與文學(xué)的界限，解構(gòu)人物的本來(lái)敘述，將事實(shí)按作者需要的情感加以架構(gòu)。這類作品以其精準(zhǔn)的情感觸碰和栩栩如生的細(xì)節(jié)描寫得到很多網(wǎng)友的響應(yīng)，但問(wèn)題在于對(duì)事實(shí)的夸大延伸，沉重打擊作品的客觀性和真實(shí)性，走向它所宣稱的接近真實(shí)的對(duì)立面。

我國(guó)媒體進(jìn)入市場(chǎng)化階段后，利潤(rùn)最大化成為最大的訴求，[3]即以最少的投入獲取最大的利潤(rùn)，保證廣告商的利益，維持媒體基本的生存和發(fā)展，由此，媒體的實(shí)際運(yùn)作理念與新聞崇高的社會(huì)責(zé)任難免會(huì)出現(xiàn)無(wú)法統(tǒng)一的情況，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收者與輿論引導(dǎo)者的雙重身份常常使媒體處于傳媒社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)利益的兩難境地中，成為新聞倫理道德失范的根源所在。

三、新聞工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守職業(yè)準(zhǔn)則和倫理道德

當(dāng)新聞事業(yè)逐漸演變成一種商業(yè)行為，新聞倫理也就有了更迫切被正視的理由，新聞倫理的約束力在某種程度上具有一定的局限性，其成效或大或小，但仍然必須存在，因?yàn)樾侣剛惱硎切侣勛杂傻幕?，新聞專業(yè)主義所推崇的新聞自由主義，是有限制的自由主義。

在已經(jīng)到來(lái)的自媒體時(shí)代，新聞倫理道德失范問(wèn)題屢見不鮮，甚至成為自媒體的一種風(fēng)向標(biāo)，他們?cè)诘赖聹?zhǔn)線的邊緣試探、徘徊，最終跨越。為了繼續(xù)傳媒業(yè)的良性發(fā)展，避免被商業(yè)戾氣侵染，新聞工作者需要反思以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）新聞工作者背負(fù)著什么？

首先，新聞?dòng)浾叩氖滓蝿?wù)是堅(jiān)持報(bào)道真實(shí)的新聞，向人民群眾如實(shí)反映客觀世界最新發(fā)生變動(dòng)的情況。在新聞報(bào)道中的每一個(gè)具體事實(shí)都必須合乎客觀實(shí)際，地點(diǎn)、時(shí)間、人物、事件都要有跡可循、有據(jù)可查，捏造事實(shí)或妄意決斷都是新聞的大忌。真實(shí)性是新聞的最顯著特征，新聞的每一個(gè)要素、特性都要靠新聞工作者的身體力行才能得以保證，才能為以后的新聞工作者所傳承。

其次，新聞工作者是一切媒介活動(dòng)的承擔(dān)者和實(shí)行者，是一切社會(huì)聯(lián)系的集結(jié)點(diǎn)。記者需要具備高度的新聞敏感度，關(guān)注國(guó)際局勢(shì)和國(guó)際民生，了解國(guó)家所處的外部環(huán)境，體察民情上傳下達(dá)，及時(shí)反饋群眾對(duì)政策實(shí)施的意見和建議，挖掘事件真相保衛(wèi)正義，對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行傳播和評(píng)論，為社會(huì)營(yíng)造良好的風(fēng)氣和氛圍。

最后，站在全球格局看，西方媒體的全球化戰(zhàn)略對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)媒體形成強(qiáng)大的文化、心理、資本沖擊，在本國(guó)媒體中夸大中國(guó)亂象，片面解讀中國(guó)形象，以及架設(shè)新聞圍墻，讓西方人民日益增加對(duì)中國(guó)的誤解。中國(guó)傳統(tǒng)媒體不僅面臨著生存競(jìng)爭(zhēng)，還擔(dān)負(fù)著在全球化語(yǔ)境下，保有中國(guó)聲音的民族使命。比如2008年的北京奧運(yùn)會(huì)，在宣傳奧運(yùn)會(huì)的過(guò)程中，媒體的作用不可小覷，多方面、全方位的報(bào)道不僅讓外國(guó)民眾了解到中華悠久厚重的文化底蘊(yùn)，更重要的是讓其他國(guó)家看到了中國(guó)的強(qiáng)盛國(guó)力和中國(guó)人民合力創(chuàng)新的創(chuàng)造力，對(duì)中國(guó)產(chǎn)生敬畏之心，這有利于中國(guó)國(guó)際地位的穩(wěn)固。

（二）傳統(tǒng)媒體真的就此消亡了嗎？

有人說(shuō)新媒體的出現(xiàn)意味著傳統(tǒng)媒體的寒冬，筆者認(rèn)為，雖然新聞學(xué)在中國(guó)作為學(xué)科建立的歷史不長(zhǎng)，但它擁有厚重的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，出生于苦難時(shí)期，經(jīng)歷過(guò)風(fēng)霜暴雪、槍林彈雨，愈加具有堅(jiān)定的根基和絕不動(dòng)搖的信念。

在中國(guó)報(bào)業(yè)史上，出現(xiàn)過(guò)一批滿腔熱血的報(bào)人，他們帶領(lǐng)中國(guó)報(bào)刊從政論時(shí)代走向新聞時(shí)代，黃遠(yuǎn)生、劉少少、徐彬彬、林白水、胡政之、張季鸞等都為后世所敬重，“報(bào)界之全才”邵飄萍在編輯和主持《漢民日?qǐng)?bào)》期間，更是不為權(quán)勢(shì)所左右，不為利祿所誘惑，堅(jiān)持民主共和思想，撰寫了大量論說(shuō)、時(shí)評(píng)、隨筆，以激烈辛辣的筆調(diào)，抨擊袁世凱及大小軍閥的專制跋扈，揭露和痛斥浙江貪官污吏鉆營(yíng)謀私、殘害人民的罪行。

相比之下，新媒體更多是技術(shù)支持下的內(nèi)容傳播，制作的內(nèi)容大多生硬、泛化，無(wú)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，自媒體人隨意編寫、渲染情緒、操縱輿論、傳播不實(shí)內(nèi)容，長(zhǎng)久如此消耗的是公眾的信任，這必然是走不遠(yuǎn)的。而具備專業(yè)素養(yǎng)、歷史知識(shí)、社會(huì)道德的新聞專業(yè)人士具備原創(chuàng)能力，有一定的新聞功底，價(jià)值觀符合主流，才能在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久生存。

因此，傳統(tǒng)媒體不會(huì)消亡，只要社會(huì)存在一天，傳統(tǒng)媒體就存在一天。但新聞工作者不能忽視網(wǎng)絡(luò)媒體正流行的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)對(duì)當(dāng)下的環(huán)境有所應(yīng)對(duì)，轉(zhuǎn)變策略，尋找傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）新聞工作者如何應(yīng)對(duì)？

成為優(yōu)秀的新聞工作者，首要前提是提高自身的新聞素養(yǎng)。從事新聞工作的人要明確自己身上背負(fù)的歷史使命以及社會(huì)責(zé)任，手中的筆不僅是幫助民眾解決問(wèn)題的利器，也是維護(hù)社會(huì)、國(guó)家安定的武器，新聞人需有大眼光、大格局，堅(jiān)持公義。傳統(tǒng)媒體和自媒體很大的區(qū)別在于內(nèi)容的把控，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容取勝為上策，傳統(tǒng)媒體的公信力、影響力也在平時(shí)的新聞寫作中培養(yǎng)。

其次，新聞工作者必須培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和寫作功底，根據(jù)新聞體裁的不同選擇合適的寫作方法。對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)講，最為重要的是寫作技能，無(wú)論圖像和視頻畫面多么生動(dòng)精彩，都需要對(duì)其進(jìn)行語(yǔ)言的描述來(lái)突出主題。在媒體融合的背景下，新聞?dòng)浾哌€需要掌握新媒體技術(shù)?，F(xiàn)代媒體單位對(duì)記者的要求已經(jīng)不再局限于撰寫新聞稿件，現(xiàn)在市場(chǎng)需要的是集“采、編、拍、攝、剪”多項(xiàng)技能于一體的綜合性人才。

最后，習(xí)近平總書記明確指出，“好的新聞報(bào)道，要靠好的作風(fēng)文風(fēng)來(lái)完成，靠好的腳力、眼力、腦力、筆力得來(lái)。”新聞工作者通過(guò)深入百姓生活，經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察與思考，精心制作有煙火氣、有人氣的內(nèi)容才會(huì)得到老百姓的喜歡，那種出自沒(méi)有新聞功力之手的作品頂多是曇花一現(xiàn)。[4]在新聞采訪與寫作中俯下身、沉下心、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話，才能用真理說(shuō)服人，用真情感染人，用真實(shí)打動(dòng)人。

參考文獻(xiàn)：

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[4]楊祖恩.著力“四力”培養(yǎng) 造就新時(shí)代新聞人才[J].傳媒論壇，2015（5）.