學習型組織建設方案設計

韓瑞欣?鹿梅??欒儀婷?王涵?王學東

隨著我國經濟進入新常態(tài)，企業(yè)面臨轉型升級和新舊動能轉換雙重挑戰(zhàn)，破解企業(yè)發(fā)展難題，助力企業(yè)轉型升級成為當務之急。本文以ZF公司為例，通過設計具有創(chuàng)業(yè)思維的學習組織建設方案，幫助ZF公司順利實現轉型升級。

20世紀90年代，西方進入到后工業(yè)時代，企業(yè)的傳統(tǒng)組織失靈，彼得·圣吉在《第五項修練》一書中正式提出了學習型組織的概念。為企業(yè)的傳統(tǒng)組織失靈提出了新的解決方案。無獨有偶，中國發(fā)經濟展也已經進入到后工業(yè)時代，企業(yè)面臨轉型升級難題，因此，學習型組織理論對于中國企業(yè)同樣具有重大的學習意義。

ZF公司是位于山東省臨沂市國家級高新區(qū)的一家高新技術企業(yè)。隨著我國經濟整體進入到一個新常態(tài)，政府、企業(yè)紛紛采取行動以適應新常態(tài)的要求。在這個背景下，ZF公司積極對接新舊動能的轉換，主動進行轉型升級，以構建學習型組織為突破口，激發(fā)員工的學習積極性，超越自我，形成共同的愿景。通過團隊學習和系統(tǒng)思考，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，凝聚員工的歸屬感，提高企業(yè)的經濟和社會效益，盡快實現轉型升級。本文將針對ZF公司的實際情況，結合企業(yè)轉型升級的需要，設計適合企業(yè)轉型升級的學習型組織構建方案。

一、建設學習型組織，突破固化思維，推動轉型升級

作為地方性企業(yè)，ZF公司存在上下級溝通不順暢、領導層思想固化思維、員工跟不上企業(yè)發(fā)展等問題，嚴重阻礙了企業(yè)的轉型升級。ZF公司要想實現轉型升級，在未來的競爭中立于不敗之地，不單單需要資本、政策等傳統(tǒng)資源支持，更多需要在企業(yè)的管理方式上下功夫。越來越多的實例表明，企業(yè)在未來唯一持久的競爭優(yōu)勢， 就是具備比競爭對手更快速學習的能力?？梢哉f，建設學習型組織將是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的不二法寶。

（一）提高學習能力，發(fā)揮員工主體作用

建設學習型組織，最重要的發(fā)揮人數占絕大數的員工的主體作用。建設學習型組織學習氛圍，鼓勵員工進行超越自我式思考，引導員工在學中干、在干中學。通過學習型組織互動式學習方式加強員工與員工、管理層與基層的信息交流，幫助交流的雙方更好地了解對方，走出自己對對方認識的誤區(qū)，增強自我學習的積極性與主動性;注重學習型組織的開放式學習，走出企業(yè)的限制，走進市場與行業(yè)，適時的提出合理方案。走出對對策的固化思維：注重學習型組織的研究式學習，更深入地學習理論，擴展思維認知，走出固化思維，更好的適應高速發(fā)展的市場。

（二）建設激勵機制，推動團隊學習

建設學習型組織“我要學”的激勵機制，激發(fā)員工自主學習的主動性，保持員工不斷學習的積極性與主動性，推動學員不斷進步，提高員工行動力。樹立學習型組織的“團隊學”的理念，加強各部門的相互了解，促進各部門的團結合作，將內部競爭轉化為內部合作，團結企業(yè)力量共同對抗競爭者;而且可將企業(yè)出現問題時，各部門相互推脫的現象轉化為相互合作共同解決問題，提高做事效率。

二、引入創(chuàng)業(yè)思維，助力學習型組織建設

創(chuàng)業(yè)思維顧名思義是指創(chuàng)業(yè)者應具備的思維方式，對于一家已經頗具規(guī)模的的企業(yè)來說相去甚遠。但進行轉型升級，建設學習型組織對于企業(yè)來說何嘗不是再次創(chuàng)業(yè)。彼得·圣吉也早已指出，建設學習型組織就是一次“企業(yè)再造”的過程，因此，將創(chuàng)業(yè)思維運用到建設學習型組織的過程中顯得再合適不可。

建設學習型組織，對于企業(yè)的管理層和員工而言都是一次走出溫床，二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。擁抱不確定，從現有的資源出發(fā)，創(chuàng)造可能性是創(chuàng)業(yè)思維的要求，也同樣可以是學習型組織的做法。

（一）擁抱不確定性，勇于探索和試錯

學習型組織要積極擁抱不確定性。學習型組織的學習過程就是一個不斷的發(fā)現、糾錯和成長的過程。在這個過程中，企業(yè)的全體成員要自發(fā)學習，突破個體思維的誤區(qū)，提倡團隊學習、全員學習，達到互動的效果。同時，鼓勵試錯，同時在這個過程中發(fā)現問題及時糾正，最終達到組織成長的目的。

（二）立足現有資源，建立企業(yè)共同愿景

建設學習型組織應該從企業(yè)現有的資源出發(fā)，不好高騖遠，也不妄自菲薄。企業(yè)應該在員工意愿的基礎上建立一個企業(yè)共同的愿景，達到凝聚員工意志力，激發(fā)員工的創(chuàng)造力的目的。制定的企業(yè)愿景應該是符合企業(yè)實際，能夠依靠企業(yè)目前的資源力量達成的，但也應該略有挑戰(zhàn)。

（三）敢于創(chuàng)造無限可能，突破思維誤區(qū)

建設學習型組織要敢于創(chuàng)造無限可能。學習型組織精神包括學習、思考和創(chuàng)新三個方面，這三個方面都最終不約而同地指向了創(chuàng)造，學習可以創(chuàng)造，思考可以創(chuàng)造，創(chuàng)新更可以創(chuàng)造，學習型組織的精神就是一種創(chuàng)造的精神，所以建設學習型組織就要不斷創(chuàng)造，突破標準答案的思維誤區(qū)，敢于創(chuàng)造各種可能性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻積極的力量

三、結語

ZF公司必須通過建立學習型組織，培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)思維，發(fā)力企業(yè)轉型升級，將創(chuàng)業(yè)思維與學習型組織建設和企業(yè)轉型升級三者有機統(tǒng)一結合起來，實現企業(yè)較快發(fā)展和企業(yè)治理體系和治理能力的現代化，最終將會帶來企業(yè)的經濟和社會效益雙收益。（作者單位：臨沂大學商學院）