對煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化存在的問題分析

范培穎

摘 要：本文對煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理進(jìn)行探究，分析其財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用的過程，明晰其一體化過程中存在的問題，進(jìn)而提出不斷完善相關(guān)制度建設(shè)，注重人才的培養(yǎng)與吸收，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，強(qiáng)化企業(yè)預(yù)算管理能力，從而增強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的有效整合，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化;財(cái)務(wù)管理;信息共享

一、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化含義

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化也稱為“業(yè)財(cái)融合”，就是將財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地結(jié)合，并為企業(yè)管理人員決策提供信息資料。在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，能夠有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本和時間成本，通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化可以實(shí)現(xiàn)信息共享，通過系統(tǒng)的有效連接，企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠及時的獲取和使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理，解決財(cái)務(wù)處理信息的滯后性，減少人為誤差，這也正是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。同時通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，有助于企業(yè)能夠及時監(jiān)控及了解業(yè)務(wù)經(jīng)營活動發(fā)展動向，反過來能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)活動的高效開展提供反饋信息，這種管理方式的變化有助于企業(yè)管理水平的提高，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

二、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的存在的問題分析

1.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化相關(guān)制度不完善。企業(yè)不同部門之間存在著巨大的制度差異，使得管理信息化的整合在技術(shù)上不是問題，但在管理上的巨大差距。雖然煙草企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)精益管理，并試圖規(guī)范有序地進(jìn)行，但管理體系仍是階段性的專斷和具體，嚴(yán)重影響了體系的使用效果。另外集團(tuán)公司和子公司仍然存在系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)時時對接，如管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)還存在相互孤立的狀態(tài)，不僅不能為企業(yè)管理提供實(shí)質(zhì)性幫助，反而無形增加了工作人員的工作量，給各部門帶來了一些問題。

2.財(cái)務(wù)管理改革與業(yè)務(wù)融合效果不佳。在集團(tuán)層面實(shí)施創(chuàng)新的財(cái)務(wù)集中管理改革，需要各公司甚至各部門的有效配合，才能有效實(shí)施政策。盡管浙江中國煙草公司在制度建設(shè)方面取得了一系列的成就，ERP系統(tǒng)和各種外圍業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供很多信息，但是每個部門的大數(shù)據(jù)是獨(dú)立的，標(biāo)準(zhǔn)和口徑不統(tǒng)一，不能實(shí)現(xiàn)信息共享，信息溝通不順利。另外，集中財(cái)務(wù)管理的改革是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各分公司的管理。但由于制度不完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)銷需要集中在集團(tuán)層面。工作量的增加和審批流程的增加，降低了報(bào)銷和審批的效率，也給業(yè)務(wù)部門帶來了很多不便。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為，集中式財(cái)務(wù)管理的改革降低了報(bào)銷效率，增加了時間成本，往往忽略了報(bào)銷環(huán)節(jié)的重要性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的博弈，阻礙了信息的交流，對企業(yè)管理帶來了不利影響。

3.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)有待進(jìn)一步完善。公司的財(cái)務(wù)整合需要各個分公司各部門的配合。但由于集團(tuán)總部與各分公司的制度建設(shè)存在差異，運(yùn)維兩級團(tuán)隊(duì)并存。系統(tǒng)的差異導(dǎo)致了有效對接的失敗，影響了信息處理的效率。一些分子公司缺乏研發(fā)能力，他們的核心運(yùn)營和維護(hù)是外包的，這使得他們高度依賴于軟件開發(fā)人員。此外，各分子公司管理模式的差異也使得集團(tuán)的整合和監(jiān)督更加困難。另外，分工不明確，信息傳遞滯后，不利于企業(yè)的發(fā)展。由于集團(tuán)總部缺乏對分公司具體情況的了解，忽視了各個分子公司的需求，導(dǎo)致延滯其開發(fā)需求的現(xiàn)象也會發(fā)生。

三、優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展對策建議

1.完善相關(guān)制度建設(shè)。為了推動企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展，必須要完善企業(yè)各部門制度的規(guī)范性和統(tǒng)一性。因此，有必要對業(yè)務(wù)流程和指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。為了解決各個公司之間的信息隔離問題企業(yè)需要加快標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。對于煙草公司而言，首先，在數(shù)字化、智能化急速發(fā)展的當(dāng)下，公司要針對各個分公司，進(jìn)一步建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化框架，使得公司跨公司、跨業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化有完善的制度支持。其次，結(jié)合煙草行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目和要求，推進(jìn)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)化操作、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理、信息結(jié)構(gòu)有序布局等，達(dá)到信息共享的目的。最后，公司在企業(yè)管理制度與技術(shù)相融合，企業(yè)需求的頻繁變化以及部門之間職能的不同，采用的數(shù)據(jù)處理軟件往往不同，管理需要軟件，軟件需要管理，把二者很好的結(jié)合起來，共同研究開發(fā)出符合實(shí)際的管理信息系統(tǒng)，是推進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展

2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。對于煙草公司而言，需要在現(xiàn)有內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入以及完善，從而提升浙江中煙有限 公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管水平。對于煙草公司內(nèi)部控制的完善還可以從以下幾個方面進(jìn)行加強(qiáng)。首先，對于煙草公司不管集團(tuán)公司還是分公司的內(nèi)控部門應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度，通過企業(yè)的內(nèi)控項(xiàng)目組把企業(yè)在經(jīng)營過程中制定的相關(guān)制度進(jìn)行推行，各個分公司可以根據(jù)自己的經(jīng)營情況進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)制度，但是不能夠低于最低的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。此外，由于組織結(jié)構(gòu)對信息傳遞具有重要意義，并貫穿于所有的管理行為，因此，公司需要建立一個定期或不定期對公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)分析和評價(jià)的機(jī)制，且可以根據(jù)自身的發(fā)展需要和市場的發(fā)展變化，調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)自身的發(fā)展需要。最后，由于煙草公司本身的行業(yè)特性，對于信息技術(shù)優(yōu)化的需求更為迫切。所有有必要加強(qiáng)對信息安全的管理信息技術(shù)部門的管理，同時加強(qiáng)控制采集、處理和信息報(bào)告整理的能力，從而達(dá)到信息的準(zhǔn)確性和完整性用于財(cái)務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息披露的目的。目前煙草公司已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)與安全信息標(biāo)準(zhǔn)，所以各個信息技術(shù)部門要嚴(yán)格執(zhí)行信息的分類的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)信息的安全以及可靠性。要在日常經(jīng)營活動過程加強(qiáng)監(jiān)管和控制，包括日常管理和監(jiān)督行為，也包括企業(yè)員工對于內(nèi)部控制系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的評價(jià)行為。

3.強(qiáng)化企業(yè)預(yù)算管理能力。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)預(yù)算管理制度，企業(yè)較好的預(yù)算管理能力可能有助于理清企業(yè)的各個業(yè)務(wù)的進(jìn)行，推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的推進(jìn)，但是煙草公司并沒有將企業(yè)的預(yù)算管理融合在。因此煙草公司在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時需要加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算管理能力。全面預(yù)算管理具有計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價(jià)等功能，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)運(yùn)營、動態(tài)監(jiān)測及業(yè)務(wù)追蹤有機(jī)結(jié)合在一起，通過預(yù)算制定、執(zhí)行中的時時溝通及及時反饋，幫助財(cái)務(wù)更好的理解業(yè)務(wù)流程，更有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)管控，以及財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時預(yù)警。在預(yù)算制定過程中，由財(cái)務(wù)部門牽頭，安排人員與各職能部門直接對接。在預(yù)算執(zhí)行過程中，財(cái)務(wù)部門對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控并反饋給業(yè)務(wù)部門。

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