質(zhì)量管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用研究

李裕權(quán)

摘 要：隨著我國改革開放以來經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，我國人民的生活水平質(zhì)量也越來越高，人民對(duì)于生活品質(zhì)的要求也逐漸提升。為應(yīng)對(duì)這樣的時(shí)代發(fā)展，我國企業(yè)不能隨波逐流，一定要順應(yīng)時(shí)代潮流。自身的服務(wù)理念以及產(chǎn)品質(zhì)量一定要順勢(shì)提高，只有這樣做才能在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，且能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在這其中，質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)來說十分重要，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著重要的價(jià)值與意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)質(zhì)量管理;經(jīng)濟(jì)管理;重要性;實(shí)際應(yīng)用

我國社會(huì)隨著改革開放以來經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展發(fā)生了巨大變化。目前為止，無論是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)以及工程建造行業(yè)等等行業(yè)在當(dāng)下這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代都發(fā)生了或多或少的變革。在這之中最顯著的特點(diǎn)便是質(zhì)量管理理念的提出，不論是在產(chǎn)品方面或者服務(wù)、工程方面，質(zhì)量管理都是十分重要的。質(zhì)量管理理念應(yīng)充分被各大企業(yè)學(xué)習(xí)利用。加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理，這樣可以提高企業(yè)的工作效率，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

一、質(zhì)量管理的重要作用

1. 經(jīng)濟(jì)管理效率的提高

目前，在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展下，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展與完善，但是這樣也造成了我國各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈。這種情況的發(fā)生與發(fā)展使我國許多企業(yè)意識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，無論是企業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品出現(xiàn)問題，都會(huì)對(duì)企業(yè)的影響很大。這些質(zhì)量問題會(huì)給企業(yè)帶來許多不利因素，輕則加大企業(yè)發(fā)展成本，重則影響企業(yè)多年來所積攢的聲譽(yù)與形象。這些損失都是不可估量的。為避免成本的惡性增加以及樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，企業(yè)應(yīng)注重，并加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的工作。提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，這樣不僅能提高客戶的滿意程度，還能推動(dòng)企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。

2.經(jīng)濟(jì)管理水平的提高

在企業(yè)中重視質(zhì)量管理工作不僅能高效節(jié)省地提高完善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，還能夠使客戶對(duì)該企業(yè)更加信任與關(guān)注。若企業(yè)能夠如此做下去，那么其相關(guān)的管理工作的施行一定會(huì)越來越順利，這是一個(gè)良性循環(huán)。據(jù)目前市場(chǎng)的現(xiàn)狀我們可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量尤為重視。所以，企業(yè)若想吸引更多的消費(fèi)者以及客戶，不妨采取相應(yīng)質(zhì)量管理的方法提高產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量。這樣不僅能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量又能完善服務(wù)體系，甚至還能提高企業(yè)管理水平，從而提高企業(yè)的利益收入。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中質(zhì)量管理的實(shí)際應(yīng)用

1.以經(jīng)濟(jì)管理的角度樹立質(zhì)量管理理念

質(zhì)量管理對(duì)于我國各大企業(yè)來說不能僅僅是一種管理措施，還應(yīng)該是一種理念。但在實(shí)際工作上，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理確實(shí)能夠帶給消費(fèi)者以及客戶更好的體驗(yàn)。但凡事都有兩面性，質(zhì)量管理工作的施行加大了企業(yè)的生產(chǎn)成本以及管理難度，不少企業(yè)因?yàn)闊o法有效解決這一突出的問題，便放棄了質(zhì)量管理工作。所以，若想真正實(shí)施質(zhì)量管理工作且享受到其帶來的新的效益，企業(yè)的管理層至關(guān)重要。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入了解質(zhì)量管理理念，樹立相關(guān)思想，這樣才能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到質(zhì)量管理工作對(duì)企業(yè)的重要意義，進(jìn)而加大企業(yè)的質(zhì)量管理工作，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.制定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

眾所周知，企業(yè)健康發(fā)展與質(zhì)量管理工作息息相關(guān)，但質(zhì)量管理工作的開展絕不能盲目，一定要制定相關(guān)合理科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)的現(xiàn)狀對(duì)于質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的制定有著重要的意義，在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要參考相關(guān)情況，標(biāo)準(zhǔn)制定的太高太低對(duì)于企業(yè)發(fā)展都是不利的。企業(yè)在制定質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定不能盲目套用其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)自身情況去調(diào)整和完善，使其能夠完美融入企業(yè)之中，這樣不僅能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，還能提高企業(yè)利益收入。

3.提高經(jīng)濟(jì)管理效率

一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)來說十分重要，因?yàn)橐粋€(gè)完善的質(zhì)量管理體系往往是科學(xué)合理的，這樣能有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理效率的提升意義重大。一個(gè)完善的管理體系當(dāng)中往往有著完善的監(jiān)察體系，有效的監(jiān)察可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的差錯(cuò)并且做出處理方式。另外，管理體系中的監(jiān)查應(yīng)十分靈活，這樣可以在大量產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且做出處理修正措施，做到及時(shí)止損。

4.加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)

企業(yè)文化作為企業(yè)運(yùn)行之中不可缺少的重要部分，其與企業(yè)的質(zhì)量管理工作也是息息相關(guān)。員工的思想認(rèn)識(shí)以及工作態(tài)度都與企業(yè)文化有關(guān)，所以，企業(yè)質(zhì)量文化的健全與完善對(duì)于企業(yè)來說十分重要。因?yàn)檫@樣可以使幾乎每一個(gè)員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，養(yǎng)成相關(guān)良好意識(shí)，從而推動(dòng)企業(yè)高效發(fā)展。企業(yè)質(zhì)量文化的形成是十分緩慢的，因此，為加速相關(guān)文化的形成，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用十分重要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)企業(yè)質(zhì)量文化的發(fā)展做出長期規(guī)劃，對(duì)員工的工作時(shí)常進(jìn)行教育指導(dǎo)，使員工能夠在自己的工作崗位上把好質(zhì)量關(guān)。

結(jié)語

質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展十分重要，它不僅能夠使企業(yè)應(yīng)對(duì)如今激烈的市場(chǎng)，還能提升企業(yè)的相關(guān)地位。產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意程度都與企業(yè)的質(zhì)量管理有關(guān)，所以，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的進(jìn)行對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要意義。在實(shí)際工作中，企業(yè)一定要樹立相關(guān)理念并且制定完善科學(xué)的制度，只有這樣，才能將企業(yè)質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，提高企業(yè)利潤，從而使企業(yè)更加科學(xué)健康的發(fā)展下去。

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