電子商務專業(yè)畢業(yè)設計質量控制探討

邱強 方澤圓

摘 要：本文主要探討如何提高和控制電子商務專業(yè)畢業(yè)設計的質量，首先應該確定好的畢業(yè)設計的質量標準，然后根據(jù)這一標準從四個方面來加以控制，從而達到提高畢業(yè)設計質量的目的。第一，確定畢業(yè)設計選題的標準和原則;第二，應該在畢業(yè)設計的過程中加強管理;第三，從制度設計上確保畢業(yè)設計的質量;第四，需要對畢業(yè)生進行必要的畢業(yè)設計寫作前培訓，從而保證學生能夠領會和理解導師的建議，最終完成高質量的畢業(yè)設計。

關鍵詞：畢業(yè)設計;質量控制;電子商務專業(yè)

電子商務專業(yè)畢業(yè)設計要提高質量，首先必須明確高質量畢業(yè)設計的標準。一篇好的畢業(yè)設計應該滿足以下三個條件：一是畢業(yè)設計新穎，符合技術發(fā)展的方向。比如設計電子商務營銷技術，不能設計博客營銷技術，需要設計最新的小程序和抖音營銷。二是畢業(yè)設計要實用。三是要經(jīng)濟實惠。一個好的設計是為自己準備的，是給人方便，更是給己方便。

一、畢業(yè)設計選題的方法

好的設計標準明確了，接下來就是探討如何才能保證畢業(yè)設計的高質量。首先要確定畢業(yè)設計的選題。因為畢業(yè)設計要求前沿，實用和經(jīng)濟。在確定畢業(yè)設計時就應該與實踐掛鉤，可以通過以下四種方法來確定畢業(yè)設計的選題范圍。一是與學校的實訓基地的實訓任務掛鉤。學校的實訓基地是確實存在的好企業(yè)，他有自己的業(yè)務，企業(yè)的實習指導老師對于公司的業(yè)務比較熟悉，也知道公司的痛點在哪里。這些痛點一般來說都比較前沿，所以畢業(yè)生可以在企業(yè)導師的指導下來確定選題。這樣可以一舉兩得，既完成了公司的實習任務，又完成了畢業(yè)設計。因為能夠滿足公司的需要，企業(yè)導師會全力幫助你來完成。這樣做起來相對也輕松一些。二是將畢業(yè)設計與畢業(yè)實習單位掛鉤。這里面有一個選擇前提。因為你將要完成的是專業(yè)的畢業(yè)設計。所以你的實習單位應該是和畢業(yè)設計的專業(yè)保持一致，不能隨便找個單位實習就可以完成的。其次，你在單位實習的還應該是你專業(yè)所學的。不能只是在公司打打雜，只做些文印和跑腿的活，那樣你是接觸不到專業(yè)業(yè)務，那就無從談起如何設計的問題。我們這一屆就有很多學生的畢業(yè)設計是來自實習單位的，如其中一位同學是在京東實習的，他就利用京東平臺設計了給與客戶服務的京東營銷平臺的推廣和使用方法設計。還有另外一個同學，她不是在京東平臺，但她是在與京東營銷平臺推廣服務的第三方，她就是設計了如果利用第三方平臺來達到提高在京東平臺的營銷效果。兩位同學在不同的企業(yè)實習，但從不同的渠道設計對應的軟件解決類似的問題，實用性很強，都有很大的運用空間。

三是根據(jù)企業(yè)導師的建議，來選擇畢業(yè)設計的題目。擔任高校的校外企業(yè)導師一般來說都是比較知名的企業(yè)家。他們或者有自己的公司，有自己創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗，或者是企業(yè)的高管，有比較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。此外，他們對于學術前沿動態(tài)也比較了解，能夠理論聯(lián)系實際。因此，他們提供的畢業(yè)設計題目，可以滿足前沿和實用的標準。四是按照學校畢業(yè)設計的指導老師提供的選題來做。這個方面需要學校有滿足畢業(yè)設計的實驗室，否則的話，老師提供的選題，學生可能無法完成?，F(xiàn)在電子商務營銷都是建立在一定的平臺上來完成的，如抖音，微視，微信小程序等都有其平臺。而這些平臺操作需要有一定的條件，比如企業(yè)賬戶等。這樣可能牽涉到費用問題和后續(xù)運營問題，這些是學生單獨無法解決的問題，需要有單位來提供支撐。

二、加強畢業(yè)設計的過程管理

過程比結果重要，畢業(yè)設計費時費力，過程尤為重要。通過畢業(yè)設計的過程，學生能夠學到所需要的專業(yè)知識。通過畢業(yè)設計的過程，學生可以對以往的知識進行一個總的復習。通過設計的過程，學生也可以發(fā)現(xiàn)自己知識的盲點，可以拾遺補缺，進一步提高自己的能力。沒有一個好的過程，就不可能有一個好的結果。因此，為了保證畢業(yè)設計的質量，我們需要加強畢業(yè)設計的過程管理。在過程管理中，我們要把握住幾個關鍵的環(huán)節(jié)。第一個環(huán)節(jié)就是開題環(huán)節(jié)。開題環(huán)節(jié)，學生應該向畢業(yè)設計指導組闡述選題的依據(jù)，設計題目的新穎性，實用性和經(jīng)濟性。介紹設計的總體框架和設計思路，主要的技術標準和技術線路，也需要說明設計中可能遇到的困難，擬解決的方法。最后是設計的運用等。 第二個環(huán)節(jié)為中期檢查環(huán)節(jié)。中期檢查主要是檢查畢業(yè)生能否按照當初的設想的方案進行設計。設計的過程是否順利，遇到什么困難，這些困難是否能解決。需不需要調整設計方案，有沒有新的更好思路，或者技術方面有沒有新的突破。要不要將新的技術放到設計中去。檢查環(huán)節(jié)就是通過一段時間的研究來修正方案以保證設計方案的順利完成。中期檢查還處于早期，有什么問題，調整還來得及，所以這一環(huán)節(jié)很重要，也是必不可少的。第三個環(huán)節(jié)為畢業(yè)預答辯環(huán)節(jié)。這是為了保證答辯的順利進行做最后的補救措施。如果畢業(yè)設計有什么紕漏，或者有什么突發(fā)情況，還可以通過這個環(huán)節(jié)得到最后的修正。這一環(huán)節(jié)也是畢業(yè)設計答辯的預演。如果學生能夠按照開題報告設想的方案來進行的話，這一環(huán)節(jié)就是錦上添花的環(huán)節(jié)。最后一個環(huán)節(jié)就是畢業(yè)設計的答辯環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)其實就是匯報環(huán)節(jié)。如果學生前期都能夠順利進行的話，這一環(huán)節(jié)只是一個過程。如果學生的成果很突出的話，師生們可以就方案的將來應用提供一些思路，比如學生可以以此為基礎去創(chuàng)業(yè)，將這個設計方案落到實處，發(fā)揮更大的社會和經(jīng)濟效益。當然如果學生不認真的話，這一環(huán)節(jié)就是最后的質檢環(huán)節(jié)，答辯應該將不合格的產(chǎn)品重新回爐，不要讓其流出學校，流向社會，這既是對學校負責，對用人單位負責，也是對學生本人負責。也是對下一屆其它學生的一個警醒作用，不認真就無法畢業(yè)。

三、對師生進行必要的制度設計，調動雙方的積極性

要保證畢業(yè)設計質量，除了要進行過程管理之外，還需要實施制度保障。在畢業(yè)設計的過程中，學生是主體，為了發(fā)揮學生的主體作用。在質量保證體系中主要是針對學生設計相關的保障制度。主要包括定期的匯報制度和小組的討論制度。

定期匯報制度指在規(guī)定的時間畢業(yè)生根據(jù)畢業(yè)設計的進度安排向導師或者導師組匯報畢業(yè)設計的進展情況。通過學生的匯報，可以讓導師了解到學生畢業(yè)設計的進度和學生對相關知識的掌握情況，可以幫助學生及時解決疑難問題，促進畢業(yè)設計的順利開展。定期匯報，可以兩個星期匯報一次，也可以一個月匯報一次。在畢業(yè)設計開展的前期匯報頻率可以高一些，到后期頻率可以低一些。

小組討論制度是指指導導師所帶的畢業(yè)生集體討論，也可以幾個導師指導的學生一起討論。學生討論的目的主要是發(fā)揮學生的積極性，學生彼此之間互相提問題，相互質詢。通過學生之間的討論和質詢，讓學生的視野變得更加寬廣，學生思考問題的層次也得到加深。學生討論比老師直接指導效果可能更好些，因為知識面不同，經(jīng)驗不同，老師和學生之間視野可能會存在較大的差異，老師提出的建議可能學生一時理解不了，但改由學生自己提出，學生就相對容易理解。這有利于畢業(yè)設計的順利推進，有助于更好地達到畢業(yè)設計的目的。

此外，針對指導教師也需要相應的制度設計。教師是畢業(yè)設計中的最重要的另一環(huán)節(jié)。教師的作用有答疑解惑的作用，更主要是督促作用。一方面人是具有惰性的，自律只有極少數(shù)優(yōu)秀的學生能夠做到，對于大多數(shù)學生還需要他律。另一方面，由于就業(yè)的壓力，學生需要花大量的時間來找工作，或者為找工作的準備方面。如需要實習來積累企業(yè)的經(jīng)歷，需要考證來增加自身的競爭力和顯示度。需要投簡歷，制作簡歷和參加面試的培訓來做找工作的具體準備。

學生客觀上沒有太多的時間來準備畢業(yè)論文。針對指導教師的制度主要有導師答疑制度和畢業(yè)設計的批改制度。答疑制度就是要求導師每周固定一個時間來回答學生畢業(yè)設計中出現(xiàn)的問題，及時幫助學生解除畢業(yè)設計中的障礙和困難，幫助學生畢業(yè)設計的順利進行。設計批改制度指指導教師應該對畢業(yè)設計的方案進行針對性的修改，保障方案規(guī)范，設計內容正確，具有合理性和前沿性。

四、對畢業(yè)生進行必要的培訓，有助于學生理解畢業(yè)設計的精髓

為了讓學生更好地完成畢業(yè)設計，我們對學生在畢業(yè)設計之前還需要對學生進行畢業(yè)設計的培訓。培訓主要包括畢業(yè)設計的選題培訓，畢業(yè)設計的方案設計培訓，畢業(yè)設計的模板培訓等。其中，畢業(yè)設計的選題培訓，主要包括畢業(yè)設計的選題標準。如何在自己熟悉的領域去選題，選題中如何體現(xiàn)選題的價值標準，就是前文所提到的高質量標準，選題中如何體現(xiàn)創(chuàng)新。

畢業(yè)設計的方案設計培訓，主要體現(xiàn)出畢業(yè)設計的規(guī)范性，畢業(yè)設計技術性和畢業(yè)設計的邏輯線路。畢業(yè)設計的模板培訓主要是根據(jù)畢業(yè)設計的不同類型設計不同的標準模板，通過固定的模板，學生更容易理解畢業(yè)設計的要求。不同的類型的設計要求不同的技術路線，不同的技術標準。這樣學生更容易理解和接受，畢業(yè)設計更容易完成和推進。

參考文獻：

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作者簡介：邱強，上海對外經(jīng)貿大學教授;方澤圓，上海對外經(jīng)貿大學金融學院學生。