大學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)能力提升調(diào)查研究
——以寧夏大學(xué)為例

馬 亮

(寧夏大學(xué) 寧夏 銀川 750021)

一、選題背景

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就業(yè)已成為人們普遍關(guān)注的問題，大學(xué)生就業(yè)也成為黨和政府尤為關(guān)注的重點(diǎn)民生問題。影響和制約大學(xué)生就業(yè)的因素很多，其中大學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)顯得最為重要。高校希望培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，同樣，企業(yè)也希望吸納高素質(zhì)人才。本文就寧夏大學(xué)學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，希望通過相關(guān)數(shù)據(jù)能真實反映寧夏大學(xué)大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)的具體情況，為學(xué)校開展具體的就業(yè)指導(dǎo)以及為用人單位選聘優(yōu)秀畢業(yè)生提供可靠的數(shù)據(jù)參考。另外，了解大學(xué)生應(yīng)具備何種素質(zhì)來應(yīng)對就業(yè)以及企業(yè)又看重大學(xué)生的哪些素質(zhì)，從而為大學(xué)生和企業(yè)提供一個交流的平臺。

二、研究方法與數(shù)據(jù)來源

本次調(diào)查對象為寧夏大學(xué)全體在校本科生，采用問卷法，抽樣方法為分層抽樣，調(diào)查結(jié)果采用SPSS軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。為消除被調(diào)查者的各種顧慮，便于得出真實的答案，我們采用無記名問卷方式設(shè)計。問卷《大學(xué)生綜合素質(zhì)與就業(yè)狀況調(diào)查問卷》包括3大項，共36個題目，所提問題簡單明確，易于作答，力求客觀地反映被調(diào)查者的真實狀況。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)基本資料調(diào)查

一共調(diào)查了613個數(shù)據(jù)，其中586份是有效數(shù)據(jù)，其余27份為缺失數(shù)據(jù)。男生女生占分別為42.9%和52.7%。在調(diào)查的人數(shù)中，一年級、二年級、三年級、四年級人數(shù)分別為：147，217，204，18，分別占比：24%、35.4%、33.3%、2.9%。剔除無效數(shù)據(jù)27份，占比4.4%。符合調(diào)查原則，針對有效調(diào)查數(shù)據(jù)部分予以重點(diǎn)分析。

(二)各專業(yè)占比情況

文史哲法(23.5%)、理工農(nóng)(53.7%)經(jīng)濟(jì)(10.1%)、音體美(8.3%)。在寧夏大學(xué)的專業(yè)調(diào)查中，專業(yè)分布相對平均，調(diào)查結(jié)果相對合理。

(三)大學(xué)生對能力素質(zhì)內(nèi)容的了解情況

在對大學(xué)生能力素質(zhì)具體內(nèi)容的了解過程中，我們發(fā)現(xiàn)：只有少部分同學(xué)對于該內(nèi)容是很了解(8.02%)和不清楚(4.78%)，大部分人都是一般以及不太了解大學(xué)生能力素質(zhì)具體內(nèi)容。所以要想提高大學(xué)生的能力素質(zhì)，首先是致力于普及大學(xué)生能力素質(zhì)的具體內(nèi)容。這對于大學(xué)生就業(yè)有著至關(guān)重要的作用。

(四)在對于提升自身素質(zhì)途徑的調(diào)查

認(rèn)為通過課堂學(xué)習(xí)來提升大學(xué)生自身素質(zhì)占比52.14%，持相反意見為47.86%；認(rèn)為通過自身實踐提升綜合素質(zhì)為66.32%，認(rèn)為通過請教他人來提升綜合素質(zhì)為28.38%，認(rèn)為通過社團(tuán)活動來提升綜合素質(zhì)為57.61%，通過多種方法以提升綜合素質(zhì)中，只有近三成的人認(rèn)為通過請教他人來提升自己素質(zhì)。可以看出，目前的在校大學(xué)生并不善于請教他人，很難從他人的優(yōu)點(diǎn)認(rèn)識自己的不足。其實大學(xué)生提升自身素質(zhì)的途徑是多元化的，但是還是大多數(shù)人會選擇自己實踐以及參與社團(tuán)活動，所以要想提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，校方應(yīng)大力支持學(xué)生的自主實踐以及支持高校社團(tuán)的發(fā)展。

在對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生對于自己的職業(yè)規(guī)劃是不明確的，占比54.38%，甚至有15.21%的學(xué)生在大學(xué)期間沒有進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。沒有明確的職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃，這也是大學(xué)生在畢業(yè)時就業(yè)情況不樂觀的原因。

在以大學(xué)生性別比例視角對職業(yè)規(guī)劃調(diào)查中，對于大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行分析，會發(fā)現(xiàn)：女生對于自己的職業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃相比于男生的人數(shù)多一點(diǎn)，但是女生對于職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃的不明確性也相應(yīng)的高于男生。

(五)對大學(xué)生職業(yè)就業(yè)形勢的看法調(diào)查

對于就業(yè)形勢的看法，悲觀與樂觀幾乎各占一半。比較樂觀的占比41.58%，比較悲觀占比43.01%，樂觀與悲觀占比分別為：11.83%和3.58%。這相比于現(xiàn)在比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢來說，體現(xiàn)出大學(xué)生對于自身就業(yè)形勢把握還是不明確的。

(六)對大學(xué)生職業(yè)就業(yè)意向的調(diào)查

雙擇業(yè)自主選擇占比76.08%，人才市場招聘占比7.55%，傾向國家分配占比16.37%。關(guān)于畢業(yè)以后的就業(yè)意向，則體現(xiàn)了較大的差距。近一半的人熱衷于國企，這可能受長輩思想的影響較大；在近年創(chuàng)業(yè)熱潮中，自主創(chuàng)業(yè)則成為大學(xué)生就業(yè)意向的第二選擇。可以說畢業(yè)生的就業(yè)意向也在轉(zhuǎn)變，但是還是有存在根深蒂固的傳統(tǒng)思想影響。

(七)對大學(xué)生在招聘中用人單位最看重大學(xué)生的能力和技能上調(diào)查

占比82.11%的學(xué)生認(rèn)為招聘用人單位并不看重在校成績與榮耀，只有17.89%的大學(xué)生認(rèn)為用人單位相對看重在校成績與榮耀。

在專業(yè)技能和證書的調(diào)查中我們可以看出，認(rèn)為用人單位并不看重專業(yè)技能和證書占比63.51，看重專業(yè)技能和證書的占比36.49%。筆者認(rèn)為，越來越多的大學(xué)生思路清晰，在實踐的就業(yè)崗位中，很多用人單位并不關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)技能和證書，更多看重個人全面的綜合素質(zhì)的能力體現(xiàn)。

在認(rèn)為用人單位最看重的社交能力和應(yīng)變能力中，認(rèn)為用人單位看重社交能力和應(yīng)變能力占比58.32%，另外一部分占比41.68%。筆者認(rèn)為，超過一半以上的高校大學(xué)生認(rèn)為在單位發(fā)展中對于社交能力和應(yīng)變能力越來越看重的組成部分。

認(rèn)為工作經(jīng)驗在當(dāng)下用人的那位中的最看重的組成部分，占比64.76%，35.24%的大學(xué)生認(rèn)為企業(yè)對工作經(jīng)驗相對并不看重。

在對上述的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，其實大多數(shù)大學(xué)生并不認(rèn)為大學(xué)成績以及各種榮譽(yù)會成為企業(yè)招聘過程中的關(guān)注點(diǎn)，他們更多地認(rèn)為工作經(jīng)驗、專業(yè)性以及社交能力才是企業(yè)招聘過程中的關(guān)注點(diǎn)。

(八)認(rèn)為高校大學(xué)生自身在就業(yè)最欠缺的素質(zhì)調(diào)查結(jié)果分析

在對“認(rèn)為自己在就業(yè)方面最欠缺的素質(zhì)(專業(yè)知識技能)”的此項調(diào)查中，認(rèn)為自己欠缺占比73.47%，并不欠缺專業(yè)知識技能的占比26.53%?？梢钥闯龃蟛糠值母咝４髮W(xué)生已經(jīng)認(rèn)識到自身專業(yè)知識技能的不足。

在此項的調(diào)查中，高校大學(xué)生自身最欠缺的素質(zhì)(承受壓力克服困難能力)占比77.58%，七成以上的大學(xué)生認(rèn)為自己缺乏承受壓力和克服困難的能力，同樣也是自身最欠缺的素質(zhì)。

在此項的調(diào)查中，大學(xué)生自身最欠缺的素質(zhì)(基本解決問題能力)占比87.55%，八成以上的大學(xué)生認(rèn)為自己缺乏基本解決問題能力，另外一部分同學(xué)比較自信，認(rèn)為自身已經(jīng)具備基本解決問題能力占比12.45%。

在此項的調(diào)查中，大學(xué)生自身最欠缺的素質(zhì)(溝通協(xié)調(diào)能力)占比58.84%，另外一部分同學(xué)能力突出，認(rèn)為自身已經(jīng)具備溝通協(xié)調(diào)能力占比41.16%。

在此項的調(diào)查中，高校大學(xué)生自身最欠缺的素質(zhì)(相關(guān)工作和實習(xí)經(jīng)驗)占比56.50%，另外一部分同學(xué)能力突出，認(rèn)為自身已經(jīng)具備相關(guān)工作和實習(xí)經(jīng)驗的占比43.50%?？梢钥闯?，近一半的高校大學(xué)生自身已經(jīng)具備相關(guān)工作和實習(xí)經(jīng)驗。

目前大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自身欠缺的素質(zhì)主要表現(xiàn)在：缺乏工作經(jīng)驗以及協(xié)調(diào)溝通能力比較弱，所以要提高大學(xué)生就業(yè)率，需要在這兩個方面多下功夫。

(九)認(rèn)為高校大學(xué)生自身在就業(yè)最欠缺的素質(zhì)調(diào)查結(jié)果分析

在大學(xué)生對于求職培訓(xùn)時，我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的需求是多元化的，其中主要體現(xiàn)在大學(xué)生對于創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)知識、心理素質(zhì)培訓(xùn)以及求職禮儀。這就要求校方要不斷設(shè)置更多的課程，不斷滿足學(xué)生的需求。

高校畢業(yè)生占比64.32%認(rèn)為高校應(yīng)該提供創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)知識，35.50%的高校大學(xué)生認(rèn)為不用提供創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)知識的培訓(xùn)。高校畢業(yè)生占比63.96%認(rèn)為高校應(yīng)該提供求職材料準(zhǔn)備培訓(xùn)，36.04%的高校大學(xué)生認(rèn)為不用提供求職材料準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)。高校畢業(yè)生占比53.87%認(rèn)為高校應(yīng)該提供心理素質(zhì)方面的培訓(xùn)，46.13%的高校大學(xué)生認(rèn)為不用提供心理素質(zhì)方面的培訓(xùn)。高校畢業(yè)生占比42.88%認(rèn)為高校應(yīng)該提供求職禮儀技能培訓(xùn)，57.12%的高校大學(xué)生認(rèn)為不用提供求職禮儀技能培訓(xùn)，可以看出大部分的高校畢業(yè)生還是具備一定的求職禮儀技能。高校畢業(yè)生占比60.72%認(rèn)為高校應(yīng)該提供企業(yè)經(jīng)理用人標(biāo)準(zhǔn)講座培訓(xùn)，39.28%的高校大學(xué)生認(rèn)為不用提供企業(yè)經(jīng)理用人標(biāo)準(zhǔn)講座相關(guān)的培訓(xùn)，可以看出大部分的高校畢業(yè)生針對企業(yè)經(jīng)理用人標(biāo)準(zhǔn)知識還是相對缺乏。

三、大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)存在的問題

(一)就業(yè)觀念有待更新

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的就業(yè)期望值過高，功利化傾向嚴(yán)重，具體表現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境和待遇追求舒適。一些大學(xué)生主觀認(rèn)為，父母辛辛苦苦把自己培養(yǎng)上了大學(xué)，畢業(yè)后理應(yīng)留在大城市、好單位并且有一份不錯的收入，這樣父母才有面子，自己的個人價值才能得到實現(xiàn)。這些都表明大學(xué)生具有濃重的傳統(tǒng)觀念，不考慮自己的個人能力以及市場發(fā)展的實際需求，就業(yè)過程中充滿了盲目性和不切實際性。

(二)職業(yè)生涯規(guī)劃有待完善

大學(xué)期間進(jìn)行明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，對于大學(xué)生形成正確的自我認(rèn)知、正確的價值觀念和擇業(yè)觀念具有非常重要的作用。如果沒有準(zhǔn)確而完善的職業(yè)規(guī)劃，也就對自己沒有一個明確的定位，這就使自己往往處于沒有明確的目的或別人作什么我就做什么、別人怎么做我就怎么做的狀態(tài)。調(diào)查顯示，僅有17.61%的大學(xué)生有較系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃，37.73%的大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃比較模糊，36.48%的大學(xué)生則抱著“走一步，算一步”的態(tài)度。這一問題有必要引起學(xué)校的高度關(guān)注，完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是迫切需求。

(三)社會交往和適應(yīng)能力有待提高

當(dāng)前，90后、00后的大學(xué)生有不少都是獨(dú)生子女，在家庭中的父母包辦而引起的社會適應(yīng)能力差已成為普遍現(xiàn)象。對大學(xué)生來說，大學(xué)是建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)良好的人際交往能力的重要場所，而良好的人際關(guān)系和人際交往能力也有助于大學(xué)生健康身心的發(fā)展和健康個性的要成，也必定成為日程職業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的基石。

(四)求職技能缺乏，就業(yè)指導(dǎo)有待加強(qiáng)

就業(yè)技能是“干”工作的能力，而求職技能是“找”工作的能力。就業(yè)技能關(guān)注的是“內(nèi)容”，是專業(yè)知識和實際的業(yè)務(wù)能力；而求職技能關(guān)注的是“形式”，是找工作的策略、渠道和方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，20.39%的大學(xué)生認(rèn)為“應(yīng)聘技巧”是擇業(yè)過程中的決定因素，72.54%的大學(xué)生最希望學(xué)校提供具體有效的求職技巧培訓(xùn)服務(wù)，這說明學(xué)生缺乏求職技巧。

四、大學(xué)生在就業(yè)素質(zhì)提升的相關(guān)策略

(一)完善高校就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)涵

學(xué)校要站在“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人”的高度，從中國特色社會主義事業(yè)的高度，緊抓人才培養(yǎng)質(zhì)量，將就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃放在高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃的時效性，扎實落實“三全育人”，特別是“全過程就業(yè)指導(dǎo)”，幫助大學(xué)生進(jìn)行切實的就業(yè)指導(dǎo)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)競爭力。所謂“全程就業(yè)指導(dǎo)”，就是從大一到大四，不同年級有不同年級的側(cè)重點(diǎn)。大學(xué)一年級，側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃教育和指導(dǎo)，幫助大學(xué)生建立正確的自我認(rèn)知；大學(xué)二、三年級側(cè)重就業(yè)政策解讀、就業(yè)環(huán)境認(rèn)知、就業(yè)技巧傳授；大學(xué)四年級，側(cè)重簡歷制作、筆試面試能力提升和專業(yè)實習(xí)，提升就業(yè)能力。

(二)豐富就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的形式和內(nèi)容

寧夏大學(xué)在幫助大學(xué)生分析市場需求、認(rèn)清職業(yè)規(guī)劃、提升就業(yè)能力、提高就業(yè)質(zhì)量等方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，總結(jié)了一些好的做法,并連續(xù)多年開展“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)月”活動。比如“簡歷門診”、“公考筆試面試技巧培訓(xùn)”等，得到了廣大畢業(yè)生的廣泛歡迎，同時各學(xué)院也根據(jù)自己的學(xué)院特色、專業(yè)特色組織并開展了形式多樣內(nèi)容豐富的就業(yè)指導(dǎo)課程。介于當(dāng)前疫情防控的常態(tài)化要求，還可以繼續(xù)拓展就業(yè)指導(dǎo)的形式和內(nèi)容，如線上線下相結(jié)合的小講座、實戰(zhàn)微課、一對一指導(dǎo)問答等，有效開展就業(yè)技能提升的指導(dǎo)和服務(wù)，既有利于學(xué)生在自我展示中發(fā)現(xiàn)自身不足，也有利于校內(nèi)外專家通過點(diǎn)評和問答的方式，讓學(xué)生更全面更充分的意識到自己在求職技巧、求職能力有哪些可以提升的空間，在后續(xù)的自主學(xué)習(xí)中有的放矢的加以改正。還可以充分運(yùn)用心理咨詢的科學(xué)方法，針對不同性格和特殊困難學(xué)生開展具體的就業(yè)過程中的幫扶和教育，增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)信息，排除心理障礙。

(三)從實際出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃

在第一入校就對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，有助于學(xué)生對專業(yè)就業(yè)前景及方向的把握和認(rèn)識，通過學(xué)生個人特質(zhì)、能力、愛好以及就業(yè)環(huán)境、行業(yè)的認(rèn)知，幫助學(xué)生做好人生規(guī)劃。再此基礎(chǔ)之上，還可以引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識個人發(fā)展和國家、社會發(fā)展的辯證關(guān)系和整體趨勢，讓學(xué)生更清楚的明白，個人發(fā)展離不開國家、社會的發(fā)展，要將個人的小我融入到國家、社會的大我中去，在實現(xiàn)自我價值的同時實現(xiàn)社會價值，從而樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

(四)利用大數(shù)據(jù)平臺，提高就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的精準(zhǔn)度

利用大數(shù)據(jù)的信息化平臺，精準(zhǔn)推進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平已成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作的主要趨勢。就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的主體是學(xué)生，大學(xué)生善于接受新事物，愿意學(xué)習(xí)新事物，所以高校可以充分利用大數(shù)據(jù)的信息化平臺來完善和推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。比如，依據(jù)學(xué)生基本信息而建立起來的招聘信息網(wǎng)站，企業(yè)可以在線看到各專業(yè)畢業(yè)生的總體情況，并隨時發(fā)布招聘信息，學(xué)生可以在線投遞簡歷。還可以在相應(yīng)的微信公眾號中設(shè)立相應(yīng)招聘欄目，你不網(wǎng)站中學(xué)生和企業(yè)溝通不暢或?qū)W生參與度不高的不足。

(五)以市場為導(dǎo)向，提升畢業(yè)生的綜合素養(yǎng)

當(dāng)今社會競爭異常激烈，主要表現(xiàn)為人才的競爭，而人才的競爭由以能力競爭為主。大學(xué)生經(jīng)過四年的象牙塔學(xué)習(xí)，最終目標(biāo)是走出校門，走向社會，步入職場，不管是畢業(yè)時的擇業(yè)、就業(yè)，還是入職后的晉升，個人能力和綜合素養(yǎng)都起著決定性作用。當(dāng)前，幾乎多數(shù)的社會類招考都是采取筆試和結(jié)構(gòu)化面試的方式進(jìn)行，所以，不管是學(xué)校層面還是學(xué)院層面在加強(qiáng)學(xué)生綜合素養(yǎng)提升方面應(yīng)該以市場需求為主導(dǎo)，在平時的教學(xué)設(shè)計或?qū)W生活動中，依據(jù)專業(yè)特色和學(xué)生特質(zhì)，有意定向的設(shè)計相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，努力打造以文化素養(yǎng)為基礎(chǔ)、專業(yè)素養(yǎng)為核心的綜合素養(yǎng)提升工程。既突出重點(diǎn)又注意各方面素質(zhì)的平衡，同時加強(qiáng)正確的就業(yè)觀培養(yǎng)，由此培植新的就業(yè)增長點(diǎn)，真正促成學(xué)生順利走向社會、服務(wù)社會。