摘要:新時期背景下,圖書館作為公共場所的重要組成部分,可以幫助讀者更好地進行圖書和書籍的閱讀,為全面突出讀者在圖書館中的主體地位,還需要合理分析未來圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作的策略,通過完善的管理原則和方式,提升圖書館的讀者服務(wù)發(fā)展工作水平,促進圖書館讀者服務(wù)工作的與時俱進發(fā)展。
關(guān)鍵詞:圖書館;讀者服務(wù);發(fā)展
在圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作中,要想全面呈現(xiàn)出以人為中心的管理特點,還需要合理結(jié)合人文思想理念,加強圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作的創(chuàng)新,還可以通過信息時代發(fā)展帶來的機遇,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作方式,全面提升管理工作的時效性和發(fā)展水平。
讀者作為圖書館最重要的主體,只有充分吸引讀者參與到圖書管閱讀的注意力、積極性,才能更好地推動圖書館管理工作和服務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展。同時,加強圖書館讀者服務(wù)工作創(chuàng)新,也能保證圖書館服務(wù)活動的有效開展,合理落實圖書館讀者服務(wù)的人性化發(fā)展理念和原則,不斷地給予讀者更好的服務(wù)和幫助。一方面,圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作創(chuàng)新,也有助于體現(xiàn)圖書館讀者服務(wù)管理中的人文服務(wù)理念,全面強化讀者在活動中的參與程度,不斷為圖書館讀者營造良好的流通服務(wù)閱讀環(huán)境,同時,也能最大程度地滿足圖書館讀者在讀書過程中的需求,促進圖書館管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。另一方面,在信息化時代背景下,圖書館讀者服務(wù)與發(fā)展工作發(fā)生很大改變,這也需要圖書館積極結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化和信息化的管理方式,促進圖書館讀者服務(wù)工作的全面發(fā)展,不斷帶給讀者更好地人性化管理和服務(wù)等工作,滿足不同人群對于圖書館發(fā)展的工作需求。另外,圖書館讀者服務(wù)工作的發(fā)展,也是促進圖書館管理工作與時俱進發(fā)展的必然手段,讓圖書館能夠在新時期背景下,提升有效的服務(wù)競爭力。
(一)樹立人文服務(wù)理念
首先,在樹立人文服務(wù)理念中,需要提升環(huán)境建設(shè)工作的重視,積極在室內(nèi)燈光設(shè)計、書籍擺放、外形設(shè)計等方面,融入人文服務(wù)理念。這樣也能更好地將圖書館的藝術(shù)美呈現(xiàn)出來,不斷帶給讀者感官上的美的享受。最大程度地吸引讀者參與到圖書閱讀活動中的積極性和主動性,引導(dǎo)讀者走進書籍和知識的海洋。其次,在開展圖書館讀者服務(wù)工作的過程中,還需要保持圖書館的室內(nèi)干凈與整潔,營造良好的圖書館服務(wù)和發(fā)展氛圍,還要保證圖書館空氣清新、環(huán)境優(yōu)美,這樣也能給讀者的閱讀帶來更多愜意感,增強人文服務(wù)的價值和效率。在燈光設(shè)計方面,需要采用柔光、暖光的設(shè)計方式,全面呈現(xiàn)出人文服務(wù)理念,這樣也可以符合讀者在閱讀光線方面的要求。最后,為更好的裝飾圖書館室內(nèi)環(huán)境,可以在圖書館讀者服務(wù)與發(fā)展中擺放一些綠色植物和擺件,提升圖書館的閱讀氛圍,也可以采用放置著名學(xué)者雕像,張貼名人名句等方式,推動圖書館讀者服務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展,滿足圖書館讀者的多樣化服務(wù)要求。
(二)采用人性化的方式
圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作,需要采用人性化的方式,讓讀者能夠更好地通過書籍獲取知識,最大化的發(fā)揮圖書館資源優(yōu)勢,強化圖書館書籍資源的價值。在采用人性化服務(wù)與管理方式的過程中,需要堅持幫助讀者提供流通服務(wù)原則,做好圖書館資源在流通服務(wù)等方面的工作,還要合理布置和優(yōu)化書籍的擺放方式,讓讀者能夠更加方便和輕松地了解相關(guān)書籍。圖書館還可以采用與讀者之間進行定時溝通和交流的方式,了解讀者在圖書館的閱讀需求,圖書管理員可以結(jié)合讀者的圖書需求進行有效的書籍查閱,幫助讀者找到相關(guān)書籍。另一方面,在人性化的設(shè)計中,圖書館可以結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建圖書館圖書資源系統(tǒng),讓讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)化閱讀和學(xué)習(xí)的方式,了解圖書館的資源和內(nèi)容,也可以采用編輯書籍采購清單,然后將清單通過網(wǎng)絡(luò)進行公示的方式,提升讀者閱讀的積極性和采購圖書的意愿,實現(xiàn)對書籍采購工作的創(chuàng)新和全面優(yōu)化。
在圖書館讀者服務(wù)發(fā)展工作的創(chuàng)新中,需要樹立人文服務(wù)理念,而且圖書館的環(huán)境和服務(wù)理念,對于讀者的心情也會產(chǎn)生一定影響。因此,樹立人文服務(wù)理念,加強圖書館環(huán)境建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作是必要的,積極創(chuàng)新服務(wù)與管理的方式,這樣也能推動圖書館讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展。
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作者簡介:
陳旭,女,漢族,1979-08,貴州人,貴州醫(yī)科大學(xué),中級職稱,本科學(xué)歷,館員,學(xué)士學(xué)位