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    他山之石 可以攻玉

    2020-03-03 05:05:14邱偉壇
    文物鑒定與鑒賞 2020年23期
    關(guān)鍵詞:品牌營銷品牌形象

    邱偉壇

    摘 要:2008年,全國博物館、紀(jì)念館實(shí)行免費(fèi)開放。在此之前,冰心文學(xué)館作為一個(gè)不是在名人故居上建造的紀(jì)念館,在涉及經(jīng)濟(jì)收益的“品牌營銷”上,曾走過漫漫長路。品牌營銷需要優(yōu)先樹立品牌形象,應(yīng)立足自身特點(diǎn),充分利用現(xiàn)有資源,還要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),探索符合自己發(fā)展、獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的獨(dú)有之路;而在尋求個(gè)性化、多樣化的同時(shí),更要注意揚(yáng)長避短,注意與周圍環(huán)境的“親密接觸”;在對(duì)待爭(zhēng)議問題上,應(yīng)持更為包容的心態(tài)、更為開闊的思路。

    關(guān)鍵詞:品牌營銷;品牌形象;已有資源;揚(yáng)長避短

    中國歷史源遠(yuǎn)流長,在歷史長河中,偉人賢者、名人志士的德行風(fēng)范、高尚情操都深深地影響著一代代中國人。為了紀(jì)念他們,也為了解歷史長河中積淀下的人文精神,人們便將他們的生前居所辟出,還原其生前環(huán)境,或內(nèi)置有關(guān)的物品,布置展覽,供人們參觀緬懷,以期將其文化與精神吸收融合后,更好地傳承沿襲—這就形成了名人故居以及相關(guān)的博物館、紀(jì)念館。此類場(chǎng)所可以滿足觀眾對(duì)歷史、文化、情懷的探求,也可作為鄉(xiāng)土教育的基地,既直觀又有趣味。

    一般情況下,此類場(chǎng)館都是選擇以名人生前生活居住過的地方為主體,在其周圍劃定一定范圍作為館所場(chǎng)地。但也有例外的,冰心文學(xué)館就是其一。

    冰心文學(xué)館位于福建省長樂市(現(xiàn)為福州市長樂區(qū)),距離冰心的出生地—福建省省會(huì)福州市僅30多千米,是冰心的祖籍地。冰心究其一生都未涉足長樂。在籌建冰心文學(xué)館伊始,最初的意見是將館所地點(diǎn)定在福州市,但是長樂當(dāng)?shù)卣哒斑h(yuǎn)矚,通過積極的爭(zhēng)取,拿出自己最大的誠意,不僅在市區(qū)內(nèi)提供了館所場(chǎng)地,還在外圍劃定了一片總占地面積約46667平方米的區(qū)域,建設(shè)了與冰心文學(xué)館相配套的“愛心湖”和“愛心公園”(現(xiàn)已更名為“冰心公園”),使冰心文學(xué)館在喧鬧的長樂市區(qū)內(nèi),卻能環(huán)繞在綠樹碧波中。

    1997年8月25日建成開館后的冰心文學(xué)館,隸屬于福建省文聯(lián),為省屬正處級(jí)單位,館下設(shè)辦公室、展覽宣傳教育部、藏品征集保管部、學(xué)術(shù)研究部。目前,冰心文學(xué)館已經(jīng)成為宣傳和研究冰心的中心、福建省文學(xué)創(chuàng)作和對(duì)外文學(xué)交流的中心、全國愛國主義教育示范基地、全國巾幗文明崗和國家AAA級(jí)旅游景區(qū)。館區(qū)由中國工程院院士、東南大學(xué)教授齊康設(shè)計(jì),占地面積8600多平方米,建筑面積4500平方米,其中展廳面積880平方米,為福州市十大優(yōu)秀建筑和福建省二十大優(yōu)秀建筑景觀之一。

    場(chǎng)館主體建筑的一層為大堂和多功能廳,花崗石鋪地,油光可鑒,另設(shè)茶座和長樂廳,接待游客和貴賓。第二層為展廳,陳列實(shí)物和圖片,展示冰心的生平事跡和文學(xué)成就,其中還專門建造了冰心在北京故居的復(fù)制房。此外還辟出紫藤書屋,作為研究資料和藏品保管的場(chǎng)所。第三、四層為冰心研究中心,設(shè)施完善,功能齊備,可供數(shù)十位國內(nèi)外專家、學(xué)者入住。此外,冰心文學(xué)館的辦公區(qū)域內(nèi)另有辦公室10余間,大小會(huì)議室3間,全新多功能廳1間以及廚房、餐廳等等。

    2008年,根據(jù)中央宣傳部、財(cái)政部、文化部、國家文物局《關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》(中宣發(fā)〔2008〕2號(hào))各級(jí)宣傳和文化文物部門歸口管理的博物館、紀(jì)念館和全國愛國主義教育示范基地向社會(huì)免費(fèi)開放;同年,各級(jí)財(cái)政結(jié)合中央財(cái)政設(shè)立專項(xiàng)資金對(duì)免費(fèi)開放的館給予補(bǔ)助及獎(jiǎng)勵(lì)。

    在免費(fèi)開放之前,冰心文學(xué)館作為一個(gè)非營利的文化事業(yè)單位,又是一座擇地另建的名人博物館,每年大約60%的開支由政府的財(cái)政撥款來完成,只夠用于工作人員的工資以及基本的館內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn),另外還有40%的開支成了冰心文學(xué)館發(fā)展中必須面對(duì)的問題。如何利用館內(nèi)已有的資源,利用“冰心”這一品牌,合理充分地運(yùn)用各類手段,收獲品牌效益,成了冰心文學(xué)館曾經(jīng)不斷摸索與實(shí)踐的漫漫歷程。

    1 樹立品牌形象

    品牌營銷需要優(yōu)先樹立品牌形象。

    在當(dāng)前社會(huì),一個(gè)企業(yè)要想獲得一個(gè)良好的企業(yè)品牌形象,提升品牌的知名度和美譽(yù)度至關(guān)重要。甚至于,從企業(yè)長期發(fā)展的角度來講,贏得高的聲譽(yù)比獲取高額的利潤價(jià)值更大。非營利的文化事業(yè)單位要滿足社會(huì)的廣泛需求,服務(wù)于人們的精神需求,因而要贏取社會(huì)更為堅(jiān)定的支持與幫助,建立被公眾歡迎的單位形象顯得尤為重要。

    冰心文學(xué)館發(fā)展至今,享有很高的知名度和美譽(yù)度,廣受社會(huì)各方的贊譽(yù)和支持。其良好的品牌形象不是一蹴而就的。冰心文學(xué)館以我國著名的女作家冰心為研究對(duì)象。冰心的一生極富個(gè)人魅力,她不僅有很高的文學(xué)成就、突出的社會(huì)地位,更擁有高尚的人格,在中國家喻戶曉,在公眾的心中是“真、善、美”的化身。當(dāng)人們聽到“冰心文學(xué)館”這幾個(gè)字時(shí),便自然產(chǎn)生美好的聯(lián)想和崇敬的心理。

    冰心文學(xué)館通過20多年的努力,逐漸為社會(huì)了解和稱贊,以點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累出良好的形象和社會(huì)效應(yīng)。下面從冰心文學(xué)館的學(xué)術(shù)研究、館際交流和社會(huì)教育等方面略為闡述。

    學(xué)術(shù)研究是名人故居、博物館、紀(jì)念館的基礎(chǔ)工作,也是樹立品牌形象的根本立足點(diǎn),只有將自身發(fā)展與日益深入的學(xué)術(shù)成果不斷融合,才能保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。20多年來,冰心文學(xué)館都十分重視冰心文學(xué)的學(xué)術(shù)研究,建立了客座研究隊(duì)伍。1999年至今,已先后在福建長樂、山東煙臺(tái)、重慶市、云南昆明等地召開了五屆的冰心文學(xué)國際學(xué)術(shù)研討會(huì),有400多位來自全國各地以及美國、日本、捷克、新加坡、韓國、泰國等國家的冰心研究專家參加了研討會(huì),共計(jì)提交論文300余篇,會(huì)議成果均已結(jié)集出版,共8套11冊(cè),近500萬字。同時(shí),冰心文學(xué)館充分利用學(xué)術(shù)資源,著書立說,建館以來,共有20余部反映冰心及其作品的圖書、畫冊(cè)和影視作品問世,其中電視傳記片《冰心》還曾榮獲中宣部的“五個(gè)一”工程獎(jiǎng)。

    館的自身建設(shè)與館際交流也是研究活動(dòng)的重要組成部分。從建館伊始,冰心文學(xué)館就十分重視與國內(nèi)名人故居、博物館、紀(jì)念館的交流,經(jīng)常組團(tuán)到各地名人故居、博物館、紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),與各兄弟單位一起舉行活動(dòng)。例如,與中國現(xiàn)代文學(xué)館聯(lián)合舉辦冰心誕辰周年的各種紀(jì)念活動(dòng),“紀(jì)念冰心百年誕辰書畫展”“冰心作品朗誦音樂會(huì)”等;邀請(qǐng)國內(nèi)部分名人館,舉辦“名人館管理與發(fā)展”論壇;參加紹興魯迅紀(jì)念館發(fā)起的名人故居聯(lián)誼會(huì),并聯(lián)合舉辦文學(xué)大師聯(lián)展;2006年12月在福州成功舉辦了“中國博物館名人故居專業(yè)委員會(huì)福州年會(huì)暨名人故居保護(hù)與發(fā)展論壇”;2014年5月,與中國博協(xié)文學(xué)博物館專業(yè)委員會(huì)、長樂市政府共同舉辦“相聚福州·相約文學(xué)博物館”主題活動(dòng)……

    作為博物館、紀(jì)念館的一員,對(duì)青少年的社教活動(dòng)也是樹立自身品牌形象的基本工作。近年來,除了與省內(nèi)外數(shù)十所中小學(xué)達(dá)成長期的共建協(xié)議,成立了“小小講解員”隊(duì)伍以外,冰心文學(xué)館根據(jù)長期的工作實(shí)踐,不斷開拓社教活動(dòng)的思路,舉辦了一些面向未成年人的社教活動(dòng)。1998年,與中共福州市委宣傳部聯(lián)合舉辦“福州市中小學(xué)生冰心詩文朗誦比賽”,有1000多名學(xué)生參與了這項(xiàng)活動(dòng)。1999年,在冰心誕辰百年之際,承辦了由福建省文聯(lián)、省教育廳和省廣電局主辦的全省中小學(xué)生冰心詩文朗誦比賽,全省共有500多所中小學(xué)校、近萬名學(xué)生參與這項(xiàng)活動(dòng)。2002—2005年,舉辦了三屆“冰心杯”全國中小學(xué)生作文大賽,吸引了全國各地?cái)?shù)千名中小學(xué)生參加。2010年至今,與省內(nèi)外數(shù)十所大、中、小學(xué)校聯(lián)合舉辦數(shù)十場(chǎng)“走進(jìn)冰心愛的世界”系列活動(dòng),讓廣大學(xué)生走近冰心,感受冰心“大愛”的精神熏陶,成為冰心文學(xué)館“走進(jìn)校園”的一張鮮亮的名片。2018年和2019年,冰心文學(xué)館在福建省文聯(lián)指導(dǎo)下,與省作協(xié)、福州市教育局、福州日?qǐng)?bào)社等單位聯(lián)合舉辦的“冰心杯”福州市中小學(xué)生征文活動(dòng),前后共有數(shù)千名學(xué)生參與,在福州當(dāng)?shù)厝〉梅浅崃业姆错憽?/p>

    2 利用已有資源

    品牌營銷應(yīng)立足自身特點(diǎn),充分利用已有資源。

    不論國內(nèi)還是國外,為生存發(fā)展而將新的市場(chǎng)運(yùn)作方式引進(jìn)非營利性的文化事業(yè)單位已漸成一股潮流,許多國家已有不少成功案例。早在20世紀(jì)八九十年代,歐美國家的一些博物館因?yàn)榻鹑谖C(jī),紛紛出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)政問題,于是開始實(shí)行企業(yè)管理、注入品牌營銷。法國的盧浮宮博物館原隸屬法國政府文化部,每年要靠國家撥款4.8億法郎作為補(bǔ)貼才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),這樣一大筆運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)對(duì)于政府來說是一個(gè)不小的包袱,財(cái)政上的拮據(jù)也抑制了盧浮宮的發(fā)展,改革勢(shì)在必行。在政府指令下,盧浮宮先改變機(jī)構(gòu)屬性,成為“具有行政特征的公共企業(yè)部門”,以藝術(shù)展覽為依托開拓商業(yè)經(jīng)營。盧浮宮向社會(huì)集資建立了“大盧浮宮”工程,利用自己的優(yōu)勢(shì)同商業(yè)公司聯(lián)營,從中收取場(chǎng)地租金。與商業(yè)企業(yè)的合作讓盧浮宮的收入大大增加,如房地產(chǎn)集團(tuán)佩勒翰公司投資10億法郎,獲得了在“卡魯塞爾”地下大廳的商業(yè)經(jīng)營權(quán),巴黎寶泰茲圖書公司承包了盧浮宮的旅游紀(jì)念商店,阿高爾集團(tuán)投資承包了館內(nèi)的飲食服務(wù)。此外,盧浮宮還向社會(huì)有償開放,為各類藝術(shù)展覽、學(xué)術(shù)報(bào)告及其他文化活動(dòng)提供場(chǎng)地和服務(wù)。通過一系列的改革,盧浮宮從一個(gè)年年需要政府巨額撥款的機(jī)構(gòu)成了一個(gè)不再依賴國家、“以商養(yǎng)文”的現(xiàn)代化博物館。

    而在國內(nèi),名人故居類博物館、紀(jì)念館利用自身品牌,結(jié)合自身特點(diǎn),引入新的市場(chǎng)運(yùn)作方式,進(jìn)行營銷,也處處開花、碩果累累。如紹興魯迅紀(jì)念館,走“從魯迅故居到魯迅故里,從文物景點(diǎn)到文物景區(qū),從文物大樹到文物森林”的保護(hù)與發(fā)展并存的道路,在不斷實(shí)踐中探索出一套成功經(jīng)驗(yàn)。他們從自身做起,搞好基本陳列,舉辦臨時(shí)展覽,加強(qiáng)宣傳教育,規(guī)范內(nèi)部管理,深化ISO體系認(rèn)證,提高隊(duì)伍素質(zhì),最終走出一條品牌提升、資源整合、產(chǎn)品經(jīng)營的名人故居品牌營銷的成功路子,協(xié)調(diào)發(fā)展社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,使“文化旅游”成為“旅游文化”。

    相對(duì)于這樣具有鮮明旅游特點(diǎn)的名人故居的品牌營銷,位于福州市郊長樂的冰心文學(xué)館,在近年來名人故居與城市旅游緊密結(jié)合的大環(huán)境下,就顯得有點(diǎn)底氣不足了。在這種情形下,冰心文學(xué)館從細(xì)節(jié)入手,從小處著眼,充分利用自身已有的空間資源、旅游資源和社會(huì)形象,曾經(jīng)較為成功地摸索出一條符合自身特點(diǎn)的路子。

    在2004年2月26日以前,冰心文學(xué)館的“冰心生平與創(chuàng)作展覽”每年接待觀眾數(shù)約為3萬人,實(shí)行的是統(tǒng)一的門票價(jià)格(成人4元每人、學(xué)生2元每人),每年的門票收入為2萬~3萬元。冰心文學(xué)館中設(shè)有餐廳和研究中心。餐廳由社會(huì)資金承包,自負(fù)盈虧,每年向文學(xué)館交納固定的場(chǎng)地租金。研究中心則由于擁有一定數(shù)量的客房,除接待會(huì)議外,向社會(huì)開放,每年的客房租金占了自給資金的最大比例,一方面為利用冰心文學(xué)館的品牌創(chuàng)造了價(jià)值,另一方面很好利用了這部分的資源,滿足了社會(huì)需求。冰心文學(xué)館還與社會(huì)共享部分館內(nèi)設(shè)施,如有償出租能容納相當(dāng)人數(shù)人員與會(huì)的會(huì)議廳、多功能廳等。每年都有相當(dāng)數(shù)量的各種會(huì)議、團(tuán)體活動(dòng)、聚會(huì)等在冰心文學(xué)館內(nèi)舉行,這不僅很大程度利用了文學(xué)館閑置的設(shè)施設(shè)備,而且對(duì)增加文學(xué)館的其他收入起到了連帶作用,接待會(huì)議還帶動(dòng)了館內(nèi)的餐廳和研究中心的經(jīng)營業(yè)績,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也提高了冰心文學(xué)館的知名度,社會(huì)效益也十分明顯。館內(nèi)還設(shè)有小型旅游紀(jì)念品商店,向觀眾出售冰心紀(jì)念圖書、音像制品、文學(xué)館徽標(biāo)等紀(jì)念品。另外,冰心文學(xué)館不定期地舉辦各類活動(dòng),也或多或少地為館創(chuàng)造出一部分價(jià)值。

    3 結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)

    名人故居類博物館、紀(jì)念館的品牌營銷還要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),探索符合自己發(fā)展、獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的獨(dú)有之路。

    菲利浦·科特勒的營銷理論認(rèn)為:市場(chǎng)營銷是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與營銷理論的完善,20世紀(jì)60年代末,市場(chǎng)營銷概念得以延伸,科特勒等人提出了“擴(kuò)大的營銷”的觀念:市場(chǎng)營銷活動(dòng)不僅包括營利性的經(jīng)營活動(dòng),還包括非營利組織的活動(dòng),營銷不僅對(duì)企業(yè)極具價(jià)值,營銷的思想方法也適用于商業(yè)活動(dòng)之外的廣泛的組織和個(gè)人活動(dòng)。所不同的是,企業(yè)以獲取利潤作為生存目標(biāo),盈利就是企業(yè)生存發(fā)展的生命線;而非營利機(jī)構(gòu),特別是以博物館、紀(jì)念館為代表的社會(huì)機(jī)構(gòu),更應(yīng)該以貢獻(xiàn)社會(huì)、教育群眾為終極目標(biāo),其品牌的營銷注定離不開社會(huì)效益這個(gè)中心軸。

    2003年開始,利用中國作協(xié)創(chuàng)作生活基地的功能,冰心文學(xué)館利用自身特點(diǎn),針對(duì)冰心作為文學(xué)大師的品牌效應(yīng),成立了“冰心文學(xué)館青少年文學(xué)院”,越來越多的中小學(xué)生走進(jìn)冰心文學(xué)館,在這里讀冰心作品,寫自己的文章。2008年全國博物館、紀(jì)念館全面實(shí)行免費(fèi)開放,后因政策原因,于2010年前后停辦,“冰心文學(xué)館青少年文學(xué)院”的小學(xué)生作文輔導(dǎo)已走向規(guī)?;?、品牌化的良性循環(huán)的道路,每年開辦春季、夏季、秋季三期,每一期的學(xué)生都有500余人(最多時(shí)有1000余人),共輔導(dǎo)了學(xué)生近萬人次,更是舉辦了諸如“城市-農(nóng)村愛心手拉手”少年兒童才藝聯(lián)歡等活動(dòng),在長樂當(dāng)?shù)厣踔粮V菔袇^(qū)都打出了自己的品牌。

    除了創(chuàng)造出意想不到的社會(huì)效益外,文學(xué)院每年在扣除必要開支之后,還能提供館里數(shù)萬的經(jīng)濟(jì)效益,極大地彌補(bǔ)了財(cái)政撥款不足、門票收入缺失所產(chǎn)生的負(fù)面影響。

    4 注意揚(yáng)長避短

    當(dāng)然,名人故居類博物館、紀(jì)念館的品牌營銷在尋求個(gè)性化、多樣化的同時(shí),也要注意揚(yáng)長避短,更要注意與周圍環(huán)境的“親密接觸”。冰心文學(xué)館也曾針對(duì)冰心作為一名翻譯家的特點(diǎn),開設(shè)過青少年英語培訓(xùn)班、雅思培訓(xùn)班、數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班等,在艱難地維持了數(shù)期以后,都以心力交瘁而告終。事后總結(jié)原因,發(fā)現(xiàn)與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)環(huán)境脫鉤、“冰心文學(xué)館”這一品牌的局限性密切相關(guān)。

    由于長樂屬于福州市郊,學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境有限,而冰心作為文學(xué)大師的形象根深蒂固,此類輔導(dǎo)班的發(fā)展瓶頸顯而易見。因此,品牌不是萬能的,只有與周圍環(huán)境、地方政府的工作重心相統(tǒng)一、相協(xié)調(diào),才能有展現(xiàn)的舞臺(tái)。此外,我們?cè)谧銎放茽I銷的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)自身品牌的保護(hù),如品牌使用的授權(quán)問題、侵權(quán)維權(quán)問題以及品牌的歷史遺留下的相關(guān)爭(zhēng)議問題(如“一人多館”“一居多人”等問題)。

    “冰心”,也遇到類似的問題。在福建省福州市鼓樓區(qū)楊橋路86號(hào)(福州楊橋路與南后街交界處),有一座坐西朝東、內(nèi)有三進(jìn)、四周有風(fēng)火墻、具有很典型的福州民宅特點(diǎn)的大宅子。在20世紀(jì)初,這里是“黃花崗七十二烈士”之一林覺民的故居。1911年,在林覺民就義后,其父親林孝穎為逃避清兵的追殺帶領(lǐng)全家躲到福州遠(yuǎn)郊,就是冰心的祖父謝鑾恩買了此居。冰心在此居住到1913年隨父親舉家遷往北京。不僅如此,近代才女林徽因(建筑師、教授、詩人、作家)作為林覺民的侄女曾在此居住過。由于新中國成立以后在此設(shè)立了“辛亥革命紀(jì)念館”,并且只掛出“林覺民故居”的牌子,使這一同樣是“冰心故居”的地方少了“冰心”這個(gè)名片。2004年,福州市委、市政府決定將“辛亥革命紀(jì)念館”遷到辛亥革命福州前敵總指揮部舊址“于山大士殿”。此后,關(guān)于“冰心故居”的掛牌問題一直爭(zhēng)議不下。2006年,冰心研究會(huì)、冰心文學(xué)館為此專門召開了座談會(huì),與福州市委、市政府、市文聯(lián)、市博物館等多方溝通協(xié)調(diào),最終在各界人士的共同努力下,2007年5月18日,“冰心故居”正式掛牌。從此,隨著福州三坊七巷的改造順利進(jìn)行,“一個(gè)故居,兩個(gè)牌子”成為當(dāng)?shù)爻鞘新糜蔚囊粋€(gè)亮點(diǎn),吸引著越來越多的人駐足于此。名人故居的含義不僅得到更深刻的闡釋,它的品牌效應(yīng)也得到了更充分的展現(xiàn),留給我們的則是更包容的心態(tài)、更開闊的思路和更深遠(yuǎn)的影響。

    5 結(jié)語

    2004年的2月12日,時(shí)任福建省省長的盧展工到冰心文學(xué)館調(diào)研,他對(duì)豐富的館藏與展品表示了濃厚的興趣和贊賞,同時(shí),他提議取消門票,免費(fèi)向公眾開放,讓更多的人來此接受文學(xué)熏陶和愛國主義教育,并指示財(cái)政部門給予一定的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。于是,從2004年2月26日起,冰心文學(xué)館就向社會(huì)各界免費(fèi)開放,成為福建省首家免費(fèi)對(duì)外開放的公益博物館。

    直至2008年,全國博物館、紀(jì)念館實(shí)行免費(fèi)開放,同年由各級(jí)財(cái)政對(duì)免費(fèi)開放的場(chǎng)館進(jìn)行補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),冰心文學(xué)館的參觀人數(shù)成倍增長,收獲了巨大的社會(huì)效益。同時(shí),根據(jù)相關(guān)政策,場(chǎng)館所需經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政負(fù)擔(dān),所有的工作重心轉(zhuǎn)移到如何打造思想意識(shí)的精神陣地,宣傳冰心的文學(xué)和“大愛”精神,傳播祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。自此,“品牌營銷”的概念畫上了歷史的句號(hào)。

    回顧冰心文學(xué)館在“品牌營銷”的歷史時(shí)期,依托冰心資源,打造冰心品牌,收獲品牌效益,無不映襯著我國名人故居、博物館事業(yè)發(fā)展的清晰脈絡(luò)。時(shí)至今日,其中的思路和方法對(duì)其他工作仍有值得借鑒的地方。

    其實(shí),無論是何種性質(zhì)的組織,大到一國政黨政治,每推出一個(gè)活動(dòng),每宣揚(yáng)一個(gè)政治理念,每制定一個(gè)政策,都力求做到用最少投入達(dá)到最佳效果,用樸素的語言進(jìn)行良性的溝通。名人故居、博物館事業(yè)的品牌營銷在今后的社會(huì)發(fā)展中或許還有不斷思考的空間。

    參考文獻(xiàn)

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