新時(shí)代大學(xué)生社交媒體使用與思想引領(lǐng)創(chuàng)新

楊 旭，譚 毅

(廣東第二師范學(xué)院政法系，廣東廣州，510800)

隨著5G技術(shù)的高速發(fā)展和移動終端的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)平臺逐漸成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的新工具。同時(shí)，迅捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸也間接影響了新時(shí)代青年的價(jià)值判斷與價(jià)值選擇。而現(xiàn)階段，高校思想引領(lǐng)工作與社交媒體的結(jié)合尚處于初級階段：高校建立了諸多的網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)平臺陣地，卻未關(guān)注青年與網(wǎng)絡(luò)社交媒介另一層面的矛盾關(guān)系。大學(xué)生置身于信息圍廊，信息精準(zhǔn)定位能力弱，高時(shí)效價(jià)值的知識供給不足。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)層面的思想引領(lǐng)面臨著嚴(yán)峻的意識形態(tài)爭奪局面，充斥著各類龐雜的干擾信息。因此，探索新時(shí)代大學(xué)生社交媒體使用與思想引領(lǐng)創(chuàng)新對開展課程思政背景下的學(xué)生工作具有特殊意義。

一、信仰對話時(shí)代——新時(shí)代下青年思想引領(lǐng)的新領(lǐng)域

學(xué)生工作隊(duì)伍應(yīng)以思想引領(lǐng)工程為中心，運(yùn)用社交媒體開展思想政治教育工作，關(guān)注大學(xué)生使用社交媒體的習(xí)慣，把握他們思想觀念的轉(zhuǎn)變傾向，有針對性地及時(shí)調(diào)整工作方法。在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的影響下，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，與外界建立聯(lián)系，滿足日常的溝通需求，并且習(xí)慣于使用在社交媒體上發(fā)布個(gè)人動態(tài)、評價(jià)事物等方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如今的大學(xué)生群體在心智上更加成熟，更加崇尚思想自由，思政教育者要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這一特點(diǎn)，真正找到與學(xué)生對話的渠道，從而精準(zhǔn)地對其進(jìn)行思想政治教育。在互聯(lián)網(wǎng)的語言溝通環(huán)境下，高校應(yīng)以社交媒體平臺為載體，引導(dǎo)大學(xué)生做出正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇，從而把握價(jià)值方向。

思想引領(lǐng)的新重點(diǎn)領(lǐng)域在于學(xué)生的輿論環(huán)境。新興的思想政治教育不是簡單的“思想政治教育+互聯(lián)網(wǎng)”，而是要真正借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，重構(gòu)與學(xué)生的溝通法則。新興媒體平臺有社交化傳播的優(yōu)勢：視頻、音頻、動圖等多媒體的表現(xiàn)形態(tài)豐富著受教育者的體驗(yàn)，而思想教育內(nèi)容與社交平臺的深度融合讓以信仰發(fā)聲的載體更為生動、有內(nèi)涵。高校推動大學(xué)生積極社交是為從事思想政治行業(yè)的群體進(jìn)行必要分類和引導(dǎo)提供便利，為樹立青年榜樣提供支撐，激發(fā)大學(xué)生發(fā)表所見所聞的意愿，推動傳播方式更加人性化，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表自己的有效見解，從而實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”的思維模式的轉(zhuǎn)變。

二、網(wǎng)絡(luò)全新技術(shù)——大數(shù)據(jù)算法技術(shù)變革引領(lǐng)新方式

紙質(zhì)傳媒、廣播電視等傳統(tǒng)媒體的價(jià)值作用在今天逐漸被弱化。人們從以往關(guān)注傳統(tǒng)媒體專題推送的主流價(jià)值的信息到如今廣泛接觸互聯(lián)網(wǎng)背景下的短視頻、微信公眾號等社交媒體推送的多領(lǐng)域、多元化的信息。主流價(jià)值觀被多元信息弱化。通信技術(shù)的快速更迭使社交媒體的發(fā)展如日中天，憑借著互動性強(qiáng)、操作便捷、資源開放、可隨時(shí)隨地分享的技術(shù)特點(diǎn)，社交媒體已經(jīng)逐漸滲透到年輕人的日常生活中，并成為年輕人特別是大學(xué)生群體獲取信息、傳播信息、發(fā)表觀點(diǎn)、分享經(jīng)驗(yàn)的主要工具。越來越多的大學(xué)生通過社交媒體發(fā)出自己的聲音并對自己認(rèn)同的觀點(diǎn)和感興趣的新聞資訊進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊等。[1]互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息、價(jià)值觀點(diǎn)的多元化，讓在網(wǎng)絡(luò)空間生活中的大學(xué)生面臨著各種各樣的誘惑，同時(shí)也面臨著多種價(jià)值判斷與價(jià)值選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)以電影、音樂、短視頻、新聞、公眾號推文等方式呈現(xiàn)多元信息，傳播者如果不能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握大眾的選擇與需求，就難以達(dá)到想要的效果。

社交媒體作為一種非常重要的通信工具和載體平臺，潛移默化地影響著大學(xué)生群體的思想。[2]新型社交媒體以迅猛的發(fā)展態(tài)勢，極大改變了人們的交際生活和信息接收的方式。在這樣的背景下，高校學(xué)生工作也要以此為契機(jī)，創(chuàng)新學(xué)生工作模式，改變話語體系，充分提高思想政治教育的實(shí)效性，以契合新時(shí)代的要求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)階段，編程算法、大數(shù)據(jù)、智能云推送將在思想引領(lǐng)方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)大學(xué)生的身份對海量信息進(jìn)行有效篩選，從而加強(qiáng)大學(xué)生對正面信息的接收，為大學(xué)生提供一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，并在潛移默化中提高其思想覺悟。

三、網(wǎng)絡(luò)思維運(yùn)用——創(chuàng)建思想引領(lǐng)發(fā)聲發(fā)力新載體

由社交媒體主導(dǎo)的輿論場域呈現(xiàn)復(fù)雜的話語體系，高校如何在網(wǎng)絡(luò)中把握思想、引領(lǐng)主線，成為急需實(shí)踐論證的方面。青年大學(xué)生在社交媒體上所關(guān)注的信息發(fā)生了巨大的改變，主要體現(xiàn)在信息量以及內(nèi)容上。研究顯示：大學(xué)生大多是通過微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩等社交媒體來獲取信息，他們在閑暇時(shí)間的瀏覽中總會有意或者無意地獲得大量信息，這在一定程度上提高了其獲取信息的數(shù)量與效率。相比傳統(tǒng)媒體所傳送的主流信息，他們有更多的機(jī)會了解到各方面的信息，融娛樂與學(xué)習(xí)為一體，逐漸彌補(bǔ)以往閱讀的局限性、單調(diào)性以及枯燥性的缺陷，以“輕松閱讀”代替了傳統(tǒng)的“嚴(yán)肅閱讀”。一方面，這使信息獲取與信息理解難度降低，加快了大學(xué)生對內(nèi)容認(rèn)知形成的速度。另一方面，這些社交媒體提供了包括大學(xué)生在內(nèi)的社會各方的平等、多元交流機(jī)會。二者共同作用使用戶的認(rèn)知疆域迅速擴(kuò)大，高效率地滿足了大學(xué)生全面、立體認(rèn)知社會的需求，大學(xué)生會自然自發(fā)地聚集。另外是要滿足大學(xué)生自我認(rèn)可的需求。[3]社交媒體的飛速發(fā)展，極大地改變了當(dāng)今大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式，微博、微信等社交平臺已經(jīng)成為高校思想政治教育的新載體。學(xué)者通過大學(xué)生社交媒體的使用現(xiàn)狀及相關(guān)思想政治教育信息的問卷調(diào)查，分析了社交媒體對大學(xué)生思想政治教育的影響，探究了社交媒體對大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)帶來的影響。[4]大量的媒體渠道增加了大學(xué)生獲取信息的來源，同時(shí)，社交媒體也逐漸市場化。為了追求流量和經(jīng)濟(jì)效益，一些媒體缺乏對信息價(jià)值的深入思辨，在加大信息傳播與評論宣傳力度的同時(shí)會推送一些無關(guān)緊要甚至有害的垃圾信息。

應(yīng)對社交媒體市場化，高校在思想引領(lǐng)工作中可通過設(shè)置議題、制造熱搜主導(dǎo)輿論場風(fēng)向，控制輿論爭論和交流的過程，篩選話語內(nèi)容，進(jìn)行隱性思想引導(dǎo)，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。[5]社會各界人士可通過公共平臺參與正向言語空間的建設(shè)，自由發(fā)表自己的見解。大學(xué)生在這樣的輿論導(dǎo)向中也會受到影響和啟發(fā)，自覺參與其中，不斷提升自我滿足感以及自我認(rèn)同感。對“在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)媒體的使用給思想政治教育帶來的影響”這一主題進(jìn)行深入探討，可以為相關(guān)部門制定政策提供強(qiáng)有力的依據(jù)，為進(jìn)一步加強(qiáng)社交媒體對大學(xué)生的正面教育影響提供便利。

四、網(wǎng)絡(luò)效果探究——思想引領(lǐng)模式新探索

從思想引領(lǐng)方面來看，能否以學(xué)生的獲得感作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性是思想引領(lǐng)能否堅(jiān)守“初心”的衡量標(biāo)準(zhǔn)，決定了思想引領(lǐng)要以新時(shí)代學(xué)生的變化發(fā)展特點(diǎn)為導(dǎo)向。要真正落實(shí)思想引領(lǐng)的實(shí)效性，高校不僅要傳遞正確的價(jià)值觀，傳遞的方式也要科學(xué)有效。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，大學(xué)生思想引領(lǐng)工作正面臨著日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們在肯定社交媒體為大學(xué)生思想引領(lǐng)工作帶來便利的同時(shí)，也需關(guān)注其在學(xué)生思想方面產(chǎn)生的影響。在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的引導(dǎo)下，高校思政教育要抓住時(shí)代機(jī)遇，不斷加強(qiáng)思政教育工作者運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的意識和能力，提高大學(xué)生思想引領(lǐng)工作的實(shí)效性和創(chuàng)新性，在理論和實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，全面促進(jìn)大學(xué)生思想引領(lǐng)工作與社交媒體的融合發(fā)展，以媒介文化的研究范式回應(yīng)思想引領(lǐng)、提高思想認(rèn)同，以青年的社交媒體使用(行為)與思想引領(lǐng)實(shí)踐(效果)的關(guān)系為研討核心，從整體上把握社交媒體使用與思想引領(lǐng)的緊密聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)在提供廣泛化、多元化信息的同時(shí)，更加要精準(zhǔn)定位當(dāng)代大學(xué)生的需求，這是互聯(lián)網(wǎng)思維所要達(dá)到的一個(gè)新高度。這要求將選擇權(quán)更好地交到大眾手中：青年需要什么，思維就向那個(gè)方向聚焦，精準(zhǔn)對焦才能實(shí)現(xiàn)高效引領(lǐng)，高效引領(lǐng)才能實(shí)現(xiàn)思政育人。學(xué)生工作者要深入大學(xué)生群體輿論的核心地帶，知曉學(xué)生訴求，加強(qiáng)學(xué)生的情感認(rèn)同；同時(shí)，要設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心熱點(diǎn)話題的問題，提高學(xué)生參與表達(dá)的自主性與積極性，鼓勵(lì)學(xué)生勇于展示、敢于表達(dá)，做到用細(xì)膩情感感染人、用親身體驗(yàn)感召人、用真情實(shí)意號召人，把握當(dāng)下信息傳輸?shù)闹鲃訖?quán)和話語權(quán)。

五、進(jìn)行供給側(cè)改革——優(yōu)化思想引領(lǐng)發(fā)聲發(fā)力新內(nèi)容

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交媒體的高頻應(yīng)用，高校應(yīng)該進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，合理使用社交媒體。另外，高校的思想引領(lǐng)工作要盡量減少長篇大論式、照本宣科式的講解，要以生動有趣的交互方式培養(yǎng)學(xué)生辯證分析、價(jià)值判斷等能力，讓學(xué)生主動地進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)——在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，以良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)青年大學(xué)生把握自身思想的正確方向，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值。

搭建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，培養(yǎng)思想引領(lǐng)新習(xí)慣。微信公眾號對青年大學(xué)生來說僅是一個(gè)獲取信息的陣地，學(xué)生可根據(jù)自己的需要選擇是否打開。但若是所發(fā)布的信息涉及學(xué)生社交方面的熱點(diǎn)話題并有感召力地引發(fā)學(xué)生進(jìn)行閱讀、分享、發(fā)表自己的感想，學(xué)生就會更加積極地配合思政工作，思政工作者便可通過平臺深入了解學(xué)生的思想世界。

六、重視社交反饋——關(guān)注思想引領(lǐng)發(fā)聲效果新突破

在信息泛濫的社交媒體時(shí)代，大部分學(xué)生僅僅是在瀏覽、評論、轉(zhuǎn)載各類信息，卻很少能夠發(fā)表自己的觀點(diǎn)和擲地有聲的評論。如轉(zhuǎn)載不真實(shí)信息的文章背后，是學(xué)生缺乏對事情思考的反映。這樣的思考方式正悄然改變著大腦的運(yùn)行方式，學(xué)生雖越來越善于快速反饋，卻在逐步丟失深度思考的能力。如何讓大學(xué)生進(jìn)行深度思考和討論將是一個(gè)重要的研究方向。

大學(xué)生利用瑣碎時(shí)間獲取信息。大學(xué)生通過社交媒體獲取大量信息并以此調(diào)節(jié)自己的外在行為、內(nèi)在人格以獲得世界的普遍認(rèn)可。瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的瑣碎信息成為學(xué)生了解世界的主要方式，并且占用了青年大學(xué)生絕大部分時(shí)間，這就容易出現(xiàn)大學(xué)生被形式多樣、價(jià)值多元的言論所動搖的現(xiàn)象。并且，大學(xué)生更愿意與熟悉且具有共同興趣和相同話題的群體在一起交流互動。與此同時(shí)，在面對龐雜的信息時(shí)，他們也會根據(jù)群體性需求進(jìn)行相應(yīng)的自我定位和自我保護(hù)。

變革媒介束縛下群體心理作祟的無意識發(fā)聲。集群讓個(gè)性消失，尤其是在匿名的網(wǎng)絡(luò)社交圈中，社群化媒介的束縛使大學(xué)生容易受到社交媒體群體性從眾心理的影響，并且容易在人云亦云的言語評價(jià)、多變的社會話語和多元的價(jià)值取向中迷失自我。大學(xué)生正是因?yàn)槿鄙僮晕宜伎?、辨識的能力，難以確立一個(gè)正確的方向，以至于被“擬態(tài)環(huán)境”所牽制。

群體社交中表現(xiàn)出的群體沉默是處于自我保護(hù)的觀念下的群體圍觀的從眾心理。大學(xué)生處于自我保護(hù)觀念下的群體社交中，默不作聲地圍觀使其失去了真正表達(dá)自己所見所聞、真實(shí)情感的渠道，也讓青年大學(xué)生難以通過社交媒體對價(jià)值取向進(jìn)行辯證的看待與選擇。例如，當(dāng)今大學(xué)生對社交媒體的依賴日益明顯，逐漸降低了其對網(wǎng)絡(luò)言論的有效處理能力。

思想政治教育的內(nèi)容不因方式的改變而發(fā)生偏差，意識形態(tài)和思想覺悟的穩(wěn)定性應(yīng)該繼續(xù)保持、不斷充實(shí)并與時(shí)俱進(jìn)。大學(xué)生是國家的棟梁，是國家前進(jìn)發(fā)展必不可少的主力軍，我國實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興與他們的思想政治教育狀況密不可分。社交媒體的創(chuàng)新旨在為大學(xué)生提供多方面的高質(zhì)量服務(wù)，也致力于把社會主義核心價(jià)值觀通過正確的方式傳達(dá)給大學(xué)生。高校要引導(dǎo)大學(xué)生的思想朝著更高更深的方向發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化培養(yǎng)優(yōu)秀青年大學(xué)生，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而砥礪前行。