我國企業(yè)管理信息化建設(shè)的探索與研究

◎管亞敏

一、前言

隨著我國企業(yè)改革的不斷深入和“云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)”的不斷發(fā)展，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變。在新時代，企業(yè)必須加強(qiáng)管理信息化建設(shè)，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一場革命，在提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本，加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)市場競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。

目前，國內(nèi)眾多企業(yè)已經(jīng)開始重視企業(yè)管理信息化建設(shè)，大膽采用“計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈”技術(shù)，推動公司市場營銷、財(cái)務(wù)核算、企業(yè)管理等各環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)，已經(jīng)取得了一定的業(yè)績。

二、企業(yè)管理信息化建設(shè)的意義

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流高度集成和整合，不斷提高企業(yè)工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力的過程。企業(yè)加強(qiáng)和推動管理信息化建設(shè)具有非常重要的意義。

1.可以極大提高企業(yè)管理決策的效率和水平。在企業(yè)管理信息化建設(shè)過程中，通過完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，采用現(xiàn)代企業(yè)重組理論，可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和優(yōu)化，加快信息傳遞速度，大幅提高企業(yè)整體整體決策水平和決策效率，增強(qiáng)企業(yè)管控能力、管理執(zhí)行能力和企業(yè)核心競爭力，從而提升企業(yè)抵抗市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2.可以提高員工整體素質(zhì)?！坝?jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+等”信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用是企業(yè)管理信息化的主要特征。這就要求企業(yè)，一方面要制定嚴(yán)格的操作規(guī)程和科學(xué)的工作規(guī)范、加強(qiáng)全員培訓(xùn)、鼓勵學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，另一方面也要求企業(yè)不斷引進(jìn)科技創(chuàng)新型人才，不斷壯大和完善自己的人才隊(duì)伍，從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。此外，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化也有助于企業(yè)完善員工檔案，及時準(zhǔn)確動態(tài)地掌握公司員工信息，為合理調(diào)整人員、培訓(xùn)人員、選拔人才提供準(zhǔn)確信息，為企業(yè)不斷輸送高質(zhì)量的人才隊(duì)伍。

3.可以增強(qiáng)對外交流，創(chuàng)造更多的商機(jī)。企業(yè)管理信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)和“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的大量應(yīng)用，將有助于企業(yè)的對外交流，促進(jìn)企業(yè)與高校、研究機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外知名企業(yè)的溝通聯(lián)系，這不僅能夠極大的提高企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位，也能為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)，推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

4.可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)是關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，它的效益更主要的是體現(xiàn)在未來的戰(zhàn)略效益上，但這并不意味著企業(yè)管理信息化建設(shè)就不會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。

管理信息化建設(shè)不僅有助于公司業(yè)務(wù)流程的精簡、提高工作效率、減少勞動力和降低公司人力成本，也有助于企業(yè)優(yōu)化辦公模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公和無紙化辦公，極大的減少公司日常開支，避免浪費(fèi)。同時，管理信息化建設(shè)也有助于公司各經(jīng)營環(huán)節(jié)的優(yōu)化，大幅縮減庫存，減少流動資金占用，提高資源利用率，從而為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)管理信息化建設(shè)的主要措施

1.實(shí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“一把手責(zé)任制”。制定企業(yè)管理信息化建設(shè)方案必須堅(jiān)持：效益原則、實(shí)用性和先進(jìn)性原則、循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展原則、開放性原則、彈性適應(yīng)原則和安全可靠性原則。

2.實(shí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“一把手責(zé)任制”。企業(yè)管理信息化建設(shè)成功與否，與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度息息相關(guān)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、最終決策和組織實(shí)施，能夠極大的推動企業(yè)管理信息化建設(shè)。因而，企業(yè)應(yīng)實(shí)行管理信息化建設(shè)的“一把手責(zé)任制”，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專門的實(shí)施機(jī)構(gòu)，并在公司范圍內(nèi)廣泛推行信息主管制度，為企業(yè)管理信息化建設(shè)保駕護(hù)航。此外，企業(yè)管理信息化建設(shè)涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，不僅包括企業(yè)組織框架的重組和流程的再造，還包括權(quán)利和利益的再分配，這也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠堅(jiān)定信念，從始而終。

3.保證管理信息化建設(shè)的資金投入。資金投入在一定程度上決定了企業(yè)管理信息化建設(shè)的規(guī)模和水平，資金不足是制約我國企業(yè)管理信息化建設(shè)的最主要因素。企業(yè)要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，制定企業(yè)管理信息化規(guī)劃及實(shí)施方案,包括企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、年度計(jì)劃和資金保證計(jì)劃。企業(yè)要在每年的預(yù)算中規(guī)劃出相應(yīng)比例的資金預(yù)算，?？顚Ｓ?以保證企業(yè)信息化建設(shè)資金投入和升級改造、與時俱進(jìn)、不斷發(fā)展的需要。

4.建立科學(xué)的管理信息化模型。企業(yè)管理信息化建設(shè)的過程不僅是代替人力勞動的過程，也是管理理念和管理流程再造的過程。在企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)中，不能僅僅用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡單的去模擬原手工管理系統(tǒng)，必須按照現(xiàn)代企業(yè)管理理論，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)，重組企業(yè)流程。

企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)作方式、組織的協(xié)調(diào)合作、人員的組織管理、新技術(shù)應(yīng)用與融合緊密相關(guān)。企業(yè)流程的重組不僅涉及技術(shù)，也涉及人文因素，包括觀念重組、流程重組和組織重組。通過企業(yè)流程的重組，要達(dá)到以新的企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，用新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。

5.完善基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)信息化體系。在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)建立計(jì)算機(jī)中心機(jī)房、購置服務(wù)器計(jì)算機(jī)、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并建立網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全備份等，所有的應(yīng)用系統(tǒng)均應(yīng)有運(yùn)行管理制度。

在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)建立門戶網(wǎng)站、辦公自動化、綜合項(xiàng)目管理、人力資源、檔案管理、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)，同時還要對電子商務(wù)、知識管理等進(jìn)行信息化體系建設(shè)。

6.加強(qiáng)對企業(yè)管理人員的信息化知識培訓(xùn)。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如沒有系統(tǒng)理解與把握信息化知識、技能的管理層、技術(shù)層、執(zhí)行層人才隊(duì)伍的密切配合，信息化建設(shè)將難以成功。這需要企業(yè)開展全公司范圍內(nèi)的管理信息化培訓(xùn)，使所有企業(yè)員工都深入學(xué)習(xí)了解企業(yè)管理信息化的基本概念，學(xué)習(xí)掌握企業(yè)信息化管理軟件的使用方法和操作流程，全面提升管理信息化理論儲備和操作技能水平，保障企業(yè)管理信息化的成功建設(shè)。

四、結(jié)論

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的不斷發(fā)展和“云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和5G”技術(shù)的不斷應(yīng)用，信息時代已經(jīng)到來。企業(yè)要想在世界競爭的大舞臺中取得成功，加快企業(yè)管理信息化建設(shè)、提高企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)健康發(fā)展、走向長遠(yuǎn)的必然選擇。