加強檢驗人員醫(yī)德建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

曾獻富

【摘 要】 在實現(xiàn)中國夢和構(gòu)建和諧社會的大背景下 ，如何解決看病難、看病貴的問題。就醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)而言 ，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)工作者責(zé)無旁貸的義務(wù) 。醫(yī)學(xué)檢驗工作者作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一員理應(yīng)在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮積極作用 。而加強檢驗人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為和諧社會的建設(shè)作出自己的貢獻 。

【關(guān)鍵詞】? 醫(yī)德建設(shè) ; 醫(yī)患關(guān)系 ; 醫(yī)學(xué)檢驗

【中圖分類號】R416?? 【文獻標(biāo)志碼】A?? 【文章編號】1005-0019（2020）03-273-01

1 加強檢驗人員醫(yī)德建設(shè)的意義

是指醫(yī)學(xué)工作者在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的職業(yè)活動中應(yīng)具備的品德 。醫(yī)學(xué)道德是人們在長期的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動中產(chǎn)生 、積累和發(fā)展起來的 ，它具有很強的實踐性 ，在社會道德體系中占有重要的地位 現(xiàn)在 ，黨提出了建設(shè)社會主義和諧社會的奮斗目標(biāo) 。而和諧的醫(yī)患關(guān)系是 和諧社會的應(yīng)有之意 。醫(yī)學(xué)檢驗人員作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重 要力量 ，其醫(yī)德境界的高低直接影 響著醫(yī)患關(guān)系。因此 加強檢 驗人員的醫(yī)德建設(shè) ，對于發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著重要的意義 。

1.1 有利于培養(yǎng)檢驗人員高 尚的醫(yī)德境界 醫(yī)德境界是指檢 驗人員在鍛煉和修養(yǎng)養(yǎng)成過程中 ，遵循一定的道德原則和規(guī)范 ，形成高低不等的道德水平 、思想情感和情操的綜合 。在現(xiàn)實社會生活中，由于每個的世界觀 人生觀和價值觀的差異 ， 使人們對人生的意義 ，是非 、善惡 、榮辱 、苦樂 、美丑等 產(chǎn)生不同的看法 ，對職業(yè)的性質(zhì)及其社會地位 、作用認識不同 ，每個人的科學(xué)文化素養(yǎng)水平不同 ，故有著不同的道德境界水平 。有的人無私奉獻 ，具有高尚的醫(yī)德境界 ;而有的人個人至上 、自私自利 ，醫(yī)德境界低下 。醫(yī)德境界不是與生俱來的，而是自我修養(yǎng)的結(jié)果 ，加強檢驗人員醫(yī)德建設(shè) ，有利于培養(yǎng)其高尚的醫(yī)德境界 。

1.2 有利于促進醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)的發(fā)展加強醫(yī)德建設(shè)就要使檢驗人員培養(yǎng)和樹立崇高的醫(yī)德 ，培養(yǎng)愛崗敬業(yè) 、無私奉獻的精神 ，培養(yǎng)為發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)而奮斗的信念 ，培養(yǎng)堅韌不拔 ，勇于進取的意志品質(zhì) ，確立全心全意為人民服務(wù) ，為維護和保障人民的生命健康服務(wù)的崇高志向。

1.3 有利于促進社會主義精神文明建設(shè)物質(zhì)文明和精神文明是社會發(fā)展的兩個不可分割的部分 ，社會主義既要有 高度物質(zhì)文明，又必須有高度的精神文明 。社會主義醫(yī)德就是在醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)建設(shè)的一種精 神文明。檢驗人員如果僅憑先進的技術(shù)設(shè)備而沒有高尚的醫(yī)德，那么，先進的技術(shù)設(shè)備就發(fā)揮不了應(yīng)有的作用 ，也得不到患者和社會的支持和歡 迎。檢驗人員從事的職業(yè)與社會有較廣泛的聯(lián)系，其言行舉止 給社會一定的影響 。患者來自各行各業(yè) ，檢驗人員認真負責(zé)的態(tài)度 ，過硬的專業(yè)技能 ，熱情周到的服務(wù) ，能給患者帶來精神上的慰籍 ，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 ，有助于患者恢復(fù)健康 ，投身社會主義建設(shè)事業(yè) ，從而促進整個社會的精神文明建設(shè) 。

2 檢驗人員的醫(yī)德規(guī)醫(yī)學(xué)檢驗工作在醫(yī)療衛(wèi)生工作中具有重要作用

檢驗人員被人們形象地比喻為防病治病的“偵察兵 ”。臨床醫(yī)生根據(jù)檢驗人員提供的檢驗結(jié)果 ，對患者進 行診斷 ，判斷患者病情的輕重程度 、治療效果以及估計患者的預(yù)后 ，而且有時起著關(guān) 鍵作用 。為了保證檢驗工作質(zhì)量 ，更好地為人民的健康服務(wù) ，檢驗人員應(yīng)當(dāng)遵守的醫(yī)德規(guī)范如下 。

2.1 嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是保證工作質(zhì)量的前提 。檢驗人員在工作中必須嚴(yán)肅認真 、細致準(zhǔn)確 、一絲不茍。 具體地說 ，采集標(biāo)本要按照檢查單的要求進行 ，接受標(biāo)本 后認真查對 ;檢查操作時 ，儀器、試劑和標(biāo)本不能湊合 ;按操作規(guī)程進行 ，檢查結(jié)果如果可疑 ，必須將標(biāo)本重復(fù)檢查 ;填報檢查結(jié)果時 ，要準(zhǔn)確無誤 。否則 ，任何一個環(huán)節(jié)上不嚴(yán)謹 ，都會影響工作質(zhì)量 ，輕者延時或重復(fù)檢查而增大工作量和患者的痛苦 ，重者可能危及患者的生命 ，從而引發(fā)醫(yī)療糾紛 。

2.2 急患者所急的同情心檢驗工作往往先于診斷和治療工作 ，因此報告必須及時 ，如報告 不及時勢必延誤 診治時機。輕者使患者重復(fù)就診 ，重者影響患者的搶救 。所以 ，要求檢驗人員要有急患者所急的同情心 ，及時 、準(zhǔn)確地提供檢驗結(jié)果 ，以便臨床醫(yī)務(wù)人員盡早明確診斷 ，不失時機地治療患者 ，特別是急診患者 ，要力爭以最快的速度出檢驗結(jié)果 。

2.3 對患者一視同仁 ，尊重患者人格，檢驗人員面對不同身份 、地位的患者，應(yīng)當(dāng)拋棄世俗觀念 ，平等地對待每一位患者 ，尊重者的人格 ，一視同仁 ，滿腔熱情地為患者 服務(wù) ，在平等的基礎(chǔ)上建立起社會主義新型的醫(yī)患關(guān)系 。

2.4 檢驗人員的醫(yī)德和技術(shù)是決定檢驗工作質(zhì)量好壞的關(guān)鍵和重要因素 ，檢驗技術(shù)是基礎(chǔ) ，醫(yī)德是保證 。因此 ，要求檢驗人員既要有高尚的醫(yī)德 ，同時又要有過硬的技術(shù) ，二者缺一不可。醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展迅速 ， 檢驗人員要不斷學(xué)習(xí) ，刻苦鉆研 ， 好地為患者服務(wù) 。 檢驗醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)也日益更新 ， 掌握過硬的專業(yè)技術(shù) ，更加強醫(yī)學(xué)檢驗人員道德建設(shè)的途徑和方法高尚的醫(yī)德品質(zhì)不是天生的 ，而是后天逐步培養(yǎng)起來的。 在培養(yǎng)醫(yī)德品質(zhì)的過程中，既需要檢驗人員 自身的主觀努力 ，也需要外界施加一定的影響。

3 在實踐中加強自我醫(yī)德修養(yǎng)在中國傳統(tǒng)文中，非常重視和強調(diào)人的自我修養(yǎng)

修身才能正己 ，正己才能正人 。自我修 養(yǎng)的實質(zhì)是通過 自我塑造達到自我完善 ，進而實現(xiàn) 自我的 社會價值 。在 自我修養(yǎng)過程 中 ，堅持以全心全意為人民健康服 務(wù)的世界觀 、人生觀來檢查指導(dǎo) 自己的言行 ，棄惡揚善 ，不斷修正 ，提高自己的思想覺悟和道德水平 。

3.1 加強醫(yī)德監(jiān)督和教育，同樣是形成良好醫(yī)德的外在因素。醫(yī)德監(jiān)督與醫(yī)德教育相輔相成 。對檢驗工作者通過自我醫(yī)德修養(yǎng) 、接受醫(yī)德教育后的效果進行監(jiān)督 ，有利于深化醫(yī)德修養(yǎng) ，同時有利于促使檢驗工作者養(yǎng)成良好的醫(yī)德行為 。對檢驗工作者醫(yī)德行為的監(jiān)督可采取兩種方式 ，輿論監(jiān)督 ：通過患者對檢驗工作者行為的贊揚或指責(zé) ，形成一種輿論 ，使檢驗工作者認識到什么行為是符合醫(yī)德的，什么行業(yè)是不符合醫(yī)德的 ，引導(dǎo)其加強自身修養(yǎng) 。制度監(jiān)督 ：制度監(jiān)督是硬控制手段之一 ，制定科學(xué)的考核檢驗工作者醫(yī)德行為的制度，從制度上監(jiān)督醫(yī)德行為 。