創(chuàng)新驅(qū)動會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實現(xiàn)路徑研究①

四川大學(xué)錦城學(xué)院 陳國慶

廣東石油化工學(xué)院理學(xué)院 方子強(qiáng)(通訊作者)

四川大學(xué)錦城學(xué)院 古月 華藝嘉

會展業(yè)在我國各省市的“十二五”“十三五”規(guī)劃中都給出了明確的發(fā)展政策與規(guī)劃。例如貴州省貴陽市發(fā)布的《貴陽市“十三五”會展業(yè)發(fā)展專項計劃》 提出，要將貴陽市打造成全國生態(tài)會展名城，打造出如中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會、中國(貴州)國際酒類博覽會等具有地方特色的博覽會，使得這些展會品牌能夠高質(zhì)量、高效益地發(fā)展。這體現(xiàn)了我國政府對會展業(yè)發(fā)展的重視。近年來國家政策的支持也助推了我國會展業(yè)的蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了G20峰會、北京世界園藝博覽會等諸多具有國際影響力的展會品牌，還建立了如深圳國際會展中心、國家會展中心等全球領(lǐng)先的大型展館。我國“十三五”發(fā)展規(guī)劃中明確指出了需要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，如今“十三五規(guī)劃”已步入尾聲，“十四五”即將到來，相信實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展仍然是“十四五”規(guī)劃中的重要規(guī)劃方向與策略。2020年由于受到新冠疫情的影響，使得傳統(tǒng)展會受到了嚴(yán)重的沖擊，國際性的展會則更加難以進(jìn)行，再加之國際形勢的變化與動蕩，這對于會展業(yè)是全新的挑戰(zhàn)。如何響應(yīng)國家“十三五”與即將到來的“十四五”規(guī)劃，應(yīng)對嚴(yán)峻的國際形勢，在創(chuàng)新驅(qū)動下實現(xiàn)會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑研究將會是會展業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)問題。

1 文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)學(xué)者對于會展業(yè)的現(xiàn)狀分析與對策研究成果頗為豐富，其主要可以分為兩個方面，一方面是對某一城市或地區(qū)的會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，另一方面是基于某一模式或視角下的會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。在針對城市或地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀方面，吉信喆等(2019)首先分析了貴陽市會展業(yè)的政府政策支持力度逐年加大、展會基礎(chǔ)設(shè)施得到突破性建設(shè)等發(fā)展現(xiàn)狀，其次指出了貴陽市會展存在著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、專業(yè)會展管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管存在問題、未充分挖掘會展業(yè)的品牌效應(yīng)等問題，最后對貴陽展會提出了加強(qiáng)會展人才體系建設(shè)、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等針對性建議[1]。田巧莉(2019)通過分析桂林會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，利用SWOT對桂林的會展旅游發(fā)展進(jìn)行分析，并提出了桂林發(fā)展會展旅游需加強(qiáng)品牌意識、與旅游業(yè)合作發(fā)展以提高會展旅游服務(wù)水平、加大桂林會展的宣傳力度的發(fā)展策略[2]。賀金茹(2019)同樣利用SWOT分析，總結(jié)出天津市會展業(yè)發(fā)展的交通與區(qū)域、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政府政策、政商關(guān)系的優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約、服務(wù)業(yè)發(fā)展水平制約、場館資源欠缺等劣勢，并且總結(jié)會展業(yè)的機(jī)會與風(fēng)險，最后總結(jié)出了建設(shè)天津市關(guān)于會展業(yè)的集聚區(qū)、結(jié)合京津冀一體化發(fā)展戰(zhàn)略、開展城市形象營銷的發(fā)展策略[3]。在基于某模式與視角下的會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究中，劉碩(2020)基于O2O模式提出利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)上會展的相關(guān)應(yīng)用，將會展業(yè)與多媒體融合，實現(xiàn)雙線發(fā)展的綜合策略[4]。趙富森(2016)提出了我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)壓力后會展業(yè)的發(fā)展路徑，文獻(xiàn)中指出了我國相對于發(fā)達(dá)國家而言存在著專業(yè)人才匱乏、法律法規(guī)與政策制度的缺失、市場化程度低等八個弱點(diǎn)，并提出了中國會展業(yè)要走出困局需要統(tǒng)籌解決區(qū)域發(fā)展不平衡的問題，將中國從會展大國轉(zhuǎn)型為會展強(qiáng)國的高質(zhì)量發(fā)展策略[5]。

對于會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，陳澤炎(2018)指出2018年將會是中國會展經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一年，分析中國會展業(yè)的新機(jī)遇、新理念，提出了在新趨勢下實現(xiàn)會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的跨界融合、熱點(diǎn)聚合、線上與線下相融合、突出主題的新會展業(yè)發(fā)展模式[6]。馬麗(2020)梳理了如北京、新加坡、北京順義的臨空發(fā)展，分析了重慶臨空會展業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)優(yōu)勢，提出了增進(jìn)會展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合互動、擴(kuò)大市場主題、轉(zhuǎn)型升級管理服務(wù)的重慶市會展臨空發(fā)展競爭力，以實現(xiàn)會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展[7]。

綜上所述，已有文獻(xiàn)對我國會展業(yè)的發(fā)展路徑研究多以地區(qū)為研究對象，考慮某一地區(qū)的會展業(yè)發(fā)展路徑，或是以某產(chǎn)業(yè)結(jié)合的融合發(fā)展路徑或是在某模式背景下的轉(zhuǎn)型升級路徑，沒有突出會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)策略路徑。國內(nèi)學(xué)者鮮有對于會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行深入研究。因此本文將以此為切入口，通過分析目前會展業(yè)所存在的現(xiàn)狀，總結(jié)出會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑與對策。

2 會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 地域時空發(fā)展不均

我國會展業(yè)的發(fā)展具有很強(qiáng)的地域差異，其中主要表現(xiàn)在華南、華東地區(qū)發(fā)展最為迅猛，東北、華北地區(qū)次之，西南和西北地區(qū)的會展業(yè)則發(fā)展最慢。其中主要表現(xiàn)在華南與華東地區(qū)承辦了我國大部分的展會，且具有世界影響力的大型國際會展品牌也都集中在華南與華東地區(qū)，而對于東北、華北、西南等地區(qū)，由于與華南、華東地區(qū)相比，并沒有優(yōu)越的地理位置和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，自然就無法接觸到良好的會展資源，而按照如此情況發(fā)展下去會使得華南、華東地區(qū)會展業(yè)更加高速發(fā)展，而華北、西南等地區(qū)的發(fā)展更加落后于發(fā)達(dá)地區(qū)，這將會導(dǎo)致我國會展業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)“畸形”，兩級分化嚴(yán)重，不利于會展業(yè)資源的高效利用及發(fā)揮更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益，也不利于會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

會展業(yè)的空間發(fā)展不均，同時還存在著時間發(fā)展不均，諸如北京、深圳、上海、廣州的一線城市較早接觸到了相關(guān)的會展資源，會展業(yè)發(fā)展相對成熟，也具備一定的辦展水平，而中西部地區(qū)則未能接觸到較好的會展資源，發(fā)展相對較晚，也更加緩慢。

2.2 會展專業(yè)人才匱乏

我國會展從業(yè)人員的學(xué)歷與發(fā)達(dá)國家會展人員相比相對較低，我國會展從業(yè)人員的專業(yè)知識與技能相對匱乏。這主要是因為我國會展業(yè)起步與發(fā)展都相對較晚，導(dǎo)致我國掌握會展業(yè)專業(yè)知識的高素質(zhì)人才較少，大量非會展業(yè)人士涌入到會展行業(yè)，導(dǎo)致目前出現(xiàn)了會展從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、未能完全掌握和理解展會的主題與內(nèi)涵的結(jié)果，這使得觀眾參展的活動效果不如預(yù)期，這也將不利于會展的高質(zhì)量發(fā)展。而且由于會展業(yè)本身的特殊性質(zhì)，導(dǎo)致該行業(yè)對于其他各個領(lǐng)域如廣告設(shè)計、組織策劃、管理等高素質(zhì)人才都有迫切的需求；若是更加大型的國際性展會，還需要展會服務(wù)人員有很強(qiáng)的外語言能力等。另外，目前該行業(yè)對于從業(yè)人員的后續(xù)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作仍有欠缺。

2.3 會展資源利用與展會質(zhì)量較低

我國會展業(yè)經(jīng)歷了一段高速發(fā)展階段，早已成為世界上的會展大國，雖說在此階段會展業(yè)得到了快速的發(fā)展，但發(fā)展的同時也出現(xiàn)了粗獷式的“野蠻生長”。雖然展館數(shù)量激增，但是展館資源卻未能得到合理的利用，從中國貿(mào)促會(CCPIT)2017年的統(tǒng)計發(fā)展報告來看，國內(nèi)的少數(shù)展館舉辦了我國大多數(shù)的展會活動，而大多數(shù)展館都未能被合理利用，展館的辦展數(shù)量、分布、利用率都存在著嚴(yán)重的差異性。通過“十三五”規(guī)劃后，展館的相應(yīng)問題得到了一定的解決，但此問題依舊存在，未能完全解決，展館問題依然是需要改善的問題。對于展會而言，雖然舉辦的展會數(shù)量多，但是專業(yè)性程度低、模式雷同時有發(fā)生。目前我國展會存在著展會數(shù)量多、質(zhì)量差、專業(yè)性低的特點(diǎn)，而高質(zhì)量、高專業(yè)性的展會則少之又少，我國二三線城市能夠打造出具有國際影響力的展會品牌更是鳳毛麟角。

2.4 缺乏監(jiān)管

由于我國沒有全國性的會展監(jiān)管組織，所以會展行業(yè)的自律性不強(qiáng)，我國會展行業(yè)的自律體系相對滯后，欺詐、擾亂市場秩序的現(xiàn)象時有發(fā)生。但我國由于缺乏會展業(yè)的相關(guān)法律文件，導(dǎo)致會展企業(yè)之間存在惡性競爭、自律性差的問題。行業(yè)的發(fā)展需要相應(yīng)的法律法規(guī)約束，健全會展業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，是會展業(yè)健康且高質(zhì)量發(fā)展的重要條件。

3 會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑

3.1 會展業(yè)地區(qū)協(xié)同發(fā)展，解決區(qū)域發(fā)展差異問題

會展業(yè)由于地區(qū)發(fā)展的差異較大，將不利于會展的高質(zhì)量發(fā)展。對于華南、華東地區(qū)而言已經(jīng)形成如上海市、北京市、深圳市等世界領(lǐng)先的會展中心，這幾個一線城市已經(jīng)基本達(dá)到了發(fā)達(dá)國家展覽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，這些城市應(yīng)該形成聚集區(qū)，帶動周邊城市的會展業(yè)發(fā)展，以一線城市為點(diǎn)，向周圍進(jìn)行輻射發(fā)展。與此同時，還應(yīng)該結(jié)合自身以后的會展資源和發(fā)展優(yōu)勢，繼續(xù)向外發(fā)展，打造更加具有競爭力、世界影響力的會展品牌。中西部等會展業(yè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)需要積極加強(qiáng)與東部會展企業(yè)的合作，借鑒參考一線城市會展業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，發(fā)揮橋梁作用。同時還需要政府提供相應(yīng)的政策對欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)會展業(yè)進(jìn)行扶持。

3.2 健全會展業(yè)人才培養(yǎng)體制

會展業(yè)的核心競爭即人才的競爭。對于會展業(yè)而言，會展業(yè)需要制定相應(yīng)的人才引進(jìn)政策。由于會展業(yè)的特殊性質(zhì)，會展業(yè)需要的是諸如市場營銷、會展策劃、組織管理、廣告設(shè)計等多方面且高專業(yè)性的人才。會展業(yè)所需人才主要分為三類：一是具備會展策劃和運(yùn)營管理的人才，核心型人才直接決定了展會的專業(yè)性、創(chuàng)新性，也是未來會展業(yè)能否打造更高端的國際影響力品牌的保證。二是輔助型人才，即廣告設(shè)計、展位設(shè)計等方面的人才。三是服務(wù)型人才，主要為會展觀眾提供專項服務(wù)，主要具備某些專項技能和外語溝通能力。目前我國會展業(yè)最需要的是核心型人才，打造會展的核心競爭力，為未來我國會展業(yè)改革創(chuàng)新、走向世界奠定人才儲備基礎(chǔ)。輔助型人才和服務(wù)型人才對會展業(yè)也尤為關(guān)鍵。需要在制定鼓勵政策時對這三類人才給予不同的激勵策略。同時需要加強(qiáng)會展從業(yè)人員的培養(yǎng)，我國目前有百所高校開通了會展相關(guān)專業(yè)，會展企業(yè)可以與高校進(jìn)行合作，讓具有專業(yè)知識的高校老師對會展從業(yè)人員進(jìn)行完備的專業(yè)培訓(xùn)以解決我國會展從業(yè)人員的專業(yè)知識匱乏且服務(wù)質(zhì)量較差的問題。

3.3 發(fā)展具有地區(qū)特色的會展品牌

我國會展業(yè)需要由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，需要對先前粗獷式的會展發(fā)展模式進(jìn)行改進(jìn)。首先需要減少或取消專業(yè)度低、質(zhì)量低、雷同的展會，這類展會對會展業(yè)帶動其他行業(yè)的發(fā)展作用微乎其微，起不到本質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益。其次減少展館，展館的利用率參差不齊，優(yōu)質(zhì)的展館舉辦了我國超半數(shù)的展會，其他展館的利用率非常低，有必要進(jìn)行削減。地區(qū)對其經(jīng)濟(jì)效益較小的展會進(jìn)行刪減后，需要打造的是具有地區(qū)特色的會展品牌，例如貴州市雖然地處中國西部，但仍有如中國國酒展覽會的品牌展會，一方面打響了城市的知名度，使具有國際影響力的品牌的經(jīng)濟(jì)效益更大，對于其他行業(yè)具有較好的拉動效應(yīng)。另一方面，使得中西部地區(qū)打破會展業(yè)地區(qū)發(fā)展不平均的差異，能夠?qū)⒕哂械貐^(qū)特色、專業(yè)性強(qiáng)的會展品牌帶向全國乃至全世界，這也對我國會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的意義。