試論企業(yè)信息化建設(shè)與ERP的實(shí)施

張強(qiáng)

摘要：隨著信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，很多企業(yè)都已經(jīng)開始進(jìn)行信息化建設(shè)。特別是ERP系統(tǒng)，它將先進(jìn)的管理理念很好的在企業(yè)信息化平臺(tái)上展現(xiàn)出來，使得企業(yè)管理更為標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，對(duì)企業(yè)的管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等等各個(gè)方面都有非常大的影響。可以說，ERP的實(shí)施是企業(yè)管理理念的一次重大變革。文章從企業(yè)信息化建設(shè)與ERP實(shí)施的必要性著手，簡(jiǎn)要分析了現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)存在的難點(diǎn)，并針對(duì)這些難點(diǎn)提出了相應(yīng)的意見與措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè);信息化;ERP;建設(shè);實(shí)施

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，信息化得到了快速的發(fā)展，我國(guó)越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)提升企業(yè)管理與制造等技術(shù)的重要性，因此，社會(huì)各行各業(yè)已經(jīng)全面開啟信息化建設(shè)。為了進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須構(gòu)建一套高效的信息系統(tǒng)，為企業(yè)快速、全面、及時(shí)、準(zhǔn)備的提供所需要的信息，而這一信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)就是ERP的實(shí)施。盡管說現(xiàn)階段在我國(guó)企業(yè)在實(shí)施ERP的時(shí)候還存在著一些問題與不足，不過從我國(guó)眾多的企業(yè)多年來實(shí)施與應(yīng)用ERP經(jīng)驗(yàn)來看，ERP在大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中還是發(fā)揮出了一定的價(jià)值。

一、企業(yè)信息化概念

企業(yè)信息化顧名思義就是借助計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信軟件技術(shù)等等信息化技術(shù)與相關(guān)設(shè)備，然后再結(jié)合先進(jìn)的管理理念實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的所有環(huán)節(jié)的整合與管理工作。企業(yè)通過信息化建設(shè)可以慢慢實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的全面自動(dòng)化，使企業(yè)更為迅速、準(zhǔn)確的掌握外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部狀態(tài)，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用ERP的必要性

企業(yè)實(shí)施ERP是基于信息化技術(shù)的發(fā)展基層之上，是將新的管理理念與先進(jìn)的信息技術(shù)相結(jié)合，通過對(duì)企業(yè)實(shí)行全方位的技術(shù)革新，來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。ERP的管理思想是將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的外部資源與企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行科學(xué)、合理的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。這樣一來，就能夠更加科學(xué)、合理的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等活動(dòng)進(jìn)行安排，以達(dá)到高效、快速的進(jìn)行生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)更有效地利用市場(chǎng)資源，提升自身效率，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中實(shí)施ERP的難點(diǎn)

（一）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

如果企業(yè)的數(shù)據(jù)信息管理很規(guī)范，那么ERP就可以很好的實(shí)現(xiàn)對(duì)這些數(shù)據(jù)的全局共享，也只有擁有符合ERP需求的數(shù)據(jù)，由ERP進(jìn)行處理與分析，才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策作一定的參考。由此可見，在實(shí)施ERP時(shí)數(shù)據(jù)信息非常重要，企業(yè)需要花一定的精力與時(shí)間在準(zhǔn)備這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息上。不過現(xiàn)階段我國(guó)大部分的企業(yè)信息化建設(shè)還是在剛剛開始的階段，缺乏對(duì)相關(guān)信息的統(tǒng)一規(guī)劃，企業(yè)所使用的系統(tǒng)各有優(yōu)缺點(diǎn)，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。企業(yè)中各部門在進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)時(shí)，沒有從總體出發(fā)，只是針對(duì)自己部門的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，因此，現(xiàn)階段所使用的系統(tǒng)很難滿足企業(yè)所有部門的需求，這樣就會(huì)使得企業(yè)信息不是很完整，同時(shí)，企業(yè)各部門信息也相對(duì)獨(dú)立，嚴(yán)重影響了企業(yè)信息的集成。這也是我國(guó)現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的一個(gè)重要原因，但是由于企業(yè)基礎(chǔ)信息不夠完善、不夠準(zhǔn)確等，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施ERP過程中很難實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。

（二）存貨繁多與編碼不合理

一般情況下一個(gè)企業(yè)的存貨包括有所需的各種原材料、易耗品、產(chǎn)品成品與其半成品，還有產(chǎn)品所需的包裝物等等。一個(gè)企業(yè)所涉及的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中一般都比較復(fù)雜，且所涉及到的產(chǎn)品種類也比較繁多，因此，企業(yè)在生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生諸多的物料消耗，這其中還有一部分物料是多次重復(fù)使用的，還有一部分是一次性消耗物料。這就需要企業(yè)實(shí)施與運(yùn)用ERP時(shí)科學(xué)、合理的對(duì)所需物料進(jìn)行編碼，提高對(duì)物料的統(tǒng)一管理與調(diào)配能力。不過，現(xiàn)階段我國(guó)大部分企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)的管理模式，這就導(dǎo)致了存貨管理工作任務(wù)比較繁重，對(duì)物料編碼不科學(xué)、不規(guī)范，甚至是對(duì)物料重復(fù)編碼等現(xiàn)象。再者，企業(yè)對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品編碼也存在著一些問題與不足，最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以追溯，對(duì)客戶所需要的產(chǎn)品信息無法第一時(shí)間反饋，這嚴(yán)重影響到了企業(yè)的質(zhì)量工作。為了更好的實(shí)施與運(yùn)用ERP體系，企業(yè)應(yīng)該對(duì)所涉及的存貨類別與數(shù)量進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)，然后根據(jù)自身存貨特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)、合理的存貨編碼，并制定相應(yīng)的編碼制度，為實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)共享做好準(zhǔn)備。

（三）無法實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的有效再造

現(xiàn)階段，我國(guó)大部分企業(yè)在實(shí)施與運(yùn)用ERP時(shí)都會(huì)面臨著一些問題，主要是企業(yè)管理方面比較薄弱，相對(duì)缺乏戰(zhàn)略觀念與系統(tǒng)觀念，還有就是絕大多數(shù)存在著業(yè)務(wù)流程再造難等。不過，ERP實(shí)施與運(yùn)用的前提就是企業(yè)必須要有規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，然后再將再造思合理的引入，這也是ERP不同于傳統(tǒng)的管理模式的一大特征。也就是說，流程再造是實(shí)施與運(yùn)用ERP的一個(gè)基礎(chǔ)前提條件，只有從管理層面將業(yè)務(wù)過程理順，ERP才能夠從技術(shù)層面將這一流程的效率提高，在科學(xué)、合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源配置的進(jìn)一步優(yōu)化。但是，現(xiàn)階段，我國(guó)大部分的企業(yè)并沒有引入先進(jìn)的管理理念，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程也不是很合理，這些問題給ERP在企業(yè)中實(shí)施與運(yùn)用帶來了困難。

四、企業(yè)信息化建設(shè)中ERP實(shí)施與運(yùn)用措施

（一）建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

ERP屬于一種嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，要想確保其性能的穩(wěn)定性與數(shù)據(jù)處理的及時(shí)與準(zhǔn)確性就必須保證企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)所提供的數(shù)據(jù)完整與準(zhǔn)確。由此可見，企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)ERP的實(shí)施與運(yùn)行非常重要，它是確保ERP各模塊運(yùn)行的基礎(chǔ)，ERP對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的工作基本上都要依賴這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。因此，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性，組織相關(guān)人員利用各類輔助軟件對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與完善，然后通過相應(yīng)的接口將這些數(shù)據(jù)信息直接傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫。

（二）建立科學(xué)的物資編碼制定

ERP的實(shí)施與運(yùn)用離不開企業(yè)的物料編碼，為了確保ERP能夠成功的在企業(yè)中得到實(shí)施與運(yùn)用，必須建立科學(xué)的物資編碼制度，對(duì)企業(yè)所涉及的物資進(jìn)行有效的編碼?，F(xiàn)階段我絕大多數(shù)國(guó)企業(yè)所涉及到的物流種類與規(guī)格比較繁雜，因此，在建立物資編碼制度的時(shí)候一定要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況科學(xué)、合理設(shè)計(jì)。再者，企業(yè)會(huì)經(jīng)常有新物資到庫，但是編碼無法及時(shí)確定的情況，為了不影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)，在確保編碼唯一的前提下，可以對(duì)這些新物資進(jìn)行臨時(shí)編碼，企業(yè)可以根據(jù)臨時(shí)編碼進(jìn)行物資流通預(yù)算使用，等數(shù)據(jù)上傳以后再由專業(yè)的編碼人員對(duì)這些臨時(shí)編碼進(jìn)行審核，使其擁有唯一的標(biāo)準(zhǔn)編碼。

（三）建立與ERP相適應(yīng)的生產(chǎn)管理流程

企業(yè)在實(shí)施與運(yùn)行ERP時(shí)，應(yīng)該對(duì)與ERP不匹配的生產(chǎn)管理流程進(jìn)行調(diào)整和再造，建立一套與ERP相適應(yīng)的生產(chǎn)管理流程。企業(yè)各部門應(yīng)該根據(jù)ERP中的任務(wù)組織相關(guān)的生產(chǎn)工作，各部門應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)備與生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)，按照要求開展生產(chǎn)工作，然后根據(jù)生產(chǎn)者反饋的生產(chǎn)情況，及時(shí)登錄ERP查看生產(chǎn)結(jié)果，及時(shí)將檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品入庫，并由庫管打印相關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門核算。

五、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)在實(shí)施與運(yùn)行ERP過程中不僅涉及到信息技術(shù)問題，更多的是涉及到企業(yè)的管理問題。只有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，做好企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與流程重組等前提工作，著手企業(yè)管理制度的創(chuàng)新與技術(shù)的革新，提高對(duì)ERP實(shí)施與運(yùn)用的重視，才能夠?qū)崿F(xiàn)ERP的真正價(jià)值。同時(shí)ERP才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的效益。

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