貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成機理與運行機制研究

楊世明

摘 要：旅游業(yè)已成為推動地貴州濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要動力，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速，成為貴州旅游業(yè)發(fā)展的新動力。結(jié)合貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐，運用創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論分析貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成機理及運行機制，探索其能為貴州鄉(xiāng)村業(yè)發(fā)展起到的作用，為貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供新思路。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);形成機理;運行機制

中圖分類號：F2 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.04.012

0 引言

貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢，旅游收入持續(xù)增長，旅游知名度顯著提高。而在貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)快速發(fā)展的過程中，部分問題也顯現(xiàn)出來。問題的產(chǎn)生會限制貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前貴州鄉(xiāng)村旅游亟待解決的問題是旅游服務(wù)的創(chuàng)新及鄉(xiāng)村旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)新群落與創(chuàng)新環(huán)境共同作用形成的，創(chuàng)新群落由企業(yè)、高校、科院院所、中介機構(gòu)、消費者等異質(zhì)性主體組成;創(chuàng)新環(huán)境由能夠影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境組成。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成，能夠有效的利用區(qū)域內(nèi)的各種資源，將系統(tǒng)內(nèi)利息相關(guān)的主體與相關(guān)的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)同鄉(xiāng)村旅游業(yè)有效融合，促進(jìn)創(chuàng)新，能夠科學(xué)的滿足旅游者需求。通過系統(tǒng)的作用把農(nóng)村三大產(chǎn)業(yè)有效的融合，能夠更好地提升游客的旅游體驗，系統(tǒng)內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)的融合將增強貴州鄉(xiāng)村旅游的競爭力。進(jìn)一步通過系統(tǒng)內(nèi)部異質(zhì)性主體的共同作用，推進(jìn)貴州鄉(xiāng)村旅游的品牌建設(shè)，擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游影響力，使鄉(xiāng)村旅游為貴州脫貧攻堅提供新的動力。

1 貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和存在的不足

貴州鄉(xiāng)村多坐落于秀麗的山水之間，并且擁有獨特的多民族文化特征，是游客貼近山水，體驗多民族文化的極佳旅游地點。同時貴州省質(zhì)監(jiān)局、省旅發(fā)委于2017年聯(lián)合發(fā)布了《貴州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)》《貴州省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》和《貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)》3個地方標(biāo)準(zhǔn)，與此同時不斷對鄉(xiāng)村旅游工作方案加以完善。其主要目的是對貴州鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，進(jìn)而提升貴州鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量。近幾年貴州鄉(xiāng)村旅游村的數(shù)量呈現(xiàn)出增長的趨勢，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為扶貧和農(nóng)民致富的新渠道，但是傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游管理和服務(wù)仍然存在不足之處。首先，鄉(xiāng)村旅游缺乏更長期的規(guī)劃，政府對于當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c旅游產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營引導(dǎo)不足，部分景點過于追求短期利益，不利于鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展;其次，鄉(xiāng)村景點的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，景點的衛(wèi)生、住宿條件等未能達(dá)到游客的需求，給游客帶來較差的旅游體驗，而問題的反饋不夠及時并且沒有引起管理部門的重視;有關(guān)部門對鄉(xiāng)村旅游的指導(dǎo)和支持力度不夠，鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容不夠豐富，缺乏優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，未能更好的滿足游客多元化的需求。

目前主要的貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以農(nóng)家樂、田園農(nóng)莊、民俗村、鄉(xiāng)村度假村等產(chǎn)品為主。貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的行形成將有效的促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的“創(chuàng)新”，這里的創(chuàng)新包括新的旅游產(chǎn)品、合理規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意、優(yōu)秀營銷方案及技術(shù)創(chuàng)新，“創(chuàng)新”滿足消費者多樣性的需求，使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品向精品化、高端化的方向發(fā)展。 進(jìn)而推進(jìn)貴州鄉(xiāng)村旅游實現(xiàn)消費大眾化、產(chǎn)品特色化、服務(wù)規(guī)范化、效益多元化發(fā)展，不斷拓展貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈。

2 貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成機理

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷活躍的創(chuàng)意、創(chuàng)新，伴隨著創(chuàng)新從單個企業(yè)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新到創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也應(yīng)跟隨做出整體化和系統(tǒng)化的改進(jìn)，促使旅游產(chǎn)業(yè)從資源要素的競爭、確切項目的競爭、企業(yè)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜萎a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的競爭，為旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)新升級及持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力和保障。因此，旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成及分析其對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到的作用顯得十分重要。鄉(xiāng)村旅游業(yè)主體具體包括政府、企業(yè)、村民，以中小型企業(yè)和個體經(jīng)營戶為主，加上相對應(yīng)的外部創(chuàng)新環(huán)境，形成了旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。結(jié)合創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成如下：

（1）基本的創(chuàng)新環(huán)境。貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)以自然資源和民族文化為依托，提供各類服務(wù)活動的多功能產(chǎn)業(yè)。因此，外部創(chuàng)新環(huán)境對于貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到重要的影響。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新環(huán)境指的是能為主體創(chuàng)新提供支撐和保障的基本外界條件。促進(jìn)貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部創(chuàng)新環(huán)境可以概括為政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境等。創(chuàng)新環(huán)境為貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的征程運行提供了基礎(chǔ)，良好的外部創(chuàng)新環(huán)境的營造將會為貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供重要保障。

（2）異質(zhì)性服務(wù)主體的協(xié)同效應(yīng)。異質(zhì)性服務(wù)主體包括政府、中介機構(gòu)等，政府在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中通過科學(xué)的政策的引導(dǎo)保證旅游產(chǎn)業(yè)正確的發(fā)展方向，通過市場監(jiān)督保障系統(tǒng)內(nèi)部良好的市場秩序，促進(jìn)公平競爭，同時政府還可以為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè)基礎(chǔ)公共服務(wù)。中介機構(gòu)包括旅游行業(yè)相關(guān)協(xié)會、旅游相關(guān)人才中介機構(gòu)及相關(guān)金融服務(wù)機構(gòu)等。行業(yè)協(xié)會可以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)最新信息的交流與傳播，人才中介機構(gòu)給鄉(xiāng)村旅游所需人才提供了有效平臺，金融機構(gòu)提供鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展所需要的資金?？傊薪闄C構(gòu)為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展提供了重要的保障。

（3）核心成員聚集形成創(chuàng)新群落。類比自然界生態(tài)系統(tǒng)理論，把貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新群落分成創(chuàng)新的生產(chǎn)者、創(chuàng)新的消費者、創(chuàng)新的分解者三大群落。生產(chǎn)者則由高校、科研機構(gòu)及研發(fā)型企業(yè)等種群組成，生產(chǎn)者是通過研發(fā)生產(chǎn)出“創(chuàng)新”;消費者由鄉(xiāng)村旅游核心企業(yè)及旅游相關(guān)企業(yè)構(gòu)成，是“創(chuàng)新”的消費者，通過消費“創(chuàng)新”來為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);而分解者由用戶組成，通過對于“創(chuàng)新”服務(wù)的體驗進(jìn)行反饋，生產(chǎn)者獲得用戶反饋，針對性的研發(fā)新的“創(chuàng)新”。通過生產(chǎn)者、消費者及分解者的共同作用，鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成穩(wěn)定的閉環(huán)。

貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)分析圖如圖1所示。

3 貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)運行機制分析

根據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論結(jié)合貴州鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實踐來建立貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)運行機制框架，其主要運行機制包括協(xié)同共生機制、利益共享機制、協(xié)同演化機制、環(huán)境適應(yīng)機制，如圖2所示。

3.1 協(xié)同共生機制

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，協(xié)同共生機制即存在于中小企業(yè)種群與個體經(jīng)營戶種群內(nèi)部里，又存在于不同的種群之間。這種協(xié)同共生機制源于不同種群內(nèi)部及種群間的競爭與合作的過程中，最后所形成的協(xié)調(diào)一致的協(xié)同共生機制。單個主體其創(chuàng)新能力有限，不同主體通過合作，充分利用彼此所掌握的資源，相互取長補短，增強整體的競爭優(yōu)勢，在一定程度上即降低了創(chuàng)新的成本，又減少了創(chuàng)新形成過程中的風(fēng)險。例如，金融機構(gòu)為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶給予資金上的支持，如在貸款利率上給予一定的優(yōu)惠;政府在政策上給予鄉(xiāng)村旅游以政策上的優(yōu)惠和鼓勵，包括對優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游村給予現(xiàn)金上的補助，加大培訓(xùn)、金融等方面的支持力度;企業(yè)或個體經(jīng)營戶之間通過優(yōu)勢互補，信息的共享來實現(xiàn)共贏。

3.2 環(huán)境適應(yīng)機制

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，外部創(chuàng)新環(huán)境包括政策環(huán)境、自然環(huán)境、社會環(huán)境及科技環(huán)境等組成。政策環(huán)境對于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展起到政策支持、方向指引的作用，同時對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展給予資金上的支持。包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施方面的投入及金融發(fā)展的促進(jìn)。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與個體經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)緊跟政府的政策指引，順應(yīng)發(fā)展趨勢，提高創(chuàng)新收益。自然環(huán)境是旅游資源的決定性因素，系統(tǒng)內(nèi)主體的發(fā)展要依托自然環(huán)境，遵循自然規(guī)律。在對所處環(huán)境做適當(dāng)改造的基礎(chǔ)上實現(xiàn)與自然環(huán)境有效的融合。社會環(huán)境這里主要是指文化因素，系統(tǒng)內(nèi)主體的發(fā)展同樣要以社會環(huán)境為依托，適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳鐣h(huán)境，改變企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上的策略，使本企業(yè)的品牌更容易融入新的社會環(huán)境中?？萍辑h(huán)境對系統(tǒng)內(nèi)主體的發(fā)展將起到很大的促進(jìn)作用，異質(zhì)性主體要充分的借助科技力量制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略，提高效率，拓寬發(fā)展渠道。

3.3 利益共享機制

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的異質(zhì)性主體，企業(yè)和個體經(jīng)營戶通過彼此之間的競合協(xié)調(diào)發(fā)展，政府和中介機構(gòu)為其提供政策上和中介服務(wù)的作用，高校則為其提供合理規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意、優(yōu)秀營銷方案及技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)和個體經(jīng)營戶提供了利益增長點，異質(zhì)性主體所構(gòu)成的生物群落在有效的適應(yīng)環(huán)境之后整體發(fā)展的更加迅速，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)整體利益快速提升。而企業(yè)和個體經(jīng)營戶的發(fā)展反過來又促進(jìn)了政府政策上的完善，和中介機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提升及高校在創(chuàng)新能力上的提升，整個系統(tǒng)的發(fā)展所獲得利益為所有內(nèi)部異質(zhì)性主體所共享。

3.4 協(xié)同演化機制

在類比自然界生態(tài)系統(tǒng)中，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的異質(zhì)性個體的演化是在外部環(huán)境的選擇壓力下進(jìn)行的，而個體所處環(huán)境不僅包括“生物因素”同樣包括其他“非生物因素”。因此，一個主體的進(jìn)化必然會改變作用于其他主體的選擇壓力，引起其他主體也發(fā)生變化，這種變化反過來又引起相關(guān)主體的進(jìn)一步變化。如此下去更多的主體進(jìn)化的過程中相互影響形成了一個相互作用的協(xié)同系統(tǒng)，不同物種相互影響協(xié)同演化。協(xié)同演化機制能夠增強主體的多樣性，增強主體的適應(yīng)性，而主體的多樣性和適應(yīng)性在一定程度上增強了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性，穩(wěn)定的系統(tǒng)更有利于持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)生，進(jìn)而提升整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的競爭力。

4 結(jié)束語

旅游業(yè)為貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，對貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，而鄉(xiāng)村旅游作為貴州旅游業(yè)的重要部分是貴州旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成對貴州旅游業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用，然而系統(tǒng)形成后能否穩(wěn)定的發(fā)展是非常重要的。因此，對于鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)一步研究應(yīng)當(dāng)集中在影響系統(tǒng)穩(wěn)定性風(fēng)險因素的分析及促進(jìn)穩(wěn)定性的對策建議上。

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