張瑜琳
有多少人知道,在這個世界上的某個角落里,還有一群苦苦等待回家的流浪者?然而他們的回家之路鋪滿荊棘,已是傷痕累累的他們該如何擺脫困境,繼續(xù)踏上歸途?
夢醒時分
“我想回家,如果找不到我的家人,能把我放在發(fā)現(xiàn)我的地方嗎?我自己走回去...我想回家...可以讓我自己回家嗎...”
少年模樣的受助者在半夜睡夢中哭醒,管理區(qū)的工作人員看著淚流滿面的少年,很是心疼。面前的少年離家五年了,進(jìn)站的時候還是個小孩的模樣,大概12、13歲的樣子,現(xiàn)如今已然是個大小伙子。因為沒有人口信息,且未成年,又找不到其監(jiān)護(hù)人,根據(jù)救助政策,他只能暫時滯留救助站。這位沒有姓名,沒有戶籍的少年最終成為了受助對象,救助編號為無名氏191。
緣起
2019年年初,我加入了廣州市花都區(qū)啟明社會工作服務(wù)中心,并成為了花都區(qū)流浪救助專項的項目社工。受助少年(無名氏191)是我第一個接觸的受助者,一個滯留在廣州市花都區(qū)救助管理站長達(dá)五年時間的少年。而他的救助故事只是社會救助工作者為愛護(hù)航的千百個故事中的一個。
“張社工,受助者191的情況很特殊,需要社工給予更多的關(guān)注,希望能從你們的日常談話中找到有效線索,幫助他回家?!本戎疽讜浶南凳苤?,不忘多次囑咐我。
我細(xì)細(xì)地翻看著受助者191的檔案,一些紙質(zhì)檔的文件已經(jīng)有些殘破了,四年多的資料里,記錄著受助過程的點點滴滴。原來社工進(jìn)駐救助站之前,救助站工作人員已經(jīng)先后三次帶著小弟到清遠(yuǎn)市陽山縣為小弟尋親。
檔案資料原是冷冰冰的,可是它的厚度卻讓檔案變得富有人情味,歸途雖難,但努力仍舊,溫情仍在。
初見與陪伴
“你好呀,我們是社工姐姐,未來你在站的日子里,我們會一直陪伴你哦”
“你叫什么名字?可以告訴社工姐姐嗎?”
“那我們以后就叫你小弟咯~”
和受助者191第一次面談,如何建立信任關(guān)系便是社工的第一課,和藹可親的笑容和語言很重要。
站內(nèi)生活枯燥,花都區(qū)救助管理站為豐富受助人員在站生活,與社工溝通,每天給站內(nèi)受助人員開展教育和活動,除了豐富他們的精神層面,也希望能夠讓站內(nèi)受助人員生活技能得到一定的提升。
小弟是受益者之一,他用五個月的學(xué)習(xí)時間,學(xué)會寫“回”字和數(shù)字“1、2、3、4”;學(xué)會了打乒乓球;還有種植蔬菜等等。在各種互動中,社工與小弟建立了良好的信任關(guān)系。社工也從最初的聽不懂小弟含糊不清的語言成長到能夠很快分辨出小弟所要表達(dá)的內(nèi)容,溝通也就變得順暢了,而小弟,則逐漸喜歡把很多事情都分享給社工姐姐們。
道阻且長,行則將至
從平日的交流中,社工收集到零零散散的一些信息,拼湊起來,能確定的是,小弟來自清遠(yuǎn)陽山,跟隨家人和村里人一起遷移到一條移民村里面,家里有很多小孩,自己曾經(jīng)上過幾天學(xué),學(xué)校有個爺爺對他很好。每次有新的信息,哪怕一點,我們都會第一時間告訴救助站領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)新信息救助站會馬上安排尋親工作。譬如移民這個信息,因在小弟發(fā)現(xiàn)地炭步鎮(zhèn)附近的赤坭鎮(zhèn)確實有幾批村民是先后從清遠(yuǎn)移民過來的,救助站馬上聯(lián)系上清遠(yuǎn)市民政局,獲得移民村的一些相關(guān)信息,并加入了當(dāng)?shù)匾泼翊宓奈⑿湃?,發(fā)布小弟的尋親信息,雖然依舊一無所獲,但是救助站仍然不氣餒,還與社工帶領(lǐng)小弟一起到花都區(qū)赤坭鎮(zhèn)的幾個村居實地走訪,派出所問詢、識別等。
接下來尋親節(jié)奏便是從這個細(xì)節(jié)開始轉(zhuǎn)變的。在救助站工作人員的帶領(lǐng)下,社工陪同小弟再一次共赴清遠(yuǎn)尋親。
“沒有這個人,如果是我們這里的人,我們一定能認(rèn)出來的?!弊咴L了清遠(yuǎn)市石角鎮(zhèn)的好幾條村,村委如是說。隨后尋親隊伍一同前去石角派出所但仍一無所獲。
陪同前去的社工姓湯,她查閱著石角鎮(zhèn)的各個村名,當(dāng)看到民安村的時候,社工的心突然揪了一下,很熟悉,在小弟含糊不清的語言中,似乎曾經(jīng)說過和相近的發(fā)音的詞。于是社工便和救助站的工作人員表達(dá)了她的想法。
“走,去民安村看看!”花都區(qū)救助管理站易書記當(dāng)下立判。
去往民安村村委會的途中,尋親隊伍經(jīng)過一間小學(xué)。
“我在這里讀過書?!毙〉苤钢鴮W(xué)校說。
大家瞬間激動起來,帶著小弟到校門衛(wèi)處打聽,看是否有人能夠認(rèn)出小弟。
剛開始,門衛(wèi)說自己在這里工作了七年,對小弟好像沒什么印象。當(dāng)工作人員說到小弟家孩子很多,有七八個的時候,門衛(wèi)恍然想起,確實有這么一家人,并讓大家前去村委咨詢。
門衛(wèi)的回答,讓大家懸著的心,終于有了一絲的期待。隨后在村委辦公大廳里,救助站的工作人員與村委幾番交涉,經(jīng)過村書記、村主任、行政村村長層層辨認(rèn),最終確認(rèn)了小弟就是他們村的人。
喜悅和激動充滿大家的內(nèi)心,當(dāng)工作人員在工作群里告訴大家這個好消息的時候,群里的道賀信息也像炸開了花一般,像極了夜空中璀璨的煙火。
這是全站工作人員盼了五年的好消息啊。
既是團(tuán)聚也是離別
尋親塵埃落定后,系統(tǒng)資料里面的無名氏終于有了姓名,小弟本姓成。原是值得喜悅的事情,然而,喜悅的背后卻也暗藏著一絲傷感。喜悅的是小弟終于可以離開救助站了,傷感的也是小弟就要離開救助站了,五年的陪伴時間,滿是不舍。但聚和離在此時變得更加的意義非凡,代表新生活的開始,聚不易,離有情。
接下來的兩天時間,花都救助站與清遠(yuǎn)救助站在忙于交接,社工也在處理著各種離別情緒,為小弟離開前做最后的準(zhǔn)備工作,只為幫助小弟更快融入家庭,重新適應(yīng)家庭和社會生活。
小弟踏上回家之路的當(dāng)天,清遠(yuǎn)市石角鎮(zhèn)民安村的村委主任發(fā)來小弟與其父親見面一刻的照片,主任說,小弟的父親一出現(xiàn)在村委的大門,小弟一眼就認(rèn)出了,看著他淚水在眼眶中打轉(zhuǎn),許久終于喊出了那一聲五年未喊過的“爸爸”,在場的工作人員也都深受觸動。
后記·家是最溫暖的港灣
在花都區(qū)救助管理站的授意下,啟明社工后續(xù)回訪了小弟,并且聯(lián)系上了當(dāng)?shù)氐膼坌墓娼M織共同探訪小弟。
小弟家雖清貧,但是他的眾多弟弟妹妹對他還是很好的,其中一個尚在讀五年級的弟弟,看著哥哥行動不便,總會扶著哥哥進(jìn)進(jìn)出出;還有一位讀四年級的弟弟,拿起桌上我們帶來的水果,第一個給的便是哥哥,看著這些滿是愛意的舉動,我們最初那份擔(dān)憂的心也就逐漸安定下來。
這一程,社會救助工作者陪伴小弟走了整整五年,終于還是與小弟一起踏上歸途。然而,還有多少個像小弟一樣的迷途者還在流浪當(dāng)中?又還有多少人可以關(guān)注到街角蜷縮的流浪者?
流浪救助這條路,我們?nèi)栽谂χ星靶?,只為幫助更多的流浪者重返歸途。