職業(yè)需求導(dǎo)向下的韓語(yǔ)教學(xué)文化導(dǎo)入策略研究

樸藝丹

（遼東學(xué)院韓朝學(xué)院，遼寧丹東 118000）

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的到來(lái)，中韓兩國(guó)間的對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作日趨緊密。相當(dāng)一部分韓國(guó)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，前往韓國(guó)就業(yè)的中國(guó)人也在持續(xù)增加。于是對(duì)于韓語(yǔ)人才的需求與日俱增。但筆者經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)僅憑語(yǔ)言技能的培養(yǎng)已無(wú)法滿足韓語(yǔ)人才市場(chǎng)的需求。如何培養(yǎng)兼具語(yǔ)言運(yùn)用能力和跨文化交際能力的韓語(yǔ)人才成為韓語(yǔ)教學(xué)中亟待解決的問(wèn)題。近年來(lái)學(xué)術(shù)界關(guān)于韓語(yǔ)教學(xué)的研究逐漸增多，但大多集中在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等技能方面的培養(yǎng)上，對(duì)于韓語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入，尤其是企業(yè)文化或職場(chǎng)文化導(dǎo)入方面的研究寥寥無(wú)幾。潘政旭(2019)從韓語(yǔ)教學(xué)中跨文化教育存在的困難入手，探索了跨文化教育的五大原則，并提出了韓語(yǔ)教學(xué)中導(dǎo)入跨文化教育的對(duì)策。姜春玉(2016)從韓語(yǔ)高職教育的角度分析了韓國(guó)企業(yè)文化對(duì)人才培養(yǎng)的重要影響，闡述了目前韓語(yǔ)教學(xué)的缺陷并分析了原因，最后提出了使企業(yè)文化融入韓語(yǔ)教學(xué)的方法及措施。筆者針對(duì)以就業(yè)為導(dǎo)向的韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談，明確了韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)于韓語(yǔ)教學(xué)中文化內(nèi)容的導(dǎo)入具有較大需求，并提出了具體的文化導(dǎo)入方案。

一、韓語(yǔ)教學(xué)中文化導(dǎo)入的必要性

語(yǔ)言是文化體系的重要成分，它是反映社會(huì)現(xiàn)象的一種表現(xiàn)形式，因此語(yǔ)言和文化具有密切的關(guān)系。①每一種語(yǔ)言都承載著特定的文化內(nèi)涵。因此外語(yǔ)教學(xué)的最終目標(biāo)實(shí)際上就是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，這種能力不僅意味著掌握語(yǔ)言知識(shí)，還意味著在社會(huì)文化層面能夠恰當(dāng)、準(zhǔn)確地理解和運(yùn)用目標(biāo)語(yǔ)言。因?yàn)榻涣鞑⒎抢谜Z(yǔ)言進(jìn)行的單純的信息交換，而是一種文化活動(dòng)。自1992年中韓建交以及2015年中韓簽訂自由貿(mào)易協(xié)定以來(lái)兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作不斷加深。預(yù)計(jì)未來(lái)兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作還將繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，韓語(yǔ)人才需求也將繼續(xù)增加。而目前在職場(chǎng)中我們不難發(fā)現(xiàn)一些具有高水平韓語(yǔ)能力的韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者因?yàn)闊o(wú)法與韓國(guó)人進(jìn)行有效溝通，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張、職業(yè)發(fā)展受阻的情況。顯然造成這種現(xiàn)象的原因并非語(yǔ)言技能不過(guò)關(guān)，而是缺乏對(duì)韓國(guó)文化的認(rèn)知和合理運(yùn)用所致。可見(jiàn)對(duì)于從事中韓經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的人來(lái)說(shuō)，了解中韓文化差異是非常必要的。但截至目前大部分韓語(yǔ)教學(xué)都是以語(yǔ)言教學(xué)為主，偏重于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，而對(duì)于韓國(guó)文化只是蜻蜓點(diǎn)水般鮮有深入。實(shí)際上僅憑對(duì)韓國(guó)文化的一般性介紹，很難令學(xué)習(xí)者深刻理解韓國(guó)文化的豐富內(nèi)涵，更談不上運(yùn)用這些文化力量來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此需要在韓語(yǔ)教學(xué)中加強(qiáng)文化元素的導(dǎo)入，幫助學(xué)習(xí)者加深對(duì)韓國(guó)文化的理解，消除文化差異帶來(lái)的隔閡和疑惑，提高跨文化交際能力。

二、韓語(yǔ)教學(xué)文化導(dǎo)入需求分析

需求分析(needs analysis)指通過(guò)內(nèi)省、訪談、觀察和問(wèn)卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法。②了解學(xué)習(xí)者需求對(duì)于制定有效的教學(xué)方案具有重要的指導(dǎo)意義。需求分析凸顯了以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念，可以避免教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的隨意性。筆者以就業(yè)導(dǎo)向韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者為研究對(duì)象，對(duì)其實(shí)施了以下問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談。

（一）基于問(wèn)卷調(diào)查的需求分析

參與問(wèn)卷調(diào)查的受訪者共計(jì)72人。剔除無(wú)效問(wèn)卷2份，有效問(wèn)卷共計(jì)68份。其中包括希望在韓國(guó)企業(yè)就職的韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者39人（大學(xué)生6人、研究生29人、正在求職者4人），韓國(guó)企業(yè)在職員工15人以及與韓國(guó)企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的中國(guó)企業(yè)員工14人。本次調(diào)查采用在線問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行。問(wèn)卷由兩個(gè)部分組成。第一部分為受訪者基本信息，包括性別、現(xiàn)狀、職業(yè)、職位、工作年限、韓語(yǔ)水平、韓語(yǔ)能力等級(jí)(TOPIK)、韓語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間、韓語(yǔ)學(xué)習(xí)方式等。第二部分為受訪者對(duì)于韓國(guó)職場(chǎng)文化的認(rèn)知和需求，包括學(xué)習(xí)韓國(guó)職場(chǎng)文化的必要性和希望學(xué)習(xí)的韓國(guó)文化知識(shí)。

首先通過(guò)調(diào)查了解到的受訪者職業(yè)現(xiàn)狀和韓語(yǔ)學(xué)習(xí)情況如下。受訪者中女性55人，占比80.88%；男性13人，占比19.12%。這是因?yàn)榕韵鄬?duì)于男性更容易受到韓國(guó)文化影響，希望通過(guò)學(xué)習(xí)韓語(yǔ)了解韓國(guó)的欲望更加強(qiáng)烈。另外，希望在韓國(guó)企業(yè)就職的受訪者共計(jì)39人，其中大學(xué)生和研究生占51.47%，呈現(xiàn)出向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢(shì)。從行業(yè)分布來(lái)看，希望或正在從事金融貿(mào)易工作的韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者最多，占比達(dá)41.17%?？梢?jiàn)市場(chǎng)對(duì)韓語(yǔ)教學(xué)存在較大需求。另外，受訪者中剔除未就業(yè)者，企業(yè)基層員工有22人(66.67%)，占據(jù)絕對(duì)多數(shù)。其次是中層管理者8人(24.24%)，基層管理者2人（6.06%），高管1人（3.03%）?？梢?jiàn)大部分韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者的職級(jí)普遍偏低。已就業(yè)的受訪者中工作年限未超過(guò)1年的14人（42.42%），1～2年的7人（21.21%），2～3年的7人（21.21%）。受訪者的工作年限普遍較短也是造成其職位不高的原因之一?？梢?jiàn)為提高韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者的職場(chǎng)適應(yīng)能力，需加強(qiáng)韓語(yǔ)教學(xué)中的職場(chǎng)文化導(dǎo)入。另外，從受訪者的韓語(yǔ)水平來(lái)看，達(dá)到高級(jí)水平的受訪者為54人(79.41%)，所占比率最高。其次是中級(jí)8人，初級(jí)4人。除去從未考過(guò)韓語(yǔ)能力考試的11名受訪者，考取5-6級(jí)證書的受訪者有52人(76.47%)之多。其余5人則取得了3-4級(jí)證書。由此可見(jiàn)大部分受訪者具備了基本的日常溝通能力。關(guān)于韓語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)韓語(yǔ)的時(shí)間分別為“2-3年”、“3-4年”、“4-5年”、“5年以上”的受訪者人數(shù)相差無(wú)幾。甚至還有6位受訪者的學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)了10年。相反，學(xué)習(xí)韓語(yǔ)的時(shí)間低于1年的學(xué)生較少。關(guān)于韓語(yǔ)學(xué)習(xí)方式的調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)專業(yè)為韓語(yǔ)的受訪者為42人，占比最多（61.76%）。另外在大學(xué)附屬語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校和私人語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)韓語(yǔ)的受訪者和自學(xué)者依次為7人、8人和9人。還有1人是以韓語(yǔ)為母語(yǔ)的朝鮮族?？梢?jiàn)大部分韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者是通過(guò)連續(xù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握韓語(yǔ)技能的。

為了解韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者是如何看待韓國(guó)文化，并對(duì)韓語(yǔ)文化教學(xué)有哪些需求，筆者在問(wèn)卷里列出了以下4個(gè)具體問(wèn)題：即“是否與韓籍同事產(chǎn)生過(guò)文化摩擦”；“是否認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)韓國(guó)文化”；“學(xué)習(xí)韓國(guó)文化的理由”；“希望學(xué)習(xí)哪方面的韓國(guó)文化知識(shí)”。關(guān)于“是否與韓籍同事產(chǎn)生過(guò)文化摩擦”的調(diào)查結(jié)果顯示，剔除未就業(yè)的受訪者，回答“有”和“沒(méi)有”的受訪者各占一半。也就是說(shuō)，不少受訪者在工作期間因與韓籍同事的文化差異而感到過(guò)不愉快。關(guān)于“是否認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)韓國(guó)文化”的問(wèn)題，68位受訪者中有63人(92.65%)表示“有必要”。而認(rèn)為有必要進(jìn)行韓國(guó)文化教育的理由很多。選擇最多的是“為了建立和諧的同事關(guān)系，適應(yīng)職場(chǎng)生活”和“為了提高溝通能力”，共計(jì)43人。此外，39人表示學(xué)習(xí)韓國(guó)文化是“為了保持與韓國(guó)企業(yè)良好的業(yè)務(wù)往來(lái)“，另有33人表示是“為了提高在工作崗位上的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力”。選擇“對(duì)韓國(guó)的文化很感興趣”的受訪者僅有13人。此次調(diào)查結(jié)果再次印證了韓國(guó)文化教育不僅有助于提升學(xué)習(xí)者的職場(chǎng)幸福感，還有助于提高學(xué)習(xí)者的溝通能力和工作能力，促進(jìn)中韓經(jīng)貿(mào)往來(lái)。關(guān)于“希望學(xué)習(xí)哪方面的韓國(guó)文化知識(shí)”的調(diào)查中，選擇“韓國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣(如客套話等)”的受訪者最多，達(dá)42人。其次是“稱呼方法”和“通信禮儀(如電話、短信、電子郵件等)”，各33人。選擇“敬語(yǔ)/非敬語(yǔ)，問(wèn)候禮儀”的受訪者，共計(jì)32人。此外部分受訪者還選擇了“軟件使用方法”、“商務(wù)術(shù)語(yǔ)”、“韓國(guó)人的婉拒方式”等等。可見(jiàn)韓國(guó)文化知識(shí)不僅能夠幫助職場(chǎng)人士提高業(yè)務(wù)能力，還有助于建立和諧的人際關(guān)系，提升職場(chǎng)幸福感。

（二）基于訪談的需求分析

為了進(jìn)一步了解韓語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入需求，本節(jié)根據(jù)以下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)篩選出7名韓企在職中國(guó)員工作為深度訪談對(duì)象。第一，從事涉韓業(yè)務(wù)；第二，具有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；第三，達(dá)到5級(jí)以上韓語(yǔ)能力水平。每個(gè)受訪者的平均面談時(shí)間為9分45秒。并經(jīng)過(guò)受訪者同意，筆者對(duì)訪談進(jìn)行了全程錄音。7位受訪者均表示雖然具備高水平運(yùn)用韓語(yǔ)的能力，但與韓籍員工共事時(shí)經(jīng)常會(huì)感受到文化差異帶來(lái)的困擾。經(jīng)過(guò)訪談筆者總結(jié)出韓國(guó)職場(chǎng)文化的5大特征，即等級(jí)制度森嚴(yán)、重視職場(chǎng)禮儀、說(shuō)話委婉和愛(ài)繞彎子、高度敬業(yè)、強(qiáng)調(diào)集體主義價(jià)值觀。具體分析結(jié)果如下。

關(guān)于“等級(jí)制度森嚴(yán)”，在7位受訪者中有5人表示適應(yīng)不了韓國(guó)公司的等級(jí)制度。受訪者認(rèn)為“韓企鮮明的等級(jí)制度使得下屬見(jiàn)到上司時(shí)感到緊張，同事之間相處起來(lái)也并不融洽”；關(guān)于“重視職場(chǎng)禮儀”，受訪者中有4人表示“韓國(guó)人非常講究禮儀”。雖然一些受訪者認(rèn)為韓國(guó)人比中國(guó)人更有禮貌，但也有部分受訪者認(rèn)為韓國(guó)人過(guò)于謙虛和重視禮儀令人感到不自在；關(guān)于“說(shuō)話委婉和愛(ài)繞彎子”，7位受訪者中有3人表示不理解“韓國(guó)人繞彎子的說(shuō)話方式”；關(guān)于“高度敬業(yè)”，受訪者中有3人表示“韓籍同事恪盡職守、全力以赴的敬業(yè)精神令人印象深刻”；關(guān)于“集體主義價(jià)值觀”，受訪者認(rèn)為韓國(guó)人的集體主義意識(shí)十分強(qiáng)烈。相對(duì)于獨(dú)立的自我，韓國(guó)人更強(qiáng)調(diào)關(guān)系型自我，即“我們”。因?yàn)椤拔覀儭北澈筇N(yùn)含的人際關(guān)系對(duì)于韓國(guó)人來(lái)說(shuō)具有重要的價(jià)值和意義。關(guān)于“希望學(xué)習(xí)哪方面的韓國(guó)文化知識(shí)”的調(diào)查中，選擇“商務(wù)通信禮儀”的受訪者最多（7人）。受訪者表示在撰寫工作郵件時(shí)經(jīng)常會(huì)感到力不從心，不知道如何表達(dá)才能夠符合韓國(guó)的商務(wù)禮儀。此外，選擇“電話禮儀”、“人事行政禮儀”、“商務(wù)接待禮儀”、“商務(wù)談判禮儀”、“商業(yè)術(shù)語(yǔ)”以及“聚餐文化”的受訪者各（3人）。部分受訪者還表示有必要在文化課程中加入介紹韓國(guó)人價(jià)值觀的內(nèi)容以及韓國(guó)職場(chǎng)禁忌、會(huì)議發(fā)表技巧、敬語(yǔ)使用技巧等內(nèi)容。

三、韓語(yǔ)教學(xué)文化導(dǎo)入方案

（一）文化導(dǎo)入方法

韓語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入可以在課堂或課堂外進(jìn)行，此時(shí)教師的文化導(dǎo)入方法對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。具體方法有以下幾種：

1、文化體驗(yàn)活動(dòng)

文化體驗(yàn)活動(dòng)作為一種文化導(dǎo)入方式被廣泛運(yùn)用于韓語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中。一些僅憑教師的說(shuō)明難以理解的文化現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)者的親身體驗(yàn)和直接觀察可以很好地達(dá)到理解的目的。體驗(yàn)韓國(guó)文化的方法有很多。例如教師可以開(kāi)展韓企探訪文化體驗(yàn)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者參觀中韓合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以親身體驗(yàn)、感知的形式幫助學(xué)習(xí)者更好地了解中韓合作現(xiàn)狀、韓國(guó)企業(yè)文化等，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)韓語(yǔ)、致力中韓經(jīng)貿(mào)文化交流的興趣和熱情。在參加文化體驗(yàn)活動(dòng)之前，如果能夠明確體驗(yàn)活動(dòng)目的，做好相關(guān)功課，可以更加有效地提高學(xué)習(xí)效率。因此教師可以提前給學(xué)習(xí)者制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者將文化體驗(yàn)過(guò)程中所觀察到和感受到的內(nèi)容記錄下來(lái)，并通過(guò)分享來(lái)加深理解。

2、角色扮演

角色扮演是指預(yù)先假設(shè)現(xiàn)實(shí)生活中可能出現(xiàn)的特定場(chǎng)景，讓學(xué)習(xí)者在該場(chǎng)景下把可能出現(xiàn)的對(duì)話實(shí)際演練一遍。學(xué)習(xí)者在應(yīng)對(duì)特定文化現(xiàn)象時(shí)，不僅可以體驗(yàn)到文化差異，還可以感受到其中的文化元素。角色扮演可分為兩種，一種是如同話劇表演一般，根據(jù)劇本扮演不同的角色；另一種是在一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的仿真場(chǎng)景中或情境下，指定學(xué)習(xí)者扮演特定角色。此時(shí)使用的劇本或談話內(nèi)容要滲透韓國(guó)特有的文化（例如職場(chǎng)文化），符合韓國(guó)人的行為模式和表達(dá)方式，貼近韓國(guó)人的生活。只有這樣才能夠訓(xùn)練學(xué)習(xí)者地道的韓語(yǔ)表達(dá)能力。教師應(yīng)事先設(shè)計(jì)好適合角色扮演的場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自然地使用韓語(yǔ)。這種角色扮演不僅可以使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)到語(yǔ)言知識(shí)，還可以學(xué)習(xí)到非語(yǔ)言知識(shí)，是學(xué)習(xí)者熟悉韓國(guó)文化的有效途徑。

3、采訪

采訪可以分為學(xué)習(xí)者之間的相互采訪和針對(duì)韓國(guó)人（可以是韓籍教師或留學(xué)生等）的采訪。第一種方法可以使學(xué)習(xí)者在相互提問(wèn)和回答的過(guò)程中彼此交換對(duì)韓國(guó)文化的不同看法。例如學(xué)習(xí)者可以在提問(wèn)的過(guò)程中將中韓職場(chǎng)文化進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)不同之處，并在回答的過(guò)程中深入思考文化差異的根源。第二種方法可以使學(xué)習(xí)者更近距離地了解韓國(guó)人，提升韓語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平。在此過(guò)程中采訪者和被采訪者都會(huì)努力避免因文化差異產(chǎn)生抗拒心理，嘗試去理解對(duì)方。而這樣的體驗(yàn)將有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的職場(chǎng)同理心。實(shí)施采訪時(shí)要做好采訪筆錄，內(nèi)容可以包括采訪日、目的、對(duì)象、內(nèi)容、采訪過(guò)程中所體會(huì)到的文化差異等，并在采訪后進(jìn)行總結(jié)。

4、講故事

引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與用韓語(yǔ)講故事的活動(dòng)，使學(xué)習(xí)者更加主動(dòng)地親近韓國(guó)文化，達(dá)到盡快熟悉韓國(guó)文化的目的。為了提高教學(xué)效果，教師需要在課前做好充足的準(zhǔn)備。例如為學(xué)習(xí)者營(yíng)造自由發(fā)言的氛圍，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與討論，并為學(xué)習(xí)者提供韓國(guó)職場(chǎng)文化相關(guān)的背景知識(shí)，適時(shí)地給予學(xué)習(xí)者恰當(dāng)?shù)姆答伜凸膭?lì)等等。具體授課方式可以有兩種。一種是利用圖片、照片、視頻等影像資料，為學(xué)習(xí)者提供多種場(chǎng)景。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)自由選擇或抽簽的方式根據(jù)特定場(chǎng)景編寫一小段職場(chǎng)故事，并將故事講給其他學(xué)習(xí)者聽(tīng)。另一種方式是，所有學(xué)習(xí)者將教師列舉的每一個(gè)場(chǎng)景串聯(lián)起來(lái)，共同編寫一個(gè)完整的職場(chǎng)故事。在串聯(lián)故事的時(shí)候，教師要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者將韓國(guó)職場(chǎng)文化內(nèi)涵自然巧妙地融入到故事情節(jié)中。為了提高學(xué)習(xí)效率，教師要引導(dǎo)聽(tīng)故事的學(xué)習(xí)者找出故事中隱含的文化元素，并對(duì)故事中的文化元素是否運(yùn)用得當(dāng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果評(píng)價(jià)是否定的，要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者講出理由，并對(duì)暴露出的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或建議，然后引導(dǎo)學(xué)習(xí)者針對(duì)每個(gè)人的評(píng)價(jià)進(jìn)行討論。最后通過(guò)課下作業(yè)等形式來(lái)進(jìn)一步加深對(duì)韓國(guó)文化的理解。學(xué)習(xí)者在課堂上編寫的故事還可以作為角色扮演的劇本使用。

上述形式多樣的教學(xué)方式將為學(xué)習(xí)者提供多方面接觸韓國(guó)文化的機(jī)會(huì)，有助于提高學(xué)習(xí)者的綜合韓語(yǔ)實(shí)力。

（二）文化導(dǎo)入注意事項(xiàng)

再好的教學(xué)方案，也只有在教師的科學(xué)指導(dǎo)下才能夠達(dá)到事半功倍的效果。作為韓語(yǔ)教師為提高教學(xué)質(zhì)量要注意以下幾點(diǎn)。第一，以身立教、為人師表，不僅要對(duì)韓國(guó)文化具有廣博的知識(shí)，還要有正確看待文化的觀點(diǎn)。所謂文化教育不僅僅是傳授文化知識(shí)，最重要的是要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)待文化多樣性的正確觀念。教師不僅要了解韓國(guó)文化，還要深刻認(rèn)識(shí)世界文化的多樣性和優(yōu)秀性，保留對(duì)某一文化的主觀價(jià)值判斷。第二，擺脫固有的教學(xué)思維和方法，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化，不斷尋求突破和創(chuàng)新。第三，教學(xué)目標(biāo)要明確，指導(dǎo)要耐心。教學(xué)內(nèi)容不能千篇一律，需根據(jù)教學(xué)目標(biāo)不同有所側(cè)重。

結(jié)語(yǔ)

韓國(guó)人受到本國(guó)文化的影響，其思考方式和價(jià)值觀以及業(yè)務(wù)執(zhí)行方式與中國(guó)人不盡相同。由于文化理解能力會(huì)影響溝通能力，進(jìn)而影響業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。因此只有了解韓國(guó)文化，才能夠正確地理解和運(yùn)用韓語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的有效溝通，做到在職場(chǎng)中游刃有余。為了解目前我國(guó)韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)于韓語(yǔ)教學(xué)中文化導(dǎo)入的認(rèn)知和需求，筆者采用了線上問(wèn)卷和線下訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研。參與線上問(wèn)卷調(diào)查的受訪者共計(jì)68人，包括希望在韓國(guó)企業(yè)就職的韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者39人和在職韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者29人。而接受線下訪談的受訪者為7人，均為具有1年以上涉韓工作經(jīng)驗(yàn)的高水平韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者。調(diào)查內(nèi)容主要包括受訪者的基本信息以及他們對(duì)于韓國(guó)文化的認(rèn)知和需求。問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果顯示，大部分受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)韓國(guó)文化非常必要，可以幫助韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者較快地適應(yīng)韓國(guó)職場(chǎng)文化，與韓國(guó)同事和上司建立良好的人際關(guān)系，提升職場(chǎng)幸福感。但受訪者普遍認(rèn)為目前韓語(yǔ)教學(xué)中的文化內(nèi)容不能夠滿足他們的職場(chǎng)需求，希望學(xué)習(xí)到更多具有實(shí)用性、職業(yè)性和可操作性的職場(chǎng)文化知識(shí)。為達(dá)到語(yǔ)言技能與文化知識(shí)并進(jìn)的目的，傳統(tǒng)韓語(yǔ)教學(xué)要根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合多層次的教學(xué)方式加強(qiáng)文化因素的導(dǎo)入。

注釋：

①林寶卿.漢語(yǔ)與中國(guó)文化[M]，科學(xué)出版社，2000:5.

②倪傳斌.外國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)需求分析[J]，語(yǔ)言教學(xué)與研究，2007(01):158.