混合式教學在公共管理實驗教學中的應用

陳戈寒 袁文藝

摘 要：混合式教學是傳統(tǒng)教學與線上教學相結合的一種教學模式，它吸取了二者優(yōu)勢，利于教學活動的開展。高校公共管理類實驗課程面臨實驗內(nèi)容設置差異大、教學環(huán)境差異大、實驗項目創(chuàng)新性不足等問題，在公共管理實驗教學中引入混合式教學將促進學生更好地把握專業(yè)知識、實施更好地實驗教學管理與教學互動、減少教師的重復性工作?；旌鲜綄嶒灲虒W應做好相關教學設計與教學準備、線上線下教學活動的組織，從而促進教學效果。

關鍵詞：道混合式教學;電子政務實驗;翻轉課堂

隨著網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展，利用信息通信技術提升教學效果，改革教學方法的努力一直在教育領域不斷展開，隨之而來的的更深層次的教學理念也不斷涌現(xiàn)。從傳統(tǒng)教學到網(wǎng)絡教學，再到混合式教學，體現(xiàn)了教學理念的不斷更新?；旌鲜浇虒W（或混合式學習，Blended learning）的理念是國際教育界對以美國為代表的“E-learning”實踐進行深入反思之后提出的，自提出后就有眾多的擁護者。實驗教學是高校培養(yǎng)應用型人才的重要途徑，傳統(tǒng)的公共管理類實驗教學受多方因素影響，難以實現(xiàn)較好的實驗教學效果，也難以滿足學生個性化學習的需要。因此，將混合式教學模式引入公共管理類實驗教學，將是有益的嘗試。

一、混合式教學的基本內(nèi)涵

混合式教學形式上是傳統(tǒng)面對面教學與在線學習相混合，但從深層面來看，更是包括了不同教學模式的混合，教師的主導與學生主體參與的混合、課堂教學環(huán)境與在線學習環(huán)境的混合、不同教學媒介的混合等。由于其特性，混合式教學模式也是最有利于實現(xiàn)翻轉課堂的一種教學模式。

混合式教學可以整合傳統(tǒng)課堂教學與互聯(lián)網(wǎng)學習（E-learning）的優(yōu)勢，解決高校實驗教學改革中遇到的相關實際問題。不可否認傳統(tǒng)課堂也有其優(yōu)勢，例如以教師為主導有利于系統(tǒng)知識的掌握、理論前沿的拓展、師生情感的溝通和及時互動交流等。但是其缺點也是非常鮮明，教學內(nèi)容無法個性化、學生的主動性與積極性難以在有限的時間調(diào)動等。互聯(lián)網(wǎng)學習則可以提供具備豐富的網(wǎng)絡學習資源，充分實現(xiàn)了學生的個性化學習，突破了時空限制。但是教學實踐證明單純的網(wǎng)絡學習不利于系統(tǒng)知識的學習，不利于師生情感與困惑的及時溝通，甚至有的學生為了完成學習任務，請人代為刷課，難以達到學習效果?；旌鲜浇虒W理論上能整合二者的優(yōu)勢，克服其缺點。一方面，面對面的教學手段減輕了學生在網(wǎng)絡學習中，可能存在的孤獨感和認同感，增強師生之間的互動交流，利于教師對學習效果的監(jiān)測;另一方面，學生能充分利用教學資源，實現(xiàn)個性化學習。

二、公共管理類實驗課程面臨的現(xiàn)狀

全國各高校公共管理學科一般都開設了實驗課程，但是諸多因素的差異，因而具體實驗的開設存在許多不同，具體體現(xiàn)在：

（一）實驗內(nèi)容設置差異大

從各高校開設情況來看，公共管理類實驗課程的開展情況復雜，沒有全國統(tǒng)一的教學指導，各高校自主開展。從具體教學實踐來看，各高校實驗課時、實驗教材、實驗內(nèi)容、實驗配套軟件各不相同，這就客觀上導致課堂教學與實驗教學內(nèi)容相對脫節(jié)。課堂教學往往只是一種理論介紹，而在實驗教學需要程序化、具有可操作性。如何讓學生在實操中體會與把握理論問題需要教師更好地引導。

（二）教學環(huán)境差異大

各高校定位不一樣，對待公共管理實驗的態(tài)度也不一樣;各高校公共管理學科專業(yè)方向不一樣，即使是同一門實驗課也會在開設時有較大差異;學生個體差異大，專業(yè)基礎有差異，學習主動性也有很大差異。所以高校公共管理實驗課開設應具有更好地靈活性，不能簡單照搬不同學校的實驗課來開展實驗教學。

（三）實驗項目創(chuàng)新性不足

目前大多實驗教學都依托于一定實驗平臺，實驗內(nèi)容同時受制于固定的實驗項目。學生往往只是被動的完成程序化操作，個性化不足，實驗創(chuàng)新性無法得到充分發(fā)揮。由此帶來的后果是學生對實驗興趣不強，只是為了完成固定的實驗步驟。

三、混合式實驗教學的優(yōu)勢

（一）讓學生更好地把握實驗目的，促進專業(yè)知識的掌握

公共管理實驗課不能流于程序化，否則學生的收獲僅限于了解某個實驗平臺的操作。即使是仿真實驗，也可能由于實驗課時、實驗條件的限制，學生僅僅了解某些辦事流程而已?；旌鲜綄嶒灲虒W，通過線上能提供較為豐富全面的專業(yè)知識貫通，讓學生進一步把握專業(yè)實驗背后的專業(yè)知識。

（二）更好地實驗教學管理與教學互動

線上平臺一般能夠通過設置給予教師較為方便的教學管理，例如超星平臺就能定時開放學習內(nèi)容要求學生在規(guī)定時間完成實驗前的相關學習，提高線下實驗開展效率。教師可以通過線上平臺與學生互動，可以設置相關討論主題，對相關問題進行答疑評價，有利于更深入的交流思想。同時，學生之間也可以進行在線交流與討論，同輩之間不同的認知更能引起他們的共鳴。

（三）有利于減少教師的重復性工作

混合式教學可以大幅減少重復性的工作，把一些操作性的難點通過視頻講解的方式讓學生學習掌握，從而避免重復指導。把一些重點要點通過視頻、章節(jié)測試的方式讓學生更好地把握重點。因為公共管理實驗的目的從來不是讓學生了解流程等程序化的東西，混合式教學可以把寶貴的時間與精力投入到實驗教學設計、教學互動以及個性化指導中去。

四、混合式實驗教學設計與實施案例

我校公共管理學科2個專業(yè)，開設專業(yè)實驗課程5門，其中電子政務實驗作為實驗實踐類課程18課時開設多年。在開設過程中存在諸多問題：一是學生專業(yè)基礎問題，我校電子政務理論課作為選修課，學生由于多種原因沒選修導致理論基礎欠缺;二是實驗課時緊張、實驗項目較多，學生上實驗課之前也缺乏相應預習，實驗課上花大量時間只是為了完成實驗流程，教學效果一般;三是教學中設計程序性操作的重復性指導花了教師大量時間。鑒于此，本學期開始了混合式教學改革，探索合理教學方案。主要從以下幾個方面做出改革：

（一）教學設計與教學準備

本學期，行政管理專業(yè)學生開設電子政務實驗課程，但是沒有選修電子政務理論課，理論基礎的欠缺，給實驗課開展帶來困難。結合實際情況，設計教學方案，通過線上線下教學相結合，保障實驗教學合理有效的開展。本課程線下設計主要就秉承翻轉課堂理念，著重于解決學生實驗操作中存在的問題、解答涉及實驗相關拓展問題、解答個性化問題、探討實驗與現(xiàn)實發(fā)展方向。目前本課程線上設計主要圍繞三方面內(nèi)容展開，一是實驗知識背景、實驗重點與難點的講解;二是具體操作的要點講解;三是與實驗相關的電子政務發(fā)展前沿的引導，特別是針對目前存在的問題引發(fā)學生思考。

課程準備方面，借助學校的超星平臺搭建線上課程。每個實驗項目圍繞單個知識點錄制了多個3-7分鐘短小精悍的微視頻;收集了大量相關理論與現(xiàn)實的資料;實驗重點、要點設計了多個章節(jié)測試;每個實驗項目提出1-2個問題供學生思考。

（二）在線教學的開展

在線教學承擔知識學習、知識拓展的任務，組織好在線教學非常重要。線上課程我設置30%的考核比例，針對學生學習現(xiàn)狀，采取一定監(jiān)管措施，通過超星系統(tǒng)設定視頻及章節(jié)測試限時關閉，要求學生務必在實驗項目開展之前完成，從而保證線下實驗室教學不陷入傳統(tǒng)困境。每個實驗項目提供相應思考題目或者任務作業(yè)，引發(fā)學生思考，并在線解惑答疑，參與學生討論。提供政府管理的實際案例輔助學生加強對實驗的認識，如政府審批，目前政府行政審批改革持續(xù)進行，現(xiàn)實已走在軟件平臺前面，我們需要讓學生理解這中間的變遷，把握現(xiàn)實行政審批流程、依據(jù)等。

（三）線下實驗室教學組織

線下實驗室教學的主要任務是通過實驗操作檢驗學生線上學習成果，交流互動探討疑難問題。學生通過線上學習一般應該能較順利完成實驗操作，個別共性問題需要重點講解，重點在于引導線上問題的討論思考，提供個性化指導，經(jīng)驗總結等教學活動。特別是引導學生對政務管理實際的思考，引導學生深入學習。例如政府審批實驗項目中，實驗平臺主要是流程化的操作，這實際上達不到深化學習的要求。我要求學生學習企業(yè)命名規(guī)則等相關法律法規(guī)，并給出具體案例要求學生給企業(yè)命名，讓學生明白走上工作崗位面對的是千千萬萬的稀奇古怪的企業(yè)名稱，是不是都合格是需要學習相關法規(guī)，實現(xiàn)對相關知識的深度理解和內(nèi)化，從而實現(xiàn)實驗教學目的。

（四）實驗考核

實驗考核是學生學習的重要依據(jù)，電子政務實驗采取線上學習30%、線下操作實驗報告30%、期末考核40%。課程結束后將采取問卷方式采集學生對混合式教學的評價及建議，從而進一步改進實驗教學。

五、結語

我校宗旨是培養(yǎng)“有思想、有能力、有擔當”的“實踐、實用、實干”型人才?；旌鲜綄嶒灲虒W將線上教學和線下教學的優(yōu)勢有機結合，既發(fā)揮教師的主導作用，又能滿足學生的個性化學習的要求，結合實際使學習更加深化。當然，實驗教學改革不是某種模式就能解決所有問題，我們需要在具體實驗教學中結合學生實際不斷深入思考、改革實驗教學方式方法，從而達到最佳的實驗教學效果。

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