試論道德冷漠心理蔓延過程

王則暉 喻學(xué)林

摘 要：道德冷漠是一種反道德的行為表現(xiàn)，也是社會(huì)對(duì)這一類現(xiàn)象的總結(jié)和評(píng)價(jià)。道德行為過程由道德知覺映像、道德表象、主觀理性認(rèn)識(shí)、行為這四個(gè)階段組成;這一過程是品德三要素中“知”、“情”、“意”共同作用的結(jié)果。道德冷漠者的行為的生成機(jī)制由認(rèn)知失誤模糊道德規(guī)范、不合理的道德需要扭曲道德感情和某些削弱道德意志組成。道德冷漠的生成機(jī)制即道德冷漠心里蔓延的過程。道德冷漠應(yīng)及時(shí)預(yù)防，做到培養(yǎng)積極的道德情感、學(xué)校教會(huì)個(gè)體道德選擇、政府建立良好的制度和社會(huì)營造良好的社會(huì)輿論氛圍。

關(guān)鍵詞：道德冷漠;生成機(jī)制;心理蔓延

一、引言

近年來，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)道德冷漠的惡劣事件。類似于扶起倒地老人被訛詐的典型事件引起了人們對(duì)我們社會(huì)道德言行判定標(biāo)準(zhǔn)的重新審視。從小悅悅事件[1]中18名路人的冷漠繞道到江歌案[2]中劉鑫的有意逃避，再到“甘肅慶陽女孩跳樓案件”[3]中民眾惡意慫恿，事件在場(chǎng)的人們從“旁觀者”發(fā)展成了“劊子手”。為什么今天我們的社會(huì)中頻頻出現(xiàn)道德冷漠現(xiàn)象？道德冷漠是如何像瘟神一樣蔓延到越來越多人的心里的？

“道德冷漠”是人們從道德表象中抽象出來的概念，具有“名”與“實(shí)”兩種性質(zhì)：其“名”的性質(zhì)在于指出它是公眾對(duì)一類現(xiàn)象的總結(jié)和評(píng)價(jià);其“實(shí)”的性質(zhì)在于指出它是一種具體的行為表現(xiàn)。首先，就其“名”的方面而言，這一名詞的界定過程中包括了三種基本要素，即評(píng)價(jià)主體——道德評(píng)價(jià)者，評(píng)價(jià)客體——被評(píng)價(jià)的道德行為者，和評(píng)價(jià)介體——用何種道德原則去評(píng)價(jià)，“道德冷漠”作為最終的評(píng)價(jià)結(jié)果，其形成是這三種基本要素同時(shí)作用的產(chǎn)物，其中又以評(píng)價(jià)客體和評(píng)價(jià)介體為發(fā)生作用的主要矛盾，因而對(duì)道德冷漠這一現(xiàn)象的分析亦應(yīng)從后兩個(gè)基本要素著手進(jìn)行。其次，就“實(shí)”的方面而言，道德冷漠作為一種具體的行為表現(xiàn)，離不開道德行為者共同的心理特征，正是這種心理特征（或動(dòng)機(jī)）的趨勢(shì)導(dǎo)致了在場(chǎng)者面對(duì)他人困境時(shí)采取的幾乎相同的做法。那么，這個(gè)心理特征是怎樣的呢？我們將在下文進(jìn)行分析。最后，道德冷漠與道德的聯(lián)系在于它作為一種道德行為，立足于道德行為者個(gè)人內(nèi)心的相對(duì)道德準(zhǔn)則，這顯然違背了道德社會(huì)性的本質(zhì)性規(guī)定，因而它是站在道德的對(duì)立面的，是一種反道德的行為。道德冷漠的形成既有個(gè)體本身的原因，也由個(gè)體外在的因素導(dǎo)致。它在今天的文明社會(huì)中集中爆發(fā)，一定有復(fù)雜的致因值得我們?nèi)ド罹?。接下來我們將在探討道德行為的一般發(fā)生規(guī)律基礎(chǔ)上剖析道德冷漠逐漸擴(kuò)散為一種社會(huì)病態(tài)的過程機(jī)制，這種機(jī)制的生成即“冷漠”特征在行為者心理蔓延的過程。

二、道德行為發(fā)生的心理過程解析

如果先用影片剪輯的手法來對(duì)道德行為者某一固定的道德行為發(fā)生過程進(jìn)行分析，將分解為一幀一幀的畫面來看，可以發(fā)現(xiàn)道德行為發(fā)生是這樣一過程：首先道德行為者自身的感覺器官接收到已發(fā)生的道德事實(shí)形成道德知覺映像，這些“映照”式的信息在個(gè)人意識(shí)世界里形成道德表象（其運(yùn)動(dòng)過程是以其先有的道德認(rèn)知為基礎(chǔ)，在運(yùn)行的過程受到道德行為者自身的情感和意志以引導(dǎo)方向），而后抽象出行為者個(gè)人主觀世界的一定水平的理性認(rèn)識(shí)，最終外化為個(gè)人的行為。個(gè)人從道德感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)再到道德行為的運(yùn)動(dòng)過程中，品德結(jié)構(gòu)三要素理論的“知”、“情”、“意”都會(huì)對(duì)最后的“行”起到思維表征的作用。“知”是道德認(rèn)知，表示的是個(gè)人對(duì)人與人之間、人與社會(huì)之間、人與自然之間和社會(huì)與自然之間的關(guān)系和如何處理這些關(guān)系的理解和領(lǐng)悟;“情”是道德情感，是個(gè)人在處理這些關(guān)系時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該秉持何種原則去處理這些關(guān)系的主觀態(tài)度體驗(yàn);“意”是在人們從心理和思想的認(rèn)知到行為的實(shí)現(xiàn)這一心理活動(dòng)的過程。同時(shí)，道德認(rèn)知、道德情感、道德意志相互之間以及與道德行為之間是相互聯(lián)系的。個(gè)體道德認(rèn)知來源于行為者社會(huì)生活中的道德實(shí)踐，又反過來指導(dǎo)個(gè)人的道德行為;個(gè)體道德情感來源于行為者的道德認(rèn)知，并在道德實(shí)踐中最終形成;道德意志是道德行為過程中的最后一環(huán)，其表明的是行為者從怎樣實(shí)現(xiàn)和如何實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)決定環(huán)節(jié)，到克服“困難”的思想執(zhí)行環(huán)節(jié)的心理活動(dòng)過程。三者之間、三者與道德行為之間相互關(guān)聯(lián)、互相依存，共同構(gòu)成了個(gè)體道德行為的整個(gè)過程。由此可見，道德冷漠的產(chǎn)生與形成，離不開其道德行為者心理世界里道德認(rèn)知、道德情感和道德意志的類本質(zhì)的作用。

三、道德冷漠的生成機(jī)制

顯然，從上一章的論述中我們已經(jīng)了解到品德三要素的“知”、“情”、“意”對(duì)于道德行為產(chǎn)生的巨大影響，然而，“道德冷漠”這一站在道德對(duì)立面的行為在各自的心理要素中具體又是怎樣的呢？或言道德冷漠的生成機(jī)制是如何運(yùn)行的呢？筆者認(rèn)為有以下三個(gè)方面：

（一）認(rèn)知混亂沖淡了道德規(guī)范

人的道德認(rèn)知是在對(duì)道德本身價(jià)值的思考中構(gòu)建起的，是對(duì)道德規(guī)范的內(nèi)化。人的道德認(rèn)知并不是一成不變的，在個(gè)體受教育時(shí)期，學(xué)校培育了人們勇敢、善良、正直等美德。但人們走上社會(huì)后，往往專注于個(gè)人的工作、生活，而疏于道德修養(yǎng)，對(duì)已習(xí)得的道德規(guī)范逐漸疏遠(yuǎn)，道德意識(shí)變得淡漠，主要呈現(xiàn)出以下兩種傾向。

第一種是片面落入工具理性的傾向。全球化浪潮的沖擊下的中國如同一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒奮力得吮吸著來自世界各地的養(yǎng)分，其中尤以西方發(fā)達(dá)國家為甚。審視西方邁步于前的原因，如馬克思韋伯所比較的：“西方以外的其他任何地方的文明中都不存在理性的化學(xué)……歷史學(xué)……藝術(shù)……”[4]自啟蒙運(yùn)動(dòng)發(fā)祥的“理性之光”普照大地，于西方各地、各時(shí)期孕育出了不同的思想結(jié)晶。理性作為人類特有的“概念、判斷、推理等思維活動(dòng)或能力”[5]，將人類從“不可知”中解放出來，給予了人類以認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力。同時(shí)，在認(rèn)識(shí)世界到改造世界的過渡中，理性指導(dǎo)著人類在自身精神世界中不斷重新組合、建構(gòu)對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，并由此外化，產(chǎn)生出改造客觀事物的生產(chǎn)工具，進(jìn)一步突破了人類自身的生理能力限制，最終達(dá)到改造世界的目標(biāo)。但在這種過程中，隨著工業(yè)、科技的不斷發(fā)展，理性逐漸地物化為人們手中的工具，轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘环N唯工具至上的“工具理性”，“工具理性主張?jiān)谒猩钍澜缰卸纪ㄟ^精確算計(jì)功利、追求知識(shí)的方法來最有效地達(dá)到個(gè)體目的滿足，即使是人也成為功利算計(jì)的對(duì)象。”[6]工具理性的發(fā)展又是與生產(chǎn)力的解放、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步分不開的，投射到道德領(lǐng)域，其最后表現(xiàn)出的行為除了“道德冷漠”外，更有進(jìn)一步的諸如暴力、吸毒、酗酒等“人的墮落”。“對(duì)大多數(shù)人來說，20世紀(jì)的工作是非人性化的、令人厭惡的、毫無意義的;社會(huì)的大眾化使人商品化了;勞動(dòng)的異化損害了人們之間的友誼、公平與新人，人們互相之間的關(guān)系變得冷漠了;對(duì)商品的崇拜使得人們的生活素然無味，精神變得殘缺反常了。”[7]正如“小悅悅”事件中折射出的人性的麻木，血淋淋的慘象直入路人的眼眶但并不能引起他們的震驚和憐憫，路人把他人絕望的跳樓當(dāng)做了自己內(nèi)心壓抑太久后的自我狂歡、及時(shí)行樂，猶如《阿Q正傳》中人們圍觀殺人一樣麻木。片面注重工具理性的傾向（唯工具）驅(qū)除了“人”本身的存在，“人”的生活過程被物化、被拼湊成為一件件實(shí)現(xiàn)目的的工具，在這種畸形的“唯工具論”下，人退化成為單一化目標(biāo)的感官動(dòng)物，已失去了對(duì)本身存在的思考，更惘論對(duì)道德價(jià)值的思考和道德規(guī)范的認(rèn)識(shí)。

第二種是從一般功利到純粹利己的傾向。與理性類似，功利是人的一種純粹的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)包含了邏輯、論證、推斷，但又與理性不同，因?yàn)楣侵苯右杂杏眯?、現(xiàn)實(shí)性為基礎(chǔ)的，“是指眼前的物質(zhì)上的功效和利益”[8]。廣義的功利是一種“互利”，強(qiáng)調(diào)的是行為者本身及行為相關(guān)者以及共同體的利益，行為者本身根據(jù)“己”和“他”的利益來考量自身的行為，如個(gè)人是社會(huì)的一部分，每個(gè)個(gè)人的行為結(jié)果都直接影響著社會(huì)的整體利益;而狹義的功利則是一種純粹的“利己”，行為者本身僅僅根據(jù)自身的利益來考量自身的行為，比如壟斷資本家在進(jìn)行道德行為時(shí)可能是出于生意上的口碑、個(gè)人的誠信、公司的名譽(yù)或自己精神上的滿足與充實(shí)，而利己主義者一旦發(fā)現(xiàn)如果對(duì)普遍道德規(guī)則的打破能夠使得自身利益更大化，他們往往會(huì)毫不猶豫地選擇打破。道德冷漠行為者在本質(zhì)上是純粹利己主義者，在他們的日常生活中，他們往往只關(guān)心與之相關(guān)的切身利益而忽視了自身所負(fù)有的社會(huì)義務(wù)與社會(huì)責(zé)任。在這一意義上，他們用道德冷漠這一行為割裂了自身與社會(huì)之間的聯(lián)系。

正是由于片面落入工具理性和從一般功利到純粹利己的兩種傾向，道德冷漠的行為承擔(dān)者只著眼于個(gè)人的利益得失，失去了用以對(duì)道德本身進(jìn)行思考的價(jià)值理性，進(jìn)而模糊了已經(jīng)習(xí)得的對(duì)道德規(guī)范的認(rèn)知，最終將道德異化成了自身實(shí)現(xiàn)目的的工具。個(gè)人也在這兩種傾向中淪為了追求“幸福”的運(yùn)算機(jī)器，一旦實(shí)現(xiàn)了目的也就沒有了目的。

（二）不合理的道德需要扭曲道德情感

個(gè)體的道德情感是道德行為的動(dòng)力，能直接引發(fā)道德實(shí)踐，而個(gè)體的道德需要?jiǎng)t是道德情感的動(dòng)力，能直接引發(fā)道德情感，因而可以說道德需要是道德心理活動(dòng)和道德行為的直接源泉和動(dòng)力。需要是個(gè)體處于缺乏狀態(tài)時(shí)體內(nèi)所進(jìn)行的一種平衡和自動(dòng)擇取的傾向，即“我想要”。什么樣的需要就會(huì)產(chǎn)生什么樣的情感，進(jìn)而引發(fā)對(duì)應(yīng)的行為;同時(shí)，需求也來源于且同時(shí)受到實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的作用，并在實(shí)踐和認(rèn)識(shí)中不斷變化或者發(fā)展，呈現(xiàn)出從低級(jí)到高級(jí)，從單方面到多層次的變化趨勢(shì)。遵循這個(gè)思路，道德冷漠這一行為的產(chǎn)生即能夠直接歸因?yàn)樾袨檎叻堑赖禄蚍吹赖碌那楦?，最終可歸因?yàn)榉堑赖禄蚍吹赖碌男枨?。這種道德需要是不合理的，形成這種不合理需要的主觀原因來源于個(gè)體“懷賞畏罰”的本能，客觀原因來源于“賞善罰惡”機(jī)制的滯后，因而最終的結(jié)果是這種需要的異化和顛倒。

在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)品德高尚的、善良的人往往是眾人喜愛的對(duì)象，人們會(huì)對(duì)他進(jìn)行不同程度——或輕或重，和不同性質(zhì)——或物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì);而一個(gè)品德低劣、不善良的人往往是眾人厭惡的對(duì)象，人們會(huì)對(duì)他進(jìn)行不同程度——或輕或重，和不同性質(zhì)——或物質(zhì)或精神的懲罰。久而久之，就這個(gè)人本身的心理而言，他會(huì)產(chǎn)生這樣的認(rèn)識(shí)：做一個(gè)品德高尚的、善良的人會(huì)得到他所希望得到的;做一個(gè)品德低劣、不善良的人不僅不會(huì)得到他所希望得到的，反而會(huì)受到人們對(duì)他的懲罰;同時(shí)，正如馬克思所言：“任何人如果不同時(shí)為了自己的某種利益需要和為了這種需要的器官做事，他就什么也不能做”[9]，人們會(huì)逐漸產(chǎn)生出做一個(gè)品德高尚、善良的人的道德需要，或言“懷賞畏罰”的需要，這種需要又會(huì)直接催生出的“趨賞避罰”的情感成為道德行為的直接動(dòng)機(jī)。而當(dāng)一個(gè)好人過了很久才得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)、一個(gè)壞人過了很久才得到應(yīng)有的懲罰成為事實(shí)時(shí)，許多意志不堅(jiān)定者就會(huì)開始懷疑“賞善罰惡”這一道德獎(jiǎng)懲機(jī)制的權(quán)威性，進(jìn)而產(chǎn)生了不合理的道德需要，更進(jìn)一步在面臨道德情境時(shí)扭曲了自身應(yīng)有的道德情感，因此無法產(chǎn)生出正確的道德行為動(dòng)機(jī)，更惘論進(jìn)行正確的道德行為了。社會(huì)中曝光的扎根山村的教師在垂垂老矣時(shí)才得到社會(huì)的道德褒獎(jiǎng)，以及身居高位的巨貪在多年以后才被繩之以法正是這種心理的事實(shí)來源。然而，這種結(jié)果的出現(xiàn)只能歸結(jié)于道德獎(jiǎng)懲機(jī)制的滯后，卻并不能說明這種機(jī)制是不存在的，因而除了機(jī)制本身需進(jìn)一步完善其時(shí)效性外，更重要的是行為者自身對(duì)于道德需求的正確認(rèn)識(shí)和恪守。

（三）自衛(wèi)本能削弱道德意志

道德冷漠行為背后折射出了行為者內(nèi)心的麻木、冷漠，是一種“無為之惡”。這種麻木、冷漠與人的本能具有密切的聯(lián)系。本能來自于遺傳，是人自然屬性的直接證明。本能作用于道德意志，對(duì)于個(gè)體從動(dòng)機(jī)確立到行為執(zhí)行的心理活動(dòng)具有重大的影響：本能作用的發(fā)揮會(huì)削弱道德意志對(duì)于個(gè)人心理和行為的控制。道德冷漠也是人的本能發(fā)揮作用的結(jié)果。筆者認(rèn)為，就本能方面而言，道德冷漠機(jī)制的生成主要包括以下兩種基本要素。

第一種是個(gè)體本能中的“強(qiáng)迫重復(fù)原則”。單就人的自然屬性而言，本能對(duì)于一個(gè)人的道德情感生發(fā)占據(jù)了先在性的地位（例如饑餓對(duì)使人產(chǎn)生的各種負(fù)面情緒）。在現(xiàn)代社會(huì)中，有些本能往往被道德規(guī)范替代，當(dāng)人面對(duì)一定道德情境時(shí)，他所習(xí)得的道德規(guī)范對(duì)其行為起著指導(dǎo)的作用;但如果某一具體的現(xiàn)象給以了人強(qiáng)烈的刺激，其行為的選擇所遵循的往往是自身的本能（如汶川地震時(shí)范跑跑的行為選擇）。對(duì)人的本能的認(rèn)識(shí)中，弗洛伊德認(rèn)為存在著“強(qiáng)迫重復(fù)原則”，且這種本能為人的本能中所遵循的第一原則。這種本能不同于生物中積極、創(chuàng)造的本能，其代表的是一種生物的惰性;在這種本能的制約下，人會(huì)呈現(xiàn)出不斷倒退、不斷重復(fù)的行為特征。當(dāng)?shù)赖吕淠袨檎呙媾R道德情境時(shí)，血肉模糊的知覺映像會(huì)帶給人強(qiáng)烈的刺激，這種刺激無疑是會(huì)激起行為者的心理防御機(jī)制，但大部分的行為者在平日里并未有過這種體驗(yàn)，于是這種刺激的結(jié)果往往又是突破了他們本身心理防御機(jī)制的（普通人往往會(huì)感到想要嘔吐，這本身就是身體本能控制人的行為的最好例證）。那么個(gè)體的心理防御機(jī)制被突破后又會(huì)是怎樣的結(jié)果呢？——“人心從各個(gè)部分聚集精神能量，以便能為被突破的部分貫注足夠的高精神能量……為了保證這種相反精神能量，所有其他的精神系統(tǒng)都處在停頓狀態(tài)，結(jié)果使其余的精神功能大規(guī)模癱瘓下來或者遭到了削減?！盵10]個(gè)體在遭受到強(qiáng)烈的感官刺激、心理防御機(jī)制被突破后，給意志以支持的“精神能量”遭到大幅度的削減，于是人們轉(zhuǎn)而執(zhí)行著本能中的“強(qiáng)迫重復(fù)原則”，退化成自我發(fā)展的低級(jí)階段，重復(fù)著行走這一肌肉記憶，對(duì)類似道德情境選擇了視而不見。

第二種是群體本能中的“群體精神統(tǒng)一性”，這種本能同樣削弱了道德意志。在現(xiàn)實(shí)生活中，除了公民身份外，一個(gè)人還具備多種社會(huì)角色;他除了隸屬于自己的國家外，也可以同時(shí)隸屬于多種的社會(huì)群體。在當(dāng)下，媒體尤其是自媒體所具有的時(shí)效性、開放性和隱秘性的特點(diǎn)無疑推動(dòng)了這種趨勢(shì)的演化（例如某個(gè)網(wǎng)絡(luò)討論小組的形成）。對(duì)于上述行為“不救”、“不幫”的正當(dāng)性的討論亦因?yàn)楣餐某霭l(fā)點(diǎn)（道德行為者個(gè)人的利益）而極易形成一定的社會(huì)群體，因此“冷漠共同體”也成為了部分人的一種身份;同時(shí)，個(gè)人作為群體中的一員對(duì)群體也具備著情感歸屬和情感認(rèn)同[11]。人們因?yàn)楣餐牟坏赖抡J(rèn)知成為了群體，他們?cè)谄渲斜憩F(xiàn)出非常明顯的從眾心理，勒龐將之命名為“群體精神統(tǒng)一性的心理學(xué)定律”[12]。在這種統(tǒng)一性的影響下，處于群體中的個(gè)人實(shí)則并不是他自己，而是群體中的“無名氏”，或是群體中的一個(gè)編號(hào)，這種情況下的個(gè)人是喪失了自身思辨能力（或許即使存在也對(duì)于自己的行為糾正不能夠起作用）的。群體意志對(duì)個(gè)人意志的削弱甚至取代導(dǎo)致了兩點(diǎn)結(jié)果：第一，每個(gè)個(gè)人的行為會(huì)表現(xiàn)出一致性的特征;第二，每個(gè)人的行為都是正當(dāng)?shù)?，這即是我們常說的“三人成虎”、“眾口爍金”。但如果對(duì)這種群體所給予的正當(dāng)性進(jìn)行分析，我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)它根本是一種掩耳盜鈴式的自我欺騙：個(gè)人身處群體之中，他的行為因此得以規(guī)避懲罰，那么“不救”的行為似乎是正當(dāng)?shù)?。但事?shí)是否如此呢？并非這樣，個(gè)人行為正當(dāng)性的直接來源在于被群體“證實(shí)”的行為正當(dāng)性，而這種被群體“證實(shí)”的正當(dāng)性的來源實(shí)則在于“法不責(zé)眾”這一行為結(jié)果，這一行為結(jié)果就經(jīng)驗(yàn)來說往往是規(guī)避懲罰的;但這并不是說它就是道德的，因?yàn)榈赖卤揪彤a(chǎn)生于社會(huì)，作用于大眾，道德的懲罰因這一本性不會(huì)施加于大眾，但這只是一種“包容”。既是“包容”，又怎么能說是道德的呢？

四、道德冷漠的預(yù)防教育措施

與道德冷漠相對(duì)立的是道德敏感，道德敏感性是指在道德情境發(fā)生之前個(gè)體就已通過道德想象力在心理世界里預(yù)設(shè)過類似的道德情境并模擬出正確的道德判斷和道德行為;而道德敏感性的養(yǎng)成則依賴于對(duì)道德冷漠的事先預(yù)防教育，這種教育不僅包括道德上的他律，也包括個(gè)體的道德自律。筆者認(rèn)為具體的措施有以下幾點(diǎn)：

（一）培養(yǎng)積極的道德情感

積極的道德情感是正確的道德行為的直接動(dòng)力和必要條件。與冷漠所代表的麻木、無動(dòng)于衷相反，個(gè)體積極的道德情感所代表的是個(gè)人所具備的良好的共情能力。共情能力的發(fā)展是建立在人的本能同情心基礎(chǔ)上的。人皆懷有同情心，同情心令我們感受到他人的痛苦之狀，也可以分享別人的快樂之情。我們自身產(chǎn)生的痛苦會(huì)激發(fā)我們的防御行為，而我們感受到的他人的痛苦則會(huì)直接激發(fā)我們幫助他人防御的行為。當(dāng)他人因我們的幫助而消除痛苦后，我們自身所感受到的痛苦也會(huì)一同消失。同情心所產(chǎn)生的行為在這一過程中實(shí)現(xiàn)了“利他”與“利己”的完美統(tǒng)一，因而是合乎道德的。但有了積極的道德情感是不是就可以杜絕道德冷漠的行為呢？至少可以逐漸減少不良道德行為。另外我們還要借助于下面的三種主要培育途徑來消除、抵制道德冷漠情感的蔓延。

（二）學(xué)校教育應(yīng)教會(huì)個(gè)體道德選擇

道德冷漠行為發(fā)生與否取決于于個(gè)體的道德選擇，個(gè)體的道德選擇則取決于學(xué)校的教育。學(xué)校教育的根本任務(wù)在于立德樹人，這包括了兩層含義：第一，教會(huì)個(gè)體作為“人”得以生活的技能;第二，教會(huì)個(gè)體作為“人”得以生活的品德。只具備技能而不具備品德的個(gè)體有著滿足自己物質(zhì)生活的能力，卻解決不了個(gè)體價(jià)值世界與交往行為之間的沖突，長此以往，最終的結(jié)果只有自我意識(shí)的毀滅與個(gè)體的退化。在個(gè)體的成長過程中，伴隨著他心理和生理逐漸成熟的正是學(xué)校，因而學(xué)校應(yīng)教會(huì)個(gè)體進(jìn)行正確的道德選擇。

（三）政府建立良好的制度保障

所謂制度保障是指建立對(duì)道德行為的公正賞罰制度，獎(jiǎng)勵(lì)善舉之人，使善有善報(bào);懲罰惡行之人，使惡得惡報(bào)。以達(dá)到用明確的價(jià)值導(dǎo)向來示范世人。古人以“絜矩之道”代指道德上的規(guī)范。“絜矩”是用來畫圖的工具，“絜矩”作為參照物使得線得以成面、面得以立體。放之于我們的日常生活中，規(guī)矩是平衡個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì)之間利益沖突的關(guān)鍵。只有規(guī)矩制定了，才有價(jià)值判斷所參照的尺度，公平才得以存在，因而制度存在的直接目的在于對(duì)人道德行為的約束，根本目的則在于對(duì)每個(gè)個(gè)人利益的保障。就道德冷漠而言，良好制度的制定能明確這種行為的性質(zhì);就正確的道德行為而言，良好制度的制定又能起到激勵(lì)的作用。

（四）社會(huì)營造良好的社會(huì)輿論氛圍

預(yù)防道德冷漠出現(xiàn)的措施亦應(yīng)在良好的社會(huì)輿論氛圍營造上下工夫。社會(huì)輿論氛圍是道德個(gè)體品質(zhì)形成三要素之環(huán)境的重要部分，它對(duì)于個(gè)體道德認(rèn)知、道德情感和道德意志的影響是潛移默化的。充滿正能量的輿論氛圍能導(dǎo)致“潤物細(xì)無聲”的正向引導(dǎo)作用，而糟糕的輿論觀點(diǎn)則能會(huì)導(dǎo)致“溫水煮青蛙”的負(fù)面作用。營造良好的社會(huì)輿論氛圍即是充分利用環(huán)境的隱性教育作用，同時(shí)，這種良好氛圍的營造也能對(duì)于個(gè)體起到再教育的作用，可以鞏固學(xué)校教育中所獲得的積極道德認(rèn)知和道德情感，形成對(duì)個(gè)體道德認(rèn)知、道德情感和道德意志的雙重保障。

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