摘?要:針對(duì)新媒體時(shí)代下數(shù)字閱讀的特點(diǎn)進(jìn)行分析,具有互動(dòng)性、便捷性及豐富性特征。根據(jù)當(dāng)前數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)狀,探究現(xiàn)存的問(wèn)題,且提出相關(guān)改善建議。新媒體時(shí)代下,圖書館需要提升數(shù)字閱讀推廣的重視程度,積極引入數(shù)字化閱讀推廣人才、技術(shù)應(yīng)用型人才。創(chuàng)新閱讀推廣的模式,增強(qiáng)閱讀服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想,彰顯圖書館的魅力,提升數(shù)字閱讀推廣服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;數(shù)字閱讀;圖書館
數(shù)字閱讀即為以網(wǎng)絡(luò)為依托,將紙質(zhì)書籍閱讀模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮釉O(shè)備獲取信息的閱讀模式,數(shù)字閱讀模式應(yīng)用方式便利,可隨時(shí)、隨地獲得相關(guān)信息與知識(shí)。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字閱讀模式越來(lái)越受到人們的推廣。但是當(dāng)前我國(guó)圖書館受到服務(wù)理念、技術(shù)水平等因素影響,數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)未得到全面開(kāi)展。新媒體時(shí)代下,各類信息技術(shù)發(fā)展速度較快。圖書館也需要結(jié)合人們的閱讀特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)等進(jìn)行創(chuàng)新,積極開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng),為人們的閱讀提供更多便利條件,最大限度提升圖書館館藏資源的利用率,創(chuàng)新閱讀形式,提升服務(wù)意識(shí)。
1 新媒體時(shí)代下數(shù)字閱讀的特點(diǎn)分析
1.1 多種媒體立體閱讀,便于互動(dòng)
新媒體時(shí)代下的數(shù)字閱讀活動(dòng),能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體模式的時(shí)間、空間限制,人們可以在自由的時(shí)間內(nèi)閱讀,不會(huì)受到環(huán)境的影響[1]。常規(guī)閱讀中,讀者主要通過(guò)視覺(jué)閱讀,且閱讀過(guò)程多具有單項(xiàng)特征,為自主活動(dòng)[2]。新媒體環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)作為“橋梁”,增加了人們之間的交流與互動(dòng)。新媒體下的數(shù)字閱讀,讀者則能夠通過(guò)電腦、手機(jī)等,通過(guò)各類軟件進(jìn)行交流,閱讀活動(dòng)具有交互性特點(diǎn),便于互動(dòng)、交流,表達(dá)自己的想法。閱讀從原本的視覺(jué)閱讀模式,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w同時(shí)存在的立體閱讀模式,讀者在閱讀中可以表達(dá)自己的想法,參與到信息創(chuàng)造的活動(dòng)中。
1.2 閱讀內(nèi)容豐富多樣,節(jié)奏較快
網(wǎng)絡(luò)傳播的速度較快,讀者可以借助移動(dòng)終端快速獲取相關(guān)信息,便于讀者在碎片化時(shí)間內(nèi)閱讀,閱讀活動(dòng)也變得更加普遍、便利[3]。但是在這種閱讀模式下,讀者的閱讀多處于淺顯的狀態(tài)下,未能夠投入其中深度思考。讀者易于受到一些吸引人的標(biāo)題影響,未能夠進(jìn)入到深層次閱讀活動(dòng)中。數(shù)字媒體資源模式下的閱讀節(jié)奏較快,閱讀活動(dòng)更加具有功利性特點(diǎn)。
1.3 信息購(gòu)買攜帶便利,快速檢索
新媒體環(huán)境下的數(shù)字閱讀推廣,能夠通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備快速檢索相關(guān)信息,獲得相關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)容。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存技術(shù)、電子支付方式等逐漸完善,數(shù)字化閱讀資源獲取的方式更加方便。相較于常規(guī)的紙質(zhì)媒體,讀者可以在移動(dòng)終端中快速獲得數(shù)字化媒體資源。根據(jù)讀者的需求,在網(wǎng)絡(luò)上快速購(gòu)買,網(wǎng)絡(luò)傳輸,所購(gòu)買的書籍或者資料便能夠快速傳輸?shù)阶x者的移動(dòng)設(shè)備中。數(shù)字化儲(chǔ)存介質(zhì)的容量較大,能夠保存大量的期刊、書籍或者是音頻視頻內(nèi)容等,其便捷性特點(diǎn)突出。
2 新媒體時(shí)代數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)存問(wèn)題分析
2.1 館員思想觀念落后
圖書館工作人員的思想觀念、專業(yè)能力,能夠直接影響圖書館閱讀推廣的整體效果。但是當(dāng)前很多圖書館中館員的思想觀念比較落后,智能化、網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用能力較差,具有“重藏、輕用”的思想,影響著圖書館數(shù)字化閱讀推廣的整體效果。新媒體時(shí)代下需要滲透數(shù)字化閱讀理念,每一位館員均需要保持危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)自身的專業(yè)能力。圖書館也需要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),保證每一位圖書館工作人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力能夠滿足要求。
2.2 閱讀服務(wù)意識(shí)匱乏
新媒體環(huán)境下,需要深入認(rèn)識(shí)到閱讀服務(wù)的重要意義,根據(jù)讀者的閱讀需求,開(kāi)展合理性、多樣性的閱讀推廣服務(wù),增強(qiáng)圖書館的影響力,彰顯圖書館的魅力。但是當(dāng)前圖書館多存在閱讀服務(wù)意識(shí)不足的情況,缺乏創(chuàng)新思維。圖書館館員與讀者之間的交流、引導(dǎo)較少,致使圖書館的服務(wù)能力較差,難以滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求。
2.3 專業(yè)技術(shù)研究不足
圖書館為人們閱讀、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,隨著時(shí)代的發(fā)展及創(chuàng)新,圖書館閱讀推廣的形式也需要不斷革新。但是當(dāng)前圖書館閱讀推廣中,相關(guān)專業(yè)技術(shù)不足,計(jì)算機(jī)軟件、硬件的應(yīng)用范圍較窄,未能夠?qū)⒅悄芑夹g(shù)全面應(yīng)用,圖書館的技術(shù)力量不足,難以全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀推廣工作。
3 新媒體時(shí)代數(shù)字閱讀推廣的建議分析
3.1 引入新型媒體技術(shù),構(gòu)建區(qū)域合作機(jī)制
新媒體時(shí)代下,圖書館需要積極引入新型的媒體技術(shù),將社交媒體與圖書館數(shù)字化閱讀推廣活動(dòng)相互融合。比如應(yīng)用微信、QQ或者微博等,與讀者交流。建立圖書館官方微博、微信公眾號(hào)等,便于發(fā)布相關(guān)信息或者內(nèi)容等,構(gòu)建圖書館圖書推薦模塊、資源檢索模塊、資訊導(dǎo)航米快等,通過(guò)鏈接能夠直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)需求頁(yè)面,形成完整且高效化的數(shù)字檢索系統(tǒng),為數(shù)字化圖書館推廣工作的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。
新媒體環(huán)境下的數(shù)字化閱讀推廣,需要積極使用新媒體技術(shù),發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)。圖書館需要積極樹立品牌形象,擴(kuò)展圖書館的外界影響力。比如可以在熱門的網(wǎng)站中,發(fā)布有關(guān)于圖書館的相關(guān)信息內(nèi)容。在圖書館網(wǎng)站平臺(tái)中,可以融入豆瓣網(wǎng)的合作項(xiàng)目,知乎的合作項(xiàng)目等等。圖書館可以構(gòu)建區(qū)域化的合作模式,與相關(guān)數(shù)字化資源、APP等合作,與區(qū)域范圍內(nèi)的圖書館合作等等,優(yōu)化利用各類人力資源、物力資源等,全面開(kāi)展數(shù)字化圖書閱讀推廣活動(dòng)。區(qū)域化合作能夠打破單一的服務(wù)限制,通過(guò)跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的工作聯(lián)動(dòng),行業(yè)合作,凝聚社會(huì)力量,延伸服務(wù)半徑,拓寬宣傳渠道,形成具有影響力、號(hào)召力的數(shù)字閱讀服務(wù)品牌,彰顯圖書館的社會(huì)價(jià)值,也便于各類讀者快速檢索相關(guān)數(shù)字化閱讀資源,滿足不同讀者的閱讀需求,切實(shí)發(fā)揮數(shù)字化閱讀推廣的價(jià)值。
3.2 提供個(gè)性定制服務(wù),優(yōu)秀作品定時(shí)推送
不同讀者由于其興趣愛(ài)好、年齡層次及文化程度等差異,閱讀的內(nèi)容具有較大差異。新媒體環(huán)境下的閱讀推廣工作,可以基于不同讀者的特點(diǎn),提供個(gè)性化、定制化的數(shù)字閱讀推廣服務(wù),彰顯以人為本的特點(diǎn),也能夠更好地滿足人們閱讀需求,發(fā)揮大數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。比如可以根據(jù)讀者檢索頻率較高的書籍,推薦相關(guān)閱讀內(nèi)容,整合學(xué)科內(nèi)資源。結(jié)合讀者的興趣,為其實(shí)施個(gè)性化閱讀引導(dǎo),隨時(shí)答疑,主動(dòng)推薦。
圖書館需要主動(dòng)為讀者服務(wù),將館藏資源、數(shù)字資源或者閱讀活動(dòng)等,通過(guò)微博、微信等方式,推送到設(shè)備終端,使讀者能夠快速了解最新的閱讀活動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容等,更好地利用館藏資源。圖書館可以定期開(kāi)展優(yōu)秀閱讀作品的推廣活動(dòng),比如介紹優(yōu)秀的閱讀作品,制作相關(guān)閱讀文章的背景介紹活動(dòng),以微視頻的形式呈現(xiàn)。通過(guò)簡(jiǎn)單介紹其中的情景或者故事背景,吸引人們的閱讀興趣。同時(shí),圖書館還可以定期組織開(kāi)展全面閱讀活動(dòng)。比如“知行合一”主題閱讀推廣活動(dòng),“精神食糧”閱讀交流活動(dòng)等等。以文化為主題,設(shè)置多樣化的閱讀推廣活動(dòng),定期組織讀者參與話題討論活動(dòng),線上辯論活動(dòng)中,給予優(yōu)勝者免費(fèi)閱讀獎(jiǎng)勵(lì),作者簽名圖書獎(jiǎng)勵(lì)等等。新媒體環(huán)境下的圖書館,需要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想。加強(qiáng)線上管理,增加讀者與圖書館的交流、互動(dòng),且有助于增加圖書館的“粉絲”數(shù)量。
3.3 增強(qiáng)館員業(yè)務(wù)能力,保持閱讀服務(wù)意識(shí)
數(shù)字閱讀推廣工作對(duì)圖書館而言,是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。圖書館工作人員日常與讀者能夠直接接觸,其工作能力、服務(wù)意識(shí)等,均會(huì)直接影響讀者的閱讀體驗(yàn)。信息化時(shí)代背景下,信息更新的速度較快,圖書館工作人員需要增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,保持時(shí)刻為讀者服務(wù)的意識(shí)。圖書館也需要定期開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)工作,加強(qiáng)數(shù)字化軟件應(yīng)用方式、技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)等,使每一位館員均能夠掌握新媒體技術(shù)的使用方法。介紹數(shù)字化閱讀推廣的流程、具體操作方式下,使各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)能夠真正落實(shí)到實(shí)處。圖書館還可以定期開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣的服務(wù)質(zhì)量評(píng)比工作,科學(xué)設(shè)置項(xiàng)目活動(dòng),引入獎(jiǎng)懲機(jī)制。規(guī)范開(kāi)展數(shù)字化閱讀推廣活動(dòng),邀請(qǐng)讀者對(duì)館員的服務(wù)能力、數(shù)字化閱讀推廣情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)。給予服務(wù)能力較強(qiáng),業(yè)務(wù)水平較高的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)于服務(wù)投訴較多的人員進(jìn)行處罰等,保持良好的圖書館閱讀推廣氛圍。
圖書館傳統(tǒng)的借閱形式比較煩瑣,流程較多,使得很多讀者難以深入閱讀。針對(duì)于這一問(wèn)題,數(shù)字化閱讀推廣中則需要簡(jiǎn)化流程,提升讀者的閱讀興趣。比如可以定期對(duì)讀者的意見(jiàn)進(jìn)行詢問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等,了解讀者的閱讀體驗(yàn),需要改進(jìn)的方向等。明確讀者的閱讀需求,針對(duì)于數(shù)字圖書資源中的不足,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
4 結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)終端普及的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用率提高。全新的媒體環(huán)境對(duì)圖書館管理工作提出了更高要求,需要?jiǎng)?chuàng)新圖書館閱讀推廣的形式,提高服務(wù)意識(shí)。圖書館需要積極學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的數(shù)字閱讀推廣案例,開(kāi)展多樣化的數(shù)字化閱讀推廣活動(dòng)。增強(qiáng)每一位圖書館工作人員的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)水平,加強(qiáng)宣傳,為讀者提供個(gè)性化的閱讀指導(dǎo),更好地服務(wù)讀者,促進(jìn)新媒體環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新及發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:嚴(yán)沁怡(1988—?),女,浙江人,漢族,本科(文學(xué)學(xué)士),助理館員,研究方向:圖書館服務(wù)、閱讀推廣。