做個(gè)有溫度的企業(yè)

余明

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黃勇，杭州紫光樓宇機(jī)電工程有限公司董事長，現(xiàn)任浙江省湖南商會(huì)會(huì)長、浙江省制冷空調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長、浙江省暖通空調(diào)動(dòng)力學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、杭州市西湖區(qū)第五屆政協(xié)常委。

我們是一家為客戶提供定制化解決方案的企業(yè)，這為我們成為一家有溫度的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。要想成為一個(gè)有溫度的企業(yè)，不僅需要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，更要加強(qiáng)與客戶之間的交流與合作。

“方而不割，廉而不劌，直而不肆，光而不耀?！边@是《道德經(jīng)》中的一段話，意思是成功人士要能做到不孤傲，待人寬厚，坦率而不放肆，有成就而不炫耀。筆者認(rèn)為，用這段文字評(píng)價(jià)黃勇，恰如其分。他是杭州暖通空調(diào)領(lǐng)域一名響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?，僅用10多年的時(shí)間，就讓自己一手創(chuàng)立的紫光企業(yè)在業(yè)內(nèi)有口皆碑。同時(shí)，他身兼數(shù)職，擔(dān)任了浙江省湖南商會(huì)會(huì)長、杭州市西湖區(qū)第五屆政協(xié)常委、浙江省制冷空調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長等社會(huì)職務(wù)，充分發(fā)揮了商會(huì)與協(xié)會(huì)的橋梁作用，為促進(jìn)企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的交流合作貢獻(xiàn)了力量。黃勇的成功有許多值得行業(yè)人士學(xué)習(xí)和借鑒的地方。當(dāng)筆者問他為何能獲得如今的成就時(shí)，黃勇不斷強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持”與“專注”的重要性。

瞄準(zhǔn)方向，堅(jiān)定前行

1994年，黃勇從湖南大學(xué)暖通專業(yè)畢業(yè)。1995年，黃勇進(jìn)入長沙遠(yuǎn)大空調(diào)公司工作，在公司的現(xiàn)代化管理下，他逐漸養(yǎng)成了勤奮、刻苦、執(zhí)著、專注的精神品質(zhì)，這為他后來的創(chuàng)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同年，黃勇被公司派往杭州開拓當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。從此，他便在那里扎了根，成為一位“新”杭州人。

黃勇表示，杭州是一個(gè)充滿朝氣的城市，發(fā)展快，機(jī)會(huì)多，企業(yè)若能抓住機(jī)會(huì)，找準(zhǔn)方向并長期堅(jiān)持，定能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。在黃勇看來，專業(yè)和專注是企業(yè)未來成長達(dá)到一定高度的關(guān)鍵因素。在2006年黃勇創(chuàng)立紫光企業(yè)時(shí)，他便明確了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)—— 深耕建筑暖通領(lǐng)域。

長期以來，黃勇不斷錘煉企業(yè)內(nèi)核，多方位打造公司服務(wù)體系，不斷做大做強(qiáng)公司業(yè)務(wù)，打造出一支集設(shè)計(jì)、制造、設(shè)備選型、設(shè)備采購、設(shè)備安裝、維護(hù)保養(yǎng)和節(jié)能改造為一體的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過多年的市場(chǎng)積淀，紫光企業(yè)在公共建筑領(lǐng)域享有很高的聲譽(yù)，為杭州的很多大型公共場(chǎng)館、醫(yī)院、學(xué)校等項(xiàng)目提供了專業(yè)的服務(wù)。知名項(xiàng)目有：杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)三期（迎亞運(yùn)工程）、杭州奧體博覽城“蓮花”8萬人主體育館（2022年亞運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)）、杭州地鐵、博地中心、2025（中國）智造谷、中國動(dòng)漫博物館、杭州新天地、杭州未來科技城（海創(chuàng)園、國際會(huì)議中心）、杭州市民中心、浙江大學(xué)、浙江醫(yī)院等。

盡管紫光企業(yè)在公建事業(yè)領(lǐng)域有口皆碑，但是近兩年，隨著中央空調(diào)工程市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，黃勇也明顯感受到市場(chǎng)環(huán)境給企業(yè)的工程規(guī)模體量帶來的巨大壓力。因此，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，黃勇一直在思索企業(yè)未來的轉(zhuǎn)型方向。他表示，紫光企業(yè)的業(yè)務(wù)體系將朝著兩大方向發(fā)展：一是成為集設(shè)備銷售及安裝為一體的中央空調(diào)系統(tǒng)集成商;二是成為中央空調(diào)系統(tǒng)既有建筑的節(jié)能改造服務(wù)商。目前，紫光企業(yè)的業(yè)務(wù)涵蓋變冷媒多聯(lián)式空調(diào)系統(tǒng)、風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)、地源熱泵系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、空氣源熱泵系統(tǒng)、水冷冷水機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)6大方面。

憑借強(qiáng)大的研發(fā)能力以及規(guī)范化、科學(xué)化的現(xiàn)代管理理念，紫光企業(yè)構(gòu)建了“健康、安全、環(huán)?！钡馁|(zhì)量管理體系，已成為浙江省暖通行業(yè)的知名企業(yè)。

將企業(yè)做得更有溫度

建筑是人與城市互動(dòng)的載體。在黃勇看來，紫光企業(yè)不僅需要為客戶營造有溫度的建筑環(huán)境，聯(lián)結(jié)人與建筑之間的關(guān)系，還要提升人與人之間的溫度。所以黃勇把企業(yè)的文化定義為“做一個(gè)有溫度的企業(yè)”，他表示：“我們是一家為客戶提供定制化解決方案的企業(yè)，這為我們成為一家有溫度的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。要想成為一個(gè)有溫度的企業(yè)，不僅需要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，更要加強(qiáng)與客戶之間的交流與合作?！?/p>

在20多年的職業(yè)生涯中，黃勇一向認(rèn)為先識(shí)人，后成事，正是因?yàn)檫@樣，他總能恰到好處地處理與廠商之間的關(guān)系。此外，在選擇合作品牌時(shí)，他也會(huì)通過品牌人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)度等因素來衡量一個(gè)品牌，再考慮是否與其合作。目前，紫光企業(yè)已經(jīng)與開元旅業(yè)集團(tuán)等國內(nèi)外知名企業(yè)建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

11月26日，2020年度杭州大區(qū)頓漢布什經(jīng)銷商會(huì)議在杭州舉行。黃勇作為頓漢布什杭州區(qū)域的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表上臺(tái)發(fā)言。在講話中，黃勇提到，廠家和商家之間應(yīng)該要相互理解、相互信任。在多年的合作中，頓漢布什為紫光企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等方面提供了強(qiáng)有力的支持，提升了其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。紫光企業(yè)也為頓漢布什在杭州地區(qū)樹立了眾多優(yōu)秀的樣板工程，如浙江省體育局、浙江大學(xué)、浙江省立同德醫(yī)院、杭州電子科技大學(xué)、杭州濱江文體中心、浙江省長興縣中醫(yī)院等，為頓漢布什進(jìn)一步開拓杭州市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

后記

在黃勇辦公室的白墻壁上掛著一幅字：從西湖時(shí)代邁向錢塘江時(shí)代。黃勇表示，這不僅詮釋了杭州的城市發(fā)展變化，同時(shí)也折射出紫光企業(yè)的發(fā)展變化過程。誠然，西湖是杭州的“根”與“魂”，而錢塘江畔的兩岸發(fā)展，則是朝氣蓬勃的杭州城市創(chuàng)新力的象征。黃勇表示，企業(yè)的發(fā)展需同杭州的城市建設(shè)一樣，日新月異且充滿活力。