淺析企業(yè)社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀及對策

王柳薏 遂寧銀行股份有限公司

長期以來，傳統(tǒng)會計(jì)著重把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)進(jìn)行研究，更加注重企業(yè)自身的經(jīng)營能力，考量企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但是隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，一些負(fù)面的影響隨著而來，比如資源短缺、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、環(huán)境污染、消費(fèi)者權(quán)益受到侵害、員工福利得不到保障等，人們逐漸意識到一個(gè)企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還需要?jiǎng)?chuàng)造社會效益，才能更好的促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)社會責(zé)任信息披露的意義

（一）增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控的針對性

目前，即使一些大型企業(yè)承擔(dān)了一定的社會責(zé)任，由于整體披露意識較為淡薄，再加上沒有統(tǒng)一的形式對外披露，造成了企業(yè)社會責(zé)任信息披露的缺失，不僅容易造成社會對企業(yè)價(jià)值的誤解，而且使得政府無法獲取充分的社會信息，據(jù)此做出合理的宏觀調(diào)控。

如果企業(yè)定期規(guī)范地披露自身承擔(dān)的社會責(zé)任履職情況，政府便可以從中獲取自己想要的信息，比如政府要實(shí)施一項(xiàng)環(huán)境保護(hù)政策，需要從這些企業(yè)了解它們生產(chǎn)經(jīng)營過程中對環(huán)境的污染、治理情況，以便對環(huán)境保護(hù)良好的企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施，對環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)實(shí)施懲罰措施；在制定政府預(yù)算政策時(shí)，可以通過企業(yè)社會責(zé)任信息披露補(bǔ)充了解社會資金的流向，以便引導(dǎo)資金流向?qū)ι鐣a(chǎn)生正效益的項(xiàng)目；再者，政府要制定一項(xiàng)稅收政策時(shí)，可以通過企業(yè)社會責(zé)任披露了解企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)度，比如解決就業(yè)、雇傭殘疾員工、資金捐贈、建醫(yī)院學(xué)校圖書館等，從而在征收稅率上給予企業(yè)一定的優(yōu)惠，以此來鼓勵(lì)更多的企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，促進(jìn)社會發(fā)展。

由此可見，企業(yè)社會責(zé)任信息披露不僅可以提高其承擔(dān)社會責(zé)任的意識，而且還為政府的宏觀調(diào)控政策提供了可靠依據(jù)，增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控的針對性。

（二）提高企業(yè)軟實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)生存

如果把企業(yè)創(chuàng)造的利潤比作企業(yè)持續(xù)生存的硬實(shí)力，那么企業(yè)創(chuàng)造的社會效益便是企業(yè)持續(xù)生存的軟實(shí)力。評價(jià)一個(gè)企業(yè)不僅要看硬實(shí)力，也要結(jié)合軟實(shí)力進(jìn)行綜合評價(jià)，一個(gè)企業(yè)如果通過犧牲環(huán)境資源、壓榨員工等方式來賺取可觀的利潤，那么這個(gè)企業(yè)是不合格的，從長遠(yuǎn)來看，勢必會被社會所淘汰，主要原因在于企業(yè)外部人員通過企業(yè)社會責(zé)任信息披露了解到企業(yè)的軟實(shí)力，會自然而然對那些主動對環(huán)保做出貢獻(xiàn)、改善民生提供便利的企業(yè)給予較高的評價(jià)，會更愿意為這些企業(yè)買單，從而使得企業(yè)的軟實(shí)力為其帶來更多的硬實(shí)力，企業(yè)獲得更多的硬實(shí)力后又加大對自身軟實(shí)力的提高，如此一來，形成了良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身經(jīng)營長遠(yuǎn)、可持續(xù)地發(fā)展，帶來了源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也增厚了社會福利。

（三）滿足利益相關(guān)者的需要

除了政府宏觀調(diào)控政策需要外，一個(gè)企業(yè)還存在各種的利益相關(guān)者，他們同樣需要獲取企業(yè)的社會責(zé)任信息來滿足自身需要，比如企業(yè)自身的經(jīng)營管理層，他們需要獲取企業(yè)的信息來作出正確的經(jīng)營決策；作為企業(yè)的員工，他們更關(guān)心企業(yè)提供的福利、工作環(huán)境，這些可以從企業(yè)的信息披露中進(jìn)行了解；對于外部戰(zhàn)略投資者而言，需要通過了解企業(yè)的信息，以便作出是否作出投資的決定，外部戰(zhàn)略投資者對企業(yè)是抱有長期發(fā)展的期待，因此他們會更加看重企業(yè)的社會價(jià)值，更傾向于選擇那些主動承擔(dān)社會責(zé)任、創(chuàng)造了良好社會效益的企業(yè)；對于消費(fèi)者而言，最關(guān)心的是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，通過企業(yè)社會責(zé)任的信息披露，我們對該企業(yè)的責(zé)任感和使命感有一定的了解，從而有助于我們選擇良心企業(yè)的產(chǎn)品；而對于債權(quán)人而言，他們關(guān)心貸款資金是否能夠順利回收，必定會對企業(yè)還款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多維度的分析，這其中就包括了企業(yè)的社會責(zé)任履行情況。

企業(yè)通過信息披露的方式來反映自身價(jià)值，一方面滿足社會大眾對其監(jiān)督需要，另一方面企業(yè)可以在公眾面前樹立一個(gè)良好的社會形象，有利于提高市場競爭力，贏得長遠(yuǎn)的利益。

二、企業(yè)社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀

我國有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)研究起步較晚，長期以來，企業(yè)只顧追求利潤最大化而忽視了社會責(zé)任的承擔(dān)，導(dǎo)致近幾年才開始重視社會責(zé)任的信息披露，出臺了相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，但是這些法律法規(guī)主要是針對國內(nèi)大型央企、上市公司，對于中小型企業(yè)的約束依然較為空白。而且，我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露依然存在較大的問題：

第一，企業(yè)社會責(zé)任信息披露意識淡薄

根據(jù)中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告評級專家委員會、責(zé)任云評價(jià)中心編寫的《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告研究（2019）》公布的數(shù)據(jù)，“2019 年報(bào)告數(shù)量首次出現(xiàn)負(fù)增長。2019 年，中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告數(shù)量為2030 份，較2018 年下降3.2%。國有企業(yè)報(bào)告數(shù)量穩(wěn)步增長，民營企業(yè)和外資企業(yè)報(bào)告數(shù)量有所下降。2019 年，國企報(bào)告數(shù)量增至884 份，民企和外企報(bào)告數(shù)量分別降至1061 份和85份?！庇纱丝梢?，報(bào)告總量占比企業(yè)總量較低，而且主要是上市公司進(jìn)行披露，絕大多數(shù)企業(yè)自愿披露的程度較低。

第二，企業(yè)社會責(zé)任信息披露較為片面，未凸顯關(guān)鍵信息

大部分企業(yè)報(bào)喜不報(bào)憂，據(jù)《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告研究（2019）》有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019 年，僅26.2%的社會責(zé)任報(bào)告披露了負(fù)面信息，報(bào)告負(fù)面信息披露急需加強(qiáng)，而且大部分企業(yè)社會責(zé)任披露篇幅較短，任務(wù)式地進(jìn)行披露，缺乏完整性。2019年，中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告平均篇幅為34頁，超四成報(bào)告篇幅不足30 頁，關(guān)鍵信息披露不足。主要原因在于企業(yè)認(rèn)為披露不良信息會破壞自身聲譽(yù)，因此它們選擇只披露對自身利好的信息，比如重大投資項(xiàng)目、環(huán)境保護(hù)、員工福利等，對于涉訴事項(xiàng)、債務(wù)危機(jī)、監(jiān)管處罰等沒有進(jìn)行客觀的披露。

第三，企業(yè)社會責(zé)任信息披露形式缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前大部分企業(yè)都采用文字形式披露社會責(zé)任，沒有統(tǒng)一的模板，因此造成了現(xiàn)在披露方式的五花八門，有的企業(yè)將社會責(zé)任支出列在“管理費(fèi)用”科目中；還有的企業(yè)在官網(wǎng)上進(jìn)行披露說明，寥寥數(shù)句；大部分企業(yè)都選擇在財(cái)務(wù)報(bào)表的附注中進(jìn)行說明，其實(shí)這些多種多樣的披露途徑，對于社會責(zé)任信息使用者來說不但獲取不方便，而且參考價(jià)值不大，也不具有相互比較的意義。

第四，企業(yè)社會責(zé)任信息披露的分析方式單一

在2019 年企業(yè)社會責(zé)任信息披露中，近七成的報(bào)告沒有披露定量可比的數(shù)據(jù)，僅有609 份社會責(zé)任報(bào)告披露績效指標(biāo)連續(xù)三年及以上的數(shù)據(jù)，其中80 份報(bào)告披露連續(xù)可比的績效指標(biāo)達(dá)50 個(gè)以上。多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行信息披露時(shí)都是采用文字描述自身在環(huán)保、慈善、公益等項(xiàng)目中做出的巨大貢獻(xiàn)，過于定性評價(jià)，沒有進(jìn)行量化分析和比較，缺乏數(shù)據(jù)支撐，使得社會大眾很難精準(zhǔn)地評價(jià)企業(yè)的社會責(zé)任績效，也無法進(jìn)行企業(yè)之間的橫向比較以及企業(yè)自身的縱向比較，難以客觀、深入地進(jìn)行研究。

三、改進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任信息披露的建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任意識

當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任信息披露不足很大一部分原因在于企業(yè)自身披露意識的淡薄，我們應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧粩嗟貜?qiáng)化企業(yè)主動積極披露社會責(zé)任信息的意識，比如可以采取獎(jiǎng)懲措施，對那些披露規(guī)范、及時(shí)完整的企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，樹立模范形象，對那些惡意逃避披露的企業(yè)進(jìn)行懲罰；從政府層面積極宣傳企業(yè)社會責(zé)任信息披露的優(yōu)勢、制定統(tǒng)一的社會責(zé)任報(bào)告模板、督促檢查企業(yè)社會責(zé)任信息披露的落實(shí)情況。

（二）健全社會責(zé)任信息披露的法律法規(guī)

將企業(yè)社會責(zé)任信息披露納入法律法規(guī)中形成企業(yè)的強(qiáng)制性義務(wù)，一方面能夠強(qiáng)化企業(yè)的披露意識，引起企業(yè)足夠的重視；另一方面從立法層面做出硬性規(guī)定，緩和了企業(yè)追逐經(jīng)濟(jì)價(jià)值和創(chuàng)造社會價(jià)值的矛盾，同時(shí)為企業(yè)及時(shí)完整披露社會責(zé)任信息提供了法律依據(jù)。

（三）統(tǒng)一規(guī)范社會責(zé)任信息披露格式與內(nèi)容

由于不同的企業(yè)承擔(dān)了不同的社會責(zé)任，要做到披露信息的全國統(tǒng)一不太現(xiàn)實(shí)，但是又考慮到社會責(zé)任信息橫向和縱向的可比性、各方利益相關(guān)者共同需要獲取的關(guān)鍵信息等，可以將披露內(nèi)容做一個(gè)重要程度的劃分，對于那些關(guān)鍵信息，每個(gè)公司都要求必須披露，對于那些不太重要或者影響甚小的信息，企業(yè)可以選擇性地進(jìn)行披露。而且，為了方便社會責(zé)任信息的使用，可以單獨(dú)編寫社會責(zé)任信息報(bào)告，運(yùn)用統(tǒng)一的格式，對于那些量化的指標(biāo)可以采取規(guī)范的會計(jì)計(jì)量工具以報(bào)表的形式進(jìn)行反映，對于那些非量化的信息便可以采取文字描述的方式進(jìn)行表達(dá)，這樣既簡化了報(bào)告，增加了閱讀性和直觀性，又增強(qiáng)了報(bào)告的可比性。

（四）加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任信息披露的外部監(jiān)督

很多企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)工作不到位，導(dǎo)致內(nèi)部監(jiān)督乏力，無法真正發(fā)揮審計(jì)的作用，而且很多企業(yè)對審計(jì)工作并不重視，在執(zhí)行審計(jì)時(shí)敷衍了事，這樣對企業(yè)內(nèi)控制度的良好運(yùn)行產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。因此，除了改進(jìn)完善企業(yè)自身內(nèi)部監(jiān)督外，還要加強(qiáng)對企業(yè)信息披露的外部監(jiān)督。外部監(jiān)督不僅包括政府部門的審計(jì)還包括社會公眾的監(jiān)督，只有將兩者有機(jī)結(jié)合起來，才能使得外部監(jiān)督發(fā)揮最大的效用，進(jìn)一步促進(jìn)我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的健康發(fā)展。