高職ERP沙盤實訓課程“以賽促學”提升研究

朱瓊琳 宿州職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系

隨著當前社會就業(yè)壓力的逐年上升，面對生源素質有限的高職學生，必須采取積極的正向引導手段，不斷提升他們的職業(yè)素養(yǎng)、思維能力、專業(yè)知識和崗位技能。為了盡快提升學生們的綜合素質，很多高職院校都進行了“訂單式培養(yǎng)”“項目化教學”“仿真實訓教學”等課程教學研究探索，其中“以賽促學、以賽促教”教學模式，是值得高職經(jīng)管類專業(yè)重點關注的。

一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

ERP（Enterprise Resource Planning）暨企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指依托信息化技術，對企業(yè)的所有資源（資金、產(chǎn)品、物流、渠道、營銷、市場、人力等）進行整合管理與集成應用，從供應鏈角度實現(xiàn)每一環(huán)節(jié)的充分參與和科學管理[1]。

基于ERP理念開設的沙盤模擬實訓課程，通常采用體驗式教學方式，讓學生團隊合作、分配角色、主動參與、積極思考，體驗商業(yè)運營思維、觸摸商業(yè)運作模式，幫助學生尤其是經(jīng)管類專業(yè)學生對專業(yè)課知識融會貫通；又因沙盤模擬，具有一定的游戲屬性和競技屬性，學生們普遍參與度較好，團隊合作與交流效率較高，能夠有效提升他們的規(guī)則閱讀能力、綜合分析能力、交流溝通能力和團隊協(xié)作能力。

ERP沙盤模擬的技術開發(fā)與規(guī)則設置，已步入第三代；教學期間，常用的工具為第一代產(chǎn)品（平面實物沙盤、偏重教學）和第二代產(chǎn)品（電子模擬沙盤、偏重競賽）。

二、“以賽促學、以賽促教”教學模式的內(nèi)涵

“以賽促學、以賽促教”教學模式的執(zhí)行背景，需要學校目標明確、敢于嘗試，下大力氣、大決心，改善教學設備、轉變教學觀念；探索組建專業(yè)的教學團隊，配套修訂專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，搭建校內(nèi)基礎競賽訓練平臺，建立國省賽激勵獎勵制度，積極遴選推薦校內(nèi)參賽隊伍。

教師在采取“以賽促學、以賽促教”教學模式具體提升某一課程教學效果時，往往是以“項目+團隊”為中心，在完善的實訓設備支持下，定制化、漸進式培訓學生，推薦參加與有關的技能競賽，不斷提升自己的專業(yè)知識與技能水平，實現(xiàn)“教、學、練、賽”的有機結合[2]。

因此，高職經(jīng)管類專業(yè)通過“以賽促學、以賽促教”這種較為新型的教學模式，能夠：（1）培養(yǎng)和激發(fā)學生們對專業(yè)課的學習興趣；（2）塑造和提升學生對問題的分析能力和解決能力；（3）通過賽事組織與獎勵頒發(fā)，提高學生們的團隊協(xié)作能力和集體榮譽感；（4）在參加國賽、省賽、市賽獲獎后，提升學校的知名度和專業(yè)競爭力；（5）加強師生互動，提高教學質量，幫助學生們學以致用、適應社會。

三、當前ERP沙盤模擬實訓課程存在的問題

（一）學生課堂理解度不夠

高職院校學生，在全新接觸ERP沙盤模擬實訓課程時，往往要由教師花費較多的時間與精力，進行規(guī)則解讀與知識引入；反映在教學過程中，就是時序進度放緩、教學重點不突出。

（二）學生情緒穩(wěn)定性不足

作為一門實訓為主的課程，學生對前期的理論學習容易輕視，常在一知半解的情況急于實操嘗試，導致后期分組競技暴露的問題較多，產(chǎn)生不好的經(jīng)營結果和成績。在這種情況，學生容易產(chǎn)生負面情緒，更可能波及團隊內(nèi)其他學生，影響教學效果和目標的達成[3]。

（三）教師的評分方式不全面

目前，ERP沙盤模擬實訓課程常見的評分方式為依據(jù)實訓競技PK結果進行評分，關于學生們在完成實訓的過程中，具體的操作情況、討論情況、配合情況，缺少完善的評價方式。實訓時，通常僅能完成1輪、6年的實訓，對于初次接觸企業(yè)經(jīng)營的學生來說，并不能充分學習相關知識，短期實訓成效較弱，頗有些“一場輸贏定勝負”的味道，有些片面。

（四）課程開設覆蓋率低、課時分散不夠集中

ERP沙盤模擬實訓課程的授課教師，除了需要掌握管理、營銷、財務等多專業(yè)的知識，還需要系統(tǒng)的學習ERP沙盤規(guī)則與模擬流程，更要能夠多角度對學生進行分析、評價、引導?；诖耍@門課程在各學校內(nèi)的授課老師，普遍緊缺；更不能實現(xiàn)多專業(yè)的課程開設。又因為高職院校，學生僅有3個學年的學習時間，這門實訓課程，排課普遍受限，雖然總時間上不需要比其他專業(yè)課多，但在安排時需要相對集中的時間、以保證教學內(nèi)容的系統(tǒng)性與實訓操作的連續(xù)性。

四、“以賽促學、以賽促教”視角下ERP沙盤模擬實訓課程的實施探索

（一）調整優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

對高職經(jīng)管類各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，要全覆蓋增加ERP沙盤模擬實訓課程，以相關技能大賽為契機，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，將企業(yè)用人標準、專業(yè)知識學習目標和技能大賽競技能力有機結合起來。設置課程考核要求時，可將學生的比賽成績折算成相應的學分，賽教結合、寓學于賽，把課堂教學目標和教學任務落實到各個教學環(huán)節(jié)中去，突出課程教學的綜合性和實踐性特色。

（二）協(xié)調組建“雙師型”教學團隊

為了提高“以賽促學、以賽促教”教學模式的執(zhí)行效果，學校應該組建具有豐富實踐經(jīng)驗暨雙師認證的教師隊伍，將年輕教師與資深教師組合在一起，即可以保證競賽環(huán)節(jié)的創(chuàng)新性、也能夠保證教學環(huán)節(jié)的經(jīng)驗型[4]。還可以引進行業(yè)專家、競賽評委、管理者及經(jīng)理人來優(yōu)化教師結構，對學生的實踐學習進行全面的指導。在教授ERP沙盤模擬實訓課程時，教師不僅要關注課本理論知識與模擬規(guī)則的教授，還需要引導學生們關注知識與實踐的聯(lián)系，融入團隊思維、理清角色職責，全面系統(tǒng)的模擬企業(yè)運營管理過程。

（三）建設高水平沙盤教學實訓室

沙盤教學實訓場地，是課程教學、理論實踐、競賽組織、點評分析相結合的場所，要建設專門的實訓室來服務學生。高職院校要不斷改善實驗實訓條件，購置主流競賽和教學涉及的沙盤模型、模擬程序，安排專門的實訓室管理員，做好時間、空間、內(nèi)容上的有序開放。同時，結合校園內(nèi)學生社團的情況，改建、組建大學生沙盤模擬競技社團或大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐協(xié)會，由該團體參與沙盤教學實訓室的管理、使用，提高課余時間的使用率。

（四）循序漸進開展沙盤案例教學

由教師基于ERP沙盤模擬實訓的規(guī)則和內(nèi)容，設計案例，由一個模擬團隊，完整的展示實物沙盤或電子沙盤的操作流程、分析流程，包括思路與方法，在學生初步熟悉實訓規(guī)則后播放；目的是幫助學生們，盡快形成對ERP沙盤模擬實訓的操作感知。

由教師基于某屆國家、省沙盤模擬競賽或者創(chuàng)業(yè)大賽模擬環(huán)節(jié)的情境，制作宣傳引導視頻，展示模擬環(huán)境下現(xiàn)場團隊的競技性、激烈性，以此激發(fā)學生們的興趣，引導關注課程與競賽；包括NVSC全國職業(yè)院校技能大賽[沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營賽項]、用友[“新道杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽]、派金[全國管理決策模擬大賽]、ITMC[“暢享杯”全國職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)技能大賽]，都有一定的影響與價值，亦曾被中央電視臺《贏在中國》創(chuàng)業(yè)節(jié)目作為選手入圍的初選工具。

（五）扎實組織班內(nèi)沙盤模擬實訓競技與點評分析

利用實訓時間，組織學生們分組、選擇角色，按照閱讀規(guī)則→教師答疑→1-2年教學模擬→全年度教學競技的程序，不斷加深學生對企業(yè)經(jīng)營中涉及的生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、存貨、回款等要素的認識，理清收支穩(wěn)定的企業(yè)模擬經(jīng)營思路；通過課程結業(yè)競技，由學生各組別依據(jù)經(jīng)營規(guī)則，獨立開展模擬實訓，并形成最終的企業(yè)運營排名。除了依據(jù)運營結果[是否破產(chǎn)]、排名[次序]評判學習成績外，還要設立自我點評環(huán)節(jié)，由各組別分別評述CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、信息官等角色的履職情況，并撰寫小組總結報告作為課程作業(yè)提交。

在此階段，學生是主體，教師是引導者、是裁判；前期，要對學生學習、討論中遇到的疑問或錯誤，予以指導和糾正；后期，要對競技環(huán)節(jié)的公平性與流程性，進行監(jiān)督和管控。

（六）定期組織校級技能大賽給予學分與激勵

要有組織、有意識的，每學年固定時間組織校級技能大賽，不僅可以安排經(jīng)管類專業(yè)學生組隊參賽，也歡迎學校其他專業(yè)的愛好者參賽，通過大賽選拔出潛在的優(yōu)秀學生、讓學生們共享知識和技能。鼓勵學生們，嘗試老生帶新生、本專業(yè)帶外專業(yè)的跨層級組隊，幫助參與的學生提升交流溝通能力、拓展知識面、熟悉經(jīng)營與管理、建立團隊友誼。通過組織相關競賽，一方面有利于培養(yǎng)應用型、復合型人才，塑造其基本的管理能力；另一方面有利于挖掘有沖擊力的參賽隊伍，多維競技；要為學生們安排選修課學分獎勵、適當層次的物質獎勵，以提高其參與的積極性。

（七）好中選優(yōu)、穩(wěn)定培養(yǎng)，赴外參賽提升學校的知名度和專業(yè)競爭力

通過遴選優(yōu)秀隊伍，積極參加每年舉行的國家、省ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽，與各地院校的學生同臺競技，更深入的思考和學習。通過赴外參賽，可以提升學生們的知識和能力，可以提高老師們的指導水平，還可以增強學校的知名度，如果拿到高名次、更是進一步提升了專業(yè)的競爭力。

五、高職經(jīng)管類專業(yè)ERP沙盤模擬實訓課程可采用的優(yōu)化建議

（一）根據(jù)專業(yè)門類，增加針對性模擬實訓課程

除了傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)模擬沙盤，還可以選擇一些設計成熟的營銷沙盤、管理沙盤、戰(zhàn)略沙盤等；不同課程的有效性和其專業(yè)結合度是不同的，但都能夠給學生們帶來一次模擬企業(yè)運營或專業(yè)職能的體驗。

（二）在團隊組建時，增加CEO競選與招聘模擬環(huán)節(jié)

為學生團隊組建，提供更主動、更外向的方式；一方面，由規(guī)則學習較為扎實、興趣度較高的同學，進行CEO競選，由全體學生選出新任的公司經(jīng)理；另一方面，由公司經(jīng)理組織模擬招聘，對其團隊成員進行雙向選擇。幫助學生們，提前感受到社會招聘的殘酷性，引導他們掌握一定的自我展示能力。

（三）調整課程安排，將沙盤模擬課程集中于大二學年度教授

大二學生，初步建立了專業(yè)課知識體系，不用面臨畢業(yè)就業(yè)壓力，能夠有較多的投入度參與ERP沙盤模擬實訓；集中安排實訓授課，也便于在學年度組織校級競賽，使得知識的教學、應用有持續(xù)性；專業(yè)基礎課與沙盤模擬實訓的同步學習，能夠幫助同學們及時融會貫通理論知識，發(fā)現(xiàn)自身的缺陷與不足，促使其在大三學年度針對性逐步完善。

（四）安排跨專業(yè)合作學習，融合各個專業(yè)的長處

一方面，經(jīng)管類專業(yè)內(nèi)部的合作學習，可以是“電商+工商”“營銷+財會”等等，促進系部內(nèi)學生們加強合作交流；另一方面，作為校級選修課，提供給其他系部學生選修參與，廣泛的培養(yǎng)同學們的管理思維和協(xié)作能力。大多數(shù)學生畢業(yè)后的就業(yè)方向還是企業(yè)，能夠提前形成企業(yè)經(jīng)營管理的系統(tǒng)性認識，對其職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是大有益處的。

（五）鼓勵學生們組隊參加專業(yè)競賽，在“賽中學”

每年都有各類國家級、省級競賽值得參與，不僅是erp沙盤模擬，還有挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等；在教學過程中，我們要鼓勵學生主動參與，去爭取與其他院校的學生們同臺競技，在過程中不斷思考和學習，努力追求較好的比賽結果。不管結果如何，都能給他們帶來成長。

六、結語

各類高職院校職業(yè)技能競賽，能夠衡量學生技能水平、檢驗教學質量、加強校際交流，進而促進教學水平的提高；ERP沙盤模擬實訓課，是綜合提升學生人文與社科素質、在對抗中實現(xiàn)主動學習、在體驗中認知企業(yè)管理經(jīng)營的優(yōu)質課程。通過“以賽促學、以賽促教”視角，在課程間、學校內(nèi)營造良好的競技提升氛圍，將企業(yè)、行業(yè)以及高職院校緊密的聯(lián)系起來，能夠更好的實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標、能夠指導學生循序漸進實現(xiàn)能力提升，最終邁向更高的發(fā)展層次。