綦清波 山東省青島平度市市場監(jiān)管局
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷引導(dǎo)下,企業(yè)需要不斷提升自身管理水平,以適應(yīng)全新的環(huán)境。企業(yè)的工商管理水平在一定程度上,決定了企業(yè)對(duì)市場的統(tǒng)籌能力,對(duì)企業(yè)發(fā)展有非常重要的價(jià)值。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,企業(yè)需要具備良好的觀察能力,洞悉整個(gè)市場的變化,熟悉這個(gè)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)市場,盡最大努力先市場一步發(fā)展,搞清楚市場的基本走向。而這些做法都需要企業(yè)具備超強(qiáng)的工商管理能力作為有效支撐,因此,企業(yè)一定要注重提升自身的工商管理水平。
很多企業(yè)在進(jìn)行整體管理的過程中,更加注重企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,忽略了工商管理。雖然在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了工商管理的制度,但是這些制度并不完善,管理人員也沒有按照相關(guān)制度進(jìn)行。企業(yè)沒有充分發(fā)揮創(chuàng)新性思維,有些企業(yè)甚至不敢于嘗試引進(jìn)全新的工商管理理念,依然固執(zhí)的采用傳統(tǒng)工商管理理念,用傳統(tǒng)的理念建立落后的管理體系,這便使企業(yè)工商管理水平受到限制,阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在企業(yè)的工商管理過程中,工商管理的具體內(nèi)容和引進(jìn)管理人才同樣重要,工商管理的工作人員在管理中占據(jù)著主導(dǎo)地位。從目前發(fā)展來看,工商管理在實(shí)際操作中,管理人員獨(dú)立決斷的權(quán)利非常小,一般的企業(yè)相關(guān)管理工作,都需要經(jīng)過企業(yè)高層統(tǒng)一決策后,才能開展,基層管理人員形同虛設(shè)。在這樣的管理模式影響下,企業(yè)管理的工作效率會(huì)大幅度下降,員工在實(shí)際管理中不能有效發(fā)揮作用,不斷制約著企業(yè)工商管理水平的發(fā)展[1]。
企業(yè)在發(fā)展過程中,人力資源的作用非常重要,是企業(yè)引進(jìn)人才,順利開展工作的前提條件。有一些企業(yè)在進(jìn)行人才招聘過程中,完全按照人事招聘人員的心情來決定人才的選定的,沒有充分按照人才需求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才選拔。這樣的人才管理充分體現(xiàn)出企業(yè)管理工作的不規(guī)范性,這對(duì)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展來說,是非常不利的。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)需要對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的大數(shù)據(jù)條件引起重視,還需要實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)市場的變化。企業(yè)管理在進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃之前,要有效結(jié)合大數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行充分的研究,充分了解如今市場上客戶的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,然后提出嚴(yán)謹(jǐn)、正規(guī)的管理措施。在不斷發(fā)展過程中,需要及時(shí)對(duì)企業(yè)方針做出高效調(diào)整,跟進(jìn)時(shí)代的步伐。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,面對(duì)銷售效果較差的產(chǎn)品,需要調(diào)整其產(chǎn)業(yè)鏈,改變銷售和生產(chǎn)的相關(guān)措施,降低企業(yè)損失;對(duì)于銷售非常好的產(chǎn)品,企業(yè)要做好其宣發(fā)工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,使產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。在進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析處理過程中,企業(yè)一定要明確客戶的具體需要,生產(chǎn)出符合市場發(fā)展的產(chǎn)品[2]。
一個(gè)企業(yè)在運(yùn)行過程中,企業(yè)的工作人員才是促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的核心力量。因此,企業(yè)需要特別重視工作人員的發(fā)展,凸顯出工作人員在企業(yè)中的主體地位。工商基層管理人員能夠直接接觸顧客和經(jīng)市場,管理人員在接觸過程中,可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)存在的問題,然后為企業(yè)的長久發(fā)展建言獻(xiàn)策。這樣一來,企業(yè)高層人員能夠獲取正確、具體的信息,并且想出解決的對(duì)策。管理人員在與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流過程中,能夠明確客戶的具體要求,然后將這些有效信息反饋給高層管理者,讓高層管理者清楚如今市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,企業(yè)在凸顯工商管理人員主體地位的時(shí)候,可以對(duì)做出較大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),用這樣的方式不斷激勵(lì)的其他員工。企業(yè)各個(gè)部門之間需要加強(qiáng)交流,相互協(xié)助,共同促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
企業(yè)員工的管理能力不斷提升,也就意味著企業(yè)整體管理質(zhì)量的不斷提升,提高企業(yè)整體的運(yùn)營效果。企業(yè)在發(fā)展過程中,需要注重對(duì)員工的培訓(xùn),定期開展培訓(xùn)活動(dòng),使員工在活動(dòng)中鍛煉自身的管理能力。我國一些發(fā)展比較好的企業(yè),如阿里公司,非常重視對(duì)員工管理和培訓(xùn),這使企業(yè)員工都具備良好的工作效率,不斷壯大公司發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)過程中,可以吸取同類型企業(yè)的創(chuàng)新高效經(jīng)驗(yàn),邀請(qǐng)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)管理員工進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn),注重培訓(xùn)方式,可以根據(jù)不同部門進(jìn)行分層培訓(xùn),運(yùn)用科學(xué)、合理、有效的方式提升企業(yè)工商管理的整體水平[3]。
一個(gè)企業(yè)的管理人員在管理過程中,不僅要對(duì)經(jīng)濟(jì)市場和產(chǎn)品進(jìn)行管理,還需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效管理。在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步,具有重要的價(jià)值。企業(yè)在工作管理過程中,需要不斷對(duì)企業(yè)文化做出有效宣揚(yáng),增強(qiáng)企業(yè)員工的普遍認(rèn)同感。這樣一來,企業(yè)工作人員在展開工作的時(shí)候,會(huì)將自身利益與企業(yè)利益緊密的聯(lián)系在一起,員工在工作的時(shí)候,會(huì)首先從企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。營造優(yōu)良企業(yè)文化環(huán)境,也是在為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使員工在工作過程中放松身心,在愉悅的環(huán)境開拓思維,更好的為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)在具體實(shí)施過程中,要多多傾聽員工的心聲,采納員工的良好意見,使員工感受到溫暖,感受到自己是被重視的,激發(fā)工作人員的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展,不斷提高企業(yè)的文化素養(yǎng)[4]。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)工商管理的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新式管理,是我國企業(yè)立足于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需求。企業(yè)在管理過程中,需要不斷完善工商管理體系,凸顯員工的主體地位,強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作,營造良好的企業(yè)文化環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)管理的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。