零售企業(yè)業(yè)財(cái)融合問題及對策

一、前言

業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)代企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵手段，通過開展業(yè)財(cái)融合能夠進(jìn)一步推動現(xiàn)代企業(yè)“一體化”管理理念的推進(jìn)，從而對企業(yè)資源進(jìn)行最優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。但是當(dāng)前企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中，不論是思想認(rèn)知還是具體實(shí)施階段都存在一定的問題，因而急需對問題進(jìn)行梳理分析，并且提出解決措施。財(cái)務(wù)管理水平是管理工作的一個重要環(huán)節(jié)，需要企業(yè)從理念、結(jié)構(gòu)等多方面進(jìn)行優(yōu)化，同時提升專業(yè)工作人員的綜合素養(yǎng)，全面性的保障業(yè)財(cái)融合的開展。

二、零售企業(yè)業(yè)財(cái)融合的意義

（一）有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程即是內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化整合的過程，企業(yè)管理層主要負(fù)責(zé)的引導(dǎo)管理工作內(nèi)容，就是如何對企業(yè)資源進(jìn)行有效整合?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的主要問題是缺少“一體化”制度，企業(yè)各部門都是獨(dú)立的開展工作，缺乏有效的協(xié)作能力。業(yè)財(cái)融合的開展是幫助企業(yè)從根本上形成“一體化”的理念，這樣的形式能夠最大化的調(diào)動企業(yè)各項(xiàng)資源，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合[1]。

（二）有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)部門對企業(yè)經(jīng)營管控和風(fēng)險防范工作具有主要的責(zé)任。財(cái)務(wù)部門必須對企業(yè)業(yè)務(wù)活動具有詳細(xì)的了解，這樣構(gòu)成的管控體系才能夠更為客觀、有效的發(fā)揮出監(jiān)管的效用。財(cái)務(wù)部門也是企業(yè)的服務(wù)部門和支持部門，只有熟悉掌握業(yè)務(wù)活動的各項(xiàng)流程，才能從業(yè)務(wù)活動以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息中提出最為有效的信息，從而對業(yè)務(wù)活動以及企業(yè)整體經(jīng)營起到服務(wù)、引導(dǎo)的效用。開展業(yè)財(cái)融合即是企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化轉(zhuǎn)型的過程，只有充分激發(fā)出財(cái)務(wù)管理自身的效用，才能夠優(yōu)化財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)部門整體在企業(yè)中的價值。

三、零售企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題

（一）企業(yè)管理制度缺乏完善性。企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展與完善的管理制度、各部門的默契配合具有直接的關(guān)系，健全的制度能夠引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?；诖髷?shù)據(jù)時代背景，以及我國財(cái)政部門推行的相關(guān)政策，從而促使業(yè)財(cái)融合成為現(xiàn)代企業(yè)提升發(fā)展的必要手段。然而，目前我國企業(yè)關(guān)于業(yè)財(cái)融合管理制度方面依舊存在不完善性，管理制度的實(shí)施還具有障礙。雖然業(yè)財(cái)融合理念起源已早，但是我國大多數(shù)企業(yè)還并未真正開展業(yè)財(cái)融合的理念，從而導(dǎo)致相應(yīng)管理制度的不完善。此外，業(yè)財(cái)融合的有效開展可能會導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)部門任務(wù)量增加，同時企業(yè)財(cái)務(wù)部門需要對業(yè)務(wù)部門的工作流程進(jìn)一步進(jìn)行綜合性評估，從而會突顯業(yè)務(wù)管理工作的缺陷，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)工作人員對于業(yè)財(cái)融合的實(shí)施產(chǎn)生抵觸心理。

（二）企業(yè)業(yè)財(cái)融合相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)較低。企業(yè)開展業(yè)財(cái)融合的首要條件是需要組建一支專業(yè)的隊(duì)伍。當(dāng)前，這支隊(duì)伍的組建主要可以通過兩種形式：一種是財(cái)務(wù)工作人員引進(jìn)到業(yè)務(wù)小組中；另一種是選擇優(yōu)秀的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員成立小組。就當(dāng)前實(shí)際情況來看，企業(yè)多數(shù)財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)為開展業(yè)務(wù)活動和自身無關(guān)，只是重視財(cái)務(wù)部門的傳統(tǒng)工作內(nèi)容，并未意識到自身真正的價值所在。雖然企業(yè)擁有很多的會計(jì)人員，但是多數(shù)人只具備操作基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的能力，其自身的知識架構(gòu)也不足；同時在業(yè)財(cái)融合過程中，財(cái)務(wù)工作人員通常存在滯后性，參與企業(yè)經(jīng)營管理活動較晚，業(yè)務(wù)工作人員僅是注重自身的業(yè)績，對于財(cái)務(wù)的工作內(nèi)容并不關(guān)注。

（三）企業(yè)信息系統(tǒng)支持力度不足，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享。由于零售企業(yè)的客戶群體大多較為分散化，使得企業(yè)的銷售額也比較分散，很難及時對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合、分析。企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息一般情況會在月末、年末才能實(shí)現(xiàn)歸集，過于注重結(jié)果，忽視了事前預(yù)測以及實(shí)施過程的分析，從而導(dǎo)致最終結(jié)果存在滯后性。隨著消費(fèi)市場的競爭逐漸激烈，一部分零售企業(yè)都采用多個信息系統(tǒng)并存的管理形式，在經(jīng)營管理過程中各項(xiàng)流程都涉及到信息系統(tǒng)的應(yīng)用，其中包括進(jìn)貨、配送、資金等多個管理工作，以及不同的銷售模式，基本都需要依靠于信息系統(tǒng)。為了達(dá)到管理機(jī)制的要求，必須保障多個信息系統(tǒng)共存。因此，可能會出現(xiàn)同一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動有多個來源途徑的數(shù)據(jù)信息，從而導(dǎo)致出現(xiàn)信息不一致、處理低效率的問題[2]。

四、零售企業(yè)業(yè)財(cái)融合的優(yōu)化對策

（一）構(gòu)建完善的管理制度。首先，由企業(yè)管理層引導(dǎo)。企業(yè)管理層的重視及引導(dǎo)是企業(yè)開展工作的重要條件。企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合過程中管理存在的障礙是最難解決的問題之一，因而企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作應(yīng)當(dāng)由管理層引導(dǎo)，根據(jù)規(guī)定開展頂層設(shè)計(jì)，自上而下的激發(fā)全體工作人員的積極性，從而能夠有效提高業(yè)財(cái)融合的開展效率。其次，構(gòu)建有效的溝通制度。業(yè)財(cái)融合的實(shí)施主要設(shè)計(jì)到企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個部門，因而肯定會在利益上存在矛盾。因此，為了使企業(yè)各部門之間提升協(xié)作性，需實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，各部門之間需要建立有效的溝通機(jī)制，保障業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間保持高頻率的交流溝通。

（二）提高業(yè)財(cái)融合人員專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。為了組建完善的業(yè)財(cái)融合隊(duì)伍，首先應(yīng)當(dāng)從主要的人力資源著手，尋找除具備專業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)知識以外，還應(yīng)當(dāng)具有法律、審計(jì)以及現(xiàn)代信息技術(shù)相關(guān)知識的綜合型業(yè)財(cái)人員。同時，還需要注重向業(yè)財(cái)人員引進(jìn)終身學(xué)習(xí)及更新自身理念的認(rèn)識，只有不斷根據(jù)市場環(huán)境的變化提升自身的綜合素養(yǎng)，才能保障組建的業(yè)財(cái)隊(duì)伍最大化發(fā)揮自身效用，創(chuàng)建出更好的價值。業(yè)財(cái)人員只有具備一定的緊迫感和危機(jī)意識才有助于不斷提升自身的專業(yè)能力及素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型，從而才能促進(jìn)企業(yè)的競爭力及優(yōu)勢[3]。

（三）構(gòu)建先進(jìn)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。首先，建立業(yè)財(cái)一體化的運(yùn)行體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)信息流、物資流以及資金流的結(jié)合，從而構(gòu)建統(tǒng)一化的管理信息系統(tǒng)，從中發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中存在的問題，并且結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況及需求對既定的信息系統(tǒng)進(jìn)行改善，建立業(yè)財(cái)一體化信息體系，保障管理和賬務(wù)核算要求的一致性，使得信息系統(tǒng)能夠追蹤到各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會計(jì)數(shù)據(jù)信息的更新，有利于財(cái)務(wù)發(fā)揮自身的監(jiān)管效用。其次，充分的應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)手段。企業(yè)可以以建立中間數(shù)據(jù)庫的方式集成交互，例如在采購和財(cái)務(wù)預(yù)算管理環(huán)節(jié)中成立中間數(shù)據(jù)庫，將采購和預(yù)算實(shí)施的相關(guān)數(shù)據(jù)及時上傳至數(shù)據(jù)庫，促使兩者信息形成共享、同步更新的狀態(tài)。此外，還可以通過建立云平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)儲存。為了降低企業(yè)經(jīng)營成本，可以采用財(cái)務(wù)云存儲分布技術(shù)，這樣能夠解決企業(yè)建立信息系統(tǒng)高成本的問題。

五、結(jié)語

綜上所述，基于當(dāng)前大數(shù)據(jù)的時代背景，以及我國零售行業(yè)整體銷售效率逐漸趨緩的現(xiàn)狀，業(yè)財(cái)融合將會成為現(xiàn)代零售企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中一個極為重要的階段。因此本文主要對零售企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的主要問題進(jìn)行梳理分析，通過對其產(chǎn)生問題原因的分析，從企業(yè)管理制度、業(yè)財(cái)融合人員專業(yè)素養(yǎng)以及信息系統(tǒng)三個方面著手進(jìn)行有效改善。從而對于我國零售企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)踐提供了有力的參考依據(jù)。