檔案信息化人才建設現(xiàn)狀與對策

◎袁 景

（新疆生產(chǎn)建設兵團第八師瑪納斯河肯斯瓦特水利樞紐工程建設管理局 新疆 石河子 832000）

檔案蘊含著豐富的信息，記錄著過去積累的經(jīng)驗，檔案信息化建設是促進各行各業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎。隨著現(xiàn)代信息技術在檔案管理中的應用，檔案信息化發(fā)展迅速，不斷推進檔案管理工作的改革發(fā)展。針對當前檔案信息化建設現(xiàn)狀及問題，必須強化人才隊伍建設，為新時代檔案管理提供強有力的人才支持。

一、檔案管理現(xiàn)狀調(diào)查分析

筆者對某機構的檔案管理工作進行了走訪調(diào)查，了解到其部門中參與檔案信息化管理的人員共25人。在工作人員入職階段，檔案管理部門會向其介紹本部門的工作內(nèi)容，引導其了解檔案信息化管理工作。但由于沒有針對具體的操作技能進行培訓，因此整體培訓效果不理想，很多檔案信息化管理工作技能需要員工上崗后經(jīng)過長期的摸索才能夠掌握。部門管理制度中明確規(guī)定了部門人員有接受繼續(xù)教育的權利，但是在這25人中每年接受繼續(xù)教育的人數(shù)不超過5人，而且每年參與繼續(xù)教育的次數(shù)不超過2次。從學歷層次來看，在這25人中，本科及以上學歷7人，占比28%。

從當前情況來看，很多機構的檔案從業(yè)者信息化素養(yǎng)總體偏低，具體表現(xiàn)為信息化意識較弱、信息化知識缺乏以及信息化技能不足。很多檔案管理人員沒有樹立起科學的管理意識，認為檔案管理工作只是簡單的檔案信息整理和封存，信息技術應用只是改變了檔案管理的工作模式，工作內(nèi)容并沒有發(fā)生太大的改變，導致信息技術在檔案管理工作中的作用無法充分發(fā)揮。一些機構檔案管理模式雖然發(fā)生了改變，但是檔案管理人員的知識儲備依然停留在傳統(tǒng)檔案管理層面，無法適應新的工作環(huán)境；很多工作人員并不具備檔案信息化管理技能，工作中力不從心，直接影響到檔案信息化管理工作實際成效。

二、檔案信息化人才建設中存在的問題及原因

根據(jù)調(diào)查分析和總結，檔案信息化人才建設中存在的問題，其原因主要有三：

第一，檔案管理人員培訓工作不完善。針對檔案管理人員的業(yè)務培訓缺失，培訓工作流于形式，缺乏實質性內(nèi)容；很多檔案管理人員仍然需要在崗位上通過長期的摸索和實踐才能夠真正掌握檔案信息化管理的相關技能。

第二，檔案管理入職門檻較低。學歷層次與檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有著顯著關系，但當前很多機構檔案信息化管理人員學歷不高，機構在人員招聘方面沒有進行嚴格把關，在面試時只追求量卻不追求質；這種面試方式需要改進，應根據(jù)檔案信息化人才建設要求進行嚴格篩選。

第三，檔案信息化管理人員評價制度不完善。很多機構沒有建立起完善的檔案信息化管理人員評價體系，導致檔案信息化管理人員專業(yè)能力不足。

三、強化檔案信息化人才建設的對策

（一）完善檔案信息化人才教育培訓

完善人員培訓工作，是檔案信息化人才建設的重點。為此，應分批組織檔案管理人員進行培訓，設立完善的培訓流程，采用理論結合實際的方式，在完善自身理論知識的同時不斷提升其實踐操作能力；要充分利用案例分析法，通過真實教學案例展示，幫助檔案管理人員掌握正確的操作方法。高校要設立完善的檔案學專業(yè)課程體系，在課程中注重對學生實踐能力的培養(yǎng)；專業(yè)教師應定期設立研究課題引導學生進行實踐學習。

例如以“檔案信息化在特定行業(yè)的應用現(xiàn)狀”為課題，針對這一實踐課題讓學生明確檔案信息化建設的重要性。然后要求學生通過實地走訪和調(diào)查，全面查找特定機構檔案信息化建設現(xiàn)狀，并圍繞存在的不足，結合所學專業(yè)知識為機構檔案信息化建設工作提出應對方案，最后對自己的整個實踐活動進行總結，以實踐報告的形式呈現(xiàn)出來。通過完善實踐教學，不斷提升檔案專業(yè)學生的實踐能力，促進專業(yè)素質提升，使其能夠更好地融入工作實踐中。

（二）提高檔案管理人員準入門檻

為了保證檔案信息化管理人員的專業(yè)素質，機構在檔案管理人員招聘中要適當提升準入門檻。所引入的檔案管理人員，不僅要具備相應的檔案管理人員資質，而且還應該具備較高的學歷。為了在招聘中發(fā)現(xiàn)具有真才實學的檔案信息化管理人才，機構應建立起完善的檔案管理人員招聘體系，設立完善的招聘流程。整個招聘工作可以分為以下兩個階段進行。

第一階段是招聘。要根據(jù)當前本機構檔案信息化工作需求明確檔案管理人員的類型，通過各個渠道全面散布招聘信息，并在信息中明確所需檔案管理人員的具體要求。針對所收到的應聘簡歷進行系統(tǒng)梳理，根據(jù)其學歷與履歷挑出具有檔案信息化管理經(jīng)驗的人員；如果應聘者展現(xiàn)出自己獨特的工作理念或在檔案信息化管理方面具備一定特長，也可以將其作為特殊考慮對象。然后是現(xiàn)場面試，通過相互溝通以及現(xiàn)場測試，進一步篩選出所需檔案管理人員，在篩選過程中尤其要關注具有較強實踐能力者。第二階段是試用。在試用期間，對檔案管理人員的信息化能力進行重點評估，根據(jù)評估結果留用具有較強實踐能力的人員。同時，要完善招聘計劃，確保整個招聘工作有序進行，使更多優(yōu)秀檔案管理人員融入工作團隊中。

（三）完善檔案信息化管理人員評價機制

應建立專門的評價小組，對檔案信息化管理人員的工作質量進行評估，密切觀察其日常工作情況，然后對多個方面獲取的評估信息進行匯總和梳理，對檔案信息化管理人員作出客觀評價。評價小組成員需公平公正地對待每一次評估工作，通過評估方式有效推動檔案信息化人才建設工作開展。