探討圖書館電子閱覽室的建設(shè)與管理

范 巖

（菏澤技師學(xué)院，菏澤 274000）

進(jìn)入二十一世紀(jì)，職業(yè)院校圖書館的電子閱覽室建設(shè)工作取得了階段性進(jìn)展，圖書館也逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、智能化、數(shù)字化、信息化管理。而電子閱覽室的出現(xiàn)無疑成為圖書館管理工作中的一大亮點(diǎn)，它借助于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)類型，使現(xiàn)代化的電子圖書閱覽模式逐步替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱覽模式，閱讀體驗(yàn)也更加人性化。

1 圖書館電子閱覽室的建設(shè)雛形

1.1 空間布局與內(nèi)部環(huán)境

由于職業(yè)技術(shù)院校的圖書館人員流動(dòng)性較大，在設(shè)計(jì)電子閱覽室時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循“開放式”的設(shè)計(jì)理念，不得采用“封閉式”或者“半封閉式”的設(shè)計(jì)思路，而埋下消防安全隱患。對(duì)于電子閱覽室的地面鋪裝，應(yīng)當(dāng)選用防靜電地板，閱覽室的座椅應(yīng)當(dāng)選用舒適度高的靠背式座椅[1]。在內(nèi)部環(huán)境方面，需要保證閱讀空間寬敞明亮，室內(nèi)采光效果好，通風(fēng)條件好，區(qū)域設(shè)置盡量選擇較為安靜的地點(diǎn)。

1.2 選擇性價(jià)比高的專業(yè)設(shè)備

圖書館電子閱覽室的電子設(shè)備使用頻率高，設(shè)備持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長，加之在校學(xué)生的設(shè)備保護(hù)意識(shí)淡薄，極易縮減設(shè)備的使用壽命，而給學(xué)校帶來經(jīng)濟(jì)損失。因此，在選用電子閱覽室的電子設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇大廠家生產(chǎn)的性價(jià)比較高的品牌設(shè)備，同時(shí)做到售后服務(wù)有保障，使在校師生獲得良好的閱讀體驗(yàn)。

1.3 上網(wǎng)方式的選擇

目前，網(wǎng)絡(luò)寬帶技術(shù)已日漸純熟，圖書館電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)連接方式完全可以利用寬帶路由器連接的方式，并采取校園網(wǎng)直接為每一臺(tái)上網(wǎng)主機(jī)分配靜態(tài)IP，這樣便于技術(shù)人員集中有效管理，防止IP 重復(fù)而出現(xiàn)的斷網(wǎng)現(xiàn)象。

1.4 電子閱覽室的功能性闡釋

由于電子閱覽室的操作主機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，因此，在校師生可以借助于internet 外網(wǎng)隨時(shí)瀏覽各個(gè)網(wǎng)站的新聞信息、職業(yè)信息、專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也可以進(jìn)行網(wǎng)上視頻學(xué)術(shù)、技術(shù)交流，收發(fā)電子郵件以及查詢相關(guān)的館藏圖書。在圖書資源檢索方面，廣大師生可以直接登錄圖書管理數(shù)據(jù)庫，輸入關(guān)鍵字詞，及時(shí)獲取所需圖書資源，這種檢索方式不但節(jié)省了大量檢索時(shí)間，而且檢索準(zhǔn)確率能夠達(dá)到95%以上。

2 電子閱覽室的有效管理策略

2.1 建章建制，人性化管理

管理制度不僅是電子閱覽室正常運(yùn)營的參照依據(jù)，也是杜絕讀者不良行為的基本準(zhǔn)則，因此，職業(yè)技術(shù)院校首先應(yīng)當(dāng)建立完善的電子閱覽室管理機(jī)制，具體可以細(xì)化為《電子閱覽室上機(jī)操作規(guī)程》、《讀者閱讀注意事項(xiàng)》、《管理人員崗位職責(zé)》、《機(jī)房管理規(guī)定》等，并在電子閱覽室的顯要位置張貼閱覽室管理規(guī)定，使每一位上機(jī)操作人員能夠遵守規(guī)章制度，文明閱讀、快樂閱讀。此外，圖書館管理人員應(yīng)始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，處處為讀者著想，為讀者提供推薦服務(wù)、指導(dǎo)服務(wù)、操作服務(wù)，讓讀者真正體會(huì)到閱讀樂趣，使閱讀成為真正的精神享受。

2.2 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培訓(xùn)指導(dǎo)結(jié)合

部分在校師生由于工作學(xué)業(yè)繁忙，涉足電子閱覽室的時(shí)間少之又少，因此，對(duì)電子閱覽室的設(shè)備使用功能不甚了解，對(duì)上機(jī)操作規(guī)程似懂非懂，在這種情況之下，圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)率先垂范，通過面對(duì)面指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式，對(duì)師生、讀者進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解和掌握上機(jī)操作流程、圖書檢索方法、各種服務(wù)工具的使用方法等，并結(jié)合廣大師生的集中問題點(diǎn)，編制電子圖書閱覽設(shè)備的使用指南，發(fā)放到每一位讀者的手中。這樣一來，既能夠增加讀者的滿意度，同時(shí)，也提高了圖書閱讀效率[2]。

2.3 加大安全管理力度，規(guī)范上機(jī)操作流程

電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器必須由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，服務(wù)器主機(jī)應(yīng)當(dāng)設(shè)置登錄權(quán)限，除了管理員之外，其它人員沒有登錄權(quán)限。由于閱覽室內(nèi)部的主機(jī)始終處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，這就給網(wǎng)絡(luò)病毒以黑客攻擊提供了進(jìn)攻操作主機(jī)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，因此，技術(shù)人員需要設(shè)置安全系數(shù)較高的防火墻，并利用專業(yè)的殺毒軟件定期對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行殺毒處理。為了確保圖書數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息安全，防止信息泄漏或丟失，管理人員可以利用云備份技術(shù)或者移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備將數(shù)據(jù)備份，以避免給學(xué)校帶來巨大損失。

2.4 規(guī)范管理，加大監(jiān)督力度

職業(yè)院校的學(xué)生來自于天南海北、五湖四海，學(xué)生的個(gè)性、性格、綜合素質(zhì)良莠不齊，導(dǎo)致部分學(xué)生在上機(jī)過程中，忽略了電子閱覽室的知識(shí)獲取與傳遞的正向功能，而將主機(jī)當(dāng)成了網(wǎng)吧的電腦，利用上機(jī)操作空隙，玩網(wǎng)絡(luò)游戲，瀏覽與本專業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的信息，使電子閱覽室喪失了功能性。為此，圖書館管理人員應(yīng)肩負(fù)起監(jiān)督檢查的重任，做到定期檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方式，對(duì)違規(guī)操作、瀏覽與專業(yè)知識(shí)無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容的個(gè)人行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以凈化電子閱覽室的閱讀環(huán)境。

3 結(jié)束語

電子閱覽室目前已經(jīng)成為職業(yè)技術(shù)院校廣大師生汲取知識(shí)養(yǎng)分、豐富學(xué)識(shí)、拓寬視野的重要載體，也將是未來一段時(shí)期內(nèi)職業(yè)技術(shù)院校圖書館的主流發(fā)展趨勢(shì)。因此，在新形勢(shì)下，圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)始終秉持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不斷更新管理理念，創(chuàng)新管理方法，優(yōu)化服務(wù)流程，為在校師生提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。