高校經(jīng)濟管理類專業(yè)VBSE企業(yè)仿真實踐課程教學的研究

王芬　胡雪松

【摘要】在黨和國家一系列政策的推動下，各高校正在對實踐教學進行大刀闊斧的改革。本文探討了VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)這一實踐教學平臺的內(nèi)涵、課程目標、課程環(huán)境的搭建及課程的開設(shè)過程。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟管理類專業(yè);VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）;實踐教學

一、開設(shè)VBSE課程的背景

2014年5月，國務(wù)院在《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中指出，要構(gòu)建利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機制，推進職業(yè)教育資源跨區(qū)域、跨行業(yè)共建共享，逐步實現(xiàn)所有專業(yè)的優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源全覆蓋，支持與專業(yè)課程配套的虛擬仿真實訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。黨的十九大報告在關(guān)于發(fā)展教育事業(yè)的表述中指出：“建設(shè)教育強國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人?！痹邳h和國家一系列政策推動下，高校越來越重視學生綜合素質(zhì)的提高，其中，實踐教學質(zhì)量的提高是一個非常重要的維度，各高校掀起了一場實踐教學改革的浪潮，VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)也應(yīng)運而生。

二、VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)概述

（一）VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)的內(nèi)涵

VBSE（Virtual Business Society Environment，虛擬商業(yè)社會環(huán)境）仿真實訓(xùn)系統(tǒng)是一款多專業(yè)綜合實習平臺。該實訓(xùn)系統(tǒng)采用把企業(yè)搬進校園的方式，通過對社會中真實商業(yè)環(huán)境的高度仿真模擬，讓學生在該實訓(xùn)中切身進行頂崗訓(xùn)練，使學生認知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會內(nèi)部不同組織、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特性，訓(xùn)練學生從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)學生的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下基礎(chǔ)，實現(xiàn)更好就業(yè)。

（二）VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)的特征

VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)的核心理念是把企業(yè)搬進校園，該系統(tǒng)主要有以下幾方面特征：

1.跨專業(yè)協(xié)作。經(jīng)濟管理類專業(yè)很多，以往的實訓(xùn)系統(tǒng)基本是只針對某一個專業(yè)而開發(fā)，VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)是一個融合經(jīng)管類多個專業(yè)學科知識的實訓(xùn)體系。該平臺不專門指向某一專業(yè)，而是在將各個專業(yè)的知識體系進行協(xié)同的基礎(chǔ)上根據(jù)行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)等要素對學生進行工作過程的實訓(xùn)。

2.全仿真。VBSE仿真實訓(xùn)平臺實現(xiàn)了基于企業(yè)真實組織機構(gòu)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程與操作環(huán)境的全景仿真呈現(xiàn)。完全模仿了真實的企業(yè)部門、崗位、各項業(yè)務(wù)、工作任務(wù)、工作環(huán)境、工作流程，通過該仿真系統(tǒng)的操作能夠達到去企業(yè)頂崗實習的效果。

3.競爭性。VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)源于真實，并且本著“效率與效益”的企業(yè)精神設(shè)置了多個性質(zhì)相同的組織，營造出不同組織間競爭的環(huán)境，用更貼近現(xiàn)實的運行規(guī)則滿足多市場同時開發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的競爭。

4.身份的轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)實訓(xùn)基本都是以教師為主體，VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)發(fā)生了改變，使用任務(wù)為驅(qū)動的開放式教學設(shè)計，教師只是這場實訓(xùn)的任務(wù)發(fā)布人和企業(yè)咨詢師，主要任務(wù)特別是自主實習階段的各項工作任務(wù)都是學生自主完成，實現(xiàn)了由教師主體地位到學生主體地位的轉(zhuǎn)變。這在很大程度上激發(fā)了每個學生的個人潛能，使實訓(xùn)效果更好。

三、VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)課程目標

VBSE綜合實踐教學平臺是一個現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)運行內(nèi)外環(huán)境的模擬經(jīng)營與管理的綜合實驗平臺，抽取企業(yè)經(jīng)營真實環(huán)境的基本要素和典型特征，以生產(chǎn)制造企業(yè)為中心，根據(jù)真實企業(yè)及商業(yè)環(huán)境組織的職能設(shè)置、崗位勝任能力要求，由參加者扮演不同的角色，參與制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)（供應(yīng)商）、商貿(mào)企業(yè)（客戶）、服務(wù)公司、工商局、稅務(wù)局、社保中心、金融機構(gòu)（銀行）、會計事務(wù)所、物流公司、虛擬客戶市場、虛擬供應(yīng)商等若干組織的經(jīng)營管理活動。學生通過身臨其境的崗前實訓(xùn)，能夠具有一定的實踐能力，具體包括以下幾個方面：第一，學會基于崗位的基本業(yè)務(wù)處理，體驗基于崗位的業(yè)務(wù)決策，理解崗位績效、組織績效之間的關(guān)系。第二，真實感受企業(yè)三流（物流、信息流、資金流）之間起承轉(zhuǎn)合的過程;全面認知企業(yè)經(jīng)營管理活動和主要業(yè)務(wù)流程;體驗企業(yè)各職能部門間協(xié)作管理以及企業(yè)與政府、商務(wù)組織等外圍組織和管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。第三，通過不同職業(yè)的角色崗位訓(xùn)練，培養(yǎng)學生從事經(jīng)營管理所需的綜合技能和創(chuàng)新能力，使其具備全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。第四，在實習報告書寫階段，學生能夠用準確的語言完整地寫出實習過程。

四、搭建各專業(yè)VBSE的仿真實訓(xùn)系統(tǒng)環(huán)境

部分高校根據(jù)人才培養(yǎng)目標的需求，在外出參觀、多次校內(nèi)論證后根據(jù)商學系專業(yè)特點，按照各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重新設(shè)置了各專業(yè)課程體系，將VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)引入到各專業(yè)實踐教學，構(gòu)建了VBSE的仿真實訓(xùn)系統(tǒng)環(huán)境，以達到更好的教學效果。

VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)在搭建時盡最大可能仿照企業(yè)真實工作環(huán)境。首先仿真系統(tǒng)根據(jù)各組織屬性的不同劃分辦公區(qū)域，屬性相同的經(jīng)濟主體（如劃分為童車制造企業(yè)、工貿(mào)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、外圍保障組織）相對集中安置，這樣既能讓各經(jīng)濟主體分區(qū)域辦公，又能促進彼此之間經(jīng)濟活動的開展。在硬件系統(tǒng)環(huán)境搭建好之后，還要與社會需求及各專業(yè)課程體系相結(jié)合，設(shè)計出切合實際、循序漸進具有可操作性的VBSE的實踐教學體系框架。

五、VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)課程設(shè)計

（一）實習動員

仿真實訓(xùn)真正開始之前，首先由實習指導(dǎo)老師就本次實習的目的、內(nèi)容、時間安排、組織形式、實習要求、實習考核等一系列內(nèi)容做統(tǒng)一的講解。其次進行賬號的建立、加入教學班級、系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn)。通過實習動員讓學生理解本次實習的目的意義，明確實習的要求及工作規(guī)范，了解實習考核評價指標體系。

（二）團隊組建

在組建工作團隊時，分成兩個階段進行。

第一階段，首先進行的是為每一組織選擇CEO，在實訓(xùn)組織者開放CEO報名后，學生根據(jù)自身特長可以自由選擇是否報名參與CEO的競選以及參與哪個單位的競選;其次，在報名結(jié)束后指導(dǎo)教師會關(guān)閉報名通道，各報名者參與競選演講，由競聘者陳述對CEO角色的理解、處事原則等;最后，由所有實訓(xùn)參加者對競選者進行投票，以得票的多少決定其是否當選CEO。

第二階段，CEO為組織各個工作崗位招聘工作人員。每個學生在系統(tǒng)中填寫單位應(yīng)聘意向，經(jīng)過雙向選擇，最終確定自己的企業(yè)及崗位。如圖所示。

（三）虛擬商業(yè)社會運作

本單元是實訓(xùn)的主要內(nèi)容，教師端主要的任務(wù)是發(fā)布任務(wù)及對整體節(jié)奏的把控、跟進進度的推進。

本階段學生的任務(wù)較多，主要有：工作交接、固定階段經(jīng)營、自主經(jīng)營階段和總結(jié)點評及考核等。

工作交接時在指導(dǎo)教師講解了為什么要期初建賬、如何建賬后，由學生自主完成領(lǐng)取辦公用品、崗前培訓(xùn)、熟悉業(yè)務(wù)規(guī)則、建立賬表，并起草本單位的海報，設(shè)計公司LOGO。

工作交接完成后就進入了正常的商業(yè)運營階段，第一階段進行固定數(shù)據(jù)的經(jīng)營，所有單據(jù)的填寫、訂單的數(shù)量、員工的薪資等數(shù)據(jù)都是根據(jù)VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)中固有的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進行填寫，不得隨意更改，本階段的目的就是為了讓學生熟悉本系統(tǒng)的操作方法及業(yè)務(wù)流程。然后進入第二階段的自主經(jīng)營階段，指導(dǎo)教師需要把系統(tǒng)虛擬時間切換到指定日期，開通自主經(jīng)營權(quán)限后，所有數(shù)據(jù)由經(jīng)營者自己決定。

最后在仿真實訓(xùn)結(jié)束后，每個學生還要做一個實習總結(jié)，這樣既能加深實訓(xùn)中學到的知識，又能開展實習經(jīng)驗的交流。

六、結(jié)語

VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)將企業(yè)搬進校園，這種全新的虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐教學平臺為學生營造出了全新的探究式學習環(huán)境。因此，我們要有計劃、有步驟地引進VBSE仿真實訓(xùn)系統(tǒng)，提高高校經(jīng)濟管理類專業(yè)的實踐教學質(zhì)量，開拓學生的眼界，提升其綜合素質(zhì)，為畢業(yè)后的就業(yè)提供堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]李祖睿.基于VBSE環(huán)境下開展實踐教學模式探析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2018（27）.

[2]王黎，王影，周慶.經(jīng)管類跨專業(yè)VBSE課程教學實踐與探索[J].高教學刊，2019（13）.

【本文系2019年度校級教學團隊建設(shè)項目“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學團隊”（信商政研[2019]3號）、2018年度校級教學改革研究項目“基于VBSE綜合實踐教學平臺的實踐教學模式改革”（信商政研[2018]4號）的階段性成果】

（作者單位：中原工學院信息商務(wù)學院）