信息化素養(yǎng)提升視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)

張頌

（新鄉(xiāng)學(xué)院，河南新鄉(xiāng) 453000）

本科畢業(yè)論文的功能，主要是“學(xué)生在教師指導(dǎo)下，運(yùn)用已有知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、解釋、解決本專業(yè)或相近專業(yè)有關(guān)問題的綜合性訓(xùn)練，是遵照學(xué)術(shù)規(guī)范進(jìn)行的初級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)”[1]。即本科畢業(yè)論文的主要功能應(yīng)該是檢驗(yàn)、 培養(yǎng)和提高學(xué)生的再學(xué)習(xí)的能力。在知識(shí)更新加速、信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用快速發(fā)展的今天，終身學(xué)習(xí)是每個(gè)人必備的態(tài)度和能力。而信息化素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的核心，是自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)[2]。

1 信息化素養(yǎng)的概念

信息化素養(yǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的概念，隨著社會(huì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延也在不斷拓展。信息化素養(yǎng)是指合理、合法的利用各種信息工具和手段，特別是多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具，查找、評(píng)估、確定、整合、應(yīng)用和創(chuàng)建信息的能力[3]。信息化素養(yǎng)主要由“信息意識(shí)、信息能力和信息倫理”三要素構(gòu)成。這三要素構(gòu)成了信息化素養(yǎng)的整體，其中信息意識(shí)實(shí)現(xiàn)到、信息能力是基礎(chǔ)和核心，信息倫理是保障[2]。信息化素養(yǎng)是一種綜合能力和素養(yǎng)，它既涉及技術(shù)、操作等層面的能力，也包括邏輯判斷、職業(yè)操守等方面的素養(yǎng)。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化素養(yǎng)已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的信息獲得和利用，而是能夠隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，對(duì)新出現(xiàn)技術(shù)工具有較高的敏感度，并能夠快速掌握并利用其快速獲得有效、高質(zhì)量的信息，并對(duì)其加工處理和決策，最后形成學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力。為適應(yīng)這種變化，各高校也在通過教學(xué)方式方法的改革，提高學(xué)生的信息化素養(yǎng)。比如慕課、反轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目教學(xué)法、案例分析等等。但在實(shí)施這些教學(xué)改革時(shí)，由于學(xué)生個(gè)人因素以及教師的精力有限，往往與學(xué)生互動(dòng)性不強(qiáng)，要求也不高，所以效果往往是兩極分化。而有具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、有指導(dǎo)和監(jiān)督、有階段性可評(píng)價(jià)成果的特定項(xiàng)目的訓(xùn)練，是提升大學(xué)生信息化素養(yǎng)的有效方法[4]。畢業(yè)論文撰寫過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，幾乎涉及信息化素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中的所有層面。因此，畢業(yè)論文寫作的訓(xùn)練是培養(yǎng)和提高大學(xué)生信息化素養(yǎng)的有效途徑。

2 畢業(yè)論文流程對(duì)應(yīng)的信息化素養(yǎng)訓(xùn)練

對(duì)大部分本科階段學(xué)生來說，其所擁有的專業(yè)知識(shí)的深度和廣度相對(duì)有限，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較缺乏，其畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)性很有限。因此指導(dǎo)本科學(xué)生完成畢業(yè)論文，實(shí)際上是對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)和解決問題的綜合性訓(xùn)練，是培養(yǎng)和提升學(xué)生的信息化素養(yǎng)的過程。為有針對(duì)性的討論，筆者對(duì)所在學(xué)校的2015 級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)其在完成論文的各個(gè)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)和感受進(jìn)行了問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷94 份，收回80 份。

2.1 通過確定選題培養(yǎng)和強(qiáng)化信息意識(shí)

信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接體現(xiàn)在對(duì)信息的需求，以及對(duì)信息價(jià)值的敏感性和洞察力等，是信息化素養(yǎng)的基礎(chǔ)。論文的選題是畢業(yè)論文的重要一環(huán)，但許多學(xué)生對(duì)此都比較茫然?？梢园阎黝}選擇環(huán)節(jié)分4 個(gè)步驟：首先讓學(xué)生思考：什么是最感興趣和最熟悉的？然后讓學(xué)生到不同的期刊數(shù)據(jù)庫，查閱有關(guān)自己喜歡或者熟悉的內(nèi)容的資料，并歸納出3～5 個(gè)關(guān)鍵詞，然后在選出的關(guān)鍵詞前分別加上和電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷模式等和專業(yè)相關(guān)的前綴，通過高級(jí)搜索再次查詢文獻(xiàn)。再通過設(shè)定篩選條件，選出10 篇以上的文章，要求其認(rèn)真閱讀。第三步，通過表格把這些文章的研究?jī)?nèi)容、方法和結(jié)論等進(jìn)行總結(jié)。第四步，研究羅列的總結(jié)表格，看是否有自己感興趣的、而給出的文章中卻未涉及；或文章中涉及了，但數(shù)據(jù)、案例類型或研究背景不同等。由此大部分學(xué)生都能有個(gè)初步的主題選擇方向。在被調(diào)查的學(xué)生中，83%的同學(xué)是自己選擇的主題。對(duì)熟悉或者感興趣的主題，學(xué)生對(duì)相關(guān)信息的需求意愿高、 動(dòng)機(jī)強(qiáng)，愿意投入時(shí)間和精力進(jìn)行深入研究。這就是對(duì)學(xué)生信息意識(shí)的訓(xùn)練過程。

2.2 通過資料的準(zhǔn)備和構(gòu)思大綱來訓(xùn)練學(xué)生的信息能力

信息能力主要包括一般的文化素養(yǎng)和判斷、評(píng)價(jià)、獲得并利用信息工具解決問題的能力，這是信息化素養(yǎng)的核心。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)是對(duì)獲得資料的可信度、有用性和權(quán)威性等進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)?？梢苑譃槿齻€(gè)步驟對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)資料評(píng)價(jià)的培訓(xùn)。包括參考文獻(xiàn)允許引注的類型、期刊的分類和性質(zhì)、 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合法性的判斷以及網(wǎng)絡(luò)信息的有效性評(píng)價(jià)等。二是要求學(xué)生完成一篇文獻(xiàn)綜述。綜述文獻(xiàn)是對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)和判斷信息的訓(xùn)練。最后一步是對(duì)論文大綱的構(gòu)思，然后和指導(dǎo)老師反復(fù)進(jìn)行討論、修改。根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，66%的學(xué)生形成初稿時(shí)，是按照順序?qū)懽鞯?。也就是說，如果論文大綱不確定，后期的修改幅度就非常大。

2.3 通過論文初稿的撰寫訓(xùn)練學(xué)生的信息能力和信息倫理

初稿的寫作是論文形成過程中最困難、 耗時(shí)最多的環(huán)節(jié)。這一部分可以通過以下幾個(gè)方面指導(dǎo)：一是論文語言表達(dá)的培訓(xùn)。與網(wǎng)絡(luò)語言的混亂、無序和隨意性相比，學(xué)術(shù)論文的語言表達(dá)具有規(guī)范性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性和簡(jiǎn)潔性[5]。首先讓學(xué)生認(rèn)真閱讀指定的范文，然后用2～3 篇其他形式的短文，讓學(xué)生用中立、準(zhǔn)確、去主語的語言進(jìn)行轉(zhuǎn)述。二是論證的訓(xùn)練。論證是用論據(jù)來證明論點(diǎn)或反駁謬論的推理形式和思維過程，這是學(xué)術(shù)論文的核心。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，35%的學(xué)生在修改初稿時(shí)，主要是對(duì)數(shù)據(jù)、案例的完善、補(bǔ)充和修正。學(xué)生對(duì)論文往往只提出論點(diǎn)、結(jié)論，但“證明”的意識(shí)不強(qiáng)。通篇的因果論述，但沒有數(shù)據(jù)和案例支撐。因此在初稿開始前，應(yīng)核實(shí)和檢查學(xué)生所選的案例和數(shù)據(jù)是否符合要求。三是分析工具使用的訓(xùn)練。很多學(xué)生對(duì)一些專業(yè)的分析軟件比如SPSS 等，根本沒有用過，Excel 也只會(huì)基本的功能。應(yīng)要求有使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的論文，學(xué)習(xí)和應(yīng)用專業(yè)的分析軟件。在應(yīng)用軟件過程中，學(xué)生不僅會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的缺陷，也會(huì)對(duì)論文的構(gòu)思進(jìn)行再思考。四是參考文獻(xiàn)的引注，即版權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)。大學(xué)生對(duì)版權(quán)基本是停留在理論知識(shí)上。雖然之前也有課程作業(yè)和課程論文的訓(xùn)練，但是教師一般不會(huì)要求查重和對(duì)參考文獻(xiàn)的標(biāo)注，學(xué)生對(duì)其理解并不深刻。在被調(diào)查學(xué)生中，41%的初稿的重復(fù)率低于30%，35%的初稿介于30%～50%之間，16%的學(xué)生初稿在50%～70%之間，8%的初稿甚至高于70%。因此，對(duì)學(xué)生參考文獻(xiàn)引注的訓(xùn)練，既是對(duì)版權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)，也是強(qiáng)化其善于思考，突出個(gè)人觀點(diǎn)和創(chuàng)新的過程。

2.4 通過論文的不斷修改，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度

對(duì)成型論文的反復(fù)修改，是從數(shù)據(jù)到信息再到知識(shí)的演化過程，是對(duì)問題不斷加深認(rèn)識(shí)、對(duì)表達(dá)形式不斷優(yōu)化的過程。通過反復(fù)修改語言修辭、對(duì)全文論點(diǎn)及論據(jù)的推敲，是檢驗(yàn)和提高信息能力的重要環(huán)節(jié)。論文不僅在內(nèi)容上，而且在格式上都有嚴(yán)格的規(guī)范，這一環(huán)節(jié)除了對(duì)內(nèi)容的修改之外，排版也是不容忽視的環(huán)節(jié)。這個(gè)階段指導(dǎo)教師的任務(wù)主要是嚴(yán)格把關(guān)，促使學(xué)生對(duì)論文的加工處理精益求精。

3 實(shí)施的前提條件和注意的問題

3.1 調(diào)整畢業(yè)論文的時(shí)間

大部分高校都把畢業(yè)論文安排在大四。而這一年，恰好是學(xué)生應(yīng)付考研和其他各種能力考試的時(shí)間。特別是最后一學(xué)期，學(xué)生會(huì)離校實(shí)習(xí)，論文的指導(dǎo)只能通過通信工具進(jìn)行。不僅效果差，而且對(duì)一些自律性較差的學(xué)生更是難以管理。把畢業(yè)論文的撰寫提前一年進(jìn)行，學(xué)生不僅會(huì)更加重視，而且便于管理。

3.2 指導(dǎo)的重點(diǎn)放在論文的初期

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，50%的學(xué)生在論文寫作前，不知道論文的寫作流程；90%的學(xué)生在論文準(zhǔn)備前未使用過中國(guó)知網(wǎng)、萬方等期刊數(shù)據(jù)庫；21%的同學(xué)不知道“高級(jí)搜索”的功能；44%的同學(xué)不知道如何評(píng)價(jià)和比較文獻(xiàn)的權(quán)威性。因此在論文寫作的初期，應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些有關(guān)論文寫作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。如期刊數(shù)據(jù)庫的使用、應(yīng)用軟件的推薦、論文格式、網(wǎng)絡(luò)資源的查找等。特別是在主題確定和論文大綱的構(gòu)思階段，教師應(yīng)在每一步驟和環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。在調(diào)查中幾乎所有的學(xué)生都希望，在論文的初期，特別是主題的選擇和確定時(shí)，和教師多接觸，希望教師多加指導(dǎo)，而不是后期再嚴(yán)格要求。

3.3 鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，重視學(xué)生的意見

由于信息技術(shù)發(fā)展和商業(yè)模式的創(chuàng)新，電子商務(wù)的很多內(nèi)容具有很強(qiáng)的開放性。在調(diào)查有關(guān)學(xué)生對(duì)論文分?jǐn)?shù)的看法時(shí)，31%的學(xué)生認(rèn)為分?jǐn)?shù)低于其期望值。而這31%中的大部分學(xué)生，都能積極和教師溝通、認(rèn)真查詢資料、初稿的重復(fù)率也不高。由此推斷，論文中的內(nèi)容可能和教師的期望不一致。因此指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的一些所謂“不正確”的想法，應(yīng)有一定的包容性，允許其探索和嘗試。

本科畢業(yè)論文既是綜合性的檢查學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的工具，也是培養(yǎng)和提高學(xué)生信息化素養(yǎng)、為學(xué)生終身學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。論文撰寫的過程和信息化素養(yǎng)的三要素是契合的。畢業(yè)論文這種有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有監(jiān)督、有評(píng)價(jià)的階段性培養(yǎng)和訓(xùn)練方法，非常適合于對(duì)學(xué)生信息化素養(yǎng)的提升和加強(qiáng)。