藍墨云班課在預科口語第二課堂教學改革中的研究與應(yīng)用

李新

摘 ? ?要： 本文對藍墨云班課輔助國家通用語口語課堂教學進行可行性實踐研究探索，讓學生利用課余時間在移動環(huán)境下進行即時互動的新型學習，提高MHK口語成績，提高預科的教育質(zhì)量，為新時代培養(yǎng)少數(shù)民族專業(yè)人才奠定堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 預科學生 ? ?國家通用語口語 ? ?藍墨云班課

1.引言

盛炎指出，“學”是基礎(chǔ)，是重點，“教”服從于學，以“學”調(diào)整“教”，把“學”作為研究的出發(fā)點和重點①?，F(xiàn)在，將無線通信技術(shù)引入教育領(lǐng)域已得到社會的普遍關(guān)注，信息技術(shù)與教學的深度融合已是大勢所趨。在黨的十九大報告中，習近平總書記指出在各項工作中要“善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學已經(jīng)成為時代潮流，這個時代的教育工作者必須順應(yīng)潮流。

高職院校要培養(yǎng)出既有一定專業(yè)理論知識又有較強實踐能力的人才，國家通用語口語課程對提高學生個人的交際能力、職業(yè)素養(yǎng)及步入社會后的個人發(fā)展都起著重要作用。新疆少數(shù)民族學生尤其是職業(yè)院校學生由于國家通用語口語能力弱，直接影響到個人職業(yè)能力的發(fā)展，甚至影響到就業(yè)。因此，以提高少數(shù)民族國家通用語口語能力為前提的教學改革勢在必行。

近年來，我校預科教育的評價指標是學生的MHK成績和期末考試成績，根據(jù)2016年5月我校預科學生MHK的成績看，在869名報名參加考試的預科學生中，有93名學生的總分達到212分以上，卻因口語單項成績不合格，最終沒有取得三級乙等證書，這樣的學生人數(shù)占報名參加考試總?cè)藬?shù)的10.8%。因此，提高預科學生的口語成績，可以大大提高預科學生的MHK過級率，為學習專業(yè)知識打下良好的基礎(chǔ)。

筆者以藍墨云班課在預科國家通用語口語課外練習中的應(yīng)用為研究內(nèi)容，利用藍墨云班課軟件對輔助預科國家通用語口語課堂教學進行可行性研究，在移動環(huán)境下進行即時互動的新型教學模式，以輔助以往的口語課堂教學，提高學生的MHK口語成績。

2.在傳統(tǒng)教學模式下國家通用語口語學習現(xiàn)狀分析

2.1我校預科學生國家通用語口語學習狀況調(diào)查分析

2.1.1學生現(xiàn)狀分析

我校預科學生生源包括通過普通高考招收的學生、中職升高職的學生及通過單獨招生考試招收的學生。預科部采用分級教學模式，入學后對學生進行國家通用語水平測試，根據(jù)成績將學生分為快、中、慢三個教學層次班。試卷采用的是HSK模擬試題，2017級預科學生分班考試成績分析如圖1所示：

如圖1所示，2017級預科部新生共1124人，按照HSK的評分等級標準，達到4級的僅有33人，3級162人，2級277人，1級100人，0級552人。由此可見，我校2017級預科學生的國家通用語基礎(chǔ)并不好，將近一半的學生是HSK標準的0級水平。一些學生存在以下特點：

2.1.1.1學生欠缺自主學習能力

職業(yè)院校學生的入校分數(shù)線較低，部分學生的學習基礎(chǔ)薄弱，在義務(wù)教育階段沒有掌握適合的學習方法，學習能力較弱，尤其是自主學習能力。一些學生被動接受教師所授的內(nèi)容，學習方式較僵化。

2.1.1.2學生缺乏學習積極性

一些學生自我要求不高，缺乏明確的學習目標，容易隨波逐流，缺乏學習主動性和積極性，學習習慣不太好，自我約束能力不強，不能很好地把握時間。

2.1.2班級設(shè)置

我校預科部2017級共有1167名學生，分26個班級授課，每個班平均45人，對語言課來說班額明顯過大。但因為師資等客觀原因，近年來我校預科的班額基本上都是近50人。語言類課程教學要求班級容量不能過大，尤其是口語課程。只有通過大量的口語訓練，保證開口率，口語水平才有可能提高。由于班級人數(shù)過多，課堂上學生練習的機會有限，教師不能對學生課下的自主學習情況給予及時的監(jiān)督，導致實踐性教學效果不好，學生的開口率低，達不到預期教學目的。

2.1.3口語課程設(shè)置

新疆的預科學生在來高校就讀前就已經(jīng)接受過10年的國家通用語課程，但由我校預科學生分班成績分析圖可以看出，學生的國家通用語水平并不是很理想。從目前的口語課程設(shè)置看，將口語、聽力設(shè)置為一門課程，統(tǒng)稱為聽說課，“聽”和“說”都使用同一教材，由同一教師講授。口語課程一周為2個學時，每周學生在課堂上最多只有100分鐘用來練習口語，平均一個班45個學生，每個學生能利用時間僅有2分鐘。課堂的時間對于口語練習是微乎其微的?？谡Z課是一門語言技能課，不僅要講授語音、構(gòu)詞、語序等語言知識，還要培養(yǎng)學生的表達能力、話語能力和交際策略能力，不僅要講授基礎(chǔ)知識，還要進行技能訓練，教師沒有足夠的時間對學生進行系統(tǒng)訓練，學生練習時間不夠，口語水平很難提高。

2.2我校預科學生在現(xiàn)有傳統(tǒng)教學模式下學習國家通用語口語存在的問題

2.2.1模式單一

現(xiàn)階段我校預科國家通用語口語課堂教學模式較單一。以課堂為載體，以學生為主體，對于學生進行固定時間、固定地點的教學模式，教學內(nèi)容因為課堂時間而被限制。模式單一導致學習方法單一，學習方法單一限制學生學習思維的拓展，僵化學生的自主學習意識，不僅教學質(zhì)量低下，而且不利于學生個體能力的培養(yǎng)，這是一大問題②。以往的教學模式與新時代青年學生追求新鮮感的生活方式相去甚遠，這就導致課堂教學氣氛沉悶，師生互動環(huán)節(jié)少，教學效果不佳。

2.2.2互動困難

在以往的課堂上，教師和學生之間要完成互動非常困難，在我校預科學習階段，受班級容量和課堂時間的限制，學生利用課堂時間練習口語的時間很少。教師不可能針對每一個學生做一對一的互動并糾正每個學生的口語錯誤，在普通的互動中，當教師拋出問題，學生基于各種各樣的因素，如沒有預習不知道如何作答、害羞、害怕自己答錯等多方面的心理因素，不敢舉手回答③。因此，課堂氛圍顯得比較死板、不夠活躍，互動困難影響后續(xù)教學內(nèi)容的開展。

2.2.3學生學習的積極性不高

在我校的預科學生中，有清晰的目標、課下積極主動自學的學生是少數(shù)。學習語言是要下苦功的，新疆的少數(shù)民族學生從小學起就開始接受正規(guī)的國家通用語言學習，到了大學階段，學生對老師使用的以往的教學手段、授課方式、作業(yè)形式等很多方面都產(chǎn)生審美疲勞。這就要求教師與時俱進，充分調(diào)動學生的學習積極性，最終達到語言學習的最佳效果。

2.2.4課堂練習有焦慮感

學生在日常書面作業(yè)中所反映出的詞匯量大于口語課上所表達出來的，在問卷中部分學生表示上課有些不好意思回答，一些學生向筆者表示：上課練習口語時會覺得腦海里一片空白，特別是在面對很多人的時候，一緊張就忘記。在課堂環(huán)境中，每個人所受到的關(guān)注度要比真實環(huán)境中所受到的關(guān)注度多，更容易引起學生的緊張焦慮情緒。焦慮容易分散學生的注意力，降低學習效率，影響運用國家通用語進行交際能力的發(fā)展。

3.藍墨云班課輔助國家通用語口語課堂的實踐性研究方案

3.1藍墨云班課軟件介紹

藍墨云班課是北京智啟藍墨信息技術(shù)有限公司推出的一款移動教學助手軟件，是在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用移動智能設(shè)備開展課堂內(nèi)外即時反饋互動教學的云服務(wù)平臺，也是國內(nèi)唯一融入人工智能技術(shù)的智能教學工具。平臺以教師在云端創(chuàng)建的班課空間為基礎(chǔ)，為學生提供移動設(shè)備上的課程訂閱、消息推送、作業(yè)、課件、視頻和資料等服務(wù)。

3.2實踐性研究方案

筆者從我校預科2017級6個平行慢班中選取2017級預科4班（42人）作為實驗組，2017級預科3班（47人）作為對照組。以學生入校時的分班考試成績?yōu)槔职嗫荚嚥捎肏SK等級考試模擬試卷，共分為8個等級，對照組和實驗組學生的各項等級對比分析如圖2所示。

如圖2所示，對照組和實驗組學生在各分項等級的人數(shù)大致相同，說明兩組學生在入學分班時國家通用語屬于同一水平。

以學生的高考國家通用語成績?yōu)槔?，高考滿分卷為150分，90分為及格分數(shù);對照組的平均成績?yōu)?5.5分，實驗組的平均成績?yōu)?5.9分。雖然實驗組的平均成績高于對照組，但相差不到0.5分。如圖3所示，兩組學生在各分數(shù)段的人數(shù)相近，說明對照組和實驗組學生的國家通用語成績在同一水平線上。雖然高考國家通用語沒有口試部分，但筆試成績的平均值代表被研究學生的整體水平。

實驗期間，實驗組和對照組仍然正常地進行國家通用語口語課堂教學，實驗組的學生除此之外還接受藍墨云班課口語第二課堂教學訓練。通過2018年5月MHK考試的口語成績，比較實驗前后兩組之間的成績差異。實驗時間為2017年9月至2018年5月。

需要指出的是，運用藍墨云班課軟件只是一種課堂輔助的手段，它不能代替教師及課堂教學的地位。只是在其他條件不變的情況下，利用這種輔助設(shè)備進行實踐，達到提高學生口語水平的目的。

3.2.1作業(yè)設(shè)置

筆者將歷年MHK口語考試第二部分回答問題第二題的問題進行整理，編輯制作并發(fā)布成作業(yè)。實驗初期，編輯作業(yè)時可將口語回答范文附在問題詳情中，幫助學生快速理解題意，并準確回答，以樹立自信心。學生在課后任意休息時間用語音功能完成。學生的回答時間和提交時間都有記錄，有效避免學生在自習課假借練習口語的名義玩手機的現(xiàn)象。

MHK口語考試第一部分朗讀題可以利用消息功能加以練習。目前預科學生國家通用語口語學習面臨的難題之一是學生課下練習的完成率低，尤其是朗讀任務(wù)，教師難以跟蹤檢查。藍墨云班課可以幫助教師解決這一問題。假期筆者給學生布置朗讀任務(wù)，要求學生每天朗讀文章，以語音發(fā)私信的方式朗讀并發(fā)送，以此了解學生在節(jié)假日的口頭作業(yè)完成情況，有效解決長期以來學生忽略朗讀作業(yè)的問題。另外，消息功能可以拉近師生之間、生生之間的距離。學生在學習過程中如果有疑問或者想和教師進行交流，就可以通過課下發(fā)私信解決。

3.2.2作業(yè)評價

評價是指為方便決策而對某個課程在動態(tài)、效果、認可度和效率等方面的數(shù)據(jù)進行收集的過程。教學評價應(yīng)該貫穿學生的整個學習過程，既包括各種測試，又包括對學生的日常學習行為表現(xiàn)進行評價，更包括同學間的互相評價和學生的自我評價④。幾種評價方式相互配合，才能使學生更全面、更好地了解自己。

首先是學生自評，學生在完成口語作業(yè)練習后，會試聽自己的音頻答案，并很快做出自我評價，如果感到不滿意就可以刪除重新錄音回答，若滿意則直接提交。學生在回放時可以很快發(fā)現(xiàn)自己的不足，從語速、語音、語調(diào)、內(nèi)容等各方面進行自評，并通過重新回答增加開口練習的次數(shù)，達到“多說”的目的。

其次是小組互評，教師可以把學生固定或隨機分成幾個小組。固定分組可以讓水平相當?shù)膶W生切磋交流、互相學習;隨機分組讓學生有新鮮感。合作學習的理論起源于二十世紀六十年代，趙曙亞（2006）認為：合作式英語口語教學為解決教師在有限時間內(nèi)采用適合學生語言交際能力發(fā)展的課堂教學方法和強化口語課堂效果等提供一條可能的捷徑。通過小組互評，學生可以聽到其他同學的答案，這不僅對口語練習有幫助，還在無形中提高學生的聽力水平，更有助于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題的能力。更重要的是，學生互評的時間較自由，并且可以回放多次，根據(jù)自身的口語水平自主選擇哪些句型對自己有幫助，并靈活運用在其他交際場合。另外，學生在評價打分時產(chǎn)生的榮譽感、優(yōu)越感能提高學習興趣，提高學習積極性。

最后是教師評價。教師可以真正實現(xiàn)“一對一”點評，發(fā)現(xiàn)學生有語法錯誤或語音錯誤及時給予指正，這樣有針對性地提出建議，對學生改正錯誤有很大的幫助。

除此之外，藍墨云班課還可以導出一段時期內(nèi)的班課匯總數(shù)據(jù)和每個學生的明細數(shù)據(jù)，學生通過數(shù)據(jù)及經(jīng)驗值可以清楚地知道平時成績的由來，每一次課后作業(yè)的完成率及完成效果最終生成匯總成績，可以客觀、有效地對學習過程給予評定，這使評價更科學公正。這就避免教師手工記錄平時成績時漏記、錯記的現(xiàn)象，還節(jié)約教師的時間和精力。

3.2.3資源共享

口語訓練要和文化相結(jié)合，如果沒有文化背景，那么口語練習就是不完整的，口語練習內(nèi)容和文化緊密相連。因此，豐富學習資源顯得尤為重要。在設(shè)計學習資源的同時第一要明確教學目標和任務(wù)，資源任務(wù)的量要適當。第二，資源類型要豐富，包括電影、歌曲、幽默視頻、成語故事等，這不僅能提高學生的學習興趣，還對學習國家通用語有很大的幫助。以歌曲為例，歌詞配上樂曲節(jié)奏，能培養(yǎng)學生對說國家通用語時“拍”的感覺，還能提升學生的語感。第三，資源形式要新穎，時刻關(guān)注學生感興趣的方面，比如明星、流行網(wǎng)絡(luò)用語、體育等。只有這樣，才能找到和學生之間的“共同話題”，拉近師生之間的距離。第四，要把握資源的難易度，結(jié)合學生的實際情況發(fā)布資源，過難或過易的資源都會使學生失去學習興趣，違背分享資源的初衷。

通過練習，不僅要提高學生的國家通用語口語水平，更要提高學生的綜合素質(zhì)。學生要想學好國家通用語，必須積累中華民族歷史與文化等方面的知識，不僅熟稔我國的歷史文化，更具有中華民族的情懷，培養(yǎng)創(chuàng)新能力、思辨能力及解決問題的能力，更快更好地接受專業(yè)知識，成為專業(yè)素質(zhì)過硬的合格高職學生。

4.藍墨云班課在預科國家通用語口語第二課堂教學改革中的適用性研究

通過一年的實踐，現(xiàn)對實驗組和對照組的國家通用語水平進行對比分析。

首先分析檢驗兩組學生在2018年5月進行的MHK考試成績。實驗組和對照組在實驗后共同參加2018年5月MHK等級水平考試，現(xiàn)對考試結(jié)果進行獨立樣本T檢驗。分析對比如表1所示：

如表1所示，實驗組的口語單項評價成績?yōu)?4.78分，對照組的口語單項平均成績?yōu)?0.19分，即經(jīng)過一年的第二課堂口語訓練后，實驗組學生的口語平均成績較對照組高了4.59分。通過數(shù)據(jù)對比可以發(fā)現(xiàn)，藍墨云班課輔助口語課堂教學，提高學生的口語成績，有力證明藍墨云班課在口語第二課堂教學中具有積極作用，有利于增強預科口語教學的效果。

其次，對兩組學生2018年5月的MHK筆試各單項平均成績進行對比分析。如表2所示：

由表2可以看出，實驗組的聽力及書面表達平均成績均高于對照組，總分高出對照組9.15分，閱讀單項的平均成績卻沒有高于對照組。這說明在使用藍墨云班課輔助口語課堂教學的實踐過程中，進行口語訓練時，學生通過聽其他同學錄制的音頻及小組評分、學生互評等環(huán)節(jié)，提高聽力水平;在練習口語的同時，也是對學生寫作能力的鍛煉。相對于口語、聽力和書面表達來說，在這一年的第二課堂實踐中涉及閱讀的練習比較少，實驗組的閱讀水平并不高于對照組。

第三，對實驗組學生的MHK等級考試過級率進行分析，如圖4所示：

在圖4中，從近三年我校預科部慢班通過MHK三級乙等的學生分布圖中可以看出，2016年和2017年慢班過級的學生分布較均勻，每個班過級的人數(shù)相差不大。2017級預科4班作為實驗組，通過一年的實踐，拿到三級乙等證書的人數(shù)占慢班過級總?cè)藬?shù)的50%。這說明使用藍墨云班課輔助課堂教學幫助預科學生練習口語，會大大提高MHK的過級率。

5.藍墨云班課輔助國家通用語口語課堂教學的意義

藍墨云班課作為教育技術(shù)是為教育教學目標服務(wù)的，對于語言習得者來說，先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為國家通用語教學起到良好的輔助作用。

第一，藍墨云班課可以把先進的教育思想滲透到教學實踐中，輔助學生明白掌握一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。同時，對教師來說也是一種提高，教師可以在實踐過程中了解最新的教育理念和最先進的教學手段。

第二，打破時間和空間的限制，創(chuàng)造現(xiàn)代預科教學的互動環(huán)境，交流不再有障礙，開辟嶄新的課堂內(nèi)外互動的教學環(huán)境。在以往的國家通用語教學中，學校要投入大量資金建造語音室、多媒體閱覽室、購買學習資料等，用藍墨云班課進行口語練習，很好地解決學校教學設(shè)施不足的問題。藍墨云班課練習口語所需的設(shè)備具有便攜性、移動性的特點，幾乎每個學生都有智能手機，流量大都是不限量的。引導學生利用課余時間練習口語，使時間碎片化。只要學生想學習，網(wǎng)絡(luò)就可以隨時提供學習資源，讓學生隨時隨地地在學校各個角落享受學習所帶來的樂趣。

第三，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時代的到來，使遠程即時語音視頻動態(tài)教學成為現(xiàn)實。教師可以為學生創(chuàng)設(shè)更逼真的情境，這樣交互性的教學模式調(diào)動學生學習的主動性和積極性。教師充當設(shè)計者或促進者，學生作為主體可隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)與教師進行面對面交流，答疑解惑，實現(xiàn)合作學習。這樣有利于實現(xiàn)第一課堂教學互動的多樣性和集體參與性，第二課堂作為課堂教學互動的延展，對課堂教學互動產(chǎn)生積極的影響。

第四，由于每個學生的基礎(chǔ)和接受能力不同，大班授課很難照顧到每個學生，在國家通用語口語的第二課堂教學中，任課教師可以根據(jù)學生的國家通用語水平分層次、按難易程度發(fā)送輔導資料及習題。學生可以根據(jù)自身興趣和需要從網(wǎng)絡(luò)中選取對自身學習有益的視頻、閱讀材料等，自己掌握進度進行個性化學習。

第五，反饋是教學中的重要環(huán)節(jié)，反饋過遲會使學生失去語言強化正確信息的機會，甚至有可能會接收到錯誤的信息，反饋過早會干擾學生的思考和探究，使學生失去訓練思維和語言反復探索能力的機會。利用藍墨云班課輔助教學，不失時機地對學生欠缺的知識進行輔導，通過移動網(wǎng)絡(luò)平臺，隨時隨地進行人機對話，及時查缺補漏，提高糾正錯誤的成功率。

第六，在以往的教學模式中，評價主要以平時作業(yè)、考試成績?yōu)橐罁?jù)，以教師評價為主。而云班課評價則以綜合學習過程、測試、討論、活動、小組作業(yè)等為主要內(nèi)容，評價內(nèi)容、評價方式更加多元化，評價結(jié)果更加客觀、公正。

第七，教師不僅要給學生傳授知識，還要成為學生心理健康的指引者。利用藍墨云班課軟件，學生完成教學互動的難度降低，避免上課回答時產(chǎn)生焦慮情緒而影響正常水平的發(fā)揮，增強自信心和動力。通過藍墨云班課教學平臺，教師加強與學生之間的互動與交流，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，使學生心理更健康成熟。

6.結(jié)語

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式的發(fā)展，教學移動化和網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。利用藍墨云班課這個平臺，可以更好地展現(xiàn)口語課堂教學的活力，加強師生互動，讓學生的口語學習更有效。移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變教育模式，必將成為教育信息化未來發(fā)展趨勢，預科教育同樣面臨前所未有的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)當應(yīng)勢利導，引導學生通過手機學習，為提高預科的教育質(zhì)量，為新時代培養(yǎng)少數(shù)民族專業(yè)人才奠定堅實的基礎(chǔ)。

注釋：

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②李曼紅.初探信息技術(shù)與大學英語課程教學整合模式[J].消費導刊，2015（1）：164.

③于喬.淺談在高職英語教學中如何把握應(yīng)用信息技術(shù)的度[J].價值工程，2013（35）：272-273.

④鄒慧民，蔡植崳.實行形成性評價，改革現(xiàn)存大學生英語課程評價體系的研究[J].江西師范大學學報，2006（1）：114-118.

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基金項目：本文系烏魯木齊職業(yè)大學2017年校級教改課題“藍墨云班課在預科漢語口語第二課堂教學改革中的研究與應(yīng)用”（17xjg05）研究報告。