互聯(lián)網(wǎng)+時代市場營銷管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

文/鐘思

互聯(lián)網(wǎng)+ 時代背景之下，社會各行各業(yè)都會獲得一些進(jìn)步發(fā)展的機(jī)遇。針對現(xiàn)階段的市場營銷管理工作，在改革與轉(zhuǎn)型發(fā)展的大浪潮之中。根據(jù)目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變，在具體的實(shí)踐工作中還需要企業(yè)展開進(jìn)一步的分析與論述。這樣才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會。

目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會各個行業(yè)中的應(yīng)用逐漸擴(kuò)大化，對于部分企業(yè)單位來講發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也能將其未來發(fā)展目標(biāo)逐步清晰起來。在開展經(jīng)營管理期間，市場營銷管理工作就是需要跟隨較為復(fù)雜的市場變化情況，了解目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)，做好對新產(chǎn)品的組織管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制度、銷售服務(wù)等各項(xiàng)工作。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，具備一些穩(wěn)定的客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同時還需要深度探究網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)對不同行業(yè)的全新要求。考慮到信息社會時代，人們獲得信息內(nèi)容的途徑多數(shù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)，而無論是企業(yè)的品牌宣傳還是產(chǎn)品銷售，也需要通過互聯(lián)網(wǎng)途徑進(jìn)行拓展推廣?；ヂ?lián)網(wǎng)+的時代市場營銷產(chǎn)生了很大的變化，甚至現(xiàn)代社會已經(jīng)逐步走進(jìn)一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之中。所以市場營銷活動要想順利推進(jìn)，需要結(jié)合社會發(fā)展實(shí)際情況，將新型的技術(shù)手段應(yīng)用起來，完成產(chǎn)品售前、售后的全過程規(guī)劃管理，整個各種優(yōu)勢資源打開產(chǎn)品的銷量，給企業(yè)探索全新發(fā)展道路的機(jī)會。

一、現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷的未來發(fā)展趨勢

了解市場營銷的本質(zhì)特點(diǎn)，其實(shí)就是通過產(chǎn)品展示給各項(xiàng)交易活動做準(zhǔn)備?；ヂ?lián)網(wǎng)+的背景時代下，以往的商品流通逐漸從一種直接的實(shí)體物品流動，而逐漸轉(zhuǎn)變成現(xiàn)階段的虛擬圖片、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)的流通形式。這種市場營銷活動的核心思想已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化，所以能夠開展經(jīng)營活動的范圍也會逐漸推廣開來。在互聯(lián)網(wǎng)之中各項(xiàng)交易活動都能夠更加便捷、快速的展開，不會受到時間、空間的限制，網(wǎng)上發(fā)單商品的運(yùn)輸速率也是十分快速的。所以互聯(lián)網(wǎng)正在快速的改變?nèi)藗兊纳?，同時還會將人們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念逐步轉(zhuǎn)變。所以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的快速發(fā)展也能夠起到推進(jìn)市場營銷轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用，當(dāng)人們的消費(fèi)行為出現(xiàn)了改觀，那么新一輪的市場營銷活動也就逐步具備的驅(qū)動能力。針對目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷發(fā)展趨勢，本文將展開分析討論如下：

（一）營銷活動空間廣闊

傳統(tǒng)的市場營銷模式多半是對實(shí)體環(huán)境、物資等具備很強(qiáng)的依賴性，且商品購買、交易活動有特定的范圍，交易的能動性相對較低。但是信息技術(shù)應(yīng)用到營銷活動中，消費(fèi)者的活動就不會受制于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，甚至還能自由地在任何過度進(jìn)行商品交易活動，這樣各類交易的形式能夠?qū)⒁恍┗パa(bǔ)的產(chǎn)品以及售后服務(wù)統(tǒng)一起來，橫跨多個傳統(tǒng)的行業(yè)。目前電商的快速崛起對于我國傳統(tǒng)的市場營銷來講就是以中國極大的挑戰(zhàn)與沖擊，很多過于落后的營銷模式都已經(jīng)逐步被替代。所以互聯(lián)網(wǎng)的便捷性能夠?qū)㈦娮由虅?wù)活動與移動商務(wù)活動進(jìn)行整合，將產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展實(shí)力不斷增強(qiáng)，這樣就能更好的滿足現(xiàn)代社會生活人們的基本需求，從而開辟一條全新的發(fā)展道路。

（二）市場營銷競爭合作

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)之中，能夠?qū)⒉煌髽I(yè)單位獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息的效率逐步提升。當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)信息共享的形式，企業(yè)單位在與目標(biāo)客戶群體進(jìn)行溝通交流或合作期間，就能大幅度提升工作效率。進(jìn)而將不同企業(yè)的價值創(chuàng)造力進(jìn)行整合利用，產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的一個價值產(chǎn)業(yè)鏈，給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的幫助與服務(wù)。在此期間由于互聯(lián)網(wǎng)信息公開化較強(qiáng)，所以企業(yè)還能將同行單位的成本投入信息獲取，并開展深度的對比分析，這樣就能在開展投資管理期間，找到更加有利于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的項(xiàng)目或規(guī)劃形式。

（三）圍繞消費(fèi)者需求開展市場營銷活動

不少企業(yè)單位在現(xiàn)代化的市場營銷活動中國已經(jīng)認(rèn)識到，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展與目標(biāo)客戶群體建立良好關(guān)系是十分必要的。也就是說企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的個性化消費(fèi)需求，更為高效的促成交易。目前已經(jīng)有很多企業(yè)單位在調(diào)整經(jīng)營管理、市場營銷模式期間，都會通過建立一個網(wǎng)絡(luò)查詢以及訂貨的平臺，讓客戶能夠具備更多的選擇機(jī)會，提升交易的成功率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的柔性化應(yīng)用形式，能夠?qū)鹘y(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式突破，從而給客戶的個性發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，從而將傳統(tǒng)的市場營銷模式所存在的局限性問題突破。在整個消費(fèi)活動中，消費(fèi)者是占據(jù)主體地位的。企業(yè)無論是營銷方案規(guī)劃設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)等方面，都需要根據(jù)客戶群體的需求及時的進(jìn)行調(diào)整，所以這種市場營銷發(fā)展趨勢是不可阻擋的。

（四）市場營銷創(chuàng)新技術(shù)手段，優(yōu)化管理

創(chuàng)新能夠給營銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步帶來不竭動力。根據(jù)目前的企業(yè)發(fā)展形式，不難看出市場營銷手段創(chuàng)新應(yīng)用，都是與社會時代有著緊密聯(lián)系的。且科學(xué)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步能夠?qū)a(chǎn)品生產(chǎn)制造所耗費(fèi)的時間縮短，提升工作效率。同時還能根據(jù)目標(biāo)客戶群體的需求創(chuàng)造更加多樣化的產(chǎn)品。

這樣傳統(tǒng)手段方法能夠不斷的創(chuàng)新升級，那么一些全新的營銷手段也能逐漸被應(yīng)用起來，能夠幫助企業(yè)單位拓寬銷售渠道。根據(jù)我國的市場營銷發(fā)展實(shí)際情況，市場營銷活動頻繁展開與科技進(jìn)步有著緊密聯(lián)系。且在互聯(lián)網(wǎng)時代中，信息搜集獲取的途徑逐漸增多，對于企業(yè)來講投資決策、策劃設(shè)計(jì)等方面的成本投入也逐漸降低，能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值，目前多數(shù)企業(yè)單位都開展了系統(tǒng)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品服務(wù)等工作，通過建立信息平臺的形式與目標(biāo)客戶進(jìn)行互動交流，同時在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中創(chuàng)造一個更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)市場營銷所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

（一）提升企業(yè)競爭實(shí)力

互聯(lián)網(wǎng)＋背景下的市場營銷活動能夠幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營的成本。尤其是在廣告成本投入等方面，與以往的實(shí)體傳播形式有著極大的差異性。在網(wǎng)絡(luò)平臺中的廣告能夠快速的提升銷售額，同時也能給企業(yè)的成本購進(jìn)帶來極大的便利性。針對生產(chǎn)制造、企業(yè)倉儲、售后服務(wù)等方面，互聯(lián)網(wǎng)都能講產(chǎn)品制造、產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品銷售速率等合理把控，且建立互聯(lián)網(wǎng)平臺之后，目標(biāo)客戶群體能夠隨時在網(wǎng)頁中查看商品郵寄動態(tài)，能夠有效提升客戶的滿意度。所以綜合來看互聯(lián)網(wǎng)時代下大企業(yè)市場營銷的競爭實(shí)力也能逐步提升。

（二）創(chuàng)新市場營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)給市場營銷模式所帶來的變化，首先就是營銷環(huán)境出現(xiàn)了一定的變化，且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的商品交易活動，能夠打破空間、時間的局限性。現(xiàn)階段人們普遍對移動設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有很強(qiáng)的依賴性。所以在日常的消費(fèi)活動中，通過互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行購物或交易，能夠被更多的人所接受。針對企業(yè)的營銷決策管理方面，無論是在前期的決策規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，還是在系統(tǒng)平臺應(yīng)用方面，都能講多樣化的投資決策條件、資源、資金等整合利用起來，能夠給企業(yè)的運(yùn)營提供一定的基礎(chǔ)條件。

另外在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)期間，互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒛繕?biāo)客戶群體的消費(fèi)需求搜集起來，同時還能在生產(chǎn)制造階段進(jìn)行完善，這樣就能給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，后期的服務(wù)工作也能高質(zhì)量的開展。針對產(chǎn)品的分銷、促銷活動，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場營銷，能夠適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行價格調(diào)整，且企業(yè)本身就省去了門面裝修、店員薪資等費(fèi)用，那么成本降低，自然也能給客戶提供更大的優(yōu)惠力度。還有就是互聯(lián)網(wǎng)的快速傳遞信息的功能，對促銷廣告發(fā)布也是十分藥效的，企業(yè)通過發(fā)布動態(tài)廣告的形式，能夠適當(dāng)?shù)呐c客戶進(jìn)行雙向溝通，更好的了解用戶的消費(fèi)需求。