李中梅 孫鴻飛 武慧娟
摘 要:為了精準(zhǔn)、有效地干預(yù)新媒體平臺(tái)智庫信息的傳播,對智庫信息進(jìn)行有效管控,剖析了新媒體環(huán)境下智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)介紹了星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒖偩€型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟约熬W(wǎng)狀型拓?fù)湫问?,并提出了新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的促進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;智庫信息;信息傳播;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
中圖分類號(hào):G203 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? ?文章編號(hào):1673-291X(2019)32-0172-02
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,微信、微博、移動(dòng)客戶端等新媒體成為人們?nèi)粘=涣骱椭菐煨畔鞑サ闹饕緩健V菐旖柚旅襟w組建智庫信息傳播平臺(tái),交流和分享研究成果。新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播不同于傳統(tǒng)媒介下智庫信息的傳播,智庫信息的傳播速度更快、互動(dòng)性更強(qiáng)、覆蓋人群更廣、影響力更大,這使得智庫信息的管控和監(jiān)督難度更大。
一、新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
新媒體環(huán)境下智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)是受眾用戶(傳播主體)之間借助新媒體之間的社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)形成的鏈接式網(wǎng)絡(luò),屬于典型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),是多種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)類型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的復(fù)雜多樣化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)信息傳播理論和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淅碚摲治鲋菐煨畔鞑ゾW(wǎng)絡(luò)的拓?fù)湫问?,主要將新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的網(wǎng)絡(luò)分為總線型、星型、網(wǎng)狀型3種基本類型。
(一)星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹行妮椛湫途W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指智庫信息傳播過程中依靠核心節(jié)點(diǎn)或意見領(lǐng)袖的作用而形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)形式。它所形成的傳播網(wǎng)絡(luò)中存在一個(gè)核心節(jié)點(diǎn),其他節(jié)點(diǎn)均是由關(guān)注該智庫新媒體平臺(tái)的其他信息傳播主體構(gòu)成,并且圍繞這個(gè)核心節(jié)點(diǎn)形成了相互作用關(guān)系。星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要形成于智庫機(jī)構(gòu)新媒體平臺(tái)向訂閱者或者關(guān)注者推送信息,或者利用即時(shí)通訊群(Skype、微信或QQ群)等群發(fā)信息等情境下。星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各個(gè)鏈接節(jié)點(diǎn)之間的信息通過中心節(jié)點(diǎn)向四周發(fā)散和輻射,信息流動(dòng)方向既可以是單向的,也可以是雙向的。信息傳播主體之間通過點(diǎn)贊、評論等方式互動(dòng)交流,也可以借助受眾節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)智庫信息二次轉(zhuǎn)發(fā)和分享。星型拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有利于監(jiān)管者對于智庫信息進(jìn)行管理和監(jiān)督,充分發(fā)揮信息監(jiān)管者的角色作用。他們通過控制星型網(wǎng)絡(luò)中的核心節(jié)點(diǎn)和意見領(lǐng)袖就能控制信息流動(dòng),進(jìn)而有效的控制輿論。同樣,如果核心節(jié)點(diǎn)失去作用或消失將會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)無法進(jìn)行正常運(yùn)營,使得網(wǎng)絡(luò)的整體穩(wěn)定性較差。
(二)總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹獙蛹?jí)遞進(jìn)式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指智庫機(jī)構(gòu)借助新媒體向其受眾定向傳遞和推送智庫信息,依靠受眾信息流動(dòng)的依存關(guān)系而形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫问?。它的信息源為智庫機(jī)構(gòu),傳播主體構(gòu)成了總線型網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),各傳播主體之間存在單向或者雙向的信息流動(dòng),在該網(wǎng)絡(luò)中信息流動(dòng)的路徑是直線型??偩€型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要形成于智庫機(jī)構(gòu)為政府機(jī)構(gòu)提供咨詢或服務(wù)中,向政府機(jī)構(gòu)遞交智庫研究成果,實(shí)現(xiàn)智庫信息的層級(jí)提交和傳播;或智庫服務(wù)機(jī)構(gòu)向其付費(fèi)用戶提供服務(wù)時(shí),借助新媒體實(shí)現(xiàn)信息傳遞和交流。總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中信息傳播效率和覆蓋范圍都較低,只能實(shí)現(xiàn)一對一的信息互動(dòng)和交流。這種形式的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)就是傳播主體之間相互依存的程度過高,若其中一個(gè)傳播主體(節(jié)點(diǎn))失去作用會(huì)阻礙信息傳播,導(dǎo)致傳播主體(節(jié)點(diǎn))全部癱瘓。總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的反饋機(jī)制也不完善,智庫機(jī)構(gòu)無法及時(shí)收到網(wǎng)絡(luò)中其他傳播主體的反饋信息,降低了信息交流速度和信息傳播效果,但是卻能夠提供一對一的個(gè)性化的智庫服務(wù),更好地掌握和滿足用戶信息需求。
(三)網(wǎng)狀型拓?fù)洹獜?fù)雜交互型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
網(wǎng)狀型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指智庫機(jī)構(gòu)借助新媒體平臺(tái)信息傳播過程中,通過傳播主體(關(guān)注用戶)之間的復(fù)雜的社交關(guān)系和信息行為而形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)狀型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要形成于智庫機(jī)構(gòu)應(yīng)用新媒體傳播智庫信息,用戶數(shù)量較多,各個(gè)用戶之間相互作用和聯(lián)系,他們之間的強(qiáng)弱關(guān)系和聯(lián)系構(gòu)成復(fù)雜交互網(wǎng)絡(luò)的邊。網(wǎng)狀型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中用戶之間的智庫信息流動(dòng)方向較為復(fù)雜,既有可能是單向的、有可能是雙向的,也有兩種方向并存的形式。網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)(受眾用戶)均能相互聯(lián)系,并且該網(wǎng)絡(luò)中有可能存在若干個(gè)核心節(jié)點(diǎn)和意見領(lǐng)域。網(wǎng)狀型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是一種復(fù)雜、多樣化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),由多種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的組合形成,網(wǎng)絡(luò)中可能包含多個(gè)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。傳播網(wǎng)絡(luò)中傳播節(jié)點(diǎn)(受眾用戶)可以隨時(shí)加入和退出網(wǎng)絡(luò),通過傳播節(jié)點(diǎn)(受眾用戶)的社交關(guān)系和信息傳遞行為形成閉合回路,并且每個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)都與其他受眾用戶相連接,由此使得智庫機(jī)構(gòu)信息的傳播方向和關(guān)系更為復(fù)雜,可以沿著不同的路徑進(jìn)行傳播。該網(wǎng)絡(luò)結(jié)果具有良好的可靠性和穩(wěn)定性,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題,無法實(shí)現(xiàn)智庫信息的分享和傳播時(shí),可以采用其他的路徑和傳播節(jié)點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行傳播,保證信息傳播的效率和效果都較好,不僅能夠擴(kuò)大信息傳播廣度,還能夠增加信息傳播深度。然而,該網(wǎng)絡(luò)核心節(jié)點(diǎn)用戶和意見領(lǐng)袖用戶數(shù)量過多,用戶總量也較多,容易導(dǎo)致信息在傳播過程中造成干擾,導(dǎo)致失真,造成信息監(jiān)管困難。
二、新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的促進(jìn)策略
新媒體環(huán)境下智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)用戶以及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和連通性均影響智庫信息的傳播,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)傳播目的的不同選擇智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
(一)擴(kuò)大智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)規(guī)模
新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模影響智庫信息傳播的深度和廣度。首先,智庫機(jī)構(gòu)應(yīng)為新媒體平臺(tái)用戶提供便捷的信息交流途徑,方便智庫用戶分享和轉(zhuǎn)發(fā)智庫信息,如允許用戶回復(fù)其他用戶發(fā)表的評論、一鍵分享,為智庫用戶提供交流的論壇、貼吧,為用戶提供分享獎(jiǎng)勵(lì)等,促使智庫用戶發(fā)生信息行為,擴(kuò)大智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,提升智庫信息傳播的深度。其次,智庫可以為智庫用戶提供智庫信息交流和活動(dòng)平臺(tái),如建立話題標(biāo)簽、組建微信或QQ群等增強(qiáng)智庫用戶之間關(guān)系,促進(jìn)智庫信息的傳播,提升智庫信息傳播效率。
(二)提高智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)連通性
在智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)中存在某些特殊智庫用戶,他們處于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的中間位置,在智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著重要的連通作用,擁有較高的對傳播信息流動(dòng)控制能力和轉(zhuǎn)換能力。為了促進(jìn)新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)挖掘這部分用戶,尤其是擁有較高粉絲數(shù)量的智庫用戶,將其作為熱門用戶向其它用戶推薦,從傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中節(jié)點(diǎn)用戶的偏好和關(guān)系出發(fā),及時(shí)對其進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控,更好地優(yōu)化智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),提高智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)的連通性。
(三)維持傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性
智庫應(yīng)根據(jù)不同的智庫信息選擇不同的網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)。比如,當(dāng)需要面對特定的群體(如政策決策者)傳播智庫信息時(shí),可以選擇總線型傳播網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)智庫信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞;需要高效傳遞智庫信息,并對智庫信息進(jìn)行管理和監(jiān)督時(shí),可以選擇星型網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)智庫信息的單、雙向信息傳遞,傳播主體之間通過點(diǎn)贊、評論等方式進(jìn)行互動(dòng)和交流,也可以通過智庫用戶對智庫信息進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)、分享,通過控制星型網(wǎng)絡(luò)中的核心節(jié)點(diǎn)和意見領(lǐng)袖實(shí)現(xiàn)輿論管控;需要進(jìn)一步穩(wěn)定智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),保證智庫信息不受其他傳播節(jié)點(diǎn)干擾時(shí),可以選擇網(wǎng)狀型傳播網(wǎng)絡(luò),它比其他兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)果更穩(wěn)定、可靠,網(wǎng)絡(luò)中的用戶可以隨時(shí)加入和退出網(wǎng)絡(luò),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)節(jié)點(diǎn)用戶出現(xiàn)狀況無法轉(zhuǎn)發(fā)和分享智庫信息時(shí),可以通過其他路徑和用戶繼續(xù)傳播智庫信息,保證智庫信息的傳播效率和效果。隨著智庫信息的轉(zhuǎn)發(fā)和分享,智庫用戶的不斷增加,智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)逐漸趨于穩(wěn)定。此外,智庫應(yīng)發(fā)現(xiàn)并挖掘智庫信息傳播過程中網(wǎng)絡(luò)位置較好,認(rèn)可度高的智庫用戶,對其進(jìn)行掌控和干預(yù),保證智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。
(四)充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)作用
在智庫信息傳播網(wǎng)絡(luò)中存在核心節(jié)點(diǎn)和意見領(lǐng)袖,他們作為沒有特定目的的信息源和解釋源更容易受到社會(huì)公眾信任,在改變社會(huì)公眾態(tài)度上效果顯著;他們控制著網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng),在信息傳播過程中起決定性作用。當(dāng)智庫用戶之間信任度低,互動(dòng)性差時(shí),名人或意見領(lǐng)袖的作用尤為顯著,當(dāng)他們在新媒體環(huán)平臺(tái)的粉絲數(shù)量達(dá)到足夠大時(shí),傳播效果較好,可以擴(kuò)大智庫信息傳播規(guī)模。智庫專家均是相關(guān)領(lǐng)域的名人,他們擁有可以運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)、社會(huì)地位及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過開通社交媒體平臺(tái)、創(chuàng)建博客賬號(hào)、官方網(wǎng)站互動(dòng)交流、網(wǎng)絡(luò)論壇答疑解惑等吸引粉絲群體,智庫可為專家提供素材、資料等支持,實(shí)現(xiàn)智庫信息的有效傳播。智庫還可以捕捉傳播網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),挖掘意見領(lǐng)袖,通過他們實(shí)現(xiàn)對智庫信息的監(jiān)督和管理,充分發(fā)揮把關(guān)者的作用,實(shí)現(xiàn)智庫的輿論引導(dǎo)功能。
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