基于任務(wù)導向型的高職網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學體系構(gòu)建淺析

文/孫書杰，新疆天山職業(yè)技術(shù)學院

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課，是電商專業(yè)的核心課程之一，目前很多院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容與實際工作崗位需求不符，導致學生畢業(yè)后缺乏實用的網(wǎng)絡(luò)營銷技能而不能勝任工作崗位，因此探討基于任務(wù)導向型的網(wǎng)絡(luò)營銷課程顯得十分必要，不管是對于提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學質(zhì)量還是對于加強學生網(wǎng)絡(luò)營銷的技能培養(yǎng)都有重要的意義。

1 課程建設(shè)指導思想

不同于本科院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程，高職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)更加注重技能的培養(yǎng)，對于畢業(yè)生企業(yè)一般不愿意花時間和資金去專門培訓,而是更愿意找那些來了就能上手的員工，因此網(wǎng)絡(luò)影響課程應(yīng)以企業(yè)崗位任務(wù)為導向建立，這樣學生畢業(yè)后才能將學到的東西快速的應(yīng)用到工作中去，對于學生成功就業(yè)有著很重要的作用。

1.1 了解企業(yè)崗位需求明確任務(wù)導向

高職院校大多數(shù)教師都沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，這樣對于企業(yè)真實的工作內(nèi)容和崗位需求缺乏足夠的了解，即便是有部分教師是由企業(yè)轉(zhuǎn)到教學崗位的在離開企業(yè)幾年后對于最新的用人要求和工作內(nèi)容也很沒底，因此加強與企業(yè)間的合作，通過到企業(yè)掛職鍛煉不但能提高高職院校教師的業(yè)務(wù)水平，獲得實踐經(jīng)驗，更重要的是能充分了解企業(yè)用人標準和要求，對于課程內(nèi)容的建設(shè)更加符合實際，正因為如此我們電子商務(wù)專業(yè)教師每年至少拿出兩個月去企業(yè)掛職鍛煉以便更好的明確任務(wù)導向。

1.2 分解工作任務(wù)為教學任務(wù)模塊

根據(jù)工作流程分解工作任務(wù)，對每項工作任務(wù)制定教學章節(jié)模塊，在模塊內(nèi)容設(shè)計上可采用先理論后技能實操的順序，但對于有些內(nèi)容可反向操作，即先進行技能內(nèi)容訓練，掌握后技能再去理解理論知識以避免出現(xiàn)直接講理論過于抽象難以理解的問題，例如在講為企業(yè)網(wǎng)站做SEO時可先讓學生對于網(wǎng)頁的標題、描述、關(guān)鍵詞進行撰寫，有了實操經(jīng)驗后再去滲透這些內(nèi)容加入關(guān)鍵詞的重要性。對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說勢必涉及到網(wǎng)絡(luò)上的各種工具和應(yīng)用例如搜索引擎、微信、微博、直播平臺等，而這些應(yīng)用的各項規(guī)則始終在不斷的調(diào)整，如果當初學習的規(guī)則不能及時跟上平臺的調(diào)整則勢必不會有好的營銷效果，所以要向?qū)W生滲透及時關(guān)注平臺更新的意識。

2 基于任務(wù)導向型的網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計

2.1 校企合作共同開發(fā)課程

目前高職院校最好與多所電子商務(wù)公司開展深度校企合作，雙方根據(jù)崗位需求和工作流程有針對性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容，每學期由部分合作企業(yè)派專人到學院進行兼職授課，同時每學年派出專任教師到合作電子商務(wù)企業(yè)掛職實踐至少兩個月，雙方根據(jù)工作崗位性質(zhì)和學生學習訴求以及興趣點綜合制定課程內(nèi)容。如果想培養(yǎng)與企業(yè)接軌的網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)生，校企合作是最好的方式。教師進入企業(yè)掛職鍛煉可獲得實操技能以便于更好的服務(wù)于教學，另外對于企業(yè)崗位需求有了更好的把握。

2.2 通過模擬平臺進行課程練習

使用真實平臺進行教學的難點在于不能立竿見影，也就是見到效果需要很長的過程，例如從產(chǎn)品營銷推廣后到出現(xiàn)曝光、點擊一般要幾周時間，這樣就會打消學生的積極性，所以可以考慮引進如網(wǎng)絡(luò)營銷模擬操作平臺，模擬平臺會根據(jù)發(fā)布的廣告質(zhì)量以及推廣工具的使用等因素自動模擬廣告訪問效果，能做到立即見到效果提升學習的積極性，但模擬平臺只是根據(jù)大數(shù)據(jù)去模擬用戶，而數(shù)據(jù)不能及時更新所以有時不符合真實平臺的潛在用戶搜索瀏覽習慣，所以在使用模擬平臺使學生掌握基礎(chǔ)的平臺技能后轉(zhuǎn)入真實平臺進行賬號操作。

2.3 通過真實平臺和賬號開展網(wǎng)絡(luò)營銷實踐

前邊提到模擬平臺在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學中有自身的劣勢，數(shù)據(jù)不能及時更新所以有時不符合真實平臺的潛在用戶搜索瀏覽習慣，所以在使用模擬平臺使學生掌握基礎(chǔ)的平臺技能后開始實踐真實的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺或工具分為免費和付費兩種，對于免費的營銷工具如微信公眾號可自建公眾號對合作企業(yè)的產(chǎn)品進行包裝宣傳，如利用QQ可針對合作企業(yè)產(chǎn)品讓學生加一些潛在客戶并在朋友圈中滲透產(chǎn)品賣點和理念，如果真的有成交可讓推廣學生或小組按百分比獲得銷售提成，對于付費的推廣營銷平臺如SEM可由企業(yè)和學校共同出資提供廣告費用，對于因廣告帶來的產(chǎn)品銷售利潤由學校、企業(yè)、推廣學生或小組按比例分成，這樣既能提高企業(yè)與學校進行校企合作的意愿，更能提高學生學習網(wǎng)絡(luò)營銷課程的外在動機。

2.4 通過參加比賽提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力和自信心

高職院校電子商務(wù)專業(yè)學生每年都會參加省市級網(wǎng)絡(luò)營銷SE O大賽以及公眾號文章排版比賽，通過比賽教師可以更好的了解關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的動態(tài)前沿同時能認識到自己與其它院校的優(yōu)勢和劣勢，對于獲得二等獎以上名次的團隊學院會予以獎金獎勵，并且在合作企業(yè)選擇實習學生時給予優(yōu)先推薦，通過多年參加比賽發(fā)現(xiàn)參加過比賽并且獲得一等獎同學有很多在自信心上較比賽之前有明顯的提升，在其以后的課程學習中會更加積極投入。

3 結(jié)語

總的來說，目前很多院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容與實際工作崗位需求不符，基于任務(wù)導向型的網(wǎng)絡(luò)營銷課程對于學生的培養(yǎng)有著十分重要意義，目前也是各個高職院校課程建設(shè)的主要方向。探討基于任務(wù)導向型的網(wǎng)絡(luò)營銷課程顯得十分必要，不管是對于提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學質(zhì)量還是對于加強學生網(wǎng)絡(luò)營銷的技能培養(yǎng)都有重要的意義。