基于競爭戰(zhàn)略角度下的企業(yè)市場營銷策略研究

文/許兵，安徽工商管理學院

1 引言

在新經濟背景下，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略提出更加嚴格的要求。需要企業(yè)不斷的更新市場營銷戰(zhàn)略思維，才能使得企業(yè)在新經濟背景下更好的發(fā)展。本文通過分析在競爭戰(zhàn)略角度下企業(yè)市場營銷策略，希望通過這些建議可以使得我國民營企業(yè)的市場競爭力不斷地提高，使得我國的民營企業(yè)可以更加健康蓬勃的發(fā)展。

2 打造企業(yè)品牌，建立營銷危機公關機制

在新經濟時代下，為了實現(xiàn)企業(yè)市場營銷模式的創(chuàng)新，還需要積極打造企業(yè)品牌，建立相關營銷危機公關機制，更好地進行迎接新時代的到來。這是因為新媒體平臺可能是把雙刃劍，有利有弊，給人們帶來營銷渠道以及發(fā)展機遇的同時，也存在著一定的網絡風險以及各種危機。要想推進企業(yè)營銷活動的順利開展，就需要解決其中的危機，降低有關風險。因此，企業(yè)品牌與營銷危機公關機制的建立都十分關鍵。具體而言，應該做好以下幾點:首先，企業(yè)經營者應該善于開發(fā)一些口碑營銷的技術與手段，從而創(chuàng)建良好的企業(yè)品牌形象。其次，還可以建立信息及時檢測與預警機制，以起到一定的監(jiān)督作用，能夠更為方便地掌握各類信息，對于其中的一些風險因素加以控制或解決，盡量避免危機的產生。最后，還要構建危機管控機制，注重提高企業(yè)服務質量，尤其要提高網絡媒體信息方面的引導以及傳播能力，正確引導受眾群體，降低一些網絡信息而帶來的負面影響，真正實現(xiàn)與消費者的溝通與了解。另外，對于品牌形象重建工作機制也要健全，使得危機事件能夠得到有效處理，便于企業(yè)品牌形象的恢復，渡過營銷危機。

3 創(chuàng)新營銷理念

第一、要借助大數(shù)據(jù)進行信息搜索和網店試運營外，也要建立健全更加系統(tǒng)化的“互聯(lián)網+”運營管理結構，確保能強化產品和互聯(lián)網平臺的連接效果，從而保證管理水平和市場營銷運營項目的契合度。例如，某傳統(tǒng)服裝企業(yè)為了順應新型市場運營管理需求，利用網絡進行網店試營業(yè)，并且將網站和實體店進行連接，顧客在網店中喜歡的衣服可以進行標記和預定，然后在當?shù)氐膶嶓w經營店中自提相應的貨物，這種一體化購物模式提高了消費者購買的便利性，也為企業(yè)拓寬營銷面提供了良好的契機。

第二、要轉變傳統(tǒng)思維，在實際管理工作中，要深度挖掘網絡資源結構，尋找市場管理體系的突破口，并且建立健全滿足實際運營管理體系的管控標準，確保相應經濟運營項目的完整性和時效性。并且要強化網絡體系內品牌管理水平，強化多樣化品牌宣傳和管理效率，一定程度上提高行業(yè)的市場占有率。在實際管理結構中要利用適當?shù)拇黉N活動吸引消費者，利用針對性的服務模式維系老客戶，確保能建立多樣化運營管理模式和管控機制，以保證能樹立正確的企業(yè)運營管理指標，維護品牌管理水平和效率，提升企業(yè)形象在市場結構中的價值，也為消費者形成消費傾向創(chuàng)設良好的平臺，促進企業(yè)經濟運營管理效果的全面進步與優(yōu)化。

4 樹立新型的服務意識

首先，企業(yè)應重視更新自身的營銷戰(zhàn)略理念，并通過將其合理轉化為消費者理念的方式，培養(yǎng)員工以消費者為主的服務意識，以有效促進企業(yè)的整體服務質量提升。由于計算技術的快速發(fā)展以及進步，使得企業(yè)的生產以及管理技術逐漸趨于多樣化，同時，也使得各企業(yè)相互之間的實體商品差距大幅度減小，所以，企業(yè)之間無法在所生產以及營銷的產品包裝或質量方面相互競爭，相對地，加劇了其相互之間于服務質量方面的競爭。因此，企業(yè)應重視提升自身服務質量，正確明晰消費者所具有的重要性意義。其次，倘若要將市場進行具體劃分，則其主要依據(jù)理應為消費者的消費方式以及是否可以良好地滿足消費者的日常需求，對于促進企業(yè)發(fā)展具有積極意義。

5 改變市場營銷方法

新經濟時代下營銷途徑越來越多，營銷平臺也是相當廣闊的，企業(yè)需要科學運用新經濟時代的特征，改變自身的市場營銷方法，推動自身不斷發(fā)展。比如：企業(yè)能夠建立網絡營銷平臺，做企業(yè)網站以及在電商平臺上開設網店等等，這樣就可以使營銷途徑多樣化。并且在企業(yè)營銷中企業(yè)文化宣傳以及企業(yè)產品是不可或缺的重要組成部分，也需要改變其宣傳方法。企業(yè)傳統(tǒng)的營銷宣傳途徑主要包括單頁宣傳以及電視廣告等等，盡管這些宣傳方法可以增加企業(yè)的產品的知名度，樹立良好的企業(yè)社會形象，但不能做到大范圍的普及，受眾人數(shù)不多。

6 加強市場營銷的外部創(chuàng)新

首先，可以利用網絡平臺來進行網絡營銷，主要從線上和線下兩個方面開展。現(xiàn)如今，隨著淘寶、天貓、蘇寧易購等平臺的崛起，網絡購物現(xiàn)象已經司空見慣，這逐漸成為人們的生活方式，同時這也給企業(yè)提供了產品宣傳的渠道。除了要做好線下營銷外，有關企業(yè)可以利用新媒體平臺來進行網絡營銷，而網絡營銷更為注重品牌效應，可以加大對于產品的宣傳力度，運用新媒體對產品進行宣傳，同時也能針對網絡市場上的對手信息進行調研，更好地為己所用。其次，在新媒體的環(huán)境下，企業(yè)也可以建立自己的網站，標上自己的Logo，也能成為一種不錯的宣傳措施。通常而言，企業(yè)的門戶網站是宣傳中的有效途徑，通過建立門戶網站，能夠讓消費者們深入了解自家產品，是一種比較簡單的溝通方式。而當客戶有需求后，就會進行主動了解，對于產品的營銷信息也能尋到，有助于促進消費，真正提高營銷水平。

7 結語

從上述分析可知，在我國經濟結構的轉變過程中，市場經濟逐漸成為了社會經濟市場中的主要經濟體制，企業(yè)中傳統(tǒng)單一的市場營銷策略逐漸難以滿足市場經濟的要求。在這一背景下，企業(yè)就需要積極地創(chuàng)新自身的市場營銷策略，并將市場營銷上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層次，逐漸找尋企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略部署的新思路，從而實現(xiàn)企業(yè)在新的經濟背景下長久穩(wěn)定發(fā)展。